機(jī)房設(shè)備維護(hù)流程

1、機(jī)房設(shè)備維護(hù)流程一、維護(hù)目的保障機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行，過對(duì)機(jī)房環(huán)境支撐系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、計(jì)算機(jī)主機(jī)設(shè)備 定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，保障機(jī)房設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，降 低故障率。確保機(jī)房在突發(fā)事故導(dǎo)致硬件設(shè)備故障，影響機(jī)房正常運(yùn)作情況下，可 及時(shí)得到設(shè)備供應(yīng)商或機(jī)房服務(wù)維護(hù)人員的產(chǎn)品維修和技術(shù)支持，并快速解決故障。二、維護(hù)內(nèi)容1、 機(jī)房主機(jī)設(shè)備維護(hù)管理：認(rèn)證服務(wù)器、交換設(shè)備、OLT設(shè)備等。)2、機(jī)房監(jiān)控設(shè)備維護(hù)管理：供配電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、溫度環(huán)境檢測(cè)系統(tǒng)、保安監(jiān)控設(shè) 備等。3、 配電設(shè)備維護(hù)管理：新風(fēng)設(shè)備、UPS電池。4、機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù)管理：機(jī)柜線路的整理、標(biāo)簽檢查更換、機(jī)房除塵清潔及相關(guān) 配套的

2、維護(hù)管理。三、具體維護(hù)方案1、機(jī)房主要設(shè)備維護(hù)及安全： I服務(wù)器維護(hù)及安全：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全啟用VLAN技術(shù)：在交換機(jī)的端口上定義 VLAN，所有連接到這個(gè)特定端口的 終端都是虛擬網(wǎng)絡(luò)的一部分，并且整個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以支持多個(gè)VLAN。VLAN通過建立網(wǎng)絡(luò)防火墻使不必要的數(shù)據(jù)流量減至最少，隔離各個(gè) VLAN間的傳輸和可能出現(xiàn)的 問題，使網(wǎng)絡(luò)吞吐量大大增加，減少了網(wǎng)絡(luò)延遲。在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，可以通過劃 分不同的虛擬網(wǎng)絡(luò)來控制處于同一物理網(wǎng)段中的用戶之間的通信。這樣一來有效的歡迎共閱實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的保密工作，而且配置起來并不麻煩，管理員可以邏輯上重新配置網(wǎng)絡(luò)， 迅速、簡(jiǎn)單、有效地平衡負(fù)載流量，增加、刪除和修改用戶

3、，而不必從物理上調(diào)整 網(wǎng)絡(luò)配置。2、機(jī)房除塵及環(huán)境要求：定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵處理，清理，調(diào)整安保攝像頭清晰度， 防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備內(nèi)部。同時(shí)檢查機(jī)房通風(fēng)、散 熱、凈塵、供電等設(shè)施。機(jī)房室內(nèi)溫度應(yīng)控制在 +5C+35C，相對(duì)濕度應(yīng)控制在 10%80%。I Z3、機(jī)房空調(diào)及新風(fēng)維護(hù)：檢查空調(diào)運(yùn)行是否正常，換風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。從 視鏡觀察制冷劑液面，看是否缺少制冷劑。檢查空調(diào)壓縮機(jī)高、低壓保護(hù)開關(guān)、干燥過濾器及其他附件。4、UPS及電池維護(hù)：根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行電池核對(duì)性容量測(cè)試；進(jìn)行電池組充放 電維護(hù)及調(diào)整充電電流，確保電池組正常工作；檢查記錄輸出波形、諧波含量、零地電壓；

4、查清各參數(shù)是否配置正確；定期進(jìn)行 UPS功能測(cè)試，如UPS同市電的切換 試驗(yàn)。5、消防設(shè)備維護(hù)：檢查火警探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、火災(zāi)警報(bào)裝置外觀及試驗(yàn) 報(bào)警功能；檢查火災(zāi)警報(bào)控制器的自檢、消音、復(fù)位功能及主備用電源切換功能。廠一二.1|6、電路及照明電路維護(hù)：鎮(zhèn)流器、燈管及時(shí)更換，開關(guān)更換；線頭氧化處理，I I標(biāo)簽巡查更換；供電線路絕緣檢查，防止意外短路。7、機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù)：靜電地板清洗清潔，地面除塵；縫隙調(diào)整，損壞更換；接地 電阻測(cè)試；主接地點(diǎn)除銹、接頭緊固；防雷器檢查；接地線觸點(diǎn)防氧化加固。8、機(jī)房運(yùn)維管理體系：完善機(jī)房運(yùn)維規(guī)范，優(yōu)化機(jī)房運(yùn)維管理體系。維護(hù)人員 24小時(shí)及時(shí)響應(yīng)。9、維護(hù)服務(wù)質(zhì)

5、量歡迎共閱（1）、提供專用電話技術(shù)咨詢，如果電話技術(shù)支持不能解決問題，將派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助解決，根據(jù)系統(tǒng)故障的程度提供不同的響應(yīng)時(shí)間和故障排除時(shí)間：故障程度響應(yīng)時(shí)間故障排除時(shí)間（工作小時(shí)）一般故障 24小時(shí) 4小時(shí)嚴(yán)重故障 12小時(shí) 2小時(shí)系統(tǒng)緊急故障立即 2小時(shí)（2）、對(duì)本項(xiàng)目涉及的設(shè)備進(jìn)行1年4次（即每季度一次）的定期檢測(cè)、保養(yǎng)、 可預(yù)防性的對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，涉及到甲方設(shè)備出具檢修報(bào)告及時(shí)向甲方匯報(bào)設(shè)備運(yùn)X, / zI .行狀態(tài)，報(bào)告由用甲方確認(rèn)，雙方存底備查。任何故障的維修響應(yīng)時(shí)間為全天24小時(shí)。（3）、設(shè)備或材料產(chǎn)生損壞時(shí)，由產(chǎn)權(quán)方負(fù)責(zé)送設(shè)備至原廠進(jìn)行維修或更換，當(dāng)維修或更換設(shè)備所需要的時(shí)間超過 3個(gè)工作日（計(jì)算機(jī)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等須在1 個(gè)工作日內(nèi)），則必須提供檔次不低于送修設(shè)備的備件。在維護(hù)期間，提供保修服 務(wù)（保修服務(wù)包括維護(hù)、檢測(cè)、設(shè)備免費(fèi)維修和更換，提供的更換件不低于需要維” f zn V yI Ij修或現(xiàn)使用的產(chǎn)品檔次）。維修工作要求 10個(gè)工作日內(nèi)處理完成，確實(shí)難以在短期二I內(nèi)解決的，可以與對(duì)方協(xié)商先行使用替代設(shè)備或材料，延長(zhǎng)處理時(shí)間。？?？I I（4）、在用戶因其它項(xiàng)目建設(shè)，提出協(xié)助請(qǐng)求時(shí)（如長(zhǎng)時(shí)間停電、系統(tǒng)切換、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、線路遷移等），服務(wù)提供方必須派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情