IT技術(shù)服務(wù)合同8頁(yè)

1、篇一：it外包技術(shù)服務(wù)協(xié)議技術(shù)服務(wù)協(xié)議項(xiàng)目名稱(chēng)： 無(wú)錫幫得百特企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司it中心億為軟件項(xiàng)目 （甲方委 托 人）： 無(wú)錫幫得百特企業(yè)管理服務(wù)有限公司 （乙方） 受 托 人： 、 、本協(xié)議由無(wú)錫幫得百特企業(yè)管理服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）與（ ）、（ ）、（ ）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）在誠(chéng)實(shí)信用的原則下，雙方就幫得百特公司it中心億為軟件平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，自愿簽訂本協(xié)議。第一條、雙方義務(wù) ：1、甲方義務(wù) ：a、負(fù)責(zé)與乙方簽訂技術(shù)服務(wù)協(xié)議，負(fù)責(zé)向乙方解釋及說(shuō)明工作性質(zhì)和內(nèi)容。維護(hù)乙方在外派工作期間的合法權(quán)益。2、乙方義務(wù) ：a 、 絕對(duì)服從甲方領(lǐng)導(dǎo)，同意并服從甲方與乙方

2、簽訂的技術(shù)服務(wù)協(xié)議，同意并承諾嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。b 、遵守本it中心管理者所擬定規(guī)章制度，服從上級(jí)的指揮。為個(gè)人行為負(fù)責(zé)。c、按時(shí)按質(zhì)保量的完成上級(jí)管理下發(fā)的工作任務(wù)。第二條、 協(xié)議期限及協(xié)議的履行 ：1）在協(xié)議期內(nèi)乙方按照it中心員工上班制，2）運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。3）乙方確保所涉及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目穩(wěn)定正常運(yùn)行。4）乙方對(duì)甲方的項(xiàng)目服務(wù)要求應(yīng)及時(shí)回復(fù)，得到甲方確認(rèn)后，乙方進(jìn)行實(shí)施。5） 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循軟件服務(wù)規(guī)范，包括完善的日志管理等。6）乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律和法規(guī)，保證不對(duì)本系統(tǒng)項(xiàng)目的部分或全部進(jìn)行任何 的逆向操作，或進(jìn)行任何形式的復(fù)制。將保留追究其法律責(zé)任。7） 服務(wù)期限為個(gè)月：

3、年 月日至 年 月 日止按簽訂的協(xié)議執(zhí)行。協(xié)議期內(nèi)乙方不得擅自脫崗或強(qiáng)行終止服務(wù)。第三條、乙方待遇 ：1）技術(shù)服務(wù)協(xié)議總價(jià)：20000元2）支付方式：自簽協(xié)議時(shí)，甲方先期支付乙方協(xié)議總價(jià)的25%（5000元）作為保證金，余額部分15000元，在協(xié)議履行期間，暫由甲方保管，待乙方完成協(xié)議內(nèi)容由甲方常務(wù)部一并發(fā)還（協(xié)議結(jié)束后一周內(nèi)打在對(duì)方指定卡）。3）乙方在協(xié)議內(nèi)因任何個(gè)人原因請(qǐng)求辭職均視為違約，乙方的違約行為給甲方造成項(xiàng)目滯后，乙方應(yīng)當(dāng)另行賠償甲方的損失，并且乙方所獲得的收益應(yīng)當(dāng)全部歸還甲方。注：本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自簽訂之日起生效。甲方：無(wú)錫幫得百特企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)

4、有限公司 乙方：代表：代表：日期： 日期：乙方卡號(hào)：篇二：it服務(wù)合同模板企業(yè)it技術(shù)服務(wù)合同甲方：簽定地址：乙方：地址：本合同由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂。1. 服務(wù)內(nèi)容：乙方依照本合同的條款，根據(jù)的服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量，甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時(shí)的配合（包括但不限于人員、信息、場(chǎng)地、資料等資源的配合），同時(shí)甲方應(yīng)確保所提供信息的準(zhǔn)確性與完整性。2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)的要求，為了更加完善的做好甲方的it服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù)34 服務(wù)期限：雙方約定服務(wù)期限為 個(gè)月，生效日期從 年 月日至年 月 日止。 使用限制（1） 未經(jīng)乙

