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文檔簡介
1、快件寄遞協(xié)議甲方(托運人): 地址: 電話: 傳真: 乙方(承運人): 永康申通快遞有限公司 地址: 永康市烈橋工業(yè)區(qū)330國道邊 電話:傳真:關于乙方代理甲方企業(yè)貨物、樣品、商業(yè)信函等(以下簡稱快件)運輸(寄遞)事宜,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,達成如下合同條款,供甲乙雙方共同信守: 一、合同內容:甲乙雙方屬直接合作關系,甲方委托乙方以航空及公路運寄遞的方式在指定路線范圍內運送快件,寄遞時效為自甲方向乙方交接快件起在約定時間內到達目的地的收件人處,(門對門服務方式)并由乙方為甲方提供本合同條款規(guī)定的各項相關服務。二、合同
2、條款:1. 甲方的權利和義務1.1甲方權利1.甲方有權要求乙方按合同及其附件規(guī)定提供相應的寄遞服務;2.甲方有權對乙方為甲方提供運輸服務的設施進行檢查及提出改進要求;1 / 93.甲方有權要求乙方按期報告其交與乙方快件的狀況;4.甲方對交與乙方提供寄遞服務的產品具有所有權和最終的處置權;5.甲方對于快件在運輸、倉儲或配送造成的損失具有向乙方要求賠償?shù)乃髻r權(具體賠償方法參照本協(xié)議第三部分所規(guī)定的賠償方式條款);1.2 甲方義務1.甲方保證在其快件中不夾帶易燃易爆等危險品;2.甲方保證快件本身或在快件中不夾帶國家禁止寄遞、儲存的物品,如毒品等;3. 甲方按雙方達成的物流費用結算規(guī)定和服務量按時向
3、乙方支付物流服務費用;4.甲方單位所有快件性質的產品(大宗貨物可例外)統(tǒng)一由乙方代理寄遞;5.甲方按照乙方運輸需求規(guī)定備齊相關文件,提供準確、有效的收件人地址電話、單位、姓名等寄遞信息;6.甲方向乙方提供有關報表要求的格式;7.甲方對交與乙方的快件必須符合倉儲、寄遞的要求;8.甲方對于委托乙方寄遞的快件,甲方應通知收件單位或者收件人在預計的時間內及安排收件,如乙方寄遞至目的地后收件方無故拒絕收件,甲方需承當快件來回寄遞費用; 9.甲方在委托寄遞的快件中如遇貴重及易碎易破物品時,應事先向乙方說明,貴重物品由甲方自愿保價,易碎易破物品按乙方要求提供相應的加固包裝; 10. 甲方應妥善保管發(fā)件底聯(lián),
4、以便今后結算,查詢(查詢時效為30天);11. 本合同簽訂后,合同期內甲方不得隨意更改合作快遞企業(yè)12. 2. 乙方的權利和義務2.1 乙方權利 1. 乙方有權按照雙方的結算約定按時間向甲方收取寄遞服務費用;2. 乙方有權拒絕收寄甲方不符合雙方規(guī)定的快件;2.2 乙方義務1. 乙方應嚴格按照國家運輸部門(郵政業(yè)監(jiān)管部門)的規(guī)定及及本合同文本進行快件寄遞; 2.乙方接到甲方提貨通知后應盡快趕往甲方指定地點收取快件,并與甲方簽字對快件進行確認,辦理交接簽收手續(xù); 3.乙方收件人員必須保證快件標簽粘貼牢固,正確,發(fā)運標簽不得覆蓋快件包裝上廠商的文字、數(shù)字、圖案。4.乙方接件人裝卸、堆放快件應本著輕拿
5、輕放、上輕下重的原則,不得野蠻裝卸;5.乙方在快件寄遞送至客戶時,必須保證快件的清潔,無破損。6.除不可抗力因素(如自然災害)以外,乙方必須及時安排寄遞并將快件在雙方確認的時間內送達甲方指定的地點。7. 如遇大宗快件,乙方應告知甲方預計到件時間和及時收件方安排接件事宜,不得無故延遲快件交付時間;8. 寄遞過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方快件出現(xiàn)受損可能或已存在受損,乙方應立即通知甲方,根據(jù)實際狀況采取合理有效措施防止損失發(fā)生或盡可能減少損失;9. 由于乙方原因而造成的快件錯發(fā)或錯交快件,乙方應當無償將該批快件按照甲方的指示運回或者轉運其它指定收件人(轉寄地點限目的地同城);10. 發(fā)生客戶拒絕簽收快件,
6、乙方應及時同甲方取得聯(lián)系,甲方在聯(lián)系客戶落實原因責任后通知乙方另行處理;11. 乙方送達貨物至收件人或電話通知收件人時,如發(fā)現(xiàn)甲方提供資料與客戶信息與實際情況不符,應及時通知甲方取得更正信息,以免延遲送件;12.乙方應為甲方提供準確,及時的查詢信息;13.乙方應根據(jù)甲方要求,在雙方協(xié)定的時間內為甲方提供寄遞報告供甲方核實; 14.由于公路的原因造成甲方貨物損失或丟失的,乙方應及時通知甲方指定人員并及時取得責任方(公路的第三方承運人、快件接受人)出具的件損報告。乙方根據(jù)件損報告追查相關責任,但必須先行按照雙方約定的快件賠償方式向甲方賠付;15.乙方服務人員應本著客戶至上的服務意識,為甲方提供優(yōu)良
