員工績效考核

1、員工績效考核一、考評目的1.1. 改善職職員作表現(xiàn)， 提升工作質量，加大和提升職員績效和公司績效， 合理配置崗位和人員，促進經(jīng)營目標的完成。2.2. 為確定職職員資、獎懲、崗位變動、升降、教育培訓、解聘等重要的 人力資源治理工作提供公平、客觀的依據(jù)。二、考評的客體1.1. 截止 20032003年 1212月 3131日所有轉正職員（不含公司總經(jīng)理、 副總經(jīng)理， 其考核由集團公司負責） ；三、考評主體1.1.“績效考評領導小組”全面組織此次績效考評工作，小組成員由 * 、 * 、* 、* 等四位同志組成，其中： * 同志擔任組長， * 同志擔任副組 長。2.2. 參與考核的主體： 要緊是與被考

2、核人具有工作關系的人員， 具體如下：（1 1）考核部門領導（含副職，不含兼職公司副總，下同）時，除本部 門職員外，公司領導班子、其他部門領導（含副職） 、其他部門職員代表各 1 1 名，職員代表由考核領導小組指定；（2 2）考核高級項目經(jīng)理（含）以下人員，除部門其他職員外，主管相 應業(yè)務副總、部門領導（含副職） 、其他部門職員代表各 1 1 名，職員代表由 考核領導小組指定；（3 3）被考評者與考評者關系圖詳見表四；四、考評內(nèi)容與方式1.1. 關于部門領導，考核內(nèi)容側重團隊協(xié)作性、工作作風、工作能力、創(chuàng) 新能力和工作業(yè)績等方面情形，具體內(nèi)容見表二職員績效考評表 （一）； 關于高級經(jīng)理（含）以下

3、人員，考評內(nèi)容側重團隊協(xié)作性、工作作風、知 識技能、明白得能力和工作業(yè)績等方面情形，具體內(nèi)容見表二職員績效 考評表（二）；2.2.職員考評實行被考核人述職與 360360 度考評相結合。具體采取以下方 式：（1 1）先由被考核人按要求填寫職員述職報告表 （表一），即圍繞確 定的關鍵工作任務與崗位職責，用最精練的語言描述其完成情形、存在咨 詢題與緣故；（2 2）關于部門領導，在全體職員大會上述職，述職時刻不超過2020 分鐘 ，并由參與考評者無記名填寫職員績效考評表 （一）；關于高級經(jīng)理 （含）以下人員，采取書面述職，并由參與考評者無記名填寫職員績效 考評表（二）；在填寫打分表時，既要對被考核人

4、的年度工作打分，也要 對述職報告本身的真實性打分，并提出對被考核人員留任、提升、降職、 免職、交流等職務調(diào)整建議和對被考核人員提薪與獎勵、不變、扣薪與降 薪等薪資調(diào)整建議；3.3. 打分方法與考評等級評定。 以被考核職員的崗位職責和所承擔的關鍵 工作任務為基礎，按照考核項目的重要程度及參與考核群體對被考核人的 了解程度，對測評表和測評結果分不給予不同的分值和權重，并對考核結 果進行統(tǒng)計及評定等級。具體如下：（1 1）考評項目與賦分原則。按照職務等級不同，設計兩種不同側重的 績效考評表，表中共設 5 5 種考評內(nèi)容，并按照其重要性確定不同的權重與 分值，各項內(nèi)容之和的最高分值為 100100 分

5、（詳見表二）；（2 2）計分方法。對填寫完整的打分表，由考核小組按照參與考核的不 同群體分不進行綜合統(tǒng)計，運算出每一群體的平均分數(shù)。再將每一群體的 平均分數(shù)按照不同的權重計入總分表。不同群體的權重劃分如下：考核各 部門領導時，公司領導班子平均測評分數(shù)占總分數(shù)的50%50%，其他部門領導占 30%30% ，本部門職員和其他部門職員代表占 20%20%；考核高級經(jīng)理（含）以 下人員時，部門領導和主管業(yè)務公司副總平均測評分數(shù)占總分數(shù)的80%80%，本部門職員和其他部門職員代表占 20%20%。（3 3）等級評定。由考評領導小組按照考核賦分原則和權重劃分原則對 績效考評表進行綜合統(tǒng)計打分，分優(yōu)秀、良好

