2021年物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀的七個擔憂

1、制度2021年物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀的七個擔憂單位名稱：XXXX部門：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀的七個擔憂物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀的七個擔憂一、牽強附會的市場邏輯近幾年，轉(zhuǎn)型升級是物業(yè)管理行業(yè)最時尚的話題，大有“言不稱轉(zhuǎn)型，必被稱落伍”之架勢。順應中國經(jīng)濟深化改革的大勢，推進物業(yè)管理行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，自然無可厚非，但如果將轉(zhuǎn)型升級的動機，僅僅歸因于行業(yè)面臨的一些難題和困境，則似乎是回避矛盾的托詞，難逃掩耳盜鈴之嫌。兩個最典型的似是而非的偽命題：一是價格失靈緣于政策保守;二是轉(zhuǎn)型升級緣于行業(yè)虧損。之所以將“價格失靈緣于政策保守”定性為偽命題，是因為一些地方物業(yè)服務價格

2、缺乏彈性固然與政府指導價的僵化有關，但價格政策并非造成物業(yè)服務價格困境的決定性因素。物業(yè)服務存在價格失靈，是物業(yè)服務定價機制的特殊性決定的。物業(yè)服務價格的成本決定性、物業(yè)服務合約的長期性以及價格決策的多數(shù)表決制，都嚴重制約供求變化與價格漲落之間的雙向調(diào)節(jié)作用。物業(yè)服務存在價格失靈，是我國物業(yè)管理發(fā)展階段的特殊性決定的，供需雙方之間在消費理念、競價能力和商業(yè)信任上存在的差異，都嚴重影響了業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間價格共識的達成。解決價格失靈難題，不僅需要假以時日，等待買賣雙方逐漸形成共識，更應當積極推行國際通行的酬金制收費模式，僅僅依靠政策的放開是不夠的!之所以將“轉(zhuǎn)型升級緣于行業(yè)虧損”定性為偽命題

3、，是因為任何行業(yè)生存發(fā)展的基石，是其主要商業(yè)活動(產(chǎn)品)的良性循環(huán)，任由物業(yè)管理的基礎服務(主業(yè))虧損，希望通過多種經(jīng)營(輔業(yè))盈利解決行業(yè)生存發(fā)展問題，是違背基本商業(yè)邏輯的飲鴆止渴。一個沒有利潤的行業(yè)是不可持續(xù)的，物業(yè)服務業(yè)不是公益事業(yè)。一個主業(yè)虧損，輔業(yè)補貼的行業(yè)是可悲的!上述兩個偽命題，在邏輯上牽強附會，在方法上避重就輕，這種認識誤區(qū)的危害性有三：一是掩蓋物業(yè)服務質(zhì)價不符的深層次矛盾;二是矮化物業(yè)管理的行業(yè)價值和行業(yè)形象;三是惡化物業(yè)管理行業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境。在商言商，請永遠記住經(jīng)濟學泰斗弗里德曼的名言：世界上沒有免費的午餐。二、舍本逐末的商業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)新不等于轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型不等于轉(zhuǎn)行，轉(zhuǎn)行不等于

4、跨界。當我們決定創(chuàng)新或者轉(zhuǎn)型時，不要忘記本行是什么?當我們決心轉(zhuǎn)行或者跨界時，不要忘記本錢在哪兒?任何商業(yè)創(chuàng)新，如果離開既有企業(yè)運作軌道和經(jīng)營資源的基礎，就無異于拔苗助長和自欺欺人。任何商業(yè)創(chuàng)新，如果離開對具體行業(yè)以及具體企業(yè)個性的把握，就無異于照貓畫虎和削足適履。任何商業(yè)創(chuàng)新，如果離開主打產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務的保障，就無異于標新立異和嘩眾取寵。舍本逐末的商業(yè)創(chuàng)新注定不可能成功，物業(yè)管理行業(yè)應該避免發(fā)生“播下的是龍種，收獲的是跳蚤”的鬧劇。三、喪失底線的惡性競爭“一邊吃著物業(yè)管理的飯，一邊砸著物業(yè)管理的鍋”，是對物業(yè)服務行業(yè)惡性競爭的形象描繪。喪失底線的惡性競爭，正在不斷侵蝕著物業(yè)管理本不強壯的市場

