梅特勒-托利多-電子秤

1、一、秤的分類1、RL0036002、RL0033003、RL0031004、RL003900注： 1)秤內(nèi)程序和電子秤技服手冊以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方式(主板集成網(wǎng)卡)每臺秤到 HUB 的距離為 100米 以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方式 (非集成板 )485聯(lián)網(wǎng)方式，最多聯(lián) 64 臺，最遠(yuǎn)距離 1000米。 單機版PC 軟件： 3600秤內(nèi)程序為 149499.040，PC 軟件為以太網(wǎng) 4.0；3300 秤內(nèi)程序為137487.020，用以太網(wǎng) 2.0PC 軟件。 3100和 3900 相同，秤內(nèi)為 131741.042，PC 軟件用 485 聯(lián)網(wǎng)的 4.2 版；、符號說明：表示確認(rèn)“ J ”表示下一步表示上一步1)

2、plu(price lock up)特指某一商品，包含一系列商品信息如：商品號、貨號、商品名稱、組號、單 價、稅號、皮重號、計價方式、是否允許打折和是否允許改變單價等等。2) PLU號(PLU NUMBER ):是秤內(nèi)用于辨別不同商品的編號。 范圍可以從1號至999999999999 (13位)。每一編號對應(yīng)于店內(nèi)的一種商品。貨號和 PLU 號的區(qū)別是：貨號是給超市內(nèi)的管理人員來區(qū)分不同商品的，而 PLU 號是給每一臺秤來區(qū)分不同商品的。也就是說，在同一商場內(nèi)，不同的品種 商品，在不同的秤內(nèi)可能會是同樣的 PLU 號，但其貨號卻應(yīng)是不同的。3) 秤號( SCALE NUMBER )：在同一超市

3、內(nèi)，如使用多臺條碼秤，可使用秤號來區(qū)分不同的秤 及其打印出的標(biāo)簽或收據(jù)。秤號的范圍可從 1 號到 64 號4) TLU( TEXT LOCK UP):商品名稱(COMMODITY NAME)5) 預(yù)置鍵(PRESET KEY):直接調(diào)用某一 PLU的快捷按鍵。6) 包裝日期(PACKAGE DATE):也稱為生產(chǎn)日期。7) 保質(zhì)日期( SELL BY DATE)8) 保質(zhì)期( SELL BY OFFSET)9) 以重計價類商品( BY WEIGHT PLU)10) 以數(shù)計價類商品( BY COUNT PLU)11) 固定重量( FIX WEIGHT ) 三、工作模式01 、服務(wù)：前臺操作02、

4、預(yù)包裝：后臺配送03、代碼：配置，編程，特殊功能，報表操作04、練習(xí)：練習(xí)銷售08、大貨物銷售模式選擇1 )服務(wù)模式1. 按”模式”鍵2. 按”鍵3. 按“ * ”鍵2) 預(yù)包裝模式1. 按”模式”鍵2. 輸入“ 02”“* ”鍵3. 按“ J ”鍵四、打印紙種類0、收據(jù)1 、標(biāo)簽 五、標(biāo)簽格式1 ) 標(biāo)簽格式標(biāo)簽格式共11種，1 3號可編程。4 11為固定標(biāo)簽格式 （注：3600可編程1-20,固定21-28）標(biāo)簽紙大小標(biāo)簽格式號31 * 604537* 606740* 608946* 401011條碼格式號232）配置標(biāo)簽格式代碼 998877衣02衣在該菜單下可配置標(biāo)格式號，名稱對齊方式

5、，名稱字體大小，是否打印店名，日期提示符號，及日期 打印形式。3）配置打印格式代碼 44440 1 SERVICEMODE 選擇開機模式 0=自動；1二手動按“ J ”鍵0 5LABEL 打印紙類形：0收據(jù)；1標(biāo)簽；按“ J ”鍵PLUNR.PRINT0-1選擇是否在收據(jù)上打印 PLU號。0不打印，1打印 HEADER PRINT0-1選擇是否打印標(biāo)頭，0不打印，1打印按“ J ”鍵按“ J ”鍵按“ J ”鍵按“ J ”鍵按“ J ”鍵按“ J ”鍵按“ J ”鍵按“ J ”鍵按“ J ”鍵BUTTOM PRINT0-1選擇是否打印注，0不打印，1打印STUB0-1選擇是否打印存根，0不打印

