浙江電信ONU設(shè)備開(kāi)通和業(yè)務(wù)發(fā)放流程圖

1、EPON網(wǎng)絡(luò)ONU等設(shè)備安裝和業(yè)務(wù)開(kāi)通流程概述 1圍 本文件規(guī)定電信EPON網(wǎng)絡(luò)FTTB , FTTH和光專(zhuān)線業(yè)務(wù)三種場(chǎng)景下設(shè)備安 裝和業(yè)務(wù)開(kāi)通流程。省公司、各分公司和相關(guān)設(shè)備廠家以本文流程和模型作為開(kāi) 發(fā)相關(guān)接口的主要依據(jù)。 進(jìn)度： 2命名規(guī)則和約定 2.1設(shè)備標(biāo)識(shí)/SN命名 ONU的SN命名規(guī)則 ONU SN共16位，第一位固定為 0,代表為ONU類(lèi)型 最后兩個(gè)字段ONU類(lèi)型和ONU端口號(hào)不是SN容，是ONU設(shè)備在97系統(tǒng)中 的資源標(biāo)識(shí)：SN為20位 字節(jié) 含義 備注 O ONU SN，固定為O XXX OLT所在局向 SN X OLT廠家 SN XX 機(jī)架 SN X 機(jī)框 SN XX 槽

2、位號(hào) SN XX PON端口號(hào) SN XX 第一級(jí)分光路數(shù) SN XX 第二級(jí)分光路數(shù) SN XX 第三級(jí)分光路數(shù) 如果兩級(jí)，=00 XX 備注 SN的預(yù)留字段=00 X ONU廠家 該字段只用于97的資源標(biāo)識(shí) X ONU規(guī)格 該字段只用于97的資源標(biāo)識(shí) XX ONU端口號(hào) 該字段只用于97的資源標(biāo)識(shí) IAD的SN命名規(guī)則 字節(jié) 含義 備注 I IAD SN，固定為I XX 各縣（市）區(qū)編號(hào) SN X 廠家 SN x5-x16 IP地址，12位 SN X IAD規(guī)格 該字段只用于97的資源標(biāo)識(shí) XX IAD端口號(hào) 該字段只用于97的資源標(biāo)識(shí) E8-C/B 的SN命名規(guī)則 字節(jié) 含義 備注 E

3、E8終端 SN，固定為E x1-x17 E8終端的序列號(hào) SN,按集團(tuán)e8終端的SN命名規(guī) X E8終端規(guī)格 該字段只用于97的資源標(biāo)識(shí) XX E8端口號(hào) 該字段只用于97的資源標(biāo)識(shí) 2.2 DOMAIN 的命名 DOMAIN=BAS IP + BAS IP PORT ，DOMAIN 域可包含多個(gè) BAS 請(qǐng)補(bǔ)充完整的命名 2.3 其他約定 1 、ONU LAN/DSL 口和 POTS 口的端口號(hào)從 0 開(kāi)始不重疊連續(xù)編號(hào)， 2 、在 97 系統(tǒng)中有 1 位獨(dú)立字段表示 ONU 端口類(lèi)型，端口類(lèi)型包括： LAN （FE/GE ），ADSL2+ ，VDSL2 ，POTS ，WIFI ，CATV

4、，混合口（部環(huán)線，一 個(gè)端口包括 1 個(gè) LAN 和 1 個(gè) POTS ） 3 、語(yǔ)音業(yè)務(wù)使用相同的 VLAN=3600 ； 4、語(yǔ)音 業(yè)務(wù) 和網(wǎng) 管管 理使 用同 一個(gè) IP 地址，管理通道使用語(yǔ)音業(yè)務(wù) VLAN=3600 5 、設(shè)備端口狀態(tài)和 97 已有的設(shè)備端口狀態(tài)保持一致：如可用、已用、占用等 3 FTTB 設(shè)備安裝和業(yè)務(wù)開(kāi)通流程 FTTB 的業(yè)務(wù)流程分為三個(gè)階段：資源規(guī)劃階段，設(shè)備和外線工程施工階段，業(yè) 務(wù)受理開(kāi)通階段； 3.1 資源規(guī)劃階段 1、為FTTB ONU 設(shè)備規(guī)劃SN （已確定待審核） 2、為用戶(hù)業(yè)務(wù)規(guī)劃 VLAN資源（PVLAN+CVLAN+DOMAIN）;需省公司明確