5、方書(shū)面同意，甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù)；（2） 不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。5 費(fèi)用甲方應(yīng)按以下額度和期數(shù)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1） 甲方需支付的乙方服務(wù)費(fèi)用為 元，甲方自收到乙方發(fā)票后 內(nèi)付清相關(guān)款項(xiàng)。6 保密（1） 保密信息 保密信息指由合同一方書(shū)面指定為專(zhuān)有的或保密的，或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)，依誠(chéng)信原則應(yīng)被認(rèn)為是專(zhuān)有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)及公司內(nèi)部資源等非公開(kāi)信息或以上涉及到的相關(guān)公司內(nèi)部文件文檔，技術(shù)圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括

6、（i）接受方獨(dú)立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息；（ii）接受方在本合同項(xiàng)下接受該信息之前已知悉的信息；（iii）在不構(gòu)成對(duì)保密義務(wù)的違反的前提下，已成為或?qū)⒊蔀楣_(kāi)信息的，或接受方從其他來(lái)源知悉的信息。（2） 保密信息的使用 在信息被透露后的五年內(nèi)，合同雙方均不得未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意而使用該對(duì)方的保密信息，除非透露對(duì)方的保密信息是因?yàn)椋╥）需向法律顧問(wèn)或財(cái)務(wù)顧問(wèn)獲取建議（并且該等顧問(wèn)應(yīng)同樣負(fù)有對(duì)保密信息的保密義務(wù)）；（ii）法律強(qiáng)制性規(guī)定，在此種情況下，透露方應(yīng)盡其最大努力通知對(duì)方此要求，以便取得對(duì)該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應(yīng)采取合理預(yù)防措施以保護(hù)彼此的保密信息。此種預(yù)防措施應(yīng)至少等同于各方對(duì)自己的保密

7、信息所采取的預(yù)防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定，僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對(duì)方的保密信息。當(dāng)保密信息不再為履行任何合同項(xiàng)下的義務(wù)所需要，任何一方均應(yīng)將該信息返還對(duì)方或依對(duì)方要求將其銷(xiāo)毀。（3） 保留的權(quán)利 在不使用對(duì)方保密信息的條件下，甲方和乙方可以自由、獨(dú)立地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。雙方均無(wú)義務(wù)限制對(duì)接觸過(guò)保密信息的人員的未來(lái)工作任務(wù)。并且，這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息，包括想法、概念、專(zhuān)有技術(shù)或技術(shù)，但不得違反本合同透露對(duì)方的保密信息。上述表述不會(huì)授予任何一方擁有對(duì)方的著作權(quán)或?qū)＠麢?quán)下的任何權(quán)利。乙方或甲方可就對(duì)方的保密信息提出建議、評(píng)論或其他反饋予對(duì)方。反饋是完

8、全自愿的，并且接受方無(wú)須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來(lái)源。反饋可用于任何目的而無(wú)須承擔(dān)任何義務(wù)。（4） 保密信息被透露后的應(yīng)對(duì) 任何一方均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時(shí)，立即通知對(duì)方，并以任何合理的方式與對(duì)方配合幫助對(duì)方收回該保密信息，并防止進(jìn)一步的非法使用。7 保證：乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例提供所有服務(wù)，滿(mǎn)足甲方提出的合理要求，并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應(yīng)出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制，在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且不構(gòu)成對(duì)甲方

9、任何先前或現(xiàn)有的客戶(hù)、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。8 在本合同期內(nèi)及本合同終止后的一年內(nèi)，甲方不得避開(kāi)乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟(jì)行為，甲方不得避開(kāi)乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進(jìn)行任何專(zhuān)職或者兼職的工作，如乙方發(fā)現(xiàn)，甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費(fèi)。情節(jié)嚴(yán)重的，將追究法律責(zé)任。9 乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開(kāi)發(fā)的或形成的任何設(shè)計(jì)、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)及想法 (無(wú)論是否可申請(qǐng)專(zhuān)利)、新的或改進(jìn)的產(chǎn)品、流程、機(jī)器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng)，以及其他生產(chǎn)及銷(xiāo)售技巧等，均屬于甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。除為履行本合同之目的外，乙方不得使用。10

