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文檔簡(jiǎn)介

1、精心整理萬(wàn)勝?gòu)V場(chǎng)地鐵博物館安管方案博物館位于新崗東路南側(cè)萬(wàn)勝?gòu)V場(chǎng)內(nèi),西側(cè)緊挨會(huì)展中心和文化中心、東側(cè)靠近萬(wàn)勝圍地鐵出口 A及公交中轉(zhuǎn)站,是廣州地鐵規(guī)劃發(fā)展中的文化、傳媒與教育中心。一、博物館物業(yè)安管服務(wù)具有的特點(diǎn):1、文物單位的文物具有歷史代表性;2、文物單位的文物具有不可再造性;3、文物單位的文物具有價(jià)值珍貴性。二、針對(duì)博物館物業(yè)安管服務(wù)特點(diǎn),制定以下安全防范的任務(wù)和措施:1、文物進(jìn)行展覽時(shí),要做好展廳、展室的安全巡查工作,防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜文物;2、開館前,要先檢查門窗、展柜、展品有無(wú)異樣,有無(wú)變動(dòng)或損壞丟失;3、閉館時(shí),要做好清館清場(chǎng)工作,以防范不法分子藏匿行竊

2、;4、閉館后,要加強(qiáng)值班,開展展廳、展室的巡邏和檢查工作;5、嚴(yán)守庫(kù)房秘密,不得向無(wú)關(guān)人員泄漏庫(kù)房文物的情況;6、做好文物轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)的安全防范工作;7、根據(jù)文物單位的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),米取相應(yīng)的防盜,防范火災(zāi)、治安事件發(fā)生;精心整理精心整理&注意道路、車場(chǎng)管理,防范參觀人員的存車被損、被盜。三組織架構(gòu)博物館安管實(shí)施二班二運(yùn)作方式運(yùn)行,合計(jì) 10人,并在博物館的文物管理優(yōu)勢(shì)和指 導(dǎo)下,與公安部門實(shí)行互為策應(yīng)、聯(lián)動(dòng),相互配合做好安全服務(wù)防范工作。四安保人員安排說明根據(jù)博物館物業(yè)安保服務(wù)具有的特點(diǎn),和治安、消防安全維護(hù)及博物館文物的安防密級(jí)要求,結(jié)合博物館的實(shí)際情況,我們擬派博物館安保人員:1、博物館崗位編制1

3、、 博物館大門崗一人,負(fù)責(zé)博物館來訪及參觀人員進(jìn)出的指引、負(fù)責(zé)博物館大 門及周邊秩序的管控,負(fù)責(zé)進(jìn)入博物館人員的安全排查。2、2樓樓層巡邏一人,負(fù)責(zé)對(duì)樓層的安全巡查和對(duì)來訪、參觀博物館人員的管 控及指引。3、3樓樓層巡邏一人,負(fù)責(zé)對(duì)樓層的安全巡查和對(duì)來訪、參觀博物館人員的管 控及指引,負(fù)責(zé)博物館與 C塔連廊出入人員的管控。4、負(fù)一層安全巡邏一人,負(fù)責(zé)負(fù)一層的安全巡查和來訪、 參觀博物館人員的管 控和指引5、共需要10人,每班4人,調(diào)休2人。執(zhí)行博物館的安全管控工作。r FL-部門崗位人數(shù)班次上班時(shí)間負(fù)責(zé)區(qū)域精心整理五.博 物 館 安 管 崗 位1安管部博物館大門崗2二班倒早班 07: 30-1

4、5:30中班 15:30-23:30負(fù)責(zé)博物館大門秩序和辦公時(shí)間來訪指引2安管部博物館2-3樓巡邏崗1二班倒早班 07: 30-15:30中班 15:30-23:30負(fù)責(zé)博物館安全巡查登記、流動(dòng)人員管控及安全監(jiān)管。負(fù)責(zé)博物館與 C塔連廊之間的人員管控3安管部負(fù)一層巡hTt t-Lj 邏岡1二班倒早班 07: 30-15:30中班 15:30-23:30負(fù)責(zé)負(fù)一層的安全巡邏和來訪、參觀博物館人員的指引備注:共計(jì)10人,二班倒8人,調(diào)休2人。職責(zé)(一)安管隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)說明書(二)安管領(lǐng)班崗位職責(zé)1在隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)博物館內(nèi)的治安防范管理和車輛管理及消防安全管理工作;2主持本班安管日常工作,檢查組員

5、儀容、儀表,嚴(yán)格執(zhí)行博物館管理制度和安全防范工作的落實(shí);3不斷巡查督促各崗位,協(xié)調(diào)處理相關(guān)事件,及時(shí)糾正違紀(jì)違章現(xiàn)象; 4處理一般性的治安、交通、消防案件和客戶投訴,遇緊急事件時(shí),及時(shí)與隊(duì)長(zhǎng)取得聯(lián)系,并迅速調(diào)集人員前去處理; 5做好全班的考勤工作;6監(jiān)管博物館內(nèi)治安、道路交通及消防安全等工作;7負(fù)責(zé)新安管員的崗中培訓(xùn)工作;8保管好本班的安管裝備、用具及其他公用財(cái)物;9防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜文物;10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(三)安管消、監(jiān)控崗崗位職責(zé)【如需要】1在安管領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,能熟練操作消、監(jiān)控設(shè)備,做好監(jiān)控中心的監(jiān)控及各崗 位協(xié)調(diào)工作。2按公司規(guī)定著裝、佩帶工作

