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文檔簡介
1、如何利用個性理論提高管理水平班級學號姓名如何利用個性理論提高管理水平 性格是一個人個性的核心,它直接影響到人的行為方式,進而影響到人際關系及工作效率。因此,在管理工作中,根據人的不同性格采用不同的管理方式,是提高管理水平的重要手段。 脾氣暴躁,常與人結怨者。這類員工容易情緒激動,怒氣沖沖地到處“投訴”。作為他們的領導要首先讓其坐下來,然后仔細聆聽他們的談話,不要發(fā)言,因為他們在激動時所說的話往往是雜亂無章、未經組織的,讓他們把事情的經過說完,宣泄完憤怒的情緒,處于相對冷靜之中時,再表明你的處理方法。領導沒必要改變一個脾氣暴躁的員工,也不要敷衍他們,更不能從中轉換話題,但你必須告訴他們,動輒發(fā)脾
2、氣的人感情上通常不夠成熟,教他們學習控制自己的情緒,并強調單位不贊成以亂發(fā)脾氣的方式來解決問題。也可嘗試著給他們安排一些多見文件少見人的工作,鼓勵他們多參與同事們的活動,讓他們知道他們是跟大伙兒同一陣線的,沒人愿意也沒有人能阻礙他的工作。 自尊心極重,感情脆弱者。這類人多半是一些職位較低的年輕人,他們大部分剛踏出校門,對紛繁復雜、競爭激烈的社會不太適應。領導的幾句提醒話,在他們耳中就像被老師當眾責罵,心中極為不安,無形中產生一種壓力,對工作喪失信心和興趣,甚至產生跳槽的念頭和行為。具有這類性格的員工,行為上往往比較拘謹,他們總喜歡繃著臉,緊張地工作,遇到工作時誠惶誠恐,對上級說話時語調總是戰(zhàn)戰(zhàn)
3、兢兢。對待這類員工,說話時措詞必須小心謹慎,盡量避免從個人角度出發(fā),多強調“我們”和“單位”。在批評他們工作中的問題時,必須多顧及他們的自尊心。一絲溫和的笑容,一句關切的問候,都會增加他們的安全感和自信心。在平時的工作中,不妨把握機會稱贊他們的表現。再三的鼓勵或許讓你都感到自己嘮叨,但對他們來說卻是很受用的,而且有種被重視的感覺。同時應該讓他們明白,在工作中發(fā)生錯誤時,可能是多種原因造成的,不一定與個人能力有關。 消極悲觀,缺乏自信者。單位召開會議、討論某項新建議時,有人提出反對是正常的。但你可能會發(fā)現,在你的單位里有這樣一類人,他們不管提出的建議是什么,從不進行深入的思考,總是一味地阻撓和反
4、對,這不僅會阻礙改革,而且破壞了單位創(chuàng)新的氛圍。因此,你必須深入分析他們反對的真正原因。有些人之所以反對各種建議,只是因為他們消極悲觀,缺乏信心,擔心失敗。如果你發(fā)現某位員工一貫努力工作,對單位忠心耿耿,而且還頗有業(yè)績,只是有些缺乏信心,你可以給他機會,培養(yǎng)他的自信心。例如,你可以找他談談你的新計劃,讓他負責實施。起初,他可能猶猶豫豫,面露難色,企圖勸說你取消該計劃。此時,你可以請他不要對任何事情都采取否定的態(tài)度,應該提出積極而且有建設性的意見。如果他懷疑該計劃的可行性時,你就鼓勵他找出可行的方法,并且全力幫助他實施,讓他體驗變革的樂趣及由此獲得的成就感。 溜須拍馬,阿諛奉承者。在許多地方,常
5、可見到溜須拍馬,阿諛奉承者,他們經常稱贊你,且附和你所說的每一句話。如果有這種員工,就必然有愛戴高帽子的上司。盡管各位管理者都會表白自己明智、有自知之明和不介意下屬批評,但人們總是喜歡被表揚。對待這種下屬,在與他們溝通時,無須太嚴肅地拒絕他們的奉承,也不要任由他們隨意夸張。當他們向你賣弄奉承的本領時,你可以說:“你最好給自己留一點時間,考慮新的計劃和建議,下次開會每個人都要談自己的意見?!边@樣可能改變他們“應聲蟲”的毛病。 善于表現,急功近利者。下屬中,總不乏雄心萬丈、積極進取之人,甚至你能感覺到下屬的目標直指你的職位,許多管理者因此而忌才。但是,對待這些急功近利者卻不能忽視,因為這種人往往為
6、了個人利益不擇手段,影響其他員工的工作情緒和進度,造成人際關系緊張。與急于表現自己的下屬溝通,切忌使用單刀直入式,免得讓他產生你忌才的錯覺,而不接受你提出的任何建議。你可以認真聆聽他的建議,適當稱贊他的表現,表示你對他有某種程度的贊賞。得到你的稱贊,他一定會進一步表現自己,那時你可以漫不經心地告訴他:“凡事都得按部就班,這樣才會對其他員工比較公平,如果其他人比你更急時,你能否容忍他像你現在這樣牽著別人鼻子走?你的語調要像平常說笑般輕松,既不傷害他的自尊心,也讓他設身處地,為其他人想一想。 郁郁寡歡,以為懷才不遇者。這種下屬常為自己的才華不能受到重視而終日嘆息,缺乏工作熱情和積極性。對待這種員工
7、,千萬別用類似的打擊語言:“你有多少才能呢?像你這樣的人,隨處可以找到。”這種語言會使他們感到被輕視,變得更加郁郁寡歡。平日對他們要熱情,這樣會使他們有被尊重、重視的感覺。交待給他們的任務,事后一定要認真過問,如果做得好,別忘記稱贊兩句。盡管他們在公司里只不過是些小角色,但也可以偶爾邀請他們參加重大會議,鼓勵他們勇于發(fā)言,并經常給他們提供參與的機會。如果他們同時感覺到機會面前人人均等,他們會更加努力工作的。1運用個性理論提高工作成就。在組織的管理過程中,應根據不同人的個性特點配備不同的工作崗位,使人盡其才,提高人們的工作成就。(1)根據個性類型合理使用人員:要了解和掌握員工的個性,明確員工個性