6、，1打印EAN ON TICK0-1選擇是否打印條碼EAN ON STUB0-1選擇存根上是否打印條碼TOTAL WEIGHT0-1選擇是否打印總重量RUNNING0-1選擇是否打開游動字幕NO TARE PRINT0-1選擇是否打印及顯示皮重LABELWITH T.NR0-1標(biāo)簽上是否打印皮重0-1選擇是否在標(biāo)簽上打印收據(jù)號 PRICEINPUT W.#0-1選擇是否使用#鍵輸入單價存儲配置結(jié)果，并退出代碼模式六、配置秤號和IP1）秤號代碼 24681357衣08衣秤號按“ J ”鍵代碼（退出）2）IP代碼2468135721IP 地址 子網(wǎng)掩碼 一直按“按“ 按“”鍵， 七、編輯商品信息

7、（PLU 信息） 按 按 按 按PLU 號） 按“ J ”鍵貨號） 按“ J ”鍵輸入商品名稱代碼 （字與字之間用空格隔開 ）ENTER TEXT 按“ J ”鍵 輸入商品類別 （1-20） 按“ J ”鍵 輸入商品單價 按“ J ”鍵（稅號） 按 “ J（皮重號） 按 “ J（推薦期） 按 “ J 輸入保質(zhì)期天數(shù) 按 “ J ”鍵在“ 0”和“ 1”之間選擇計價方式 按 “ J ”鍵（固定重量） 按 “ J ”鍵 是否允許打折 按 “ J ”鍵 是否允許修改單價 按 “ J此步可返回第1、2、3、4、5、（6、7、（8、9、10、12 、13 、14 、15 、16 、17 、18、19 、

8、20、21 、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31 、代碼”鍵1”鍵* ”鍵02”后 ,按“ *”鍵J ”鍵J ”鍵直到重新啟動，設(shè)置完成PLU NUMBER PRT.NR.ARTICLEGROUP UNITPRICE VAT NUMBER 0 =不使用稅率；1-8=稅號TARENUMBER 0 =不使用預(yù)置皮重； 116=皮重號BESTBEF.OFFSESELL BY OFFSETPIECE “0”代表以重計價，“ 1”代表以數(shù)計價FIX WEIGHT 僅對以數(shù)計價商品有效WITHIN/DECREAS 0=禁止； 1=允許OPEN PRICE 0=禁止；1=允許”鍵5

9、步直接輸入 PLU 號,進(jìn)行下一商品信息的編輯 ;如按兩次“代碼”鍵則退出編輯狀態(tài) ,回到稱重狀態(tài) .八、更改單價1. 按“代碼”鍵2. 按“1”鍵3. 按“ * ”鍵4. 輸入“ 01”后按“ *”鍵 PRICE CHANGE 5. “0”0=以 PLU 號修改價格 ,1=以預(yù)置鍵修改價格，默認(rèn)為 0；6. 按”鍵7. 輸入欲修改單價的 PLU 號 PLU NUMBER 8. 按”鍵9. 輸入商品新的單價UNITPRICE 10. 按“ J ”鍵11. 此步可重復(fù)7 -10步進(jìn)行下商品的單價修改，如按兩次“代碼”鍵，則退出設(shè)置狀態(tài)，回到稱重狀態(tài)九、編制預(yù)制鍵1、按“代碼”鍵2、按“1”鍵7.