6、牌,儀容、服裝要整潔,用語(yǔ)要規(guī)范,態(tài)度要禮貌,樹 立監(jiān)控中心良好形象。3接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛(wèi)生,清潔設(shè)備、記錄情況、與當(dāng)班人員 交接好工作,準(zhǔn)時(shí)上崗。4保持室內(nèi)清潔,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用電水壺及其他明火,設(shè)施設(shè)備與操作臺(tái)上不得 堆放雜物,監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)打外線電話。5認(rèn)真履行職責(zé),與各崗互動(dòng),共同維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、交通安全和車輛 停放有序;6認(rèn)真觀察監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)動(dòng)各崗到場(chǎng)查實(shí),防范參觀者和游客涂、寫、 刻、劃甚至破壞、偷盜文物;7突發(fā)事件應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班,并按應(yīng)急措施迅速處理,必要時(shí)報(bào)警“110”,保障博物館財(cái)產(chǎn)、業(yè)主及客戶的安全。8發(fā)現(xiàn)農(nóng)

7、用車、工程車、拖拉機(jī)進(jìn)入,亂停亂放現(xiàn)象,立即協(xié)調(diào)各崗指揮、引導(dǎo)轎車、 小型車和面包車車輛在泊位有序停放,嚴(yán)禁停放 2噸以上的貨車、旅游車和其它車 輛停放;協(xié)助各崗禁止在道路上堆放物品、 停放摩托車、自行車等,保障道路暢通; 協(xié)助各崗加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)的治安防范,禁止小商小販進(jìn)入博物館內(nèi)、在博物館門前設(shè)攤, 禁止農(nóng)用車、工程車、拖拉機(jī)進(jìn)入。9監(jiān)控中心人員必須保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的責(zé)任感認(rèn)真觀察,不得隨意 向外人提供本博物館監(jiān)控點(diǎn),消防設(shè)備等安保方面的詳細(xì)資料。10密切注意監(jiān)控器的動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,根據(jù)要求對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行錄像,實(shí)施24小時(shí)對(duì)博物館的各個(gè)重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)控。11.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)

8、入監(jiān)控中心,工作聯(lián)系持介紹信在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下方可入內(nèi),并辦好登記手續(xù)。12熟悉安全報(bào)警裝置、消防滅火、報(bào)警系統(tǒng)的操作和器材性能和使用方法;13必須服從管理、聽從安排、虛心學(xué)習(xí)、埋頭苦練,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安管隊(duì)員;14完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)(四)安管展廳崗位職責(zé)1按規(guī)定著裝、佩帶工作牌,攜帶執(zhí)勤裝備,準(zhǔn)時(shí)接班,認(rèn)真履行職責(zé),熱情為來訪 者服務(wù),維護(hù)博物館內(nèi)安全和車輛停放有序;2在博物館開放時(shí)間實(shí)行跨立式站崗服務(wù)。3熱情接待外單位到博物館聯(lián)系工作或訪客,應(yīng)查明身份、服務(wù)單位,問清被訪問單 位或個(gè)人,辦好登記后和相關(guān)接待單位或個(gè)人聯(lián)系,經(jīng)同意后予以放行,并對(duì)訪客 車輛予以登記。4了解并熟悉博物館各部門

9、領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù),掌握博物館內(nèi)各樓及通道情況;5牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,基本了解博物館人員情況,防范未經(jīng)許可人員、車輛、物資 擅自出入博物館;6熟悉和牢記博物館突發(fā)事件的處置預(yù)案,正確、果斷、靈活機(jī)智地處置各種情況, 及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,有必要時(shí)報(bào)警“ 110”;7熟悉消防器材性能和使用方法,遇到緊急情況能正確引導(dǎo)和疏散參觀者;8加強(qiáng)巡查,防止涂、寫、刻、戈U、污染現(xiàn)場(chǎng),甚至破壞、偷盜文物現(xiàn)象發(fā)生;9負(fù)責(zé)博物館內(nèi)消防、照明器材等方面的巡查,熟悉消防器材性能和使用方法,掌握 博物館內(nèi)各樓及通道情況;10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(五)安管巡邏崗崗位職責(zé)1按規(guī)定著裝、佩帶工作牌,攜帶執(zhí)勤裝備,準(zhǔn)時(shí)接班,認(rèn)真履

10、行職責(zé),熱情為業(yè)主 服務(wù),引導(dǎo)參觀人員及維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的安全和車輛停放有序;2. 了解并熟悉博物館各部門領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù),掌握博物館內(nèi)地物地貌特征;3熟悉博物館內(nèi)各樓層通道,檢查各通道進(jìn)出口是否通暢無(wú)阻, 消防器材是否處于良 好狀態(tài);4牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,基本了解博物館人員情況,嚴(yán)防未經(jīng)許可人員、車輛、物資 擅自出入博物館;5負(fù)責(zé)對(duì)博物館進(jìn)行全面的安全檢查,每天巡邏崗點(diǎn)對(duì)各自管理區(qū)域進(jìn)行不間斷巡查;6協(xié)助、配合門崗對(duì)區(qū)域內(nèi)的車輛管理,對(duì)亂停車輛進(jìn)行勸說和引導(dǎo);7負(fù)責(zé)博物館內(nèi)消防、照明器材等方面的巡查,熟悉消防器材性能和使用方法,掌握 博物館內(nèi)各樓及通道情況;8巡查時(shí)做到“一查、二看、三盯、四聞

11、”,對(duì)博物館內(nèi)存在的問題應(yīng)及時(shí)登記并報(bào)相關(guān)部門。巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)可疑人員(情況)應(yīng)立即報(bào)告或果斷處理;9巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火警隱患或不安全因素應(yīng)及時(shí)報(bào)告并積極自救,災(zāi)情嚴(yán)重時(shí)要及時(shí)撥打火警電話“ 119”,說清起火地點(diǎn)、路名、門牌及名稱;10配合領(lǐng)班處理各種緊急事件,防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜 文物;11.加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)的治安防范,禁止小商小販進(jìn)入車場(chǎng)和博物館內(nèi)、在商鋪門前設(shè)攤。12熟悉和牢記博物館突發(fā)事件的處置預(yù)案, 正確、果斷、靈活機(jī)智地處置各種情況, 及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,有必要時(shí)報(bào)警“ 110”;13值班崗保安實(shí)行16小時(shí)值班制。14.早班:7:0015:0 0,中班:15:0023:00。