10、乙方服務(wù)人員在甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)工作的，應(yīng)遵守甲方的管理秩序和規(guī)則，并接受甲方監(jiān)督。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生財(cái)務(wù)損失或人身傷害的，除因甲方的過(guò)失造成的以外，甲方不承擔(dān)責(zé)任。11 乙方是并且應(yīng)當(dāng)被視為甲方的獨(dú)立承包商，而非甲方的雇員。乙方不得且無(wú)權(quán)以甲方的名義代表甲方進(jìn)行談判或達(dá)成任何合同或承諾, 前期技術(shù)方案或商務(wù)調(diào)研除外。12 違約責(zé)任（1） 甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，且經(jīng)乙方書(shū)面催告后10個(gè)工作日天內(nèi)仍未付款的，則每延期一天，應(yīng)向乙方支付逾期款項(xiàng)的3%作為滯納金。（2） 乙方所派人員資質(zhì)需符合附件一“it外包工程師服務(wù)說(shuō)明書(shū)”相應(yīng)要求并需由甲方書(shū)面確認(rèn)。乙方未能按照本合同規(guī)定提供

11、服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)合同總金額3%的違約金及由此造成的相應(yīng)損失的賠償。（3） 若由于甲方原因使得乙方無(wú)法提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，作為技術(shù)支持服務(wù)的一部分，乙方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知甲方，乙方可不承擔(dān)由此所產(chǎn)生的時(shí)間延誤責(zé)任。13 期限和終止（1） 期限：本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期滿(mǎn)時(shí)止，合同期滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi),雙方均未提出變更或終止本維護(hù)合同,則本合同自動(dòng)續(xù)簽一年,服務(wù)條款和價(jià)格另議.（2） 終止：在合同期內(nèi),甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同, 需 提前一月書(shū)面通知另一方，解除方將支付給另一方一年總合同金額30%的賠償費(fèi),以補(bǔ)償由此給對(duì)方產(chǎn)生的損失和不便。14

12、 其他（1） 不得轉(zhuǎn)讓 未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。（2） 適用法律 本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。（3） 完整的合同 本合同和所有附件構(gòu)成就本合同項(xiàng)下標(biāo)的物的完整合同。本合同只可通過(guò)雙方簽署的修訂合同進(jìn)行修改。（4） 棄權(quán) 對(duì)本合同任何違約的棄權(quán)不應(yīng)構(gòu)成對(duì)其他違約的棄權(quán)。除非由棄權(quán)方的授權(quán)代表簽署書(shū)面文件做出棄權(quán)，否則任何棄權(quán)不應(yīng)有效。（5） 獨(dú)立的承包商 乙方以獨(dú)立服務(wù)承包商的身份提供服務(wù)，并應(yīng)負(fù)責(zé)乙方所有的參與服務(wù)的雇員的社會(huì)保障、失業(yè)、員工補(bǔ)償和其他預(yù)提稅。（6） 不可抗力 如果出現(xiàn)不可抗力的情況，任何一方無(wú)法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規(guī)定，只要受阻方在阻礙

13、或延遲履行的情況結(jié)束之后切實(shí)盡快繼續(xù)履行本合同，該方將不必對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。（7） 爭(zhēng)議解決 合同雙方將本著友好協(xié)商的原則處理糾紛，協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。敗訴的一方應(yīng)承擔(dān)所有仲裁費(fèi)用。（8） 訴訟時(shí)效 本合同項(xiàng)下進(jìn)行的任何訴訟行為，均應(yīng)在請(qǐng)求方知道或應(yīng)當(dāng)知道導(dǎo)致該行為的原因已發(fā)生后兩年內(nèi)提出進(jìn)行。在合同有效期內(nèi)，如一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致后，簽署書(shū)面補(bǔ)充合同進(jìn)行具體約定。并以具體約定的內(nèi)容為準(zhǔn)，作為本合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。但在雙方未簽訂補(bǔ)充合同之前仍按原合同內(nèi)容執(zhí)行。本合同所有附件將作為合同的組成部分，共同

14、參照?qǐng)?zhí)行。雙方承認(rèn)本合同的所有條款均非任何一方出具的格式條款。本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致并于以下生效之日訂立且對(duì)全部條款完全理解并接受上述條款和條件。篇三：技術(shù)服務(wù)合同(it類(lèi))甲方合同編號(hào)：【 】乙方合同編號(hào)：【 】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司【】項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)合同甲方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司乙方：【 】公司【2009】年【 】月于廣東省廣州市合同目錄第一條第二條第三條第四條第五條第六條第七條第八條第九條第十條第十一條第十二條第十三條合同當(dāng)事人. 3 定義. 4 合同標(biāo)的. 5 合同價(jià)格. 5 付款條款. 6 保證. 9 違約責(zé)任與合同終止. 10 不可抗力. 12 通知與送達(dá). 12 訴訟.

