2021年春運(yùn)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定

1、2021年春運(yùn)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定篇一：2021年火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi) 2021年1月24日，全國(guó)將迎來(lái)2021年春運(yùn)的第一天。 火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定： 今年鐵路部門(mén)車(chē)票預(yù)售期提前到了60天并實(shí)行退改簽新政。開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。 所謂15天(不含)，即要在開(kāi)車(chē)前360個(gè)小時(shí)(15times;24小時(shí))以上。比如，某旅客購(gòu)買(mǎi)的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車(chē)票，那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票費(fèi)的，但在下午3時(shí)后去退票的話，就要收5%的退票費(fèi)了。 根據(jù)梯次退票政策，在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的，收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的，收取10%退票

2、費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以內(nèi)退票的，收取20%退票費(fèi)。 提醒： 鐵路機(jī)構(gòu)表示，鑒于目前退票已返庫(kù)，所以未買(mǎi)到車(chē)票的旅客可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式關(guān)注票務(wù)信息，抓住時(shí)機(jī)撿漏購(gòu)票。篇二：2021年春運(yùn)火車(chē)票退票要扣多少手續(xù)費(fèi) 2021春運(yùn)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)怎么計(jì)算 退火車(chē)票扣多少手續(xù)費(fèi) 2021年春運(yùn)大潮將要再度來(lái)臨，據(jù)悉，春運(yùn)火車(chē)票將從明日(11月26日)起開(kāi)始預(yù)售。一年一度的春節(jié)，購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票成為回家的人的一個(gè)難題，如何順利地買(mǎi)到火車(chē)票，退票手續(xù)費(fèi)怎么計(jì)算退火車(chē)票扣多少手續(xù)費(fèi)? 一、退票時(shí)間 1.客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。 所謂15天(不含)，即要在開(kāi)車(chē)前3

3、60個(gè)小時(shí)(15times;24小時(shí))以上。比如，某旅客購(gòu)買(mǎi)的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車(chē)票，那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票費(fèi)的，但在下午3時(shí)后去退票的話，就要收5%的退票費(fèi)了。 2.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)。火車(chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。 3.團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。 二、 火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi) 火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)

4、的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。 2021春運(yùn)期間(2021年1月24日至3月3日)，火車(chē)票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。 注意：針對(duì)梯次退票存在的改簽規(guī)避漏洞，鐵路部門(mén)發(fā)布新的火車(chē)票退改簽規(guī)定，無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。 三、火車(chē)票退票地點(diǎn) 用戶火車(chē)票網(wǎng)上預(yù)訂成功后，無(wú)論是否換取紙質(zhì)車(chē)票，均可在車(chē)站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。 1、在開(kāi)車(chē)前到車(chē)站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。

5、2、以下情形如下辦理： (1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的，在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前，可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。 (2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車(chē)的，在乘車(chē)站經(jīng)車(chē)站確認(rèn)后辦理。 (3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)，但在乘車(chē)途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車(chē)的，憑列車(chē)長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車(chē)站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。 3、改簽后，出具紙質(zhì)車(chē)票。 四、網(wǎng)上退票多久到賬 提交退款申請(qǐng)后，按銀行規(guī)定時(shí)限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時(shí)到賬等，旅客除撥打12306鐵路客戶服務(wù)中心客服中心電話投訴外，還可利發(fā)送電子郵件投訴。篇三：2021火車(chē)票退票新規(guī)定 2021火車(chē)票退票新

6、規(guī)定 1.客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。 2.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)。火車(chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。 3.團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。 二、火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。 2021春運(yùn)期間(20

7、21年2月4日至3月16日)，火車(chē)票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。 注意：針對(duì)梯次退票存在的改簽規(guī)避漏洞，鐵路部門(mén)發(fā)布新的火車(chē)票退改簽規(guī)定，無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。 三、火車(chē)票退票地點(diǎn) 用戶火車(chē)票網(wǎng)上預(yù)訂成功后，無(wú)論是否換取紙質(zhì)車(chē)票，均可在車(chē)站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。 1、在開(kāi)車(chē)前到車(chē)站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。 2、以下情形如下辦理： (1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的，在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前，可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。 (2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車(chē)的，在乘車(chē)站經(jīng)車(chē)站確認(rèn)后辦理。 (3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)，但在乘車(chē)途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車(chē)的，憑列車(chē)長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車(chē)站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。 3、改簽后，出具紙