12、早、中兩班每十天依次輪換一 次:即每月10日,20日,30日為倒班日。樓層巡邏:(1) 巡邏周期:40分鐘1次,每?jī)尚r(shí)打卡一次,每周將巡邏樓宇的樓道、門 禁巡查一遍。(2) 巡邏規(guī)律:不制定固定路線,但不留“死角”、“偏角”。先從天面起,自上而下,從每層樓依次巡邏到地下室,最后到室外。15完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。六安管崗位規(guī)程1. 職責(zé)(1) 做好管理區(qū)域安保交接班、立崗、巡邏檢查,值勤記錄。(2) 對(duì)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行防火、防盜、防交通事故、防意外事故、防自然災(zāi)害等安全 防范巡查。(3) 對(duì)管理區(qū)域圍墻外圍進(jìn)行防盜、防治安、防意外事故等安全防范巡查。(4) 維持管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序,處理緊急發(fā)

13、生的各種意外事件。(5) 嚴(yán)格執(zhí)行外來人員、車輛登記制度和貨物出門批準(zhǔn)制度。(6) 對(duì)管理區(qū)域車輛停放進(jìn)行秩序管理。(7) 安保人員必須熟悉管理區(qū)域人員、車輛等情況;(8)阻止推銷人員、廢品收購(gòu)人員、拾荒人員等閑雜;(9)做好值班室及其所轄保潔區(qū)域的清潔工作;(10) 安保領(lǐng)班負(fù)責(zé)安保工作質(zhì)量日常檢查,接受隊(duì);2.交接班;(1)安保人員必須提前15分鐘到崗,做好交接班工;(2)做好對(duì)講機(jī)等警用器械的交接工作,對(duì)講機(jī) 要打;(3)接班人員因故遲到,值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,待接班人員接崗。(8) 安保人員必須熟悉管理區(qū)域人員、車輛等情況。(9) 阻止推銷人員、廢品收購(gòu)人員、拾荒人員等閑雜人員進(jìn)入管理區(qū)

14、域。(10) 做好值班室及其所轄保潔區(qū)域的清潔工作。(11) 安管領(lǐng)班負(fù)責(zé)安管工作質(zhì)量日常檢查,接受隊(duì)長(zhǎng)、博物館方經(jīng)常性服務(wù)質(zhì)量 檢查和督導(dǎo)。2. 交接班一、交接班時(shí)集合要求:1. 上班、下班集合地點(diǎn):博物館北廣場(chǎng)。2. 集合時(shí)間:上班時(shí)間提前十五分鐘;3. 集合目的:傳達(dá)地鐵集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和博物館領(lǐng)導(dǎo)的指示,交代上班移交本班應(yīng)跟 進(jìn)的事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律,檢查人員的作裝、儀容儀表,安排人員的崗位及 交代崗位的注意事項(xiàng);4. 集合時(shí)注意事項(xiàng):每位安管員進(jìn)入博物館時(shí)應(yīng)首先在博物館北廣場(chǎng)列隊(duì),等 候主管、領(lǐng)班組織集合列隊(duì),安排當(dāng)班的工作。交接班要求:1. 交接班時(shí),全體接班人員由主管、領(lǐng)班帶隊(duì)行進(jìn)到各崗位

15、進(jìn)行崗位交接;2. 在崗位交接前,交接雙方都必須互相敬禮,而后才進(jìn)行崗位事項(xiàng)的交接,如 接班人員還未到崗前,原當(dāng)值人員不能離開崗位;3. 崗位人員在值班期間,應(yīng)將本班的當(dāng)值情況詳細(xì)記載于交接本,在交接班時(shí) 應(yīng)將重要事項(xiàng)向接班人員交待清楚各個(gè)細(xì)節(jié),及注意跟進(jìn)的事項(xiàng);4. 接班人員須在交接本上簽名后由交班人員帶回門崗交給接班的主管、領(lǐng)班審 閱;5. 接班人員應(yīng)將上班交下的值班裝備查點(diǎn)清楚,并在值班記錄本上登記注明;6. 沒有特殊情況,不準(zhǔn)遲到或早退,交班前應(yīng)打掃清理好值班場(chǎng)地的衛(wèi)生,并 監(jiān)督周圍環(huán)境衛(wèi)生;7. 隊(duì)列人員在等候交接班時(shí),必須保持姿態(tài)端正、隊(duì)列齊整,等侯崗位人員交 接,等交班人員回到隊(duì)

16、列并由主管、領(lǐng)班下達(dá)行進(jìn)的口令后方可行進(jìn);8. 崗位的交接班完成后,所有下班人員到集合地點(diǎn)由主管、領(lǐng)班對(duì)當(dāng)日的工作 實(shí)施講評(píng),傳達(dá)地鐵集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及博物館領(lǐng)導(dǎo)的指示,布置下一步待跟進(jìn)的工 作,通知臨時(shí)的會(huì)議、活動(dòng)及其他安排等;精心整理精心整理講評(píng)完畢后,統(tǒng)一到博物館北廣場(chǎng)集合,然后列隊(duì)返回員工宿舍,在外住宿人員必 須在更衣室或宿舍更換工服后方可下班返回住宿地。3. 立崗一、在指定位置、指定方向立崗,嚴(yán)禁脫崗。二、立崗姿勢(shì)端正,身體挺直,雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準(zhǔn)稍息呈依倚狀或其 他姿勢(shì),面帶微笑行注目禮,遇領(lǐng)導(dǎo)敬禮。三、地鐵博物館區(qū)域?qū)嵭?6小時(shí)立崗安管服務(wù)。四、地鐵博物館區(qū)域的大門8:0017