5、承 載網(wǎng)方案后，分公司數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)做細(xì)規(guī)劃 3、為IAD等網(wǎng)元規(guī)劃IP地址，分配多口 IAD的靜態(tài)IP地址； 3.2 設(shè)備工程施工階段 1 、 工程管理人員：在 EMS 上手工配置 ONU 數(shù)據(jù)，包括： 配置 ONU ：根據(jù) ONU 命名規(guī)則手工生成 SN ，添加 SN/ONU, 配置管 理通道模板，設(shè)備配置模板； 配置業(yè)務(wù)模板：PON 口上行帶寬模板（暫定工程開(kāi)通100M ）,管理/IAD 靜態(tài) IP 地址，管理 /IAD VLAN ； 配置端口：根據(jù)端口屬性順序配置用戶(hù)端口的PVLAN ， CVLAN ， DOMAIN ； 2、工程人員外線施工，ONU輸入SN ;（日常維護(hù)中外線工單應(yīng)攜帶 S

6、N） 施工測(cè)試： 由于步驟 1 中 ONU 已完成離線配置， PON 業(yè)務(wù)層已打通， ONU 置 IAD 系統(tǒng)配置已完成，所有端口業(yè)務(wù)已開(kāi)通，可以進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試； 3 、 ONU/OLT 驗(yàn)收測(cè)試，工程竣工； 使用數(shù)據(jù)測(cè)試進(jìn)行 LAN 端口的驗(yàn)收測(cè)試（數(shù)據(jù)測(cè)試不和 VLAN 綁定） 利用語(yǔ)音測(cè)試對(duì) POTS 進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試； 4、驗(yàn)收通過(guò)后工程管理人員在 EMS 上 Disabled 所有 ONU 端口； 5、設(shè)備資料批量倒入 97 系統(tǒng)和資源管理系統(tǒng)： EMS 生成 97 系統(tǒng)和資源管理 系統(tǒng)所需要管理的數(shù)據(jù)資源表，數(shù)據(jù)分別倒入 97 系統(tǒng)和資源管理系統(tǒng)； （此 時(shí) 97 系統(tǒng)上所有端口狀態(tài)是

7、Disabled 狀態(tài)） 外線故障單表示 SN 號(hào)，外線盡量零配置； 更換 ONU ：同廠家的新 ONU 輸入原 SN 即可，所有數(shù)據(jù) EMS/OLT 自動(dòng)下發(fā)。 3.3 業(yè)務(wù)受理開(kāi)通階段 1、業(yè)務(wù)受理： CRM 受理用戶(hù)寬帶業(yè)務(wù)和（或）語(yǔ)音業(yè)務(wù)申請(qǐng)，傳遞給97 系 統(tǒng)處理。 2、倉(cāng)U建PPPoE: 97系統(tǒng)通過(guò)97接口在RADIUS （ HP）上創(chuàng)建PPPoE用戶(hù)， 將 PPPoE 用戶(hù)和 PVLAN+CVLAN+DOMAIN 綁定； 97 系統(tǒng)和 RADIUS 直接通過(guò) 97 接口交互； 如果 VLAN 發(fā)生修改，資源管理系統(tǒng)需要和 97 系 統(tǒng)同步，可一天同步一次 3、配置 SS : 9

8、7 系統(tǒng)通過(guò) 97 網(wǎng)管接口配置 SS （省部分地市通過(guò)省自動(dòng)工單 系統(tǒng)接口發(fā)送），參數(shù)包括SN，端口號(hào)，域名，物理，邏輯和語(yǔ)音新業(yè)務(wù)標(biāo) 識(shí)等； 4、配置 SHLR : 97 系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)工單系統(tǒng)配置 SHLR ，參數(shù)包括物理，邏輯， 部分語(yǔ)音業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)等； 5、 配置OLT/ONU 數(shù)據(jù)和（或）語(yǔ)音業(yè)務(wù)：97-自動(dòng)工單-EMS北向接口， 開(kāi)通用戶(hù)寬帶和 /或語(yǔ)音業(yè)務(wù) 寬帶業(yè)務(wù)接口參數(shù)包括：OLT IP ,SN ,LAN端口號(hào)，LAN端口速率（LAN 口做限速），端口狀態(tài) /Enable ； 語(yǔ)音業(yè)務(wù)接口參數(shù)包括 SN， POTS 端口號(hào)， MGCP 參數(shù)（域名，媒體 網(wǎng)關(guān)地址， 媒體網(wǎng)關(guān)端口，

