護士工作站操作說明

1、操操操操作作作作手手手手冊冊冊冊 青島金衛(wèi)軟件科技有限公司青島金衛(wèi)軟件科技有限公司 版權所有版權所有 護士工作站操作說明目錄 一一 系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述.3 1.1 軟件功能概述.3 1.2 應用環(huán)境.3 1.3 系統(tǒng)統(tǒng)一功能注釋：.3 1.4 護士工作站流程：.4 二二 系統(tǒng)登陸系統(tǒng)登陸.5 三三 常用操作常用操作.6 3.1、普通醫(yī)囑：.6 3.2、出院帶藥：.13 3.3、醫(yī)囑復核：.13 3.4、醫(yī)囑提交：.14 3.5、醫(yī)囑卡片：.18 3.6、醫(yī)囑瀏覽：.19 3.7、病區(qū)退費：.20 3.8、住院打印條碼：.22 四四 病區(qū)管理病區(qū)管理.23 4.1、床位管理：.23 4.2、病人管

2、理：.25 4.3、出院登記：.25 4.4、取消出院：.26 4.5、催款管理：.27 4.6、病區(qū)日清單：.28 五五 統(tǒng)計查詢統(tǒng)計查詢.32 5.1、住院病人查詢：.32 5.2、病人帳戶卡片：.33 5.3、項目狀態(tài)價格查詢.33 5.4、病人發(fā)藥查詢：.33 5.5、病人未發(fā)藥查詢：.34 5.6、病區(qū)用藥情況.34 5.7 病人費用查詢：.35 5.8、手術信息查詢：.36 5.9、發(fā)藥單查詢：.37 5.7 病人費用匯總：.38 六六 系統(tǒng)配置系統(tǒng)配置.39 6.1、用戶密碼修改：.39 七七 常見問題及解決方案常見問題及解決方案.40 7.2 安排床位費時發(fā)現(xiàn)床位費用少了.40

3、 7.3. 醫(yī)囑錄入時不能正確錄入項目名稱.41 7.4.醫(yī)囑錄入常見錯誤.41 7.5 注意輸入醫(yī)囑時數(shù)量和劑量一定要區(qū)分清楚.41 7.6 普通吸氧的錄入.42 7.6 條形打印機換紙以后出現(xiàn)字體偏離紙張現(xiàn)象.42 7.7 打印機出現(xiàn)走紙和不停打印文檔說明.42 一一 系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述 1.11.1 軟件功能概述軟件功能概述 系統(tǒng)采用點擊式漢化菜單，界面友好，實用性強，設有同本公司其它軟件 的接口，主要功能有： 普通醫(yī)囑普通醫(yī)囑： 主要完成每天的病人醫(yī)囑的轉抄功能。 出院帶藥出院帶藥： 主要是用于在病人出院時的帶藥管理。 醫(yī)囑提交醫(yī)囑提交： 主要是把當天的醫(yī)囑提交到相應的科室。 科室轉借科

4、室轉借： 主要是用于轉科和借科管理。 病區(qū)日清單病區(qū)日清單：主要是用于查詢以及打印病人每天的費用情況。 1.21.2 應用環(huán)境應用環(huán)境 服務器： 適合 windows nt server 、windows 2000 server 操作系統(tǒng) 工作站： 中文 win95/win98/win nt workstation/windows2000 professional。 586 以上機型。 128m 以上內存。 顯示器要求設置為 16 位增強色、600*800 象素。 1.31.3 系統(tǒng)統(tǒng)一功能注釋：系統(tǒng)統(tǒng)一功能注釋： 1、助記詞：所謂助記詞是指，在輸入醫(yī)師以及科室選擇等等， 直接在相應位置輸入醫(yī)