10、 按“ * ”鍵8. 輸入“ 09”9. 按“ * ”鍵10. 按待編制的預(yù)制鍵11. 輸入商品的PLU號12. 按“ J ”鍵13. 此步可重復(fù)1013步編制下一個預(yù)制鍵，如按兩次“代碼”鍵將退出設(shè)置狀態(tài)，回到稱重狀態(tài). 十、編制標(biāo)準(zhǔn)預(yù)制鍵1. 按“代碼”鍵2. 按“1”鍵3. 按“ * ”鍵4. 輸入“11”5. 按“ * ”鍵（此種操作將使前28個PLU號與預(yù)制鍵1-28 一一對應(yīng),自左而右，自上而下） 按“代碼”兩次退出十一、顯示打印金額四舍五入1、按“代碼”鍵2、輸入“ 666666”3、按“ * ”鍵4、輸入“ 02 ”按“ * ”鍵5、輸入“1”&按“ * ”鍵按“代碼”鍵退出十

11、二、檢測打印頭和標(biāo)簽紙1. 按“代碼”鍵2. 輸入“ 246813573. 按“ * ”鍵4. 輸入“ 25”5. 按“ * ”鍵6. 按“ J ”七次7. 輸入“1”按“ J ”（此部可檢測打印頭是否完好）8. 輸入“1”9. 按“ * ”鍵10. 打開打印機，把第一張標(biāo)簽紙手動走到正確位置，合上打印頭.11. 按“* ”鍵兩次,（待走出四張標(biāo)簽紙后）12. 按“ * ”鍵13. 按“代碼”退出十三、條碼設(shè)置1.按“代碼”鍵2.輸入“1”3.按“ * ”鍵4.輸入“ 32”5.按“ * ”鍵6.輸入“ 4”7.按“ J ”鍵RL00-36008. 輸入“ 1”，按“ J ”鍵9. 輸入條碼格

12、式10. 按“ J ”鍵11. 按“代碼”兩次退出為“ PLU NO在。解決方法8. 輸入條碼格式9. 按“ J ”鍵10按“代碼”兩次退出RL00 電子條碼秤常見故障解決1、調(diào)用商品時， 如找不到商品看屏幕下方顯示FOUND ”，則按“清除”鍵，則是該商品不存 重新添加商品（ PLU NO FOUND 表示秤內(nèi)無該商品編號）2、稱量操作時按 V1 鍵不打印，系統(tǒng)發(fā)出“嘀。嘀”兩聲，屏幕下方顯示“ TAKE LABEL OFF ”檢查出紙口，如有標(biāo)簽存在，將該標(biāo)簽?zāi)玫?，重新稱量打印，如無標(biāo)簽存在，標(biāo)簽紙有一小段長出打印頭，（此項頻繁出現(xiàn)）則用打印檢測操作，重新檢測一次打印紙就可解決。3、稱量操

13、作時按 V1 鍵不打印，系統(tǒng)發(fā)出“嘀。嘀”兩聲，屏幕下方顯示“ WEIGH AGAIN ”則重新 稱量該商品，再打印標(biāo)簽，4、稱量操作時按 V1 鍵 不打印。屏幕下方顯示 “ OX NOT LOGGED-IN ”則按“清除”鍵后按“代 碼”“ 01” “V1 ”即可解決。5、打印標(biāo)簽字體不清， 或標(biāo)簽上大面積不顯示， 關(guān)閉電源， 打開打印機， 看打印頭上是否粘有標(biāo)簽紙， 用酒精筆清洗打印頭。6、裝紙后標(biāo)簽紙打歪，重新裝紙，讓標(biāo)簽紙緊帖打印機底板。7、標(biāo)簽上打印滿了，但仍有一半信息沒打，檢查標(biāo)簽格式號是否正確，選擇正確的標(biāo)簽格式號8、“INPUT TOO BIG”輸入數(shù)值太大，按“清除”鍵9、“

14、INPUT TOO SMALL ” 輸入數(shù)值太小，按“清除”鍵10、“TOO MUCH INPUT ”輸入數(shù)值太大，或輸入的數(shù)字太多，按“清除”重新輸入。十二、較秤步聚1 、 準(zhǔn)備一個標(biāo)準(zhǔn) 5 公斤重量 ,2、準(zhǔn)備一個牙簽粗細(xì)的絕緣體3、打開較正孔 RL00-31001）按“代碼”鍵2）輸入“ 24681357”“”鍵3）輸入“ 05”“”鍵4）按“ J ”兩次5）輸入“ 1”“ J ”6）用牙簽捅較正孔（看到屏幕英文提示為“ CAPACITY ”時）7）按“ 1”鍵8）按“ 0”鍵選擇“ 2”9）按“ 1 ”鍵兩次10）等待 30 秒鐘（看到屏幕顯示）11）按“ 0”鍵選擇“ 5kg”12）