8、上的優(yōu)勢和劣勢,企業(yè)就不會有無用之才,要注意個人的興趣、愛好與從事的職業(yè)相適應,對外傾型個性根據心胸開闊,易與人相處,好動不愛靜,讓其從事推銷、采購、社交、公關的工作;而對內傾個性者根據不善談吐、做事細心、的特點,讓其從事工程設計、財務會計、文書檔案的工作。人盡其才,使他們感到滿意、愉悅,受到內在激勵,提高工作效率。(2)個性特點采取不同管理方法:人與人之間的個性差異在為個性與職業(yè)匹配提供的可能同時;也增加了管理上的難度和復雜性。應針對不同個性采取不同的方法,對于好強自負的要一面肯定成績,一面指出問題;對于自尊心強的要注意顧及臉面,采取個別談心、交換的方式,使其看到自己的優(yōu)點和前途,增強信心和
9、勇氣。(3)個性特點在領導層中發(fā)揮的作用:組建領導班子,在考慮成員的年齡、知識、專業(yè)結構,也要重視個性結構的合理性。班子成員既要個性外向的人,決策時發(fā)言直率、大膽果斷、干脆利索,也要個性內向的人,決策沉著冷靜,議論成熟。領導成員以各種不同個性的人組成為宜,只有八仙過海,各顯其能,才有可能提高管理水平。2運用個性理論提高管理水平。個性理論對于組織具有實際應用價值,它能夠說明、預測和控制個人的行為和績效,合理運用能夠提高企業(yè)的管理水平。(1)注重培養(yǎng)優(yōu)良個性品質。事業(yè)上的成敗,不僅與人的智力高低有關,更與個性有關,在自信心、進取心、毅力等個性品質方面,成功者明顯高于不成功者。必須重視培養(yǎng)的優(yōu)良個性
10、品質,在管理實踐中,以個性理論為指導完善管理措施,提高管理效果。(2)注重工作豐富化。擴大職工的工作范圍,用從事多種工作或加大工作難度的方法擴大職工的技術領域與知識面,實行參與式的以員工為中心的領導方式,更多依靠個人的自我發(fā)揮和自我控制,是管理中最基本的關系,加重員工的責任感、使命感,激發(fā)責任心和創(chuàng)造性。(3)實行“適才適崗”選擇用人。個體的個性特點、學習興趣和將來的職業(yè)準備密切相關,在不斷尋求能夠獲得技能、發(fā)展興趣的職業(yè),與自己相適合的職業(yè)。要在人才招聘的最初環(huán)節(jié)把“適才適崗”作為重要標準,選擇最合適的人才,才能不斷提高企業(yè)的管理水平。(4)創(chuàng)建尊重個性的組織文化。根據組織文化創(chuàng)建的方法,結
11、合個性心理知識的特點,在組織內開展關注個性心理的活動,促進組織建立積極應對個性的價值觀,高層領導積極參與個性差異管理政策的制定和執(zhí)行,并能在行為上做出表率,結合組織自身的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)建尊重個性差異文化,認識并有效地利用組織成員的個體差異使組織既能保持和諧與穩(wěn)定,又能富有生機與活力,從而實現人力資源的優(yōu)化配置,最終建立起一個具有現代精神的高效組織。(5)實行個性差異彈性管理。彈性管理應以企業(yè)利益為出發(fā)點,必須先考慮企業(yè)制度的適用性,實行個性差異管理在處理員工問題時,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和創(chuàng)造性,利用各種可能挖掘個人的潛能和熱情,調動工作積極性。(6)實行差異化薪酬。實行人員分級制度,將有限
12、的薪酬預算向關鍵職能、關鍵個人傾斜,拉大關鍵與非關鍵、高績效與低績效的差別,從而激勵員工對公司的價值觀念、價值特性,在實踐差異化的薪酬制度,根據績效對人員進行分級做為最重要的人員管理,以提升管理水平。下面是贈送的合同范本,不需要的可以編輯刪除!教育機構勞動合同范本 為大家整理提供,希望對大家有一定幫助。 一、_ 培訓學校聘請_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐為_ 語教師,雙方本著友好合作精神,自愿簽訂本合同并保證認真履行合同中約定的各項義務。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任務(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小時計,全部以人民幣支