5、肌體。物業(yè)管理的第一個黃金十年，是伴隨著房地產(chǎn)的黃金十年同生共長的。物業(yè)管理的第二個黃金十年，是否能夠伴隨著后勤服務社會化和公共服務市場化改革的推進應運而生?我有一種擔憂，擔憂愈演愈烈的惡性競爭，可能將第二個黃金十年扼殺在搖籃。造成“劣幣驅(qū)除良幣”的惡性競爭，主要有兩方面原因：一方面，大量政府采購以及國企“三供一業(yè)”改革，保守地采用最低價中標的招投標規(guī)則，甚至不惜違反招投標法第四十一條“投標價格不得低于成本”的除外規(guī)則;另一方面，少數(shù)物業(yè)服務企業(yè)違反公平競爭的市場規(guī)則，投機取巧、弄虛作假，人為壓低投標價格以排擠競爭同行，甚至違反誠實信用的商業(yè)規(guī)則，采取低價中標、高價簽約的方式，謀取不正當?shù)纳虡I(yè)

6、利益。“怨不得別人，臭名昭著的行業(yè)自釀苦果自己咽?！泵绹蓭煹滦ぞS茨在抨擊律師業(yè)惡性競爭時如是說。災難面前無幸存，物業(yè)管理行業(yè)也是如此。四、貪大求快的盲目擴張不切實際、不顧后果的市場擴張，具有很大的盲目性，是先做大再做強的中國式創(chuàng)業(yè)理念的行動表達。物業(yè)管理行業(yè)近年來似乎也彌漫著一股“大躍進”的浮躁氣息。對于大多數(shù)企業(yè)來講，缺乏科學規(guī)劃、規(guī)范管理和商業(yè)資源相匹配的擴張，常常欲速而不達，其興也勃，其亡也忽，貌似鴻篇巨制的壯舉，最終可能曇花一現(xiàn)，落得一地雞毛的結(jié)局。榜樣的力量是無窮的。失敗者可以有不同的原因，成功者卻具有共同的特質(zhì)。拒絕商業(yè)誘惑，是美國西南航空成功的奧秘。該公司之所以保持30多年

7、持續(xù)盈利的紀錄，主要在于做到“三個專注”與“三個不為所動”：一是專注于以利潤增長為發(fā)展戰(zhàn)略，不為擴大市場規(guī)模的引誘所動;二是專注于短途飛行的市場目標，不為洲際航線市場份額的引誘所動;三是專注于運營波音737型飛機，不為大型航空器市場形象的引誘所動。保持戰(zhàn)略定力，是中國華為集團致勝的法寶。“不在非戰(zhàn)略機會點上消耗戰(zhàn)略競爭力量”，該公司在找到戰(zhàn)略方向后，三十年如一日，心無旁騖地聚焦于信息與通信技術領域，方才成就今日之全球遙遙領先的戰(zhàn)略目標?！霸诖髾C會時代，千萬不要機會主義”，任正非是這么說的，也是這么做的。正是因為能夠在房地產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)的暴利面前保持戰(zhàn)略定力，拒絕投機，不走捷徑，任正非才成為這一代

8、企業(yè)家的翹楚。五、自欺欺人的網(wǎng)絡恐慌互聯(lián)網(wǎng)是利器，但不是萬能的神器?；ヂ?lián)網(wǎng)是服務于商業(yè)根本利益的，如果不能為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供服務，如果不能為最終用戶提供價值，互聯(lián)網(wǎng)就僅僅只是一項技術。所以，面對當下存在的互聯(lián)網(wǎng)恐慌和神話，楊元慶作出以下論斷：互聯(lián)網(wǎng)概念被過分夸大了，互聯(lián)網(wǎng)的確帶動了企業(yè)各個環(huán)節(jié)的變革，但互聯(lián)網(wǎng)并不能代替一切，沒有也不可能顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的根本價值。物業(yè)服務企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的大潮，既不用恐慌，也沒有必要迷茫?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的本質(zhì)，是通過實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值來實現(xiàn)自身的價值。國家推行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，是要求我們充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術，并不是要求每個行業(yè)每個企業(yè)都去搞互聯(lián)網(wǎng)。“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的核心思