15、把標(biāo)準(zhǔn) 5 公斤重量放到稱盤上13）按“ 1 ”鍵14）等待 30 秒鐘（看到屏幕英文提示為 UNLODE ）15）取下重量16） 按“ 1 ”鍵兩次保存設(shè)置且自動重啟 RL00-3600 4.0 版1）按“代碼”鍵2）輸入“ 24681357”“”鍵3）輸入“ 05”“”鍵4）用牙簽捅較正孔（看到屏幕英文提示為“ CAPACITY ”時）5）按“ J ”兩次6） 輸入“ 1”“ ； ”7）按“ 1”鍵8）按“ 0”鍵選擇“ 2”9）按“ 1 ”鍵兩次10）等待 30 秒鐘（看到屏幕英文提示改變 ,自動進(jìn)入下一步后）11）按“ 0”鍵選擇“ 5kg”12）把標(biāo)準(zhǔn) 5 公斤重量放到稱盤上13）按

16、“ 1 ”鍵14）等待 30 秒鐘（看到屏幕英文提示為 UNLODE ）15）取下重量16） 按“ 1 ”鍵兩次保存設(shè)置且自動重啟 RL00-3600 5.0 版1）按“代碼”鍵2）輸入“ 24681357”“”鍵3）輸入“ 05”“”鍵4）用牙簽捅較正孔（看到屏幕英文提示為“ CAPACITY ”時）5）按“ J ”兩次，顯示DO NOT ENTER CAL （是否進(jìn)入標(biāo)定菜單）6）輸入“ 1” “ ； ”，底部顯示DUAL RANGE KG （雙量程kg）,總價窗口顯示0-2,（0=DUAL RANGE kg， 1=SINGLE RANGE Ib， 2=SINGLE RANGE kg）7）

17、按“ 0 ”然后按“ J ”鍵，底部顯示：6/15kg（6/15kg雙量程），總價窗口顯示：0-3 , （0=6/15kg,1=15/30kg,2=3/6kg,3=30/60kg）8）按“1”然后按“ J ”鍵，底部顯示：INPUT WEIGHT VALUE （輸入法碼重量），總價窗口 顯示 10（缺省為 10kg）9）輸入法碼重量，然后按“；”鍵。底部顯示：EMPTY SCALE ）清空秤盤）10）然后按“ J ”鍵11）等待一會時間，顯示： LOAD 10kg WEIGHT（ 放上 10公斤標(biāo)準(zhǔn)法碼 ），此處顯示的法碼重量為上面實際輸入的砝碼重量，然后按“；”鍵，進(jìn)入下一步。12）等待一段

18、時間，顯示：UNLOAD（卸載），從秤盤上移去砝碼，然后按“；”鍵到下一步。13）秤等待一會，顯示CAL SUCCESS標(biāo)定成功），秤自動重啟，若不成功，則顯示 CAL FAIL（標(biāo)定 失敗 ），秤自動重啟，標(biāo)定結(jié)束。十三、屏幕出現(xiàn)預(yù)置皮重1 按“代碼”鍵2輸入“ 4444”3按“ * ”鍵4輸入“ 01 ”5按“ * ”鍵6按“J”鍵7輸入“ 1“（標(biāo)簽格式）8按“J”鍵9次9輸入“ 0“（不顯示皮重）10. 按“ J”鍵2次11輸入“ 1“（充許臨時輸入單價）12. 按“ J”鍵十四、小于20e（40克）是否允許打?。▋H用于3600電子秤） 代碼 66666601（0 不允許代碼兩次退出1

