工商局群眾線路教育實踐活動先進事跡材料

1、工商局群眾線路教育實踐活動先進事跡材料堅持四貼近 突出四服務(wù)在新一輪優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中爭當標兵甸柳工商所是濟南市工商局歷下分局派出機構(gòu)，建筑面積500平方米，全所現(xiàn)有職員14人，轄區(qū)面積4.8平方千米，居住人口10萬余人，管轄甸柳新村、燕山兩個辦事處，地下農(nóng)貿(mào)市場兩處。最近幾年來，甸柳工商所圍繞加快科學發(fā)展、建設(shè)美麗泉城工作大局，以市委書記王敏同道“五個必須”的經(jīng)驗啟示為指導(dǎo)，以為“服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層”主題活動為載體，堅持四貼近，突出四服務(wù)，努力在新一輪優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中做出新貢獻。甸柳工商所前后榮獲全省工商系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”先入黨組織；全省工商系統(tǒng)“基層建設(shè)年”活動先進單位；全省工商系統(tǒng)

2、食品安全監(jiān)管工作先進單位；全省工商系統(tǒng)企業(yè)登記服務(wù)規(guī)范示范窗口；全市工商系統(tǒng)先入黨支部；全市工商系統(tǒng)先進基層黨支部等榮譽稱號。甸柳工商所在加快科學發(fā)展建設(shè)美麗泉城進程中，全面加強服務(wù)發(fā)展、消費維權(quán)、作風效能建設(shè)，2014年作為基層先進單位代表全市工商系統(tǒng)迎接全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境檢查組現(xiàn)場觀摩和國家工商總局效能建設(shè)監(jiān)視檢查組檢查，遭到國家工商總局巡查員郭志斌、市人大主任徐長玉、市委常委紀委書記王成波、組織部長陳勇等領(lǐng)導(dǎo)的好評。在流通環(huán)節(jié)掌控情勢，積極進取，為切實到達流通領(lǐng)域食品源頭可追溯、安全可控、去向可查，在轄區(qū)新推行了“一票通”制度。在2014年國家食品安全周工商宣傳日活動中，省、市、區(qū)食安辦領(lǐng)

3、導(dǎo)和省、市工商局領(lǐng)導(dǎo)對此項工作給予充分肯定。在2014年底代表市局迎接國務(wù)院食品安全督查組檢查，國務(wù)院食品安全督查組組長。一、貼近優(yōu)化環(huán)境，服務(wù)科學發(fā)展。在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中，進一步找準主攻方向，認真學習貫徹落實王敏書記對市工商局增進經(jīng)濟發(fā)展幫扶措施的重要批示精神，積極展開以進步工作效力、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主題的“兩提一優(yōu)”一線服務(wù)活動，積極破解和變通因辦理前置許可、物權(quán)法民用住宅定性限制、無房產(chǎn)手續(xù)沒法辦理營業(yè)執(zhí)照等因素導(dǎo)致的市場主體登記難、落地難、增量慢等題目，力爭轄區(qū)市場主體增量上揚。不斷建設(shè)業(yè)務(wù)高深的執(zhí)法服務(wù)隊伍，強化全所干部職工教育培訓(xùn)，做到培訓(xùn)時間制度化、培訓(xùn)內(nèi)容實用

4、化、培訓(xùn)方式多樣化，通過培訓(xùn)，全所優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展水平得到明顯進步。編寫了甸柳工商所規(guī)范化工作手冊，進一步細化了行政執(zhí)法條件、程序、根據(jù)、標準、結(jié)果及干部職工的行為標準。對服務(wù)承諾、首問責任制、一次性告知、限時辦結(jié)制、ab角工作制、政務(wù)公然、績效考評等方面進行了同一規(guī)范，為執(zhí)法和服務(wù)的規(guī)范化、標準化奠定了基礎(chǔ)。截至2014年5月底，轄區(qū)市場主體總數(shù)實有3774戶，同比增長11.2 %。二、貼近食品安全，服務(wù)群眾訴求。從人民群眾對商品質(zhì)量特別食品安全的更高需求動身，帶著感情執(zhí)法，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，絕不讓老百姓的利益遭到侵害。堅持流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管兩手抓，一手抓食品經(jīng)營企業(yè)、