13、付。 五、社會保險和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保險。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張_ 至_ 的來回機票(金額不超過人民幣_ 元整)或教師憑機票報銷_ 元人民幣。 六、聘方的義務: 1.向受聘方介紹中國有關法律、法規(guī)和聘方有關工作制度以及有關外國專家的管理規(guī)定。 2.對受聘方提供必要的工作條件。 3.對受聘方的工作進行指導、檢查和評估。 4.按時支付受聘方的報酬。 七、受聘方的義務: 1.遵守中國的法律、法規(guī),不干預中國的內部事務。 2.遵守聘方的工作制度和有關外國專家的管理規(guī)定,接受聘方的工作安排、業(yè)務指導、檢查和評估。未經聘方同意,不得兼任與聘方無關的其他勞務。 3
14、.按期完成工作任務,保證工作質量。 4.遵守中國的宗教政策,不從事與專家身份不符的活動。 5.遵守中國人民的道德規(guī)范和風俗習慣。 八、合同的變更、解除和終止: 1.雙方應信守合同,未經雙方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。 2.經當事人雙方協商同意后,可以變更、解除和終止合同。在未達成一致意見前,仍應當嚴格履行合同。 3.聘放在下述條件下,有權以書面形式通知受聘方解除合同: a 、受聘方不履行合同或者履行合同義務不符合約定條件,經聘方指出后,仍不改正的。 b 、根據醫(yī)生診斷,受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復正常工作的。 4.受聘方在下述條件下,有權以書面形式通知聘方解除合同: a
15、、聘方未經合同約定提供受聘方必要的工作條件。 b 、聘方未按時支付受聘方報酬。 九、本合同自雙方簽字之日起生效,合同期滿后即自行失效。當事人以方要求簽訂新合同,必須在本合同期滿90天前向另一方提出,經雙方協商同意后簽訂新合同。受聘方合同期滿后,在華逗留期間的一切費用自理。 十、仲裁: 當事人雙方發(fā)生糾紛時,盡可能通過協商或者調解解決。若協商、調解無效,可向國家外國專家局設立的外國文教專案局申請仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 簽訂,一式兩份,每份都用中文和_ 文寫成,雙方各執(zhí)一份,兩種文本同時有效。 聘方(簽章)_ 受聘方(簽章)_ 簽訂時間: 年 月 日二手房屋買賣合同范本由應屆畢業(yè)生
16、合同范本 賣方:_(簡稱甲方) 身份證號碼:_ 買方:_(簡稱乙方) 身份證號碼:_ 根據中華人民共和國經濟合同法、中華人民共和國城市房地產管理法及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,就乙方向甲方購買房產簽訂本合同,以資共同信守執(zhí)行。 第一條乙方同意購買甲方擁有的座落在_市_區(qū)_擁有的房產(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面),建筑面積為_平方米。(詳見土地房屋權證第_號)。 第二條上述房產的交易價格為:單價:人民幣_元/平方米,總價:人民幣_元整(大寫:_佰_拾_萬_仟_佰_拾_元整)。本合同簽定之日,乙方向甲方支付人民幣_元整,作為購房定金。 第三條付款時
17、間與辦法: 1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款,并約定在房地產交易中心繳交稅費當日支付 首付款(含定金)人民幣_拾_萬_仟_佰_拾_元整給甲方,剩余房款人 民幣_元整申請銀行按揭(如銀行實際審批數額不足前述申請額度,乙方應在 繳交稅費當日將差額一并支付給甲方),并于銀行放款當日付給甲方。 2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款,并約定在房地產交易中心繳交稅費當日支 付首付款(含定金)人民幣_拾_萬_仟_佰_拾_元整給甲方,剩余房款 人民幣_元整于產權交割完畢當日付給甲方。 第四條甲方應于收到乙方全額房款之日起_天內將交易的房產全部交付給乙方使用,并應在交房當日將_等費用結清。 第五條稅費分擔甲乙
18、雙方應遵守國家房地產政策、法規(guī),并按規(guī)定繳納辦理房地產過戶手續(xù)所需繳納的稅費。經雙方協商,交易稅費由_方承擔,中介費及代辦產權過戶手續(xù)費由_方承擔。 第六條違約責任甲、乙雙方合同簽定后,若乙方中途違約,應書面通知甲方,甲方應在_日內將乙方的已付款不記利息)返還給乙方,但購房定金歸甲方所有。若甲方中途違約,應書面通知乙方,并自違約之日起_日內應以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。 第七條本合同主體 1.甲方是_共_人,委托代理人_即甲方代表人。 2.乙方是_,代表人是_。 第八條本合同如需辦理公證,經國家公證機關_公證處公證。 第九條本合同一式份。甲方產權人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,廈門市房地產交易
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