17、:00實(shí)行開放服務(wù)。五、不準(zhǔn)拾荒、小攤販、推銷人員進(jìn)入萬(wàn)勝?gòu)V場(chǎng)。六、雨天為業(yè)戶提供方便傘或傘套等便民服務(wù)。七、交接崗時(shí)按規(guī)范操作。八、在指定處休息,對(duì)備用鑰匙使用進(jìn)行登記,做好休息處清潔工作。九、上崗期間必須滿腔熱情地回答來訪及參觀人員提出的各種問題,彬彬有禮、有 理有節(jié)。十、特重物、特長(zhǎng)物不得進(jìn)入博物館,必須向來訪人員或參觀人員講解清楚。十一、當(dāng)使用的電梯、設(shè)備有故障時(shí),立即通知設(shè)備部門,夜間發(fā)生重大事件時(shí)立 即通知班長(zhǎng),按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。十二、當(dāng)使用的設(shè)備、設(shè)施被損壞時(shí),應(yīng)將當(dāng)事人帶至博物館負(fù)責(zé)人處處理。精心整理精心整理十三、每日配合博物館工作人員做接待大廳內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。十四、各班班長(zhǎng)

18、依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班工作進(jìn)行一次班檢,填寫安管工作班檢表十五、日檢1. 安管主管根據(jù)安管工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和各班領(lǐng)班填寫的班檢表的情況對(duì)安管部門 所有工作及安管員進(jìn)行檢查,填寫員工考核表。2. 巡視檢查:分管安管工作的主管,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各安管工作進(jìn)行檢查。4. 巡查(1) 定期定時(shí)巡查區(qū)域內(nèi)部和管理區(qū)域外圍四周。(2) 巡邏崗裝備:對(duì)講機(jī),警棍、手電筒。(3) 巡邏時(shí)須按路線巡查到位,多看、多聽、多嗅、多觀察,認(rèn)真檢查各重點(diǎn)部位 及門窗、展柜關(guān)閉、消防設(shè)施完好、水、電、火等各類情況。要防火、防盜、防漏、 防雷擊,發(fā)現(xiàn)問題,立即處理,并及時(shí)向博物館或相關(guān)部門報(bào)告。(4) 安管人員在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)飄散垃圾,應(yīng)

19、及時(shí)清除或通知清潔人員前來清掃,保 持管理區(qū)域整潔。(5) 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)交通和車輛管理,勸告亂停的車輛停放整齊有序。阻止管理區(qū) 域內(nèi)隨地清洗車輛,通知車輛到指定地點(diǎn)洗車。5. 值勤(1)安管領(lǐng)班每日定時(shí)向安保隊(duì)長(zhǎng)簡(jiǎn)要匯報(bào)當(dāng)班管理區(qū)域的安全情況。安管員在聽到夜間呼叫及日班上級(jí)臨時(shí)呼叫時(shí),必須認(rèn)真答復(fù),并執(zhí)行命令。(2)安管人員在上崗一個(gè)月內(nèi),必須掌握本管理區(qū)域內(nèi)的基本情況,包括業(yè)主所在 部門、樓幢,上下班時(shí)間、人員數(shù)量、常用機(jī)動(dòng)車輛牌號(hào)、主要部門負(fù)責(zé)人等基本 概況。(3)貨物出門需憑博物館開具的有出門單,并核對(duì)其數(shù)量、規(guī)格相符放行。(4)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來管理區(qū)域辦事工作,安保人員應(yīng)立即招呼、敬禮,并

20、認(rèn)真回答上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)的詢問,迅速完成交辦的事情。(5)若遇外來人員、車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域不愿登記,不主動(dòng)出示證件、蠻橫無(wú)禮 時(shí),安保人員應(yīng)耐心解釋,盡可能消除其不滿情緒,不得出口傷人,損害他人利益(6)博物館裝修管理1、巡檢安管必須每?jī)尚r(shí)一次對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。2、巡檢安管每次檢查動(dòng)火施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),要檢查施工人員的操作證、博物館方核發(fā)的 動(dòng)火證以及現(xiàn)場(chǎng)安全員的安全員證,如無(wú)以上證件必須立即停工,并報(bào)告上級(jí)按裝 修守則規(guī)定進(jìn)行處理。施工現(xiàn)場(chǎng)乙炔及氧氣必須分開存放。3、巡檢安管每次檢查異味施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),施工現(xiàn)場(chǎng)異味施工材料(油漆、稀釋劑、香 蕉水等)必須集中密閉存放,施工人員需備好油漆的環(huán)保證明以備檢

21、查,如發(fā)現(xiàn)油 漆為揮發(fā)性的立即停工清場(chǎng)后再予按規(guī)定處罰。4、巡檢安管員檢查施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),要檢查施工人員是否按規(guī)定佩戴由博物館發(fā)放的施 工出入證,如經(jīng)勸說無(wú)效的清理出場(chǎng)。5、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)地鐵安全部核發(fā)的施工許可證,并張貼在門上。6、嚴(yán)禁施工人員施工樓層衛(wèi)生設(shè)備,并不允許竄樓,如有發(fā)現(xiàn)立即阻止并對(duì)其施工 隊(duì)進(jìn)行教育和處罰。7、施工隊(duì)必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行施工,每日超過 18 : 00,超時(shí)施工如未經(jīng)同意加班 施工立即清理出場(chǎng)。8、巡檢安管在檢查施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)填寫施工區(qū)域巡檢表,且要如實(shí)填寫檢查結(jié)果。9、二次裝修人員進(jìn)場(chǎng)前必須憑有效證件到安管部由安管部審核后辦理施工人員出入 證,并在每次進(jìn)入博物館施工前