6、、中等、合格、不合格五個 等級。各等級的差不多分數(shù)是：A A、 優(yōu)秀：100100-9090 分；B B、 良好：8989 - 8080分；C C、 中等：7979 - 7070分；D D、 合格：69-6069-60分E E、 不合格：5959分以下。對打分結果與本人實際表現(xiàn)有較大出入的等其他專門情形，由考核小 組全體人員在結合被考核人述職情形對被考核人進行無記名投票，按照得 票情形確定考核等級。五、結果運用1.1.關于評分等級為優(yōu)秀者，頒發(fā)“優(yōu)秀職員”證書，全額發(fā)放20032003 年度 15%15%薪資，給予一定現(xiàn)金獎勵，并按照具體情形于下一年度酌情加薪或2.2. 關于評分等級為良好者，

7、全額發(fā)放 20032003 年度 15%15%薪資，給予一定現(xiàn) 金獎勵；3.3. 關于評分等級為中等者，全額發(fā)放 20032003 年度 15%15%薪資；4.4. 關于評分等級為合格者，扣發(fā) 20032003 年度 15%15%薪資部分的 50%50%，并酌 情考評慮下一年度降薪和職務調(diào)整；5.5. 關于評分等級為不合格者，全額扣除 20032003 年度 15%15%薪資，并終止與 該職員勞動合同關系；六、考評程序與時刻安排1.1.為確保考評工作順利而有序的開展， 此次職員績效考評工作按以下七 個時期進行：（1 1）動員預備時期：由公司績效考評領導小組負責召開公司全體職員 績效考評動員會，

8、并由專人負責介紹本方案，大伙兒相互交流，在清晰做 法和統(tǒng)一思想的基礎上實施考評；（2 2）述職時期：按本方案要求，職員填寫述職報告表 ，并將其在 公司局域網(wǎng)上公布。關于部門領導，在全體職員大會上進行述職，其它職 員用書面形式進行述職；（3 3）對職員評分時期：按本方案要求，有關考評者無記名填寫績效考 評表，并由績效考評領導小組在規(guī)定的時刻內(nèi)收??；（4 4）統(tǒng)計匯總與結果調(diào)整時期：由績效考評領導小組負責對職員績效考評結果匯總運算，關于統(tǒng)計結果與被考核人實際情形有較大出入情形， 考評領導小組負責作必要調(diào)整；（5 5）考評結果反饋時期：由績效考評領導小組負責將最終考評結果反 饋給被考評職員；（6 6

9、）考評資料整理歸檔時期：由績效考評領導小組負責整理職員績效 考評資料，并作保密措施分類歸檔；（7 7）全面總結時期：由績效考評領導小組負責對此次考評向公司提出 總結報告。2.2.時刻：20032003年1212月15153131日。表一職員述職報告表填表日期：年 月 日編號:姓名部門直截了當領導職務撰寫內(nèi)容序 號關鍵工作任務 與職責（KT&KR ）具體工作事件描述1關鍵指標完成情形：存在咨詢題與緣故：2關鍵指標完成情形：存在咨詢題與緣故：3關鍵指標完成情形：存在咨詢題與緣故：4關鍵指標完成情形：存在咨詢題與緣故：表二公司各部門領導（含副職）績效考評表（一）部門：姓名職務參與測評者（圈定一項）：

10、本部門職員和其他部門職員代表、其他部門序號測評項目測評要點權重得分（從中圈疋個）領導（含副職）、公司領導班子1團隊協(xié)作性需部門間合作的工作，能否采取主動的協(xié) 作態(tài)度和拿出實際的行動；部門間協(xié)作的 工作顯現(xiàn)觀念分歧時，能否采取主動解決 咨詢題的態(tài)度提出建議而不是刁難和指 責；其他部門需要支援時，能否及時做出10%10080604022工作作風能否做到處事明辨是非，公平客觀；處理 部門事務，能否堅持原則和遵守公司有關 制度；能否嚴于律己，寬以待人，公平無 私；能否對個人得失不斤斤計較，為本部 門的團結協(xié)作及集體成果的提升做出龐大 奉獻；能否身先士卒，勇于承擔責任，是10%10080604023領導