9、 POTS 端口狀態(tài) / Enable ， BAC 網(wǎng)關(guān)地址）； 6 、 外線施工：跳線等； 注：如果沒(méi)有語(yǔ)音業(yè)務(wù)，則配置過(guò)程 3, 4省略，5的語(yǔ)音部分參數(shù)省略 如果沒(méi)有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，則配置過(guò)程 2省略，5的數(shù)據(jù)部分參數(shù)省略 其它相關(guān)流程簡(jiǎn)要說(shuō)明： 1、數(shù)據(jù)停機(jī)：97系統(tǒng)通過(guò)向EMS發(fā)電子工單Disable LAN 端口，97系統(tǒng)通 過(guò)97接口向HP平臺(tái)發(fā)電子工單 Disable PPPoE 。 2、語(yǔ)音停機(jī)：EMS側(cè)不用發(fā)電子工單，走原語(yǔ)音停機(jī)流程（在 SHR上停機(jī)） 3、數(shù)據(jù)拆機(jī)：97系統(tǒng)通過(guò)向EMS發(fā)電子工單Disable LAN 端口，97系統(tǒng)通 過(guò)97接口向HP平臺(tái)發(fā)刪除PPPoE 4

10、、語(yǔ)音拆機(jī)：97系統(tǒng)通過(guò)向EMS發(fā)電子工單Disable POTS 口，并按原交換 流程完成SS和SHR等環(huán)節(jié)的拆機(jī)； 5、語(yǔ)音和數(shù)據(jù)可以單獨(dú)拆/停機(jī)； 6、移機(jī)：先按新裝流程完成新 PON 口裝機(jī)，竣工后老PON 口拆機(jī)； FTTB場(chǎng)景業(yè)務(wù)開(kāi)通流程 數(shù)據(jù)加裝語(yǔ)音后，用戶(hù)端直接裝 e8-c ，流程的考慮 IAD 用戶(hù)加裝數(shù)據(jù)后，用戶(hù)端直接裝 e8-c ，流程的考慮 3.4 涉及需要的開(kāi)發(fā)的接口 1 、CRM 用戶(hù)受理流程以及與 97 系統(tǒng)接口參數(shù)定義和調(diào)試（接口原有） 2 、97 系統(tǒng)和自動(dòng)工單系統(tǒng)間配置 OLT/ONU 數(shù)據(jù)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)的接口參數(shù)定義 和調(diào)試（接口原有） 3、97 系統(tǒng)和 HP

11、 RADIUS 間配置 PPPoE 接口調(diào)試（接口原有） 4 、97 系統(tǒng)和軟交換網(wǎng)管 SS 間配置語(yǔ)音業(yè)務(wù)的接口參數(shù)定義和調(diào)試 （接口原有） 部分地市為自動(dòng)工單系統(tǒng)和軟交換網(wǎng)管 SS 間配置語(yǔ)音業(yè)務(wù)的接口參數(shù)定義和調(diào) 試（接口原有） 5 、自動(dòng)工單系統(tǒng)和 EMS 之間配置 OLT/ONU 數(shù)據(jù)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)接口（開(kāi)發(fā)） 6 、97 系統(tǒng)和資源管理系統(tǒng)新資源管理模塊（開(kāi)發(fā)或完善） 7 、97 系統(tǒng)批量倒入用戶(hù)端口數(shù)據(jù)的接口（開(kāi)發(fā)） 8 、資源管理系統(tǒng)批量倒入 ONU 和端口數(shù)據(jù)接口（開(kāi)發(fā)） 4 FTTH 設(shè)備安裝和業(yè)務(wù)開(kāi)通流程 FTTH 的設(shè)備安裝界面：網(wǎng)絡(luò)層和 PON 口調(diào)通，不安裝 ONU 終