5、業(yè)戶食品安全監(jiān)管，一手抓農(nóng)貿(mào)市場食品安全監(jiān)管，初步探索構(gòu)成了包括食品安全監(jiān)管四項制度、經(jīng)營者自律三條線和食品安全監(jiān)管八種能力的食品安全長效監(jiān)管機制。為保障進貨渠道正規(guī)正當，出現(xiàn)題目可追可查，甸柳工商所新推行了“一票通”制度，由供貨商在“一票通”供貨憑證上具體填寫商品信息和供貨商信息，供貨商和零售商之間一票通行，實現(xiàn)了食品名稱和供貨憑證對應(yīng)一致，供貨憑證和供貨商主體資質(zhì)有效關(guān)聯(lián)，做到經(jīng)營戶經(jīng)營的每種食品源頭可追溯、安全可控、去向可查。在國家食品安全周工商宣傳日活動中，省食安辦王建政副主任、省工商局李學法副局長對甸柳所食品安全監(jiān)管長效機制建設(shè)給予了高度評價。在省、市工商局對甸柳所食品安全監(jiān)管進行工

6、作調(diào)研時，省工商局牛啟忠局長、市工商局賈杰局長也給予了充分肯定。 三、貼近消費維權(quán)，服務(wù)維穩(wěn)大局。在消費維權(quán)領(lǐng)域，充分發(fā)揮職能上風，通過發(fā)布消費警示信息、315維權(quán)打假、送法進學校、社區(qū)、商場志愿宣教服務(wù)、利用食品安全監(jiān)管追溯軟件等情勢，確保群眾碰到商品質(zhì)量題目有處說、有人管、有覆信。完善消費案件的審批把關(guān)，重點抓好立案、涉案財物管理、行政處罰自由裁量權(quán)、銷案環(huán)節(jié)的規(guī)范，避免行政不作為、辦理人情案等違法違游記為的發(fā)生。依托市局12315申訴舉報指揮中心為載體，通過設(shè)立服務(wù)點、派出服務(wù)車等方式，深入甸柳所轄區(qū)內(nèi)的市場、商場、社區(qū)，構(gòu)成了市局、分局、工商所“三級聯(lián)動”的消費維權(quán)執(zhí)法體系。同時，積極

7、展開針對不同行業(yè)、企業(yè)的行政約談，加大平常巡查、專項整治、聯(lián)合檢查執(zhí)法力度，不斷增強老百姓對消費安全的信心。2014年以來，甸柳所共受理消費者申訴舉報125件，辦理案件26起，為消費者挽回損失16萬元，切實建立了工商部分維護廣大經(jīng)營者、消費者利益的良好形象。四、貼近創(chuàng)業(yè)就業(yè)，服務(wù)改范文之家整理*善民生。充分發(fā)揮個私基層分會作用，聯(lián)合就業(yè)辦、辦事處、駐地高校前后參與組織了下崗失業(yè)職員就業(yè)招聘會、大學生就業(yè)直通車、設(shè)立學生實踐基地等，多渠道拓展市場就業(yè)增長點。大力展開“結(jié)對幫扶”活動，著力增強工商所“造血”功能，選定特困下崗職工，針對其本身條件和要求，將他們先容給具有簡單勞動特點的個體大戶、私營企業(yè)，使其相互之間結(jié)成對子，有的得到長時間安置，有的找到季節(jié)性工作崗位。結(jié)合轄區(qū)實際，甸柳所對下崗職工從事個體經(jīng)營、開辦私營企業(yè)，在符正當律規(guī)定的條件下，“放寬字號名稱、放寬經(jīng)營范圍、放寬經(jīng)營方式”的限制；實行“申請優(yōu)先、受