何謂消費(fèi)者求償權(quán)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、何謂消費(fèi)者求償權(quán)所謂消費(fèi)者求償權(quán),是指消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù) 受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者的權(quán)利你 知道多少?下面由 為你詳細(xì)介紹消費(fèi)者求償權(quán)的相關(guān)法律知識(shí)。何謂消費(fèi)者求償權(quán):一、消費(fèi)者求償權(quán)是什么消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第十一條規(guī)定,消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者 接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。因此, 消費(fèi)者求償權(quán)是消費(fèi)者因購(gòu)買、 使用商品或者接受服務(wù)受到人身、 財(cái) 產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者受到的損害包括人身損 害和財(cái)產(chǎn)損害。侵犯消費(fèi)者求償權(quán)的行為有:1、經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者所受傷害應(yīng)得到的補(bǔ)償不予負(fù)擔(dān) ;2、對(duì)消費(fèi)者索取賠償采取拖延

2、方式,甚至使用暴力或威脅等手 段。二、消費(fèi)者求償權(quán)的主體消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二條規(guī)定,消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使 用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù)。第四十條規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損 害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或 者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的, 銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的, 銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償 后,有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可

3、以向服務(wù)者要 求賠償。從這些規(guī)定中,我們可以知道,消法中賠償權(quán)的主體包括直接購(gòu) 買商品和接受服務(wù)的消費(fèi)者,也包括因?yàn)樯唐啡毕荻艿饺松怼?財(cái)產(chǎn) 損害的第三人。具體來講,求償權(quán)的主體包括商品購(gòu)買者、商品使用 者、服務(wù)接受者和因商品缺陷而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的第三人,只要 受到損害,就都可以依法獲得賠償,而并不要求其與經(jīng)營(yíng)者之間存在 合同關(guān)系。三、消費(fèi)者求償權(quán)的行使消費(fèi)者求償權(quán)的行使可通過自力救濟(jì)和公力救濟(jì)的途徑進(jìn)行。1、自力救濟(jì):消費(fèi)者在法律規(guī)定的期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)其合法權(quán)益受到 損害時(shí),可以自接告知經(jīng)營(yíng)者,或通過各級(jí)消委,要求經(jīng)營(yíng)者給子補(bǔ) 償。2、公力救濟(jì):消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)自己的合法權(quán)益受到損害時(shí),可以 通

4、過向國(guó)家相關(guān)行政機(jī)關(guān)申訴、 也可以向人民法院訴訟的途徑,獲得 損害賠償。相關(guān)閱讀:求償權(quán)的應(yīng)用消費(fèi)活動(dòng)中的求償權(quán)代為求償權(quán)在實(shí)際的生產(chǎn)活動(dòng)中, 作為消費(fèi)者當(dāng)我們?cè)谫?gòu)買、使 用商品或接受服務(wù)時(shí),由于經(jīng)營(yíng)者的過失或故意,可能會(huì)使人權(quán)和財(cái) 產(chǎn)權(quán)受到侵害。這里的人身權(quán)包括消費(fèi)者的生命健康權(quán)、姓名權(quán)、名 譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等;財(cái)產(chǎn)權(quán)包括直接的財(cái)產(chǎn)損失和間接的財(cái)產(chǎn)損失。對(duì) 于商品的購(gòu)買者、商品的使用者、接受服務(wù)者以及在別人購(gòu)買、使用 商品或接受服務(wù)的過程中受到人身或財(cái)產(chǎn)損害的其他人而言,只要其人身、財(cái)產(chǎn)損害是因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)而引起的,都享有求 償權(quán);商品的生產(chǎn)者、銷售者或服務(wù)者均要承擔(dān)賠償責(zé)任, 而不