12、端； ONU 設(shè)備 安裝屬于日常維護(hù)工作；業(yè)務(wù)流程只有一個(gè)階段：業(yè)務(wù)受理開(kāi)通階段。 4.1 業(yè)務(wù)受理開(kāi)通 1、業(yè)務(wù)受理： CRM 受理用戶(hù)寬帶業(yè)務(wù)和（或）語(yǔ)音業(yè)務(wù)申請(qǐng)，傳遞給 97 系 統(tǒng)處理； 2、97系統(tǒng)分配設(shè)備和業(yè)務(wù)資源：給用戶(hù)按 ONU編碼規(guī)則自動(dòng)分配SN，分配 VLAN 資源（PVLAN+CVLAN+DOMAIN ，HSI 和 IPTV 共用 VLAN），PON 口上下行帶寬， PPPoE 用戶(hù)和密碼； 3、倉(cāng)U建PPPoE : 97系統(tǒng)通過(guò)97接口在RADIUS （ HP）上創(chuàng)建PPPoE用戶(hù)， 將 PPPoE 用戶(hù)和 PVLAN+CVLAN+DOMAIN 綁定； 97 系統(tǒng)和 R

13、ADIUS 直接通過(guò) 97 接口交互； 4、配置SS : 97系統(tǒng)通過(guò)97網(wǎng)管接口配置SS （省部分地市通過(guò)省自動(dòng)工單 系統(tǒng)接口發(fā)送），參數(shù)包括SN，端口號(hào)，域名，物理，邏輯和語(yǔ)音新業(yè)務(wù)標(biāo) 識(shí)等； 5、配置 SHLR ： 97 系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)工單系統(tǒng)配置 SHLR ，參數(shù)包括物理，邏輯 和新業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)等； 6、 配置OLT/ONU 數(shù)據(jù)和/或語(yǔ)音業(yè)務(wù)：97-自動(dòng)工單-EMS北向接口，開(kāi) 通用戶(hù)寬帶和（或）語(yǔ)音業(yè)務(wù)； 寬帶業(yè)務(wù)接口參數(shù)包括： OLT IP ， PVLAN ， CVLAN ， DOMAIN ， SN， LAN 端口號(hào)，上下行帶寬， IPTV 業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)（保證 QoS， IPTV 分發(fā)位

14、 置，目前在 BAS ，今后考慮 OLT）； 語(yǔ)音業(yè)務(wù)接口參數(shù)包括 POTS 端口號(hào)， MGCP 參數(shù)（域名，媒體網(wǎng)關(guān)地 址，媒體網(wǎng)關(guān)端口， POTS 端口狀態(tài)/ Enable ， BAC 網(wǎng)關(guān)地址）； 地址參數(shù)包括：管理通道 / 語(yǔ)音地址分配方式（ DHCP 或靜態(tài)地址）， IP 地址（如果靜態(tài)分配） ，管理通道 / 語(yǔ)音 VLAN ；（ FTTH 語(yǔ)音地址定為 DHCP 分配） 7、外線施工，安裝 ONU，ONU輸入SN ；（外線施工工單應(yīng)標(biāo)示出 SN） 8、資源管理系統(tǒng)：手工錄入 ONU 數(shù)據(jù)或者每天一次從 97 系統(tǒng)按報(bào)竣工單生 成設(shè)備數(shù)據(jù)表，經(jīng)轉(zhuǎn)換后倒入資源系統(tǒng)。 注：如果沒(méi)有語(yǔ)音業(yè)

15、務(wù)，則配置過(guò)程 4，5 省略，6 的語(yǔ)音部分參數(shù)省略 如果沒(méi)有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，則配置過(guò)程 3 省略， 6 的數(shù)據(jù)部分參數(shù)省略 其它相關(guān)流程簡(jiǎn)要說(shuō)明： 1、更換 ONU ：同廠家的新 ONU 輸入原 SN 即可，所有數(shù)據(jù) EMS/OLT 自動(dòng) 下發(fā)； 2、數(shù)據(jù)停機(jī)： 97 系統(tǒng)通過(guò)電子工單 Disable LAN 端口，97 系統(tǒng)通過(guò) 97 接口 Disable PPPoE 3 、語(yǔ)音停機(jī)： EMS 側(cè)不管，走原語(yǔ)音停機(jī)流程（ SHR 上停機(jī)） 4、數(shù)據(jù)拆機(jī)： 97 系統(tǒng)通過(guò)電子工單 Disable LAN 端口，97 系統(tǒng)通過(guò) 97 接口 刪除 PPPoE 5、語(yǔ)音拆機(jī)：97系統(tǒng)通過(guò)電子工單Disa