11、能力是否能夠抓住咨詢題的關鍵，有效地處理 咨詢題；是否能夠對突發(fā)的事件處理及時 果斷；是否具有專門強的企劃能力，有效 利用內(nèi)外部資源，實現(xiàn)部門目標；對下屬 是否能提出有效的、明確的工作要求，并 準確地給予指導；15%151209 06034創(chuàng)新能力是否具有豐富的新思路、新見解；是否善 于打開新局面，開拓本部門新的業(yè)務領域； 是否能夠有步驟地對本部門工作實施創(chuàng) 新，并富有成效；5%05040302015工作業(yè)績確定的關鍵工作任務和崗位職責是否完成 與履行，以及完成與履行的質量情形是否 優(yōu)秀；沒有完成與履行，是否由于個人主 管不努力造成或是否由于客觀緣故造成；60%604836 2412任職建議（

12、請圈定 一項）留任 免職 提升 降職 交流薪資調(diào) 整建議 （請圈 定一項）提薪并獎勵不變扣薪并降薪對本人述職 報告真實性 評判（請圈定 一項）真實 差不多 真實 不真實總 分公司高級經(jīng)理（含）以下人員績效考評表（二）部門：姓名職務參與測評者（圈定一項）：本部門職員和其他部門職員代表、本部門領 導（含副職）和主管相應業(yè)務公司副總序號測評項目測評要點權重得分（從中圈疋個）1團隊協(xié)作性需與其他職員合作的工作，能否采取主動 的協(xié)作態(tài)度和拿出實際的行動；協(xié)作的工 作顯現(xiàn)分歧時，能否采取主動解決咨詢題 的態(tài)度提出建議而不是刁難和指責；其他 冋事需要支援時，能否及時做出安排；10%20161208042工作

13、作風能否做到遵守公司各項規(guī)章制度，有無不 實的理由請假和遲到；工作是否不必領導 一一指示監(jiān)督，也能正確、迅速地執(zhí)行工 作；對工作中的失誤是否躲避責任與辯解； 對領導是否有敷衍現(xiàn)象；10%10080604023知識技能是否具備所擔當職務的有關知識和執(zhí)行職 務工組所必須的專業(yè)知識；是否能把知識 充分運用到復雜而困難咨詢題的處理上； 遇到咨詢題時，是否有措手不及的現(xiàn)象； 是否能夠經(jīng)常提出新構想，關于提升職務 的執(zhí)行作出努力；20%20161208044明白得能力是否正確了解本身的職務內(nèi)容和上司的工 作指令；是否能正確地把握自身職務所扮 演的角色；對平常不太熟悉的工作是否也 能按照體會或稍加努力即予以

14、圓滿地完 成；是否作出過草率、 錯誤地判定或措施；10%20161208045工作業(yè)績確定的關鍵工作任務和崗位職責是否在指 定的時刻內(nèi)完成與履行，以及完成與履行 的質量情形是否優(yōu)秀；沒有完成與履行， 是否由于個人主管不努力造成或是否由于 客觀緣故造成；50%504030 2010任職建議（請圈定 一項）留任 免職 提升 降職 交流薪資調(diào) 整建議 （請圈 定一項）提薪并獎勵不變扣薪并降薪對本人述職 報告真實性 評判（請圈定 一項）真實 差不多 真實 不真實總 分表二職員績效考評匯總表（一）部門：姓名職務本部部門職員與其他部門職 員代表其他部門領導公司領導班子人 數(shù)有效 考評 數(shù)平 均 分權重得 分人 數(shù)有效考評數(shù)平 均 分權重得 分人 數(shù)有效考評數(shù)平 均 分權重得 分綜合得分等級0.20.30.5任職建議統(tǒng)計薪資調(diào)整建議統(tǒng)計述職報告真實性評判統(tǒng)計留任免職提升降職交流提薪并獎 勵不變扣薪并降 薪真實差不多真實不真 實考評小組核定意見：副組長：日期：組長：日期：部門:姓名職務職員績效考評匯總表（二）本部部門職員與其他部門職員代表部門領導與主管業(yè)務公司副總人數(shù)有效 考評 數(shù)平均分權重得分人數(shù)有效 考評 數(shù)平均分權重得分綜合 得分等級0.20.8任職建議統(tǒng)計薪資調(diào)整建議統(tǒng)計