5、師姓名或者科室名稱開頭字母，即可出 現(xiàn)相匹配的內容。例如：在護士工作站，需要選擇開方的大夫 （張三） ，這時只要輸入“zs”就會出現(xiàn)所有開頭字母是 “zs”的大夫，通過鍵盤上下鍵選擇正確的大夫按回車鍵即可。 1.41.4 護士工作站流程：護士工作站流程： 接收病人（安排床位、分配責任護士以及主治醫(yī)生，同時生成 固定費用） 打印床頭卡 醫(yī)生下醫(yī)囑 護 士轉抄醫(yī)囑，同時把醫(yī)囑根據(jù)醫(yī)囑本錄入到電腦，分為長囑和 臨囑，手術的醫(yī)囑會產(chǎn)生一個手術申請 醫(yī)囑審核 醫(yī)囑提交，此時根據(jù)錄入項目的執(zhí)行科室分別傳入到相應執(zhí)行 科室，執(zhí)行科室是本科室的直接結帳 化驗項目直接打 印條碼同時傳到化驗室的 lis 系統(tǒng)，其

6、它科室項目需要相應科 室確認并記帳 打印醫(yī)囑卡片，分為輸液卡和注射單 查看病人的費用清單，以確認記上帳 出現(xiàn)費用錯誤， 可作退費處理 同時可能發(fā)生其它業(yè)務 轉床、 轉病區(qū)、借出病區(qū) 轉病區(qū)之前需要把醫(yī)囑停止 轉病區(qū)以及借入病人的接收病人出院 錄入出院帶藥 審核病人的記帳情況并停止所有長期醫(yī)囑 辦理出院登 記 打印出院登記卡 取消出院登記，前提是病 人沒有辦理出院結算，如果是需要住院處撤銷病人的結算 安排病人的床位，重新核實病人的費用 辦理出院登記 同時打印出院登記卡 到住院處辦理出院結算 二二 系統(tǒng)登陸系統(tǒng)登陸 操作步驟如下： 2.1、雙擊桌面上“門診收費管理系統(tǒng)”圖標如圖 2-1 所示。 圖

7、 1-1 系統(tǒng)登陸 2.2、打開如圖 1-2 所示的窗口。 圖 1-2 系統(tǒng)登陸窗體 用戶編號處輸入用戶名稱的助記詞選擇正確用戶，輸入 登錄密碼。 2.3、成功登陸后會出現(xiàn)如圖 1-3 所示的窗口。 下面顯示就是護士工作站，在這里可以看到所有的病人及基 本信息。 圖 1-3 系統(tǒng)主窗口 三三 常用操作常用操作 此模塊里顯示的是經(jīng)常用到的操作，包括醫(yī)囑錄入、出 院帶藥、醫(yī)囑復核、醫(yī)囑提交、醫(yī)囑卡片、醫(yī)囑瀏覽、病區(qū) 退費、住院打印條碼等模塊。 3.13.1、普通醫(yī)囑：、普通醫(yī)囑： 【功能】：醫(yī)囑錄入錄入模塊是，操作員每天都必須使用得 模塊，主要是實現(xiàn)把醫(yī)囑得內容保存到電腦里，主要包括了 三個方面的

8、功能，一是醫(yī)囑的錄入，二是醫(yī)囑的審核，三是 醫(yī)囑的對照。如圖 1-4 所示： 圖 1-4 醫(yī)囑錄入主界面 【操作步驟】： 3.1.1、通過在護士工作臺界面選中需要錄入醫(yī)囑的病人，然 后右擊該病人選擇醫(yī)囑錄入或者是通過點擊菜單欄常用操作 中的“普通醫(yī)囑”菜單，即可打開醫(yī)囑錄入窗口。 3.1.2、醫(yī)囑錄入窗口打開之后光標停留在醫(yī)囑類型處，通過 鍵盤上的上下鍵選擇長囑和臨囑，按回車之后光標轉移到醫(yī) 囑分類處，此處為了方便操作可以通過選擇分類的編號來選 擇分類（目前醫(yī)囑分四類：a 藥品，包括西藥、成藥和中草 藥等；b 檢查，包括檢查、檢驗和輸血項目；c 手術，包括 手術類醫(yī)囑；d 其他，包括治療、護理