22、佩戴在左胸前,直到離開博物館方可取下。10、施工人員在施工期間不得亂串樓層,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)立即阻止,并按安全條例進(jìn) 行處罰。11、 施工人員在施工期間必須使用指定的廁所,隨地大小便的進(jìn)行罰款200元/次處 理。12、施工單元的大宗裝修材料進(jìn)場(chǎng)需提前一天到安管部申請(qǐng)貨梯使用,經(jīng)同意后才 能按規(guī)定時(shí)間(工作日18 : 00以后或節(jié)假日)。大宗物品出門時(shí)處需按上述程序辦 理外還要出具有效的物品放行條。13、施工人員嚴(yán)禁在博物館任何地方吸煙,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即阻止并按【消防法】進(jìn) 行處理。14、施工期間嚴(yán)禁油漆施工和動(dòng)火施工同時(shí)進(jìn)行,如有發(fā)現(xiàn)先清場(chǎng)再處理。精心整理精心整理15、 油漆異味施工及動(dòng)火作業(yè)必須要

23、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,一般規(guī)定在周六下午13 : 00-24 : 00和周日08: 00-12 : 00,油漆施工時(shí)開啟樓層排風(fēng)并需要施工隊(duì)自行配備 排風(fēng)設(shè)備以便排除異味。16、動(dòng)火作業(yè)必須要經(jīng)博物館批準(zhǔn)后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,動(dòng)火作業(yè)一般應(yīng)在節(jié)假日 進(jìn)行,并必須要配備有資質(zhì)的操作工和安全員,安管必須全程跟進(jìn),在施工結(jié)束后 安管應(yīng)協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)安全員滯留現(xiàn)場(chǎng)檢查有無(wú)隱患并需超過 30分鐘后才能離開。17、 安管人員每日23 : 30開始對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行清場(chǎng),并必須在每日 24 : 00前全部撤 離施工現(xiàn)場(chǎng)。七安館人員儀容儀表規(guī)范1、目的確保安館人員具有良好的形象,精神風(fēng)貌。言語(yǔ)行為規(guī)范,做好博物館安管服務(wù)工 作

24、。2、適用范圍廣州地鐵博物館的全體安管服務(wù)人員。3、安管員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)一、安管員儀容標(biāo)準(zhǔn)1. 安管人員在門崗值勤、樓層巡邏、檢查、軍訓(xùn)及參加如表彰大會(huì)等重要會(huì)議 時(shí),必須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一制式的安管服裝、戴大蓋帽、系領(lǐng)帶、戴白色手 套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。精心整理精心整理2. 制服要保持整齊、挺直、清潔;衣領(lǐng)、袖口洗滌干凈;穿襯衫要將下擺塞在 褲腰內(nèi),袖口和褲管不得卷起來;帽徽、肩章要保持端正;胸卡別在左胸前、 左上口袋的中間;不準(zhǔn)赤腳穿涼鞋或拖鞋立崗、巡邏。3. 安管人員著裝要保持整潔,制服袋扣、領(lǐng)扣、襯衫袖扣必須扣好。穿大衣不 準(zhǔn)披在肩上,穿春秋套裝內(nèi)穿白襯衫,系好領(lǐng)帶。注意儀容

25、風(fēng)紀(jì),嚴(yán)禁制服、 便服混穿或?qū)⒅品╇x安管區(qū)域。4. 內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準(zhǔn)放過多東西,如香煙、打火機(jī)、火柴等;腰間皮帶上不準(zhǔn) 掛鑰匙及其他掛件;佩肩章的外套或襯衫須將肩章戴正。5. 大蓋帽要戴端正,對(duì)講機(jī)佩在腰間皮帶右后側(cè),耳機(jī)塞在右耳,話筒別在襯衫左領(lǐng)上。除因工作需要外,不得佩戴有色眼鏡。6. 安管人員巡邏走路,上身要挺直,步伐穩(wěn)重,雙臂自然擺動(dòng),不得晃來晃去; 騎車巡邏,眼睛注視前方,兼顧左右,但不要戲車玩耍,或在公共區(qū)域內(nèi)隨意 穿行。7. 門崗要站在指定的崗位上,姿勢(shì)要端正,不準(zhǔn)彎腰曲背,形同依倚狀。不準(zhǔn)背靠門柱或墻角、樹上等。8. 立姿如同跨立,左腳向左跨出,兩腿與肩同距,上體保持立正姿勢(shì)

26、,身體重 心落于兩腿之間;挺胸收腹,兩手后背于皮帶處,左手握右手腕,右手手指并 攏并自然彎曲,手心向后。9. 立正時(shí)雙手下垂,手指自然并攏,雙手中指貼在褲的齊縫中間,不可將手插 進(jìn)衣袋或褲袋內(nèi)。10. 聽別人說話時(shí),眼睛應(yīng)注視對(duì)方眼睛,應(yīng)注意對(duì)方說什么,不要左顧右望, 心不在焉。11. 不論是巡邏行走還是門衛(wèi)站崗,都要精神飽滿,姿勢(shì)端正,舉止行為規(guī)范, 不得搭肩挽臂,嬉戲打鬧,不得吸煙,不準(zhǔn)有倦怠表現(xiàn)。二、安管員儀表標(biāo)準(zhǔn)1. 注意個(gè)人衛(wèi)生,常理發(fā)、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、長(zhǎng)頭發(fā)和長(zhǎng)指 甲。2. 內(nèi)外衣要保持整齊、清潔,衣領(lǐng)、袖口要干凈。3. 不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑,不在值勤時(shí)擦鼻涕