5、論其是 否有過錯(cuò);除非是出于受害者自己的過錯(cuò),如違反使用說明造成的損 害,則商品的制造者、經(jīng)銷者不承擔(dān)責(zé)任。按照法律規(guī)定,消費(fèi)者除 因人身、財(cái)產(chǎn)的損害而要求獲得賠償損失這一最基本、最常見的方式之外,還可以要求其他多種民事責(zé)任承擔(dān)方式, 如修理、重作、更換、 恢復(fù)原狀、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等等。保險(xiǎn)代位求償權(quán)保險(xiǎn)代位求償權(quán)的含義及其法律淵源保險(xiǎn)代位求償權(quán)是保險(xiǎn)法 中古老而又頗具特色的一項(xiàng)制度。據(jù)考證,有關(guān)代位求償權(quán)的最早表 述是 1748 年英國(guó)法官 LordHardwicke 在 Randal 訴 Cackran 案 中作出的。1 保險(xiǎn)代位權(quán),又稱“權(quán)益轉(zhuǎn)讓”,它是指由于第三者的 過錯(cuò)

6、致使保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失的,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合 同給付了保險(xiǎn)金后,有權(quán)把自己置于被保險(xiǎn)人的地位,獲得被保險(xiǎn)人 有關(guān)該項(xiàng)損失的一切權(quán)利和補(bǔ)償。保險(xiǎn)人可以用被保險(xiǎn)人的名義向第 三者直接索賠或提起索賠訴訟,保險(xiǎn)人的這種行為,就稱為代位求償; 其所享有的權(quán)利,稱為“代位求償權(quán)”。代位求償權(quán)是保險(xiǎn)合同賦予保險(xiǎn)人所特有的一項(xiàng)權(quán)利,乃民法理 論中債權(quán)人代位權(quán)在保險(xiǎn)法律關(guān)系中的運(yùn)用。 債權(quán)人代位權(quán)是指第三 人為債務(wù)人清償債務(wù)后,代位行使債權(quán)人的權(quán)利,即原債權(quán)人對(duì)債務(wù) 人的所有利益都轉(zhuǎn)讓給第三人,第三人可就其轉(zhuǎn)讓的利益范圍行使其 債權(quán)。代位求償權(quán)是各國(guó)保險(xiǎn)法律、法規(guī)共同承認(rèn)的債權(quán)轉(zhuǎn)移制度, 保險(xiǎn)的最終

7、目的是使被保險(xiǎn)人受損時(shí)能得到足夠的補(bǔ)償。由于補(bǔ)償原 則的限制,被保險(xiǎn)人所得賠償不得超過其保險(xiǎn)利益, 不能因保險(xiǎn)關(guān)系 而獲得額外利益?!爱?dāng)被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)人和事故責(zé)任人同時(shí)具有請(qǐng)求權(quán)的情況下, 為了避免被保險(xiǎn)人同時(shí)行使兩種請(qǐng)求權(quán)而獲重利, 規(guī)定被保險(xiǎn)人只能 行使一種請(qǐng)求權(quán),同時(shí)也是為了避免道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生”。陳安教授這句話指明了法律規(guī)定保險(xiǎn)代位求償權(quán)的目的或者初 衷,如果被保險(xiǎn)人因第三者過錯(cuò)而造成損失并獲得保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn) 金后,再向?qū)е聯(lián)p失的第三者索賠,其所得到的利益勢(shì)必要超過保險(xiǎn) 利益,這就違反了保險(xiǎn)的補(bǔ)償原則;如果被保險(xiǎn)人在得到保險(xiǎn)公司的 賠償后,讓有過錯(cuò)的第三者逃避其在法律上應(yīng)負(fù)的責(zé)任, 又違反民法 的公平原則,鑒于此各國(guó)保險(xiǎn)法律均規(guī)定了代位求償制度,保險(xiǎn)代位 求償權(quán)的規(guī)定,從保險(xiǎn)人的角度看,保證了保險(xiǎn)人在出現(xiàn)因第三者過 錯(cuò)所致保險(xiǎn)事故時(shí),不會(huì)因?yàn)橹Ц读诉^多的賠款而減弱其經(jīng)

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