2019年個(gè)人月度工作總結(jié)范文怎樣寫(xiě)

1、個(gè)人月度工作總結(jié)范文怎樣寫(xiě) 很多人都不會(huì)寫(xiě)月工作總結(jié)，其實(shí)很簡(jiǎn)單。以下是由整理關(guān)于 個(gè)人月度工作總結(jié)范文的內(nèi)容，希望大家喜歡 !四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望，畢竟，大盤(pán)這幾 個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰，可我卻沒(méi)有停下手上的工作，我 開(kāi)始帶起了自己的團(tuán)隊(duì)，也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。年后的兩個(gè)月，我承認(rèn)我與客戶(hù)之間的溝通少了一些，一方面 因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。 我了解大家的心情， 雖然在下跌的過(guò)程中從未 間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著 07 年持股 才能掙錢(qián)的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在， 換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。 另一方面，我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管

2、理工作。首先，從 08年的 2月18日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落，這 一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的， 而且營(yíng)業(yè)部還制定 了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案， 對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的 獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中，截止 到 5 月 1 日，所有營(yíng)銷(xiāo)代表 8 名開(kāi)戶(hù)數(shù)共計(jì) 199 戶(hù)，其中有效戶(hù) 100 戶(hù)，入金量 472，7829 元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情 況后，與經(jīng)理核對(duì)，我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái)，按戶(hù)進(jìn)行 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我 也深深的體會(huì)

3、到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內(nèi)心感受。 其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通， 溝通的方式， 溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。 盡量將客戶(hù)對(duì)自己的反 感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會(huì)，讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品。然 而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位， 有自尊心方面的原因，有 性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒(méi)有去有效的 溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。 有了這次的經(jīng)歷， 再有自己的思索，因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表，培訓(xùn)工作開(kāi)始了。除了每天下午對(duì) 她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所 需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。 在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話

4、，在每一次 接待客戶(hù)的工作當(dāng)中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù) 性質(zhì)的工作。后來(lái)，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一 些心得：什么樣的客戶(hù)有潛力，什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘，什么樣 的年齡層客戶(hù)我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也通過(guò)了 實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召，我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交 易。開(kāi)始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工 作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我 們將現(xiàn)在的大戶(hù)室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在 每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)， 充分的調(diào)動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目 前

5、，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回 家的客戶(hù)的信息。因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的 溝通上，讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候，正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率 1 個(gè)百分 點(diǎn)，而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升 10 美元的消息下出現(xiàn)暴跌，心情真的 很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作， 可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。 作為一名行政助理， 我要做的工 作有很多， 不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的， 這些小事都在我不 斷的工作中逐漸的去解決， 自己的工作能力也得到了很大的提高。 社 會(huì)

6、就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些 都是需要自己一直不斷的努力下去， 我相信自己會(huì)做好的。 在領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下， 不斷加強(qiáng)自身建設(shè)， 努力提高自身 修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái)， 主要有以下六個(gè)方面：一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制 度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫 無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。 聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配， 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是 盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成， 從不計(jì)較個(gè)人得失、 打折扣、講條件。 經(jīng)常自省自勵(lì)

7、，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一 舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常 利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得， 逐步的完善自我。 在工作中， 時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短， 始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能 力顯著提高。三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們 服務(wù)行業(yè)來(lái)講， 凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。 所以在 節(jié)日來(lái)臨之前， 必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。 按照領(lǐng)導(dǎo) 的安排，認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作 ;

8、全方 位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦 公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。 同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查 研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解 員工思想工作的重要性。 其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi) 做好督查工作， 這是我工作失職的表現(xiàn)。 這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不 夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理。 文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因 為緊張讓大腦產(chǎn)生短路， 這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷 幄的

9、處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷 多了，自然也會(huì)有所提高的。六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo) 吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比 以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那 種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。 我找過(guò)原因， 可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好， 產(chǎn)生了工作 疲憊綜合癥。 我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)， 有很多事情是關(guān)乎到人 情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累， 也不懂得怎么樣才能做好， 真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)

10、題和不足， 今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱 進(jìn)，積極進(jìn)取， 力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再 上新臺(tái)階， 以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要， 從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安 排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服 務(wù)質(zhì)量。二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好 地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作 風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同 事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘 為人梯，做好后勤工作

11、，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。 現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)， 我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的， 所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去， 我堅(jiān)信自己可以做好。 當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下， 我有很多的事情要做。 不過(guò)忙碌的生活也是很正常的， 我堅(jiān)信在以后的道路上， 我會(huì)走的更 好!我自20xx年4月8日正式上崗至今已過(guò)去了足足一個(gè)月的時(shí)間， 在過(guò)去的一個(gè)月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，下面對(duì)這一個(gè)月的工作 進(jìn)行初步總結(jié)：一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。從一開(kāi)始就要有心，有心才能辦好事。俗話 說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，一切事情都要有個(gè)很好的開(kāi)頭，工作自然如此，在來(lái) 公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備， 無(wú)論工作是怎樣的我都要

12、認(rèn)真 對(duì)待，細(xì)心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁 足耐心。只有好心態(tài)，才有工作的好心情，進(jìn)而才有好效率。二、謙虛使人進(jìn)步。 生活是個(gè)大講臺(tái)， 許多東西都要虛心受教。 在學(xué)校學(xué)做人，在社會(huì)學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。 工作自然也是如此， 剛來(lái)時(shí)，我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間，我越來(lái)越懂得謙 遜，謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不 知道的，我只有謙遜，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，才能有一個(gè)更好的 自己。三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效。自古 就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅 要能合作， 還要會(huì)合作。 在生產(chǎn)部呆的這

13、一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這 一點(diǎn)。無(wú)論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆， 我們自然而然會(huì) 分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車(chē)，合作無(wú)間，效率自然高。四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心，事情才能做到位。愛(ài)因 斯坦說(shuō)過(guò)：對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)， 所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以 赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。 而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴， 那他必須 要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負(fù)責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事 者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無(wú)難事只怕有心人嘛。 在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感， 才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。綜上所述，我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃：首先，我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作。將生活情緒撤 離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習(xí)生活中，不驕傲不 自滿(mǎn)，隨時(shí)學(xué)習(xí)，隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作 學(xué)習(xí)。再次，我要