9、、材料、膳食、囑托、 輸氧及其他項目。 ） 輸入完按回車光標轉移到開囑醫(yī)生，輸入醫(yī)生的助記詞選擇 正確的醫(yī)生，醫(yī)生根據(jù)病人科室自動錄入。 錄入完光標轉移到項目名稱處，根據(jù)醫(yī)生開的醫(yī)囑項目錄入 即可，注意此處的劑量和數(shù)量，輸入時應該輸入劑量，因為 醫(yī)生開的醫(yī)囑都是按照藥品的劑量開，數(shù)量會根據(jù)劑量和藥 品屬性自動算出，數(shù)量也可以修改。 “給藥途徑”只要是藥品就必須輸入，主要是口服、靜脈注 射等內容，根據(jù)醫(yī)生下的醫(yī)囑進行錄入， “滴速”可以輸入 也可以不輸入，主要是針對給藥途徑是靜脈點滴時，每分鐘 的滴的速度， “常規(guī)頻率”主要是針對長期醫(yī)囑，主要包括 bid 一天兩次、tid 一天三次等內容，此處

10、也是根據(jù)醫(yī)生開的 醫(yī)囑的進行執(zhí)行，注意后面有一個“首日次數(shù)” ，主要是為 了方便按照醫(yī)生下的醫(yī)囑執(zhí)行， （例如一個病人是下午入院， 而醫(yī)生下的醫(yī)囑頻率是 tid 一天三次，但是此人當天只能執(zhí) 行一次，因此這時在首日次數(shù)處輸入“1” 輸入完成之后通過回車鍵或者是鼠標點擊保存按鈕，把醫(yī)囑 保存到電腦里。 3.1.3、由于醫(yī)生在下醫(yī)囑的時候，不會開靜脈注射費以及針 管，但是給病人注射時必須用到，因此在保存按鈕的下方有 三個按鈕，主要是針對某一組醫(yī)囑在執(zhí)行時需要一些額外的 內容，在此處添加，三個按鈕分別是添加項目、刪除項目以 及保存項目，此處應該只添加一些治療費以及材料項目。 在醫(yī)囑錄入的過程中可以隨

11、時添加附加項目，方法：點添加 項目或按 f5 鍵，系統(tǒng)自動切換到收費項目錄入處。 3.1.4、在醫(yī)囑錄入窗口的下方，有“新增” 、 “修改” 、 “核對” 、 “作廢” 、 “停止” 、 “刷新項目”六個按鈕，功能分別是： 新增主要是用于新增一組醫(yī)囑； 修改主要是在錄入完沒有審核之前可以通過此按鈕完成修改； 審核主要是對新開醫(yī)囑進行審核，對審核狀態(tài)的醫(yī)囑取消審 核； 作廢主要是對于沒有審核的醫(yī)囑由于某些原因醫(yī)生停止了， 需要通過此按鈕來完成； 停止主要是針對長期醫(yī)囑，長期醫(yī)囑在執(zhí)行一段時間之后， 醫(yī)生下了停止的時間，這時就通過此按鈕來完成或者是通過 在醫(yī)囑錄入窗口中選中這條醫(yī)囑，然后點擊右鍵選

12、擇“停止 醫(yī)囑”也可以實現(xiàn)。點擊停止醫(yī)囑后彈出對話框： 圖：醫(yī)囑停止信息 如果選中“當前組” ，則只停止當前組醫(yī)囑，如果選中“批 量” ，則停止所有非新開和非核對狀態(tài)的長囑。在停止醫(yī) 囑時需要輸入停止的醫(yī)生以及停止的時間，在停止醫(yī)囑窗口 中有一個停止次數(shù)選項，主要功能是對于一條長期醫(yī)囑在停 止時有可能還會執(zhí)行，這時有“按常規(guī)頻率”和“指定次數(shù)” 兩個選項，前者是按照在下長期醫(yī)囑時指定的頻率執(zhí)行，后 者是按照指定的次數(shù)執(zhí)行，但是指定的次數(shù)不能超過該條的 醫(yī)囑執(zhí)行的頻率。 刷新項目主要是在其他頁面中操作醫(yī)囑后，對醫(yī)囑項目刷新。 3.1.5、手術類醫(yī)囑錄入時，如果為手術申請，并且手術的執(zhí) 行部門為手