27、、搓泥垢、剔牙齒、脫鞋 襪、吃東西。4. 不在公眾場(chǎng)合抽煙、閑聊、閱讀書報(bào)、大聲喧嚷或做與工作無(wú)關(guān)的事。.- I5. 值崗人員只能在保安休息室內(nèi)喝水、休息,不準(zhǔn)在執(zhí)崗時(shí)端著茶杯喝水或拿 著與工作無(wú)關(guān)的物品在物業(yè)管理區(qū)域走動(dòng)。6. 不準(zhǔn)酒后值勤或在值勤中飲酒,不準(zhǔn)在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。三、安管人員禮貌用語(yǔ)1)對(duì)來訪人員應(yīng)說:“您好,請(qǐng)問您找哪位?”,“請(qǐng)您登記”,“請(qǐng)出示有關(guān)證件”,“請(qǐng)您在XXX處等候”。2)對(duì)外來車輛(人員)應(yīng)說:“您好,請(qǐng)把車開到指定位置”,“請(qǐng)您登記”。3)對(duì)違章停車應(yīng)說:“對(duì)不起,請(qǐng)把車輛停在泊車位置”,“謝謝您的合作”。八.作業(yè)指導(dǎo)書(一)職能說明:向客戶

28、提供標(biāo)準(zhǔn)的公共秩序維護(hù)及安全防范服務(wù);防范轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊、搶奪、故 意破壞財(cái)產(chǎn)及損害行為,協(xié)肋公安及消防部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行 現(xiàn)場(chǎng)看護(hù),配合相關(guān)部門工作對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施的日常巡視、保養(yǎng);建立健全各項(xiàng) 安全、消防安全制度和各種應(yīng)急方案,做好防范工作;對(duì)進(jìn)入博物館的人員、物品 進(jìn)行登記、放行;對(duì)施工單位進(jìn)行監(jiān)管;交通秩序及停車場(chǎng)管理;要求文明執(zhí)勤, 禮貌待人,威嚴(yán)與服務(wù)并舉。(二)具體內(nèi)容:1、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。2、協(xié)助公安、消防部門做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,協(xié)助客戶做好防盜、防爆、防 火、防災(zāi)害事故工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告提出整改意見。精心整理精心整理3、消防安全的

29、制度建立、健全,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)治安、消防安全宣傳工作,收集相關(guān)信息,組織安管隊(duì)員進(jìn)行治安、消防知 識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練。5、負(fù)責(zé)消防設(shè)施、消防通道的監(jiān)督檢查,確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài),通道暢 通。6、會(huì)同相關(guān)部門對(duì)消防系統(tǒng)保養(yǎng),協(xié)助制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并配合相關(guān) 部門或單位實(shí)施。7、制定治安、消防應(yīng)急處理方案、防范措施。&出入博物館訪客、車輛的登記,對(duì)可疑人員、車輛、物口按規(guī)定進(jìn)行檢查。,但9、發(fā)生各類案件或重大事故現(xiàn)向,有扭送犯罪分子到公安機(jī)關(guān)或監(jiān)視盤查的權(quán)力 沒有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權(quán)力。有搶救傷員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) 的權(quán)力,但沒有勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。10、對(duì)違

30、反治安管理行為的人有權(quán)勸阻、制止、批評(píng)、教育。11、對(duì)攜帶匕首、三棱刀等管理工具和自制火藥槍及其他可疑人員、鬼鬼祟祟的人 員進(jìn)行檢查、盤查(不得打罵和污辱人格)、監(jiān)視,掌握事態(tài)發(fā)展,不輕易采取行 動(dòng),以免打草驚蛇,并報(bào)當(dāng)?shù)毓膊块T處理。12、遇到下列情況時(shí),按培訓(xùn)時(shí)要求采取正確的行動(dòng)并向隊(duì)長(zhǎng)主任報(bào)告,并向有關(guān) 單位報(bào)告知會(huì),密切配合其他單位工作。a. 暴力侵害事件b.斗毆 精心整理精心整理c.人身及其它騷擾事件d.火警e.災(zāi)害性天氣f.水浸g.設(shè)施損壞h.煤氣泄漏i.安保系統(tǒng)、可視對(duì)講等出現(xiàn)故障j.停水停電k.人員受傷I.電梯困人m.燈泡壞了、缺 損n.不干凈的地方o.發(fā)霉、青苔p.設(shè)施的跑、

31、冒、漏q.公共設(shè)施損壞r.其他緊急事件13、對(duì)違反博物館各項(xiàng)管理規(guī)定的行為予以勸阻、批評(píng)、教育、制止。A.噪音a.損壞公共設(shè)施、消防設(shè)施b.違章使用公共場(chǎng)地、占用消防通道 c.環(huán)境衛(wèi)生管理(如 亂扔垃圾)d.治安、消防制度附件:突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(1)發(fā)生盜竊應(yīng)急預(yù)案a. 如犯罪分子正在實(shí)施作案時(shí),應(yīng)采?。?)撥打“ 110”報(bào)警,報(bào)告博物館領(lǐng)導(dǎo);2)如有人員傷害,及時(shí)將被傷害者送往醫(yī)院;3)通知有關(guān)人員控制各出入口,隔離作案現(xiàn)場(chǎng),疏散圍觀人群,確保正常工作秩序;4)設(shè)法穩(wěn)住作案者;5)公安人員到達(dá)后,協(xié)助公安人員處置;6)作好書面記錄,上報(bào)公司。b. 如犯罪分子已逃跑,應(yīng)采?。?)撥打“ 11