19、 允許）十五、 1）刪除所有 PLU：代碼 24681357 *17 *1*代碼兩次退出2）刪除單個商品信息：代碼 1 *08 *輸入PLU號 J代碼 十六、 1）配置操作員數(shù)量代碼 445566 * 03 * 操作員數(shù)量 * 代碼兩次退出 2）編輯操作員代碼 1 *47 * 操作員號J密碼J3）記入操作員代碼 01 V1 密碼 J （重復(fù)則記出）注：密碼僅限 RL00 3600 十七、大貨物銷售模式 8 * 輸入 PLU 號 按 # 鍵 輸入重量打印鍵1）2）3）4）管理員密碼：代碼秤盤上重量為 0按“去皮”鍵輸入數(shù)字皮重 再按“去皮”鍵24681357 27預(yù)包裝下連續(xù)打印以數(shù)計價類商品：

20、 plu 號輸入密碼 J 輸入密碼* 打印數(shù)量 J代碼十八、皮重方法 1）代碼130*皮重號J皮重重量J代碼兩次退出方法 2）代碼130*皮重號J“去皮”J代碼兩次退出注： RL3600 增加手動輸入皮重功能十九、電子秤秤內(nèi)程序刷新（windows98系統(tǒng)下）1、在電子秤上操作步驟如下：1）按“代碼”鍵2）輸入“ 246813573）按“*”鍵4）輸入“ 22”5）按“ *”鍵（電子秤處于等待接收狀態(tài)）2、在電腦上做以下操作：1. 把電子秤的秤內(nèi)程序（如：4.0的秤內(nèi)為131741.040）和FLASH文件考到同一個目錄下（如:在 建一個FL目錄，把131741.040和 FLASH.EXE考

21、到該目錄下）2. 切換到DOS提示符下3. 進(jìn)入FL目錄4. 鍵入“ FLASH 131741.040 串口號 回車”（超級終端刷新秤內(nèi)程序）1. 關(guān)閉秤和計算機。2. 將串口線一頭連接到PC上，此時確認(rèn)所聯(lián)到的串口是 COM1，還是COM2。3. （一般情況下如果計算機只有一個串口則為COM1，如果有兩個串口請查詢主板的說明書。）4. 將串口線的另一頭接到電子秤的串口上。5. 啟動計算機。6. 按如下步驟建立一個超級終端連接1單擊“開始”（Windows的開始菜單）-選擇“程序”-選擇“附件” -選擇“通訊” 一“超級終端”。常Lud.曲W lleJi & Flsye麟有程Jr） *Vutt

22、iocnMW電子件Outlook1 H IlLTidIrEh Uttilftr iDkdh*1乳血bt* irpdl-L-ia我妾逋圖具面版*,J1打開Dffiii宜硝POD-BaI 社呂*tlS Office 丈君丈晉越卜缶*|備嵋飾工且qk囪系妬工具ib蘑 IritAftiAl ExplrAr$ Oullq鈕 Express國TrHeTppe詒子程序 flindam-s Udi riiyeru Tinders資源営理強；$ 1iLTido- U45TiAtr緲程序殺創(chuàng)生勺導(dǎo)V asa計n齊1 a緊光拼詈卷&陡*鼻記寧豐門迅百O MFC on乘列三月母hit.斷 卜a1 _i XKViffi

23、rJ週訊薄Q 注*tj日歩1 番0同瑋&系毓快if世畳理 押JS世和駙帥1苛導(dǎo)F3 -ftGHET尙遇訊卜碗軸1 酉 Kwlftl-PfccWd* KF瞬s1弓 ill 血ikin無錢冋堵毅輛導(dǎo)迢趙仁血史is縫殺丟轉(zhuǎn)件卿克血邁韻凸OffLA 2H3也ETU時7Vp& IS訊轉(zhuǎn)件*| 包 prsif*1 廉 NSS lHf-53nEr 丁弓1 Q 5my EricEsou“巒 KE73已 MgU1 ipj fftro T FtTHdur.Q累卡上冋逛fcb手P 虧逹 HLer-bKdfL 噴.Office樓瘵方式xdi-El2出現(xiàn)一個對話框，在名稱處任意輸入該連接的名稱（右您定）后按“確認(rèn)”C0