13、術室，錄入手術醫(yī)囑后，保存時彈出手術申請單： 錄入手術申請信息后點擊確定保存手術申請單。保存后，醫(yī) 囑項目顯示如圖所示： 如果手術在本病區(qū)做，則不彈出申請單。 3.1.6、醫(yī)囑錄入窗口，為了方便病區(qū)護士每天進行醫(yī)囑操作， 制定了一個排序，排列順序分為兩大部分：停止的醫(yī)囑（在前） 和未停止的醫(yī)囑（在后） 1、第一部分 停止的醫(yī)囑 包括：“停止的長囑” （在前）和“記賬的臨囑” （在后） “停止的長囑”按停囑日期先后排列， “記賬的臨囑”按照組號 排列 2、第二部分 “未停止的醫(yī)囑” 包括提交醫(yī)囑（在前）和未提交的醫(yī)囑（在后） （1）提交醫(yī)囑分為臨囑（在前） 、長囑（在后） 臨囑按組號先后排列，長

14、囑按組號先后排列 （2）未提交的醫(yī)囑分為審核醫(yī)囑（在前） 、新開醫(yī)囑（在后） 審核的醫(yī)囑包括長囑（在前）和臨囑（在后） 新開醫(yī)囑按組號排列 醫(yī)囑的顏色：新開醫(yī)囑為“黑色” ，核對醫(yī)囑為“藍色” ，正在 執(zhí)行的醫(yī)囑為“綠色” ，停止醫(yī)囑為“灰色” 。 注意：當醫(yī)囑由一種狀態(tài)轉變成另外一種狀態(tài)的時候，醫(yī)囑的 順序不發(fā)生改變（比如：長囑由執(zhí)行狀態(tài)改變?yōu)橥Ｖ範顟B(tài)，醫(yī) 囑位置不變，仍然停留在原來的位置） ，如果改變了醫(yī)囑狀態(tài)之 后要按照上述規(guī)則來重新排列醫(yī)囑，只需要按下面的“刷新” 按鈕即可。 3.1.7 特殊情況下的醫(yī)囑錄入；例如胰島素，如圖所示： 在執(zhí)行部門處安空格鍵，可以出現(xiàn)如上圖所示的列表，選擇

15、 自帶藥，那么該條醫(yī)囑收費項目就是不計價項目。 3.23.2、出院帶藥：、出院帶藥： 【功能】：此模塊主要實現(xiàn)病人出院時，醫(yī)生開出院后使用的 藥品，通過該模塊來完成輸入。 【操作步驟】： 具體操作方法同醫(yī)囑錄入窗口中的長囑錄入，不同是把 長期醫(yī)囑的首日次數(shù)改為用藥天數(shù)，用藥天數(shù)是指醫(yī)生下出 院帶藥醫(yī)囑時指定的用藥天數(shù)。注意：出院帶藥時一般不能 附加收費項目；不能直接錄入總的盒數(shù)（或者瓶數(shù)） ，總的 盒數(shù)（或者瓶數(shù)）只能通過，盒數(shù)（或者瓶數(shù)）=（每次服 藥的劑量*每天服藥次數(shù)*服藥的天數(shù)）/每瓶的規(guī)格 3.33.3、醫(yī)囑復核：、醫(yī)囑復核： 【功能】：主要是實現(xiàn)醫(yī)囑的批量復核功能。 【操作步驟】：

16、護士將醫(yī)囑審核后，在此模塊中點擊“全部 核對”即可將該病人醫(yī)囑全部核對。 3.43.4、醫(yī)囑提交：、醫(yī)囑提交： 【功能】：主要是完成把相應的項目提交到相應的執(zhí)行科 室，以及把執(zhí)行是本科室的的項目完成記帳。 【前提條件】：醫(yī)囑項目必須處于校對（審核）狀態(tài)，其 他狀態(tài)（提交、記賬狀態(tài)、新開和終止的醫(yī)囑）不能提交。 【操作步驟】： 3.4.1、通過在護士工作臺界面選中需要提交醫(yī)囑的病人， 然后右擊該病人選擇醫(yī)囑提交或者是通過點擊菜單欄常用操 作中的“醫(yī)囑提交”菜單，即可打開醫(yī)囑提交窗口。如下圖 所示： 3.4.2、通過菜單操作可以實現(xiàn)本病區(qū)全部病人的醫(yī)囑提交， 也可以選中某一個人實現(xiàn)某一個病人的醫(yī)囑