9、想有兩條：一是拓展互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領域融合的廣度和深度;二是推進形成網(wǎng)絡經(jīng)濟與實體經(jīng)濟協(xié)同互動的發(fā)展格局。沒有金剛鉆，別攬瓷器活。要真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)工具在物業(yè)管理實踐中的作用，物業(yè)服務企業(yè)必須具備以下四個條件：一是基礎設施的智能化;二是基礎數(shù)據(jù)的信息化;三是基本流程的網(wǎng)絡化;四是基層員工的專業(yè)化。面對網(wǎng)絡經(jīng)濟的喧囂，物業(yè)服務企業(yè)準備好了嗎?面對O2O概念的誘惑，物業(yè)服務企業(yè)是否保持清醒?六、急功近利的資本膜拜資本是一把讓人愛恨交加的雙刃劍。套用北京人在紐約片首語的句式，我們可以形象地比喻資本市場的魔力：如果你愛她，就把她送到資本市場，那兒是天堂;如果你恨她，就把她送到資本市場，那兒是地獄。有一

10、篇微信文章叫急死的中國人，非常生動地刻畫出當代中國人的急功近利，特點之一就是許多人希望用最少的付出最快地得到最大的回報。資本市場無疑是最容易實現(xiàn)又快又好回報的地方，而少數(shù)物業(yè)服務企業(yè)的上市，似乎點燃了更多同行的夢想。事實上，沒有一種付出是可以立即得到回報的，除了鐘點工。對于物業(yè)服務企業(yè)而言，在蠢蠢欲動登陸資本市場之前，是否可以冷靜下來，回答以下四個問題：一，你缺錢嗎(融資需求)?二，你的錢從哪兒來(融資途徑)?三，你籌來的錢用在哪兒(投資方向)?四，你能為股東賺多少錢(資本回報)?對于物業(yè)管理行業(yè)而言，在雄心勃勃進軍資本市場之際，是否應當理性思考，回答以下兩個問題：一，是資本市場服務于物業(yè)管理

11、市場?還是物業(yè)管理市場服務于資本市場?二，企業(yè)上市之后，資本能不能服務于物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?能不能提升物業(yè)管理行業(yè)的核心競爭力?七、漸行漸遠的職業(yè)精神維系物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主的，除了冷冰冰的法律合約，還有溫情脈脈的職業(yè)道德。建立在商業(yè)倫理基礎之上的職業(yè)精神，是持久穩(wěn)定、和諧互信的物業(yè)管理關系的基石。職業(yè)精神的底線，是由僧人堅守著，“當一天和尚撞一天鐘”，說的就是職業(yè)本份;職業(yè)精神的最高境界，詞人曾經(jīng)做過最好的解釋，柳永的“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”便是明證。當今中國，超英已成現(xiàn)實，趕美亦非神話，然而物質(zhì)的繁榮并未帶來精神的同步提升，假冒偽劣充斥市場，心浮氣躁迷漫職場，信任危機無處不在職

12、業(yè)精神的缺失，已成為各行各業(yè)普遍滋生的痼疾。物業(yè)管理行業(yè)能否置身事外、潔身自好?三十多年來，物業(yè)管理服務規(guī)模、客戶群體、從業(yè)人員和營業(yè)收入在大踏步地向前邁進，但職業(yè)精神卻似乎漸行漸遠。在互聯(lián)網(wǎng)、資本市場和“萬眾創(chuàng)新”的熱鬧中，似乎淡忘了職業(yè)精神的存在價值，誠信、勤勉、專精、盡責、奉獻，這些閃鑠著人性光輝的詞匯，似乎失去了往日的光彩，長此以往，必然導致行業(yè)持續(xù)發(fā)展根基的喪失。物業(yè)經(jīng)理人： 篇2：鄭州市關于支持全市物業(yè)管理行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見（2021）鄭州市人民政府關于支持全市物業(yè)管理行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見鄭政202176號各縣(市、區(qū))人民政府，市人民政府各部門、各有關單位：為進一步加強物業(yè)

