市場部職能與各崗位職責(zé)

1、市場部職能與各崗位職責(zé) 一、市場部職能 市場部的職能重在業(yè)務(wù)的研究、指導(dǎo)、監(jiān)控和規(guī)范，這是市場人員和銷售人員最大的區(qū)別，也是市場部門的標(biāo)志。1、分析公司業(yè)務(wù)存在的問題，并對存在的問題立項(xiàng)研究，尋找最佳的解決方案。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和規(guī)范分公司、貿(mào)易公司促銷員的日常管理。包括：招聘、培訓(xùn)、考勤、調(diào)配、考評管理等。3、督促各分公司按時(shí)上交各類業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行匯總、整理。4、以周、月為單位收集競品信息，包括競爭對手的上柜、陳列、價(jià)格、促銷員配置、明星產(chǎn)品、銷量預(yù)估等。5、計(jì)劃各分公司以及各門店的產(chǎn)品種類并監(jiān)控其品項(xiàng)覆蓋率。6、檢查與指導(dǎo)各公司終端工作，跟進(jìn)改善情況，及時(shí)上報(bào)。7、制定新產(chǎn)品上市推廣方案報(bào)批后

2、組織執(zhí)行。8、策劃公司的營銷、會務(wù)以及其它活動(dòng)，并組織落實(shí)。9、改善和更新產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、終端陳列形象，為其制作、發(fā)送終端物料等。10、制定各分公司產(chǎn)品買贈(zèng)方岸，向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)審。11、定期組織公司內(nèi)部的市場工作培訓(xùn)。12、協(xié)助總經(jīng)理制定、改善營銷系統(tǒng)的銷售、考核、培訓(xùn)、激勵(lì)等計(jì)劃。二、市場部經(jīng)理職責(zé) 直接上級：北區(qū)總經(jīng)理 職能下級：各分公司促銷主管、分公司助理關(guān)聯(lián)部門：分公司經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總、物流主管明確部門的目標(biāo)和計(jì)劃，按分公司渠道與產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)劃開展市場調(diào)研和市場推廣工作，負(fù)責(zé)公司終端業(yè)務(wù)管理，做好終端建設(shè)工作。1、信息管理1）組織各分公司市場信息調(diào)研活動(dòng)。2）管理情報(bào)信息系統(tǒng)的有效運(yùn)做。3）總

3、結(jié)分析各分公司市場的終端銷售特性，制作分析報(bào)告。2、市場推廣1）根據(jù)銷售計(jì)劃結(jié)合資源情況制定有效市場推廣計(jì)劃。2）收集并建立完整的終端工作檔案。3）管理北區(qū)特價(jià)、買贈(zèng)、活動(dòng)等促銷工作。4）策劃、組織新產(chǎn)品上市活動(dòng)。5）組織、審核公司的產(chǎn)品包裝、終端形象、宣傳資料以及其它市場物料的設(shè)計(jì)、包裝工作。3、市場資源管理1）區(qū)域廠家和總部廠家人員的客情關(guān)系培養(yǎng)。2）組織分公司市場活動(dòng)的評估和總結(jié)。3）向上級報(bào)批各分公司市場資源的投放。4）審核分公司促銷員的月度定編、定崗、薪酬。5）對已發(fā)出資源進(jìn)行后續(xù)的監(jiān)控和管理。4、內(nèi)部管理1）部門日常工作計(jì)劃管理與目標(biāo)查核。2）參與促銷員的培訓(xùn)組織與日常工作指導(dǎo)。3

4、）促銷員終端推廣能力教材的編定、培訓(xùn)和工作績效管理。4）建立各項(xiàng)工作流程、標(biāo)準(zhǔn)，制定市場部相關(guān)的管理規(guī)定與辦法。5）設(shè)計(jì)對市場部各崗位員工的考核指標(biāo)，制定考核辦法，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。6）規(guī)劃市場部員工梯隊(duì)，為市場部員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。7）依據(jù)業(yè)務(wù)需要與公司相關(guān)部門或外部單位之間溝通、協(xié)調(diào)。5、促銷管理1）及時(shí)掌握公司品牌與競爭在各區(qū)域的異動(dòng)，包括陳列、價(jià)格、買贈(zèng)、明星單品、促銷員變化等。2）審核分公司促銷計(jì)劃與活動(dòng)方案以及產(chǎn)品特價(jià)、買贈(zèng)、被降價(jià)等情況。3）發(fā)布促銷信息，組織、指導(dǎo)業(yè)務(wù)代表的促銷工作安排，對大型促銷進(jìn)行專題培訓(xùn)。4）促銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)與咨詢服務(wù)，堅(jiān)持pdca的管理原則，對促銷活動(dòng)進(jìn)行過

5、程管理。5）對市場資源（人、財(cái)、物）形成抽查和考核機(jī)制。6）組織檢查促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況并及時(shí)作出分析與總結(jié)，向上級匯報(bào)。6、產(chǎn)品包裝與宣傳品定稿1）審核平面設(shè)計(jì)提交的產(chǎn)品包裝、宣傳品以及其它宣傳物料的設(shè)計(jì)。2）針對產(chǎn)品包裝、宣傳手冊等設(shè)計(jì)組織評審會，參加評審人員包括北方區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、市場部經(jīng)理、分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)員代表。經(jīng)過收集評審意見，最后由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員定稿。7、其它1）處理市場職能范圍內(nèi)的突發(fā)性事件。2）及時(shí)完成上級交辦的其它工作。三、市場部助理職責(zé)1、匯總、整理各分公司各種報(bào)表，并按時(shí)發(fā)送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)郵箱。2、協(xié)助市場部經(jīng)理督促各分公司完成各項(xiàng)市場工作。3、準(zhǔn)確、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)終端信息系列

6、報(bào)表。4、收集、整理市場部的資料、文檔，分類保管。5、參加市場部內(nèi)勤輪班，銷售內(nèi)勤休息時(shí)履行銷售內(nèi)勤職責(zé)。6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。7、協(xié)助部門內(nèi)部開展相關(guān)工作。8、建立各分公司甲方客戶檔案，及時(shí)進(jìn)行錄入、使用、變更。9、根據(jù)規(guī)定向營銷人員提供最新客戶基礎(chǔ)與動(dòng)態(tài)信息。10、收集、匯總業(yè)務(wù)人員的周、月工作計(jì)劃與總結(jié)，報(bào)送市場部經(jīng)理、總經(jīng)理。11、協(xié)助協(xié)助經(jīng)理抽查各分公司、門店的品項(xiàng)覆蓋、價(jià)格信息、陳列位異動(dòng)、競品調(diào)研、促銷員在崗情況等。12、協(xié)助處理其它部門工作。四、平面設(shè)計(jì)1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝、終端陳列物料、宣傳品的設(shè)計(jì)。2、聯(lián)系設(shè)計(jì)的制作廠家，詢價(jià)、核算成本組織制作并完成驗(yàn)收和發(fā)貨。3、跟進(jìn)產(chǎn)品包裝、陳列物料、宣傳品的到達(dá)與使用情況。4、協(xié)助市場部