17、提交，醫(yī)囑提交 窗口的左邊顯示待提交的病人，通過雙擊病人住院號前面的 復選框可以決定提交哪些病人，窗口左邊最下面有兩個單選 框，分別是全選和全清，分別為全部選定和全部不選。 醫(yī)囑提交窗口分為四類藥品醫(yī)囑、醫(yī)技項目、護理治療和醫(yī) 療業(yè)務四個模塊：藥品醫(yī)囑主要用來顯示藥品和材料；醫(yī)技 項目主要用來顯示檢查檢驗項目；護理治療主要顯示一些治 療和護理項目；醫(yī)療業(yè)務主要是針對的手術申請。 如果此人欠費或者是申請的項目庫存不足時會用下方的圖標 顯示，通過點擊窗口下方的“搜索醫(yī)囑”按鈕，來把病人需 要提交醫(yī)囑顯示在本窗口中。 雙擊“藥品醫(yī)囑”左邊的復選框，去掉醫(yī)囑前面的對號，可 以不將某些醫(yī)囑提交，進行選擇

18、性醫(yī)囑提交。 3.4.3、醫(yī)囑提交窗口的下方有幾個按鈕，功能分別是， “截止日 期”主要是針對長期醫(yī)囑，如果需要提前執(zhí)行，可以把截止日 期選擇的往后一些，注意此處的日期只能選擇大于等于當天； “提交”按鈕主要是針對某一個類別的提交；“打印”按鈕主 要是把不能提交的醫(yī)囑打印出來。 注意醫(yī)療業(yè)務類型的醫(yī)囑必須單獨提交。注意醫(yī)囑提交時修改 時間，提前拿藥問題：進入醫(yī)囑提交模塊后，左下方截止日期 選擇要拿到幾號的藥，搜索醫(yī)囑就能搜索出日期之前要拿的藥， 提交后就能提前拿藥。 注意：日期如果不更改再搜索護理治療類的業(yè)務，就會提前將 護理治療類的業(yè)務記帳。 3.4.4、醫(yī)療業(yè)務類型主要是手術類提交。 方法

19、：選擇醫(yī)療業(yè)務，點擊搜索醫(yī)囑，搜索后如圖所示： 雙擊藥品醫(yī)囑左邊的框選擇手術醫(yī)囑，點擊提交，如圖所示： 這時，會彈出該手術醫(yī)囑的手術申請單，如圖所示： 審核點擊確定后即可將手術申請單提交到手術室。 3.53.5、醫(yī)囑卡片：、醫(yī)囑卡片： 【功能】：主要是用于護士在給病人執(zhí)行注射類的醫(yī)囑時， 把用到的一些業(yè)務單據(jù)打印出來，方便查看核對以及執(zhí)行。 【前提條件】：醫(yī)囑必須審核，新開的醫(yī)囑不顯示。 【操作步驟】： 3.5.1、通過在護士工作臺界面選中需要打印醫(yī)囑卡片的病人， 然后右擊該病人選擇醫(yī)囑卡片或者是通過點擊菜單欄常用操 作中的“醫(yī)囑卡片”菜單，即可打開醫(yī)囑卡片窗口。打開后 如圖所示。 根據(jù)需要設

20、置條件打印即可。 3.5.2、通過菜單操作可以實現(xiàn)本病區(qū)全部病人醫(yī)囑卡片的打 印，通過右擊可以實現(xiàn)某一個病人醫(yī)囑卡片的打印，在醫(yī)囑 卡片窗口的上方有醫(yī)囑類型和卡片類型兩個下拉框，前者主 要包括長囑和臨囑以及全部，通過選擇可以實現(xiàn)只打印某一 類醫(yī)囑，默認是全部打印，后者主要包括輸液卡、輸液單、 注射單和綜合執(zhí)行單等。 常用的是輸液卡和輸液單，輸液卡主要是條碼紙打印，然后 貼在病人輸液用的瓶子上，注射單打印兩份一樣的，一份在 病人床頭處一份在配藥處，方便執(zhí)行人簽名以及核對。 這里直接實現(xiàn)“日次多張”效果，主要是針對長期醫(yī)囑，例 如長期醫(yī)囑的執(zhí)行頻率是 bid 一天兩次，那么打印輸液卡時 就可以打印