13、管理工作，改善行業(yè)建設環(huán)境，破解企業(yè)發(fā)展難題，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，提升物業(yè)服務品質(zhì)，促進和諧社區(qū)建設，依據(jù)相關政策法規(guī)，結(jié)合我市實際，制定支持物業(yè)管理行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見，請認真貫徹執(zhí)行。一、指導思想認真貫徹落實科學發(fā)展觀，以構建和諧鄭州、提高群眾生活質(zhì)量為出發(fā)點，按照“拓寬思路、多策并舉”的原則，大力支持物業(yè)服務企業(yè)健康快速發(fā)展，為廣大業(yè)主提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務，拓寬物業(yè)管理領域，擴大專業(yè)物業(yè)公司管理覆蓋面，提升企業(yè)服務水平和質(zhì)量，充分發(fā)揮物業(yè)管理在優(yōu)化生產(chǎn)生活環(huán)境、拉動經(jīng)濟增長、增加就業(yè)、促進社會穩(wěn)定和諧等方面所起的作用。二、發(fā)展目標(一)新建住宅小區(qū)實施專業(yè)化物業(yè)服務覆蓋率達到100%，新建住

14、宅項目物業(yè)管理招投標率達到100%。(二)每年創(chuàng)建13個國家級物業(yè)管理示范項目和810個省級物業(yè)管理示范(優(yōu)秀)項目。(三)每年新增13家一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)和35家二級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)。(四)每年新增30004000個就業(yè)崗位。三、支持物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展措施(一)加強行業(yè)監(jiān)督、管理和引導，提高行業(yè)綜合競爭力1.加強對物業(yè)管理行業(yè)的監(jiān)督和指導。物業(yè)管理行業(yè)主管部門要加強對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督和指導，建立健全物業(yè)服務企業(yè)進入和退出機制。各縣(市、區(qū))人民政府要認真落實物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，定期召開物業(yè)服務企業(yè)座談會，聽取意見和建議，解決發(fā)展中遇到的困難和問題。定期與業(yè)主委員會、居民委員會座談，開展各

15、種形式的業(yè)主滿意度調(diào)查。日常檢查與動態(tài)考核相結(jié)合，評價物業(yè)服務企業(yè)業(yè)績以業(yè)主滿意度為主要指標。建立健全物業(yè)服務企業(yè)誠信體系，監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。2.增強物業(yè)服務企業(yè)的服務意識。物業(yè)管理行業(yè)主管部門要引導物業(yè)服務企業(yè)找準市場定位，強化服務意識，做到管理服務不越位、不缺位、不錯位。物業(yè)服務企業(yè)要參照行業(yè)標準，依據(jù)物業(yè)服務合同，制訂嚴格的企業(yè)服務標準，使之規(guī)范化和制度化，并注意拓寬與業(yè)主溝通的方式和渠道，最大限度地贏得業(yè)主的理解和支持。3.提高物業(yè)服務企業(yè)的市場綜合競爭力。物業(yè)管理行業(yè)主管部門要鼓勵物業(yè)服務企業(yè)拓寬經(jīng)營服務領域，實現(xiàn)物業(yè)服務產(chǎn)業(yè)化，積極嘗試為業(yè)主提供各種形式的專項服務和特約服務。要豐富

16、經(jīng)營內(nèi)容，打破單一的服務模式，逐步向物業(yè)服務集成、政務商務、禮儀接待等外圍空間拓展服務，發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。(二)加大政策扶持力度，促進物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展1.鼓勵人才引進。物業(yè)服務收費實行政府指導價的，管理普通住宅類的物業(yè)服務企業(yè)，與聘用的全日制普通高校畢業(yè)生簽訂3年以上期限勞動合同并繳納社會保險費，經(jīng)政府有關部門批準，可以安排相應比例的公益性崗位，享受公益性崗位補助政策。2.鼓勵企業(yè)招用失業(yè)職工。物業(yè)服務企業(yè)新增崗位中，當年新招用持就業(yè)失業(yè)登記證并符合財政部國家稅務總局關于支持和促進就業(yè)有關稅收政策的通知(財稅202184號)規(guī)定的人員，物業(yè)服務企業(yè)與其簽訂1年以上期