24、M1，兩個串口的話請確認(rèn)一下計算3選擇連接串口線的那個串口（如果只有一個串口很可能是 機主板的說明書）。4單擊“確定”.出現(xiàn)一個對話框按下圖所示進(jìn)行設(shè)定:C011民世X|C011民世X|端口設(shè)置還原為默認(rèn)佰確定軀消應(yīng)用5設(shè)定完畢后按“確定”。6. 此時按著“ V1”鍵（電子秤右下角的那個鍵）開機。7. 如果設(shè)置正確計算機屏幕上會出現(xiàn)大寫字母“ C” :8. 此時單擊“傳送”9. 單擊“發(fā)送文件”10.彈出一對話框，如下圖進(jìn)行設(shè)置發(fā)送文件選擇相對應(yīng)的秤內(nèi)程序丈件夾：E: VZJ資科電子秤ZKiD秤內(nèi)立件丈件名電）：E:、方麻h竜手禎五00稈丙文件盲499 D5文件Linodem發(fā)送 關(guān)閉Xmod

25、em取消C011民世X|11. 單擊瀏覽，找到所要刷新的程序文件。（此文件一般為1.861M左右），協(xié)議為xmodem12. 單擊“發(fā)送”。13. 等待10分鐘左右，秤內(nèi)程序更新完畢后電子秤會自動重起。14. 重起完畢后程序刷新結(jié)束。15 在電子秤上按：代碼“ 24681357 *15*1* ”對電子秤進(jìn)行初始化RLOO疑難解答一、為什么有時在更換打印標(biāo)簽紙后，打印時會出現(xiàn)連續(xù)走幾張紙或走紙不準(zhǔn)的現(xiàn)象？1、遇到這種情況，先連續(xù)按幾次走紙鍵，看出紙是否正常。如按走紙鍵出紙均正常，問題出在標(biāo)簽格式定義上。由于你所選用的標(biāo)簽格式長度與實際使用標(biāo)簽不符（如用60X40的標(biāo)簽來打8號格式），只要糾正過來

26、即可。2、查看走紙傳感器是否有異物檔住3、 如按走紙鍵出紙也不正常，傳感器內(nèi)且無異物情況分析如下：RL00的打印機部分有兩個傳感器，一個用來測紙的間隙，另一個用來測標(biāo)簽是否被取走。RL00的打印機是通過對（標(biāo)簽+基紙）和基紙二者之間透光度的不同來識別標(biāo)簽紙的長度的。不同供應(yīng)商或同一供應(yīng)商不同批次的標(biāo)簽紙的透光度 一旦存在差異， 就會出現(xiàn)打印時連續(xù)走幾張紙或走紙不準(zhǔn)的現(xiàn)象。 用戶可以在技服菜單的 25 步對新的 標(biāo)簽紙測試一遍（標(biāo)簽 +基紙）和基紙的透光度就可以解決這一問題。如重新測紙后仍不能解決問題， 那就要考慮新的標(biāo)簽紙是否合格了。二、.如何在標(biāo)簽上打印出 12位的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品分類號條形碼？一些

27、用戶希望用 RL00 來打印不同商品的 12位的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品分類號條形碼。這一點可以通過很簡單的方 法實現(xiàn)。首先，將 12 位的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品分類號后再加 “0編”為每個 PLU 的貨號，然后將條形碼格式設(shè)為 “ AAAAAAAAAAAA”AC ，即可實現(xiàn)這一功能。三、如何配置秤的 PLU 數(shù)量？RL00 V4.0 以后版本支持 PLU 數(shù)量的靈活配置， PLU 數(shù)量最多可至 7000個。配置方法如下：進(jìn)入 “代 碼55555”中，選擇 “NO APPL （意味著每個PLU將沒有單獨的PLU標(biāo)簽數(shù)據(jù)），在“NUMBEROF PLU提示下，輸入PLU數(shù)量，然后按下移鍵一直到顯示提示信息“CONFIG NO