21、兩份同樣的內容。 3.5.3、具體操作是通過選擇要打印的病人、病人的醫(yī)囑類型 以及打印的單據(jù)類型，點擊窗口下方的“查詢”按鈕，然后 再點擊“打印”按鈕即可把需要的單據(jù)打印出來。 3.63.6、醫(yī)囑瀏覽：、醫(yī)囑瀏覽： 【功能】：主要是查看某一個病人的醫(yī)囑情況，以及將來實 現(xiàn)醫(yī)囑的套打和續(xù)打，暫時可以整體瀏覽醫(yī)囑信息。 【操作步驟】：通過菜單或者是右擊該病人選擇醫(yī)囑瀏覽， 醫(yī)囑瀏覽窗口打開之后，在住院號處輸入住院號按回車，所 有的醫(yī)囑會顯示出來，通過選擇長囑、臨囑查看相應的醫(yī)囑， 綜合醫(yī)囑單里是把長囑和臨囑一塊顯示了。 3.73.7、病區(qū)退費：、病區(qū)退費： 【功能】：在記費的過程中，出現(xiàn)費用多記、

22、誤記時，可以 通過此窗口實現(xiàn)把費用退掉，退費時只是提交退費申請，需 要通知相關部門進行退費確認。 【操作步驟】： 3.7.1、通過點擊常用操作菜單里的“病區(qū)退費”菜單，即 可打開退費申請模塊，如圖所示。 3.7.2、在檢索條件里輸入住院號，調出病人基本信息，光 標停在醫(yī)囑名稱處，輸入助記詞可以選擇該病人醫(yī)囑項目 （注意：同一病號可能存在很多相同項目，選擇時注意選擇 組號和錄入日期。 ）如圖所示： 選擇醫(yī)囑名稱后，該收費的項目會在下面顯示出來，如圖所 示： 輸入退量，下面的收費項目退量會自動更新為醫(yī)囑退量，收 費項目退量大于 0 時，退費原因必須填寫，注意收費項目退 量不能超過前面顯示的總量，仔

23、細核對完退量和退費原因后， 可以繼續(xù)添加或刪除。點擊退費后提示要到相關部門確認。 3.7.3、注意：藥品退費需要病房藥房確認退費；醫(yī)技項目 需要相應的科室執(zhí)行確認；檢查、檢驗也需要相應的科室執(zhí) 行確認；本科室執(zhí)行項目必須由相關部門（目前由信息科 2791 執(zhí)行）確認。 因此，提交申請后，必須及時通知相關科室確認退費申請。 這里退費是退收費項目，因此，不管醫(yī)囑退量為多少，系統(tǒng) 只按照收費項目退量進行退費，因此，點擊退費前一定要核 實收費項目退量。 3.83.8、住院打印條碼：、住院打印條碼： 【功能】：此模塊主要是和檢驗科的 lis 系統(tǒng)做的接口，用 于在錄入完化驗項目之后，通過此模塊打印出條型

24、碼，同時 把化驗內容傳到檢驗科。 【前提條件】：用于打印提交醫(yī)囑的檢驗或者檢查申請。 【操作步驟】： 3.8.1、通過點擊常用操作菜單里的住院打印條碼，即可打 開該窗口，點擊查詢后，如圖所示。 3.8.2、窗口打開，選擇需要的日期，點擊查詢按鈕全病區(qū) 的化驗項目會顯示出來，這時在窗口的右方有下拉菜單“打 印模式” ，可以按病區(qū)打印或按選擇打印，默認為病區(qū)，申 請數(shù)量是指每一個申請單打印條碼的數(shù)量，一般選擇 2，點 擊打印即可。 3.8.3、 “查詢申請單”該按鈕打開之后，通過點擊查詢可以 查看已經(jīng)發(fā)送到檢驗科的申請單，這時可以選擇某一個申請 單重新打印，如圖所示。 四四 病區(qū)管理病區(qū)管理 此模