17、限勞動合同并依法繳納社會保險費的，3年內(nèi)按照實際招用人數(shù)享受有關稅費優(yōu)惠政策，符合條件的可享受基本社會保險補貼政策。3.合理確定物業(yè)服務企業(yè)稅收的稅基。根據(jù)財政部國家稅務總局關于營業(yè)稅若干政策問題的通知(財稅200316號)規(guī)定，從事物業(yè)管理的單位，以與物業(yè)管理有關的全部收入減去代業(yè)主支付的水、電、燃氣以及代承租者支付的水、電、燃氣、房屋租金的價款后的余額部分征收營業(yè)稅。符合查帳征收的物業(yè)服務企業(yè)，所得稅可按查帳征收方式征收。4.行政、事業(yè)單位向物業(yè)服務企業(yè)收取行政事業(yè)性收費項目，按照政策規(guī)定能免繳的一律免繳;不能免繳的按照最低標準收取。(三)加大對優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)的獎勵力度，鼓勵優(yōu)秀企業(yè)做大

18、做強，努力提高行業(yè)發(fā)展水平1.市政府每年對獲得鄭州市“十佳物業(yè)服務企業(yè)”資格的物業(yè)服務企業(yè)進行表彰，并給予5萬元獎勵。2.引導物業(yè)服務企業(yè)提質(zhì)升級。物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)由三級升為二級、二級升為一級的，分別給予2萬元、5萬元獎勵。3.引導物業(yè)服務企業(yè)提升服務品質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)爭先。物業(yè)服務企業(yè)管理的住宅小區(qū)獲得國家、省級物業(yè)管理示范小區(qū)榮譽的，分別給予物業(yè)服務企業(yè)10萬元、5萬元的獎勵。4.對管理老舊小區(qū)的物業(yè)服務企業(yè)實施獎勵，鼓勵企業(yè)承擔社會責任。對新增老舊小區(qū)(納入全市老舊小區(qū)改造計劃)管理面積5萬平方米以上，并簽訂5年以上期限的物業(yè)服務合同，承諾提供三級以上服務的物業(yè)服務企業(yè)給予10萬元獎勵，獎勵經(jīng)費

19、按照3：3：4的比例從合同簽訂第一年起分3年撥付到位。物業(yè)服務企業(yè)服務期限未滿撤離小區(qū)的，應繳回補貼經(jīng)費，并依法承擔違約造成的損失。5.獎勵經(jīng)費由市財政承擔，上述獎勵經(jīng)費每年12月底前由物業(yè)服務企業(yè)提出申請，經(jīng)市房地產(chǎn)行政主管部門和財政部門審核確認并發(fā)放。(四)加強物業(yè)服務企業(yè)與公用部門的聯(lián)系，營造良好環(huán)境，實現(xiàn)共贏發(fā)展1.政府主導，城區(qū)協(xié)調(diào)，供水、供電等部門為主，積極籌措資金，加大戶表改造工作力度，爭取5年內(nèi)完成現(xiàn)有住宅區(qū)水、電抄表收費到戶。對暫未完成改造、無法實現(xiàn)抄表收費到戶的，仍由供水、供電部門和物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商代收代繳，并簽訂有償服務委托協(xié)議。2.物業(yè)服務企業(yè)管理住宅小區(qū)時，直接為業(yè)主

20、服務的綠化用水、保潔用水、熱力交換用水、消防用水、景觀用水，按照居民生活用水的標準收取費用，其他經(jīng)營服務用水按經(jīng)營服務業(yè)用水價格標準執(zhí)行。3.物業(yè)服務企業(yè)管理住宅小區(qū)時，直接為業(yè)主服務的小區(qū)供水二次加壓用電、供暖設備熱力交換運行用電、電梯運行用電、廳(廊)及樓道照明用電、庭院照明用電、消防及安全監(jiān)控等設施設備用電，按照居民生活用電的標準收取費用，其他經(jīng)營服務用電按一般工商業(yè)及其他用電價格標準執(zhí)行。(五)強化屬地管理，破解經(jīng)營難題，為物業(yè)服務企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境1.各縣(市、區(qū))政府要建立物業(yè)管理長效機制和矛盾處理前置機制，將物業(yè)管理工作納入社區(qū)建設，充分發(fā)揮社區(qū)居委會“自我管理、自我教育、自