7、周到的服務;16.乙方在寄遞過程中需確保甲方產品的保密性,切實維護甲方的通信自由和商業(yè)機密;17.合同簽訂后,乙方不得隨意更改快遞費用價格。三、事故責任的確定和賠償方式的協(xié)定:1.物流事故的定義:自乙方接受快件后,在運輸過程中所發(fā)生的快件丟失,快件損壞,到件時間延遲,快件發(fā)混,以及由于乙方自身網(wǎng)絡鋪設不足而造成的發(fā)出件超區(qū)等無法派送等原因;注:物流事故不僅指乙方自身造成事故,也包括公路,航空等第三方承運人所發(fā)生的事故。2. 物流事故嚴格按照事故責任方界定來執(zhí)行具體賠付,具體界定與賠付標準甲方同意依照詳見合同附件永康申通快遞物流事故責任界定與理賠標準3.賠償處理:(1)合同履行過程中,如發(fā)生物流
8、事故,乙方應及時通知甲方。甲方在得到通知后,確定事故原因,提出賠償要求,乙方在收到甲方賠償要求通知后24小時內作出書面答復;(2)乙方對甲方提出的賠償要求確認后需在15日內以支票、現(xiàn)金、銀行匯款等形式支付給甲方;(3)甲方有權優(yōu)先在寄遞費中扣除因乙方責任造成的物流事故的商定賠償款;(4)甲方在要求理賠時,必須向乙方提供相應的貨損清單,清單上必須注明快件單號、貨品名、發(fā)貨時間、貨品價值以及具體責任原因等信息,以便乙方核實確認。(5)物流事故產生的損失以快件實際價格為準、單件快件物流事故最高賠償限額不得超過700元;6乙方對甲方進行賠償后,相應的事故追償權和已賠償后的損壞財物或者殘值歸乙方所有,甲
9、方應配合乙方追償或者取得損壞財物及殘值。四、廉潔條款:合同執(zhí)行中任何一方不得向其有現(xiàn)實或潛在業(yè)務關系的另一方或與另一方有關的人員提供各種形式的有形或無形的利益,此種行為將被視為商業(yè)賄賂行為。如有違反,守約方可單方解除合同,在要求違約方賠償由此給守約方帶來的經(jīng)濟損失外,還可要求違約方支付違約金5000元人民幣。五:物流費用: 1.根據(jù)快件實際到件目的地、大小及重量記費; 2.具體費用明細標準詳見合同附件永康申通快遞價格表; 3.甲方發(fā)件面單必須統(tǒng)一到甲方指定財務購買,不得通過其它途徑獲得,如遇泡貨按國際慣例長 寬高/6000計算重量(單位:厘米)、甲方如遇商品活動促銷期間,在不違背本合同或者雙方
10、意愿的原則下,可以按照另外協(xié)議計算;六、快件派送及提件時間:1.乙方派送時間以收取甲方快件后至甲方收件人簽收快件時止,一區(qū)快件的派送時間為1-2工作日,二區(qū)快件的派送時間為2-4工作日小時,三區(qū)、四區(qū)快件派送時間為3-5工作日,以上派送時間標準為正常派送時間標準,排除因甲方提供的收件人信息不詳、航班、網(wǎng)絡運輸車輛延誤、惡劣天氣等原因造成的快件延誤;2.限時件(即當天件)的派送時間為12小時;當日10點以前通知乙方提件人員,乙方11點以前提走快件為準;3.提件時間為發(fā)件當日5點以前,限時件(即當天件)的提件時間必須由甲方在發(fā)件當日10點以前通知乙方提貨人員;七、運費支付: 1.甲方在發(fā)件前購買面
11、單時預付元(其中每張面單費2元、快件寄遞費用另計,以每一個月(1號-31號)為一個清賬周期;2. 在每個結賬周期內,甲方發(fā)出的快件在預付金額內按實際費用扣除,結賬清單由乙方指定的結算人員在次月7號之前統(tǒng)一交予甲方財務人員,以便甲方清算。3.甲方如需乙方提供寄遞發(fā)票,應妥善保管發(fā)件結算聯(lián),并將月底統(tǒng)一交由乙方財務人員進行確認核實后,每月開具郵政業(yè)正規(guī)發(fā)票,同時,雙方協(xié)商價格表應注明是否含稅,如未注明,乙方每月提供發(fā)票時向甲方另收5%的稅點。八、生效、修改及提前終止:1.本合同自 2015 年 月 日起生效,有效期至 2016 年 月 日;2.本合同的任何一方出現(xiàn)下列情況,另一方有權以書面通知的形
12、式單方提前終止:(1)任何一方未能按本合同條款履行相關義務,并且在守約方依本合同有關條款發(fā)出書面通知的5日內,仍不糾正其違約行為或未采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方違約行為而遭受的損失;(2)乙方破產或進入清算程序,并在15日內該程序未被撤消;(3)前款所述的書面通知中應列明提前終止本合同的原因,自該書面通知發(fā)出之日起,本合同即告終止;(4)甲、乙雙方共同遵守本合同條款,任何一方在終止本合同前5日,以書面形式通知對方;(5)如有單方面違約,另一方可終止本合同并要求賠償。九、爭議解決方式: 甲乙雙方應共同遵守本合同,在執(zhí)行過程中如發(fā)生糾紛,應本著友好協(xié)商的態(tài)度,參照快遞業(yè)服務行業(yè)標準中華人民共和國郵政法消費者權益保護法中華人民共和國合同法等國家行業(yè)管理制度進行協(xié)商,協(xié)商未果,可向永康市人民法院提起訴訟或向有關行政部門提起行政仲裁。十、其他:1.經(jīng)營資格:乙方應將其有效營業(yè)執(zhí)照復印件及其他甲方要求的證明乙方經(jīng)營資格能力的文件交由甲方備案;2. 在本合同履行過程中,甲乙雙方可根據(jù)實際業(yè)務進展情況協(xié)商確定隨時增加補充條款,該合同的補充條款是本合同不可分割的一部分,具有本合同同等的法律效力; 3.隨本合同的附件需加蓋雙方公
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