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文檔簡(jiǎn)介
1、 育優(yōu)家教服務(wù)中心策劃書 策劃人: 日 期:2012年11月10日育優(yōu)教育服務(wù)中心策劃書1、 項(xiàng)目概述名稱: 育優(yōu)教育服務(wù)中心 性質(zhì): 大學(xué)生家教兼職中介口號(hào): 為您孩子找成長(zhǎng)的朋友,找學(xué)習(xí)的好方法。 宗旨: 自我管理,自我創(chuàng)業(yè),服務(wù)同學(xué),服務(wù)社會(huì),讓孩子自信,讓家長(zhǎng)省心。簡(jiǎn)介:在我們學(xué)校乃至大學(xué)城里很多同學(xué)想找兼職,而在兼職中家教是最受學(xué)生歡迎的,尤其是對(duì)于我們師范學(xué)院的大學(xué)生。然而許多大學(xué)生想做家教來說,面對(duì)著激烈的競(jìng)爭(zhēng)、自身相關(guān)信息的匱乏,他們又不知道怎么獲得自己需要的工作崗位。另一方面家長(zhǎng)們想讓自己的孩子能學(xué)習(xí)更好一些,大多會(huì)給自己的孩子找一份好的家教,他們通常要求家教老師“物美價(jià)廉”
2、即價(jià)錢不能太高而且能保證教學(xué)質(zhì)量,但對(duì)于大多說家長(zhǎng)來說面對(duì)目前的家教市場(chǎng),他們又不知道怎么才能正確的選擇一個(gè)真正有助于自己孩子提高成績(jī)的家教老師。同樣在淮安的家教市場(chǎng)上,一些家教班也苦于不能找到合適的老師。這種種的不能,恰恰就是大學(xué)生家教的一塊空白,就給了我們一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。二、項(xiàng)目開發(fā)創(chuàng)意 我們組建的家教服務(wù)中心是一個(gè)幫家長(zhǎng)和輔導(dǎo)班選擇老師,幫大學(xué)生獲取家教機(jī)會(huì)的平臺(tái),是一個(gè)實(shí)現(xiàn)互相選擇實(shí)現(xiàn)信息共享的紐帶。我們將以大學(xué)生教員為主,以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入,以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推薦信為保證,并為教員提供的專業(yè)培訓(xùn),提高他們的教學(xué)技能及職業(yè)操守。 同時(shí)我們還將開辦自己的家教機(jī)構(gòu)
3、,以保證我服務(wù)平臺(tái)時(shí)刻掌握到當(dāng)下家教中會(huì)出現(xiàn)和遇到的困難。以便及時(shí)刻提醒教員,保障我服務(wù)平臺(tái)的信譽(yù)。我們成立實(shí)體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng),具備熱線、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢,并以為家長(zhǎng)分憂為大學(xué)生解難為職責(zé)的專業(yè)化家教服務(wù)中心。三、市場(chǎng)分析1.、客戶分析 大多數(shù)家長(zhǎng)在找家教時(shí),會(huì)有三種主要途徑:一是通過中介網(wǎng)站,但不很可靠,且信息處理更新很慢;二是家教公司,但價(jià)格太高,并不是所有公司都值得相信;三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花一些時(shí)間來篩選,比較麻煩。 大部分學(xué)生在找家教時(shí),也有三種途徑:一是通過學(xué)校組織,但照顧不到所有學(xué)生;二是通過中介網(wǎng),但效果不很好;三是自
4、己去找,但基本上沒有結(jié)果。 2、 市場(chǎng)供給主體分析 從教育市場(chǎng)來看,教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng),一個(gè)永不消失的蛋糕。然而放眼張掖,家教市場(chǎng)卻多年而未成型,沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育。且在淮安幾乎每一個(gè)家長(zhǎng)都會(huì)找家教,他們需要長(zhǎng)期固定的家教,需要優(yōu)秀的在校大學(xué)生,需要價(jià)格合理的家教,并且能夠迅速圖稿孩子的成績(jī)。輔導(dǎo)班也需要高標(biāo)準(zhǔn)的輔導(dǎo)老師。因而這給了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。3、結(jié)果分析 1、優(yōu)勢(shì) a.我校為師范院校,因而有大量尋找家教的大學(xué)生。而家長(zhǎng)也更信奈師范學(xué)校的教員。這樣我們擁有龐大的市場(chǎng)供給。 b.都是在校大學(xué)生,都在不斷接受著新鮮的血液; c.年齡隔閡不是很嚴(yán)重,容易與孩子進(jìn)行交流