32、0”報(bào)警,報(bào)告博物館領(lǐng)導(dǎo);2)如有人員傷害,及時(shí)將被傷害者送往醫(yī)院;3)通知有關(guān)人員控制各出入口,問明涉案人員逃跑方向和主要特征、衣著打扮、交 通工具、車號(hào)等,關(guān)注形跡可疑人員;4)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);5)公安人員到達(dá)后,協(xié)助公安人員開展工作;6)作好書面記錄,上報(bào)公司。c. 發(fā)現(xiàn)門窗被撬、破壞痕跡1)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi);2)立即報(bào)告博物館領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo);3)報(bào)警“ 110”;4)引導(dǎo)并配合公安部門調(diào)查;5)做好記錄,上報(bào)博物館和公司。(2)發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案燃燒不同的物料,會(huì)產(chǎn)生不同的化學(xué)反應(yīng),而滅火的方法亦會(huì)因此不同。熟悉燃燒 的種類及不類型的燃燒及其特性。a甲類然燒燃燒一些常見的物料,女口

33、:紙張、布?jí)K、木材、塑料、垃圾、雜物等。 一般的火苗都是由這類的燃燒引起。精心整理精心整理b乙類燃燒燃燒揮發(fā)性的易燃液體或油類物質(zhì),如汽油、酒精、動(dòng)或植物的油脂 等。這類物質(zhì)在液體狀態(tài)時(shí)較水為輕,可浮于水上,所以能在水面上燃燒;倘若用 水撲救,只會(huì)使火的面積擴(kuò)散,火熱因此會(huì)變得更為猛烈。c丙類燃燒一一燃料為可燃燒的氣體,如煤氣、石油氣、乙炔等。如氣體燃料是由儲(chǔ) 氣罐供應(yīng)的話,火焰可能有機(jī)會(huì)燒進(jìn)罐內(nèi),引致氣罐爆炸。d丁類燃燒一一燃料物為化學(xué)特性活躍的金屬,如鉀、鈉、鎂、鈦等。但由此類燃燒 所引起的火苗。e電器類火一一火的源頭是由于電器散熱不良引起,繼而燃燒著周圍的雜物。因?yàn)樗?能導(dǎo)電,所以不適宜

34、用帶有水分的滅火劑去撲滅這類火,否則會(huì)有電壓的危險(xiǎn)。1)滅火方法從第一段得知,燃燒的產(chǎn)生是基于四個(gè)條件:氧氣、燃料、熱源和化學(xué)反應(yīng);如缺 乏其中任何一個(gè)或多個(gè)條件,燃燒的程序會(huì)立即被終止。因此,可設(shè)計(jì)出以下滅火 方法:a隔離法將燃料拿走。例如:搬走火場(chǎng)附近的雜物,削弱火勢(shì)。當(dāng)火場(chǎng)內(nèi)燃料殆盡,無(wú)物可燒時(shí),火便熄 滅;停止空調(diào)和通風(fēng),關(guān)閉燃燒區(qū)域,斷絕氧氣供應(yīng),燃燒著氣體的火焰立即熄滅b冷卻法一一將溫度降低。例如:向燃燒中的物體灌水,利用水在蒸發(fā)時(shí)吸收大量熱能,達(dá)到降溫的效果,火 便會(huì)熄滅。精心整理c窒息法一一停止供給氧氣。例如:將燃燒中的物體蓋上滅火栓,使其與空氣隔絕,停止燃燒。d抑制法干擾物體

35、氣化的連鎖反應(yīng)。例如:在火焰中噴出特重化學(xué)物質(zhì),如鹵化烷滅火劑,可立即使燃燒的程序停止。2)消防設(shè)備a所有管理區(qū)域均需安裝完善的消防設(shè)施,并經(jīng)常保養(yǎng)和維修;當(dāng)發(fā)生火警時(shí),可將損失減至最低。b這些消防設(shè)備包括:沙桶、滅火栓、手提滅火筒及消防喉等。c所有消防設(shè)備,均不可干擾或破壞。如發(fā)現(xiàn)有任何損毀,應(yīng)立即向上司報(bào)告。3)防火要點(diǎn)之一:因電力使用造成有很多火警都是由于用電不當(dāng)所引致,故此無(wú)論在任何場(chǎng)合,都應(yīng)重視以下的防火要點(diǎn);a切勿使用插座將多個(gè)插頭插進(jìn)一個(gè)電器插座上,會(huì)使電路過荷,產(chǎn)生熱力而最 終引發(fā)火警。要遵守每個(gè)插座只可容許連接一個(gè)插頭的原則。b不應(yīng)使用拖板容易使電路過荷而不易察覺。c電器的插

36、頭,不應(yīng)太寬松,否則會(huì)接觸不良,產(chǎn)生火花。d有問題的電器,如電線松脫或破損,都不可使用,應(yīng)即送往檢查和修理。e切勿試圖自行修理電器一一這工作應(yīng)由具備資格的人士擔(dān)任。精心整理f電器設(shè)備不應(yīng)接上電源后卻無(wú)人看管。g接上或拔出插頭前,應(yīng)先將電源關(guān)掉,以免在插頭處產(chǎn)生火花。h不應(yīng)阻塞電器的透氣孔一一不能散發(fā)的熱力會(huì)引發(fā)火警;應(yīng)定期清理積聚在透氣孔夾縫的塵埃。i室內(nèi)的電制,電路和設(shè)備,均應(yīng)定期檢查和保養(yǎng)。j使用新購(gòu)入的電器前,應(yīng)先詳細(xì)閱讀有關(guān)操作的說明;或在購(gòu)入時(shí)已了解其特性和 正確使用方法,確認(rèn)是該電器的工作電壓。k電器的開關(guān)制、插座等均不應(yīng)被雜物阻塞。l不得私自更改、轉(zhuǎn)駁或干擾室內(nèi)的電路一一此等工程