28、,選為“YES,再按一次下移鍵，即完成 PLU 數(shù)量的配置。 注意：該功能會破壞秤內(nèi)原有數(shù)據(jù)，在配置 PLU 數(shù)量前，先請備份秤內(nèi)有關(guān)數(shù)據(jù)。四、為何打印自定義標(biāo)簽格式時顯示屏下部會出現(xiàn)一些提示信息？ 這是由于編制的自定義標(biāo)簽格式中有錯誤造成的，某一項超出打印范圍等。五、為何在標(biāo)簽格式上定義了條形碼，但卻打印不出？ 答：請先核對一下該標(biāo)簽格式對應(yīng)的條碼格式是否存在，與“666666中”定義的條碼類型是否符合。其次，再檢查條碼格式是否合理（如重量只能占 4/5/6 位）。最后，檢查一下標(biāo)簽格式上的條碼位置是否 合理（超出標(biāo)簽頁面 /被其它項覆蓋）。六、開機后重量數(shù)據(jù)顯示不穩(wěn)定1、該秤是否放在風(fēng)口處

29、2、是否有異物碰到秤盤3、秤臺是否平穩(wěn)4、秤盤托架下是否異物5、檢查秤內(nèi)的電纜是否碰到傳感器或支架上6、用萬用表測量 220V 交流電源是否正常。 （正常、穩(wěn)定范圍是 187V-242V）7、 傳感器插座與主板是否可靠連接，（插座是否有接觸不良或插座邊芯片有腐蝕 ）8、重新較秤，檢查故障是否消失9、更換主板，重新較秤，檢查故障是否消失10、更換傳感器，重新較秤七、開機無顯示且按鍵時蜂鳴器不鳴叫1、用萬用表測量 220V 交流電源是否正常2、檢查秤體左側(cè)的電源開關(guān)是否接通3、檢查電源插座內(nèi)的保險絲是否損壞。4、檢查開關(guān)電源上的保險絲是否損壞5、 拔下主板上的直流電源線束，用萬用表測量其紅線和黑線

30、間的電壓是否是24V,否更換電源板6、更換主板八、開機無顯示，但按鍵時蜂鳴器能正常鳴叫1、檢查顯示器組件和主板間的顯示線束是否可靠連接，或線束是否有斷路情況2、更換顯示板，檢查故障是否消失3、更換主板 九、重量不準(zhǔn)確1、檢查秤是否安放平穩(wěn)2、檢查是滯有其他異物碰到秤盤上3、檢查下支架上的 4 只限位螺絲釘是否頂?shù)降鬃系南尬恢樱?、檢查秤內(nèi)的電纜是否碰到傳感器或支架上5、傳感器插座與主板是否可靠連接， （插座是否有接觸不良或插座邊芯片有腐蝕 ）6、重新較秤，檢查故障是否消失7、更換主板，重新較秤，檢查故障是否消失8、更換傳感器，重新較秤十、開機后得量顯示“ ”1、可按清零鍵，檢查是否可使秤回

31、復(fù)到零位。2、重新啟動電子秤故障是否消失3、傳感器插座與主板是否可靠連接， （插座是否有接觸不良或插座邊芯片有腐蝕 ）4、重新較秤，檢查故障是否消失5、更換主板，重新較秤，檢查故障是否消失6、更換傳感器，重新較秤十一、經(jīng)常丟失數(shù)據(jù)1、打印技服務(wù)功能中的故障報告，檢查數(shù)據(jù)丟失原因。 （代碼 24681357 * 06 * ）2、做一次秤內(nèi)程序更新3、更換主板十二、無法進(jìn)得以太網(wǎng)數(shù)據(jù)通訊1、 檢查計算機軟件中的接口配置，IP地址，“代碼 666666” 特殊功能中26先項是否正確2、用對等線直接連接看是否通訊正常3、用 PING 命令檢測通訊是否正常4、檢查 MAC 地址是否丟失5、檢查HUB是否正常（電子秤為10M網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）6、檢查是否可用程序升級軟件更新程序7、更換網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接板8、更換主板 十三、 RS232 通訊正常，但無法刷新秤內(nèi)程序1、進(jìn)入升級狀態(tài)后，用超級終端檢查秤發(fā)出的聯(lián)接信號2、檢查主板上網(wǎng)卡是否插好 （單機版必須將 3、 4 短接）3、檢查主板上的 W3 跨接器是否短接4、如果 3300 顯示 WRONG VERSION ，請檢查網(wǎng)卡是否與程序一致。更網(wǎng)卡壞掉。 十四、打印標(biāo)簽時走紙不準(zhǔn)確或會連續(xù)走紙1、按