5、; d.我們會(huì)不定期詢問孩子的情況,根據(jù)家長(zhǎng)學(xué)生的要求調(diào)換合 適的教員; e.價(jià)位合理。 f 我們對(duì)教員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高老師的技能及職業(yè)道德, 能更好的完成學(xué)生的輔導(dǎo)學(xué)習(xí) 。 2、劣勢(shì) a新成立中心,影響力不夠大,信譽(yù)度不高; b社會(huì)中介具有的強(qiáng)大資源,比較完善的管理制度; c部分新教員,經(jīng)驗(yàn)不足。四、宣傳推廣 1、家長(zhǎng)方面:(集中于家屬區(qū)密集地點(diǎn)、或者中、小學(xué)門口)a.發(fā)傳單(特點(diǎn)鮮明,能吸引人) b.印名片,簡(jiǎn)潔明了 c.派送紙巾,粘貼名片 d.張貼宣傳海報(bào)(不易過大,主要集中于家屬區(qū)密集地點(diǎn)) e.建立家長(zhǎng)交流qq群 2、教員方面:(目前暫且針對(duì)淮師學(xué)子,以后看情況拓展范圍) a.網(wǎng)
6、絡(luò)宣傳,通過qq群、學(xué)校貼吧 b.發(fā)傳單(彰顯特色)五、贏利模式服務(wù)質(zhì)量:1,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤服務(wù)。如果家長(zhǎng)對(duì)提供的教師不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費(fèi)用。2,為需要兼職的大學(xué)生介紹家教,剛開始不收費(fèi),直到他領(lǐng)取到第一次工資是才繳介紹費(fèi)。 品質(zhì)保證:為了確保質(zhì)量及安全,本中心介紹的教師均持有經(jīng)本中心簽章的證件。 學(xué)員家長(zhǎng)(輔導(dǎo)班):本中心一次性收取20-50元教師介紹管理費(fèi),付款方式由家教老師帶回。 教員教師:對(duì)教員中介費(fèi)實(shí)行彈性制,每成功一次收取介紹管理費(fèi)一般20-50元不等。實(shí)驗(yàn)基地:本中心還將開辦自己的家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),以保證我服務(wù)平臺(tái)時(shí)刻掌握到當(dāng)下家教中會(huì)出現(xiàn)和遇到的困難
7、。以便及時(shí)刻提醒教員,保障我服務(wù)平臺(tái)的信譽(yù)。六、融資方案通過“中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)小額貸款項(xiàng)目”獲得政策性貸款通過向父母、親戚、同學(xué)、朋友等借款,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)融資 盡力引入風(fēng)險(xiǎn)投資作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資的資金來源,以獲得企業(yè)創(chuàng)辦和發(fā)展所必要的資金 七、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范 潛在風(fēng)險(xiǎn) 1)經(jīng)營(yíng)前期風(fēng)險(xiǎn)主要在于財(cái)務(wù)與市場(chǎng)運(yùn)作方面。首先,所謂大學(xué)生,因?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,所以創(chuàng)業(yè)初期很容易碰壁。其次,流動(dòng)資金的不足也可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。再加上對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的不了解,如何打開市場(chǎng),還是一個(gè)需要我們探索和學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)。 2)經(jīng)營(yíng)中期風(fēng)險(xiǎn)主要在于管理與策略。因?yàn)榈綍r(shí)候我們的市場(chǎng)已經(jīng)完全打開了,客戶群會(huì)大量增加,如何有效地管理,在不斷吸收新顧客的同時(shí)保留住老顧客將會(huì)成為一大障礙。 3)經(jīng)營(yíng)后期風(fēng)險(xiǎn)主要在于競(jìng)爭(zhēng)方面。等到我們的市場(chǎng)做到成熟期,一定會(huì)出現(xiàn)很多同類企業(yè)與我們競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)那些新出現(xiàn)的有生命力的企業(yè),如何與之競(jìng)爭(zhēng)繼續(xù)保持我們的優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。 解決方案: 1)經(jīng)營(yíng)前期一定要緊抓財(cái)務(wù),開源節(jié)流,保證資金周轉(zhuǎn)。在碰壁后,要吸取教訓(xùn),立刻調(diào)整方針策略。對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)作方面,可請(qǐng)專家進(jìn)請(qǐng)指點(diǎn),多多學(xué)習(xí)。 2)經(jīng)營(yíng)中期要注重管理與策略??梢耘杀緳C(jī)
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