37、需要由具備資格的電工進(jìn)行。4)防火要點(diǎn)之二:易燃液體我們通常遇到的易燃液態(tài)多數(shù)是汽油、稀釋劑(俗稱香蕉水)等等,這些易燃液體 往往是釀成火苗的罪魁禍?zhǔn)住Mǔ6?,一般易燃液體均是揮發(fā)性高的;所以,要 預(yù)防因易燃液體引起的火警的原則很簡(jiǎn)單:A在正規(guī)的商店購(gòu)買。B按說明書規(guī)定的要求裝運(yùn)。C正確使用。D沒有一次性使用的易燃液體密封存放。E不儲(chǔ)存大量的易燃液體; 精心整理F超出規(guī)定數(shù)量的易燃物品,應(yīng)放在符合規(guī)格的危險(xiǎn)倉(cāng)內(nèi);G將使用量減至最少;H每次使用后,確保將容器蓋上,減少易燃液體的揮發(fā);I容器應(yīng)由金屬制造,不易破碎或燃燒;J容器的外面,應(yīng)標(biāo)上易燃液體等字樣,以便識(shí)別;K室內(nèi)有良好的通風(fēng),可減少揮發(fā)

38、了的易燃液體的份子在空氣中積聚;L不讓有火種或火花在四周存在;M濺、溢出的易燃液體,應(yīng)立即清除;N沾染了易燃液體的布料、紙張等,應(yīng)放置在有蓋的金屬桶內(nèi)。5)通道、出入口與火警演習(xí)萬(wàn)一不幸地發(fā)生火警,假若通道和出入口是暢通無(wú)阻、在現(xiàn)場(chǎng)的人士又經(jīng)過火警演 習(xí)訓(xùn)練,一定可以減少無(wú)辜的傷亡。下列各點(diǎn)應(yīng)該留意:a定期清理垃圾、雜物、舊家俱等可燃燒的物件;亦不應(yīng)將此等廢物擺放在消防通道、 隔煙間、走廊和樓梯間,造成逃生時(shí)困難。B巡視及檢查生活區(qū)、生活區(qū)所有消防通道暢通,消防通道門沒有上鎖。確保消防通 道無(wú)阻,出入口門沒有緊鎖,安全通道有提示及照明。C保持火警鐘、滅火機(jī)、消防設(shè)施易于取用,沒有阻擋。確保以上

39、設(shè)備每年由注冊(cè)消 防設(shè)備公司保養(yǎng)。精心整理精心整理D制訂緊急逃生路線及火警指示。安排定期的消防演習(xí)。E成立火警應(yīng)急組,當(dāng)火警發(fā)生時(shí),可充當(dāng)帶領(lǐng)疏散、墊后,在集合地方點(diǎn)名、聯(lián)絡(luò)消防員工等工作。6)當(dāng)火警發(fā)生時(shí)a切勿驚惶失措,保持鎮(zhèn)定;按響火警報(bào)警鈴。b迅速撥打“ 119”火警電話,同時(shí)用對(duì)講機(jī)報(bào)告,在夜間立即用電話向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。c盡可能切斷電源和可燃?xì)庠础視火災(zāi)實(shí)際情況正確使用滅火器材, 盡可能將初期火撲滅,但切勿把自身置于危險(xiǎn) 之中。e引導(dǎo)消防車到火警現(xiàn)場(chǎng);報(bào)告火警現(xiàn)場(chǎng)情況(著火位置、消火栓位置、周圍放置何 物等)。f協(xié)助疏散,維持秩序。g在安全狀況下留守崗位及封鎖現(xiàn)場(chǎng),直至有關(guān)方面通知解

40、除為止。h詳細(xì)記錄火警全過程(火警發(fā)現(xiàn)時(shí)間、報(bào)警報(bào)告時(shí)間、消防車到時(shí)間等)。 i有關(guān) 火警由公司、博物館向有關(guān)部門報(bào)告,。(3)突然停電應(yīng)急預(yù)案:精心整理精心整理1)在夜晚(17: 00至次日8: 00)停電,迅速用對(duì)講機(jī)報(bào)告值班維修人員,在白天(& 0017: 00)迅速通知博物館相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2)加強(qiáng)停電區(qū)域的安全巡邏。3)做好客戶的協(xié)調(diào)、解釋工作。4)引導(dǎo)搶修人員到現(xiàn)場(chǎng)或變電房。5)詳細(xì)記錄事故全過程(停電時(shí)間,報(bào)修報(bào)告時(shí)間,受話人姓名,報(bào)告內(nèi)容,搶修人 員到場(chǎng)、離開時(shí)間,事故原因等)。(4)爆管及水箱溢漏的應(yīng)急預(yù)案:1)迅速檢查漏水的位置及所漏水的類別(性質(zhì)),如上水、生活用水或排水等,盡量 設(shè)法制止繼續(xù)漏水,如關(guān)上閥門。如不能制止時(shí),應(yīng)立即報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)。2)在搶修人員趕到前,盡量控制現(xiàn)場(chǎng),防范漏水范圍擴(kuò)大。3)觀察周圍環(huán)境,漏水是否影響各類設(shè)備,如變電房、空調(diào)機(jī)房、電線槽等。4)協(xié)助保潔工清理現(xiàn)場(chǎng)積水;檢查受影響范圍,通知受影響的客戶,做好解釋工作。5)如漏水可能影響今后日常操作、 保養(yǎng)及申報(bào)保險(xiǎn)賠償?shù)葐栴},由隊(duì)長(zhǎng)拍攝照片以作 日后存檔及證明。6)詳細(xì)記錄事故全過程(記錄要點(diǎn)同前)。(5)臺(tái)風(fēng)、暴雨、雷擊的應(yīng)急預(yù)案:1)安保領(lǐng)班應(yīng)留意近期和當(dāng)天天氣預(yù)報(bào),以便公告督促客戶落實(shí)關(guān)閉窗戶,精心整理準(zhǔn)備沙包,避雷設(shè)施的檢查等防汛工作

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