16、ble POTS 口，SHR上拆機(jī) 6 、語(yǔ)音和數(shù)據(jù)可以單獨(dú)拆 / 停機(jī) 7 、移機(jī)：先新 PON 口裝機(jī)，竣工后老 PON 口拆機(jī) 8手工錄入或工具倒入 6 FTTH場(chǎng)景業(yè)務(wù)開(kāi)通流程 4.2涉及的/需要的開(kāi)發(fā)的接口 基本同F(xiàn)TTB，另需開(kāi)發(fā)97系統(tǒng)SN和VLAN等資源的自動(dòng)生成模塊； 5光專(zhuān)線設(shè)備安裝和業(yè)務(wù)開(kāi)通流程 光專(zhuān)線場(chǎng)景的業(yè)務(wù)流程分為兩個(gè)階段：數(shù)據(jù)規(guī)劃和數(shù)據(jù)預(yù)配置階段、專(zhuān)線業(yè)務(wù)受 理階段。數(shù)據(jù)規(guī)劃和數(shù)據(jù)預(yù)配置階段對(duì) SN和VLAN網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行規(guī)劃，并根 據(jù)規(guī)劃對(duì)SG和EMS做一些必要的網(wǎng)絡(luò)層配置。 專(zhuān)線業(yè)務(wù)受理階段受理用戶(hù)業(yè) 務(wù)申請(qǐng)，通過(guò)工單和系統(tǒng)開(kāi)通專(zhuān)線業(yè)務(wù)。 5.1數(shù)據(jù)規(guī)劃和數(shù)據(jù)預(yù)

17、配置階段 1、線路中心手工輸入供光專(zhuān)線業(yè)務(wù)使用的 PON 口資源以及每個(gè)PON 口覆蓋的 地址；（光專(zhuān)線業(yè)務(wù)PON 口可以和普通FTTB/FTTH 業(yè)務(wù)共享在同一個(gè) OLT 上，但是某個(gè)PON 口只能全部用作光專(zhuān)線業(yè)務(wù)，或者全部用做FTTH/FTTB 業(yè)務(wù)，不建議在一個(gè) PON 口下開(kāi)通混合業(yè)務(wù) ） 2、按 PON 口規(guī)劃供光專(zhuān)線業(yè)務(wù)使用的 SN 段和 VLAN 段； 3、SG上按PON 口域手工輸入SN池,VLAN池（即將某一圍段的SN和VLAN 分配給某一個(gè) PON 口使用），以及對(duì)應(yīng)的 PON 口的物理地址； 4、EMS上按PON 口手工批量添加SN （即批量添加ONU ）,以及SN對(duì)應(yīng)的 VLAN ；（這一步可在數(shù)據(jù)預(yù)配置階段完成，也可以在業(yè)務(wù)受理階段的步驟 5 完成） 5.2 光專(zhuān)線業(yè)務(wù)受理開(kāi)通階段 1 、 CRM 受理光專(zhuān)線業(yè)務(wù)申請(qǐng)，受理申請(qǐng)發(fā)給資源中心 SG 處理； 2、SG向線路中心請(qǐng)求PON 口： SG發(fā)送用戶(hù)地址給線路中心，要求線路中心 根據(jù)用戶(hù)地址合理選取 PON 口，線路中心根據(jù)用戶(hù)地址在 PON 口資源池中 選取用戶(hù)使用的 PON 口，返回給 SG；（PON 口和地址覆蓋的對(duì)應(yīng)關(guān)系在數(shù) 據(jù)規(guī)劃和數(shù)據(jù)預(yù)配置階段的步驟一完成） ； 3、SG 根據(jù)線路中心確認(rèn)返回的 PON 口， 從已預(yù)配置的對(duì)應(yīng) PON 口的 SN 池中選取一個(gè)可用的 SN