21、我服務”功能，嚴格落實物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主委員會之間的關系。物業(yè)服務企業(yè)應處理好與業(yè)主委員會、居委會、辦事處的關系，將物業(yè)服務管理中的糾紛矛盾化解在基層。2.要建立政府救助機制，對確因生活困難難以繳納物業(yè)服務費用的居民，要積極采取不同形式的政府救助。廉租房家庭應繳納的物業(yè)服務費由轄區(qū)財政全額承擔，此項經(jīng)費由同級財政撥款，廉租房管理部門依據(jù)合同定期支付。其他生活困難家庭根據(jù)因難情況可享受一定比例的物業(yè)服務費財政補貼，享受范圍、補貼標準由各縣(市、區(qū))自行制定。3.建立“質(zhì)價相符”的物業(yè)服務收費體系。物價部門要定期測算普通住宅小區(qū)物業(yè)服務實際成本、法定稅費及物業(yè)服

22、務企業(yè)的合理利潤，會同房地產(chǎn)行政主管部門及時調(diào)整與物業(yè)服務等級相適應的政府指導價格，定期向社會公布。建立物業(yè)服務收費標準浮動機制，當物業(yè)服務成本構成要素(如最低工資標準等)發(fā)生調(diào)整時，及時調(diào)整政府指導價格。(六)加強宣傳引導，弘揚行業(yè)主旋律1.加強對相關報道的引導、監(jiān)督與管理。市委宣傳部門要加強對物業(yè)管理相關報道的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理工作，使行業(yè)社會輿論監(jiān)督及新聞報道客觀、公正。相關媒體人員要加強對行業(yè)法規(guī)的理解與掌握，保證相關報道的專業(yè)性、科學性、客觀性和公正性。2.共建宣傳平臺，弘揚物業(yè)管理主旋律。在鄭州日報、鄭州晚報等主流媒體上開辟物業(yè)管理版塊，在鄭州人民廣播電臺設置物業(yè)管理專欄，進行政策宣

23、傳和輿論引導，通過宣傳引導，讓人民群眾看到一個自強、自律和誠實守信的行業(yè)。3.增強廣大業(yè)主的物業(yè)消費意識。通過物業(yè)管理政策法規(guī)進社區(qū)、與媒體進行合作宣傳等手段，全面加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳，幫助業(yè)主明確物業(yè)管理活動中各方的責、權、利，樹立花錢買服務、物業(yè)保值增值等物業(yè)消費理念，真正參與到物業(yè)管理活動中來。二一一年八月二十日篇3：北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會員單位年度積分辦法（2021）關于發(fā)布北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會員單位年度積分辦法的通知北物協(xié)文【2021】1號各會員單位：北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會員單位年度積分辦法已于2021年12月27日經(jīng)北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第四屆理事會第二次會議表決通過，現(xiàn)予以

24、發(fā)布。二零一七年一月三日北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會員單位年度積分辦法(2021年12月27日經(jīng)北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第四屆理事會第二次會議表決通過)為鼓勵會員單位參與協(xié)會工作的積極性，使協(xié)會工作有序開展，依據(jù)本協(xié)會章程，特制定本辦法。第一章 培訓積分第一條 免費培訓記分標準: 會員單位按照規(guī)定參加免費培訓一次記2分。第二條 收費培訓記分標準：視情況每人次記3-7分。第二章 會議與活動積分第三條 積極參加協(xié)會組織的會員大會、理事會等，每參與一次記10分;能夠參加完全場會議的另加5分。第四條 積極參加協(xié)會組織的各類會員活動的，每參與一次記5分。第五條 積極參加協(xié)會組織的各類專題會議、填寫調(diào)查問卷等，每次記10分。第六條 接待協(xié)會實地調(diào)查訪問，每次記10分。第七條 每接待一次協(xié)會安排的會員交流活動，來訪10人以內(nèi)記10分，10人以上每增加一人加1分。第八條