15、 14 保密條款、軟件使用許可權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)（ipr）/專(zhuān)利權(quán) . 14 合同的生效及其他. 21 合同附件表. 21第一條合同當(dāng)事人本合同由下列當(dāng)事人于【2009年】【 】月在廣東省廣州市簽訂：甲方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司法定地址：廣州市越秀南路208號(hào)全球通大廈法定代表人：徐龍乙方：法定地址：法定代表人：鑒于：1 甲方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司，一家依據(jù)中華人民共和國(guó)（“中國(guó)”）法律成立并在中國(guó)【廣東】合法注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)及有效存續(xù)的公司，具有簽署本合同的合法主體資格，且在簽署本合同時(shí)無(wú)任何法律障礙和重大事件影響甲方繼續(xù)正常存續(xù)和履行本合同的能力；2 乙方：【】公司，一家依據(jù)中國(guó)法律成立

16、并在中國(guó)【 】合法注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)及有效存續(xù)的公司，具有簽署本合同的合法主體資格，且在簽署本合同時(shí)無(wú)任何法律障礙和重大事件影響乙方繼續(xù)正常存續(xù)和履行本合同的能力；3 乙方擁有合法銷(xiāo)售本合同標(biāo)的物的全部政府許可、生產(chǎn)和/或使用許可和/或授權(quán)，對(duì)其所銷(xiāo)售的標(biāo)的物擁有完全的排他的所有權(quán)和/或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方對(duì)本合同標(biāo)的物的銷(xiāo)售不會(huì)損害任何第三方的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益。4 甲方擬購(gòu)買(mǎi)乙方供應(yīng)的本合同標(biāo)的物，乙方予以同意。為此，本合同各方當(dāng)事人本著平等互惠、協(xié)商一致的原則，授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本合同。第二條定義1. “甲方”指中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司。2. “乙方”指【】公司。3. “甲方關(guān)聯(lián)公

17、司”：指中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司及其下屬子公司、分公司、控股公司。4. “最終用戶(hù)”指中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司及各分公司。5. “合同一方” 或“一方”指乙方或甲方/最終用戶(hù)。6. “合同各方” 或“各方”指乙方和甲方/最終用戶(hù)。7. “合同”指目前的協(xié)議，及形成合同不可分割部分的附件。8. “合同系統(tǒng)”或“系統(tǒng)”：按合同附件一提供的合同設(shè)備和/或其有機(jī)組合而成的能夠正常協(xié)同工作的整體，技術(shù)文件，技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)。9. “技術(shù)文件”指合同附件中規(guī)定的所有技術(shù)參數(shù)、圖紙、設(shè)計(jì)、手冊(cè)、其他專(zhuān)有信息以及其他與合同設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)、運(yùn)行、維護(hù)和檢驗(yàn)相關(guān)的文件。10. “技術(shù)服務(wù)” 或“服務(wù)”

18、指按合同及附件規(guī)定的由乙方向甲方做出的行為和擔(dān)保。包括但不限于：合同系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、督導(dǎo)、安裝、測(cè)試、調(diào)通、檢驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、支持和其他。11. “現(xiàn)場(chǎng)”指對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行安裝和運(yùn)行的場(chǎng)所。12. “緊急處理”指出現(xiàn)緊急情況時(shí)乙方派遣專(zhuān)家赴最終用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)給予技術(shù)支持。在最終用戶(hù)或甲方的合理要求下，乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行“緊急處理 ”。13. “軟件”：軟件是指由硬連線邏輯指令及置于系統(tǒng)存儲(chǔ)器內(nèi)的機(jī)器可讀碼（包括但不限于半導(dǎo)體裝置或系統(tǒng)）組成的電腦程序，可提供基本邏輯、操作指令以及與用戶(hù)相關(guān)的應(yīng)用程序指令，包括用于說(shuō)明、維護(hù)及使用程序的有關(guān)文件（如果有的話）。14. “軟件更新”指根據(jù)乙方和最終用戶(hù)的故障報(bào)告所作的程序修改和更正，包括文件裝載，完成指令和最終用戶(hù)文件。對(duì)程序指標(biāo)無(wú)重大改變且不含