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1、保健品銷(xiāo)售工作計(jì)劃xx 是一家方便面的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù) 3 年以來(lái),每年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃便成為了他的“必修課”, 他的銷(xiāo)售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng), 描述具體, 而且還往往理論實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉, 數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得了較好的引領(lǐng)效果, 那么,李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?一、市場(chǎng)分析。年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前經(jīng)常使用的 SWOT分析法,即的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò) SWOT分析,李經(jīng)理可
2、以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì), 并結(jié)合的缺陷和機(jī)會(huì), 整合和優(yōu)化資源配置, 使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析, 李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)) ,寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。二、營(yíng)銷(xiāo)思路。營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng), 是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”, 也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。 針對(duì)這一點(diǎn), 李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路, 其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容: 1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。 2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的
3、思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。 3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。 4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定, 李經(jīng)理充分結(jié)合了的實(shí)際, 不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn), 因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢? 1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售
4、數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如 20%或 30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。 2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系, 做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才, 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。 比如,李經(jīng)理根據(jù)方便面產(chǎn)品 ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在 A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品) :C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品) =2: 3: 1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。四、營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)
5、策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。 李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì), 結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略: 1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng), 要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn), 發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力, 形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。 2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以 600 公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”, 即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。 3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等資源,
6、大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎(chǔ)上, 開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷(xiāo)體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品, 實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”, 以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。 5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)
7、我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下, 在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。 提出了“ 5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。 該文章由 ( 第一范文 ) 整理,版權(quán)歸原作者、原出處所有。 五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容: 1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如, 20XX年銷(xiāo)售目標(biāo) 5 個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到 200 人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
8、 2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào), 并根據(jù)這個(gè)目標(biāo), 采取了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定、營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度 、營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程、營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。 外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大或大專(zhuān)院校、 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。 三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。 通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選
9、營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合, 目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面,銷(xiāo)售目標(biāo) 5 個(gè)億,其中,工資費(fèi)用: 500 萬(wàn),差旅費(fèi)用: 300 萬(wàn),管理費(fèi)用: 100 萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用 100 萬(wàn),合計(jì) 1000 萬(wàn)元,費(fèi)用占比 2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配, 使的資源“好鋼用在刀刃上”,以求的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。年度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:1 、明確了年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其發(fā)展方向, 通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定, 李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路, 而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向, 實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。2 、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標(biāo), 而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分解, 并細(xì)化到人員和月度, 為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方
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