25、塊主要是實現(xiàn)病人日常業(yè)務的操作，包括病人的調 床、病人轉病區(qū)、出院登記、催款管理以及日清單的打印等 功能。 4.14.1、床位管理：、床位管理： 【功能】：主要包括床位安排、病區(qū)床位以及床位調整三 個模塊。 【操作步驟】： 4.1.1、通過點擊菜單欄病區(qū)管理中的“床位管理”菜單中的 床位安排或者是在護士工作臺中選中新入院的病人，右擊點 擊床位安排，即可打開床位安排窗口，如圖所示。 4.1.2、輸入住院號按回車鍵，病人的基本信息顯示出來，然 后選擇正確的床位、責任護士以及主治醫(yī)生，保存之后同時 對于該病人生成固定費用。 主要用于新入院病號和轉科轉病區(qū)的病人安排床位。 4.1.3、通過點擊菜單欄病

26、區(qū)管理中的“床位管理”菜單中的 “病區(qū)床位”即可打開病區(qū)床位窗口。 4.1.4、病區(qū)床位窗口打開之后，本病區(qū)所有的床位都顯示出 來，通過此窗口可以查看病人床位那些占用那些沒占用，以 及占用是哪個病人占用的。 注意：有時病區(qū)有這個床位但是在護士工作臺沒有顯示出來， 這時可以通過此模塊查看是什么原因，一般不要手工調整。 在病人轉出病區(qū)過程中，病人占用的床位是不會被釋放掉的， 知道病人被接收的病區(qū)接收之后，病人占用的床位才會被釋 放掉。 4.1.5、通過點擊菜單欄病區(qū)管理中的“床位管理”菜單中的 “床位調整”即可打開床位調整窗口，主要功能是完成調床 的管理。 4.1.6、床位調整窗口打開之后，在住院

27、號處輸入住院號按回 車鍵，這時病人的基本信息和原床位顯示出來，在新床號里 輸入新床的助記詞然后點擊保存按鈕即可完成調床的操作。 4.24.2、病人管理：、病人管理： 【功能】：此模塊主要包括病人轉病區(qū)、借轉瀏覽三個模 塊，每個模塊具體功能如下。 【操作步驟】： 4.2.1、病人轉病區(qū)主要完成病人從一個病區(qū)轉到另一個病 區(qū)的操作，也可以右擊工作臺上的病號選擇轉出科室，具體 操作是在住院號處輸入住院號按回車病人的信息顯示出來， 這時候在科室和病區(qū)處輸入正確的科室和病區(qū)，點擊轉出按 鈕即可。注意：病人在轉病區(qū)的時候必須把所有的醫(yī)囑全部注意：病人在轉病區(qū)的時候必須把所有的醫(yī)囑全部 停止。停止。 4.2

28、.1、病人借轉瀏覽，用于查看本病區(qū)借出和轉出（未被 接收的）的病人，和其它病區(qū)借入和轉入未安排床位的病人。 4.34.3、出院登記：、出院登記： 【功能】：主要是針對需要出院的病人，首先需要在護士 站進行出院登記，然后才能到住院處辦理出院結算。 【前提條件】：臨囑必須全部記賬，長囑必須全部停止， 藥品、醫(yī)技等項目必須全部執(zhí)行完畢。 【操作步驟】： 4.3.1、通過點擊菜單欄病區(qū)管理中的“出院登記”菜單或 者是在護士工作臺中選中新入院的病人，右擊點擊出院登記， 即可打開出院登記窗口，如圖所示。 4.3.2、在住院號處輸入需要辦理出院登記的病人，按回車 鍵病人的信息顯示出來，輸入上出院診斷、診斷醫(yī)

29、師以及治療 效果，出院日期默認是當天，如果需要修改，直接在日期的下 拉框中選擇正確的日期即可。 注意：如果病人在辦理出院登記時有一些帳沒有記上，這注意：如果病人在辦理出院登記時有一些帳沒有記上，這 時系統(tǒng)會提示需要把所有的帳都記上才能辦理出院。時系統(tǒng)會提示需要把所有的帳都記上才能辦理出院。 4.44.4、取消出院：、取消出院： 主要是和出院登記相反的流程，在辦理出院登記之后，發(fā)現(xiàn) 該病人還需要記一些其它的內容，這時通過此模塊把該病人還 原到在院狀態(tài)。 注意在取消出院登記后該病人是空床的狀態(tài)，需要重新安排床 位才能進行操作。 4.54.5、催款管理：、催款管理： 【功能】：主要是管理欠費的病人，

30、提前打印出需要交費的金 額，當然需要交多少根據(jù)醫(yī)院的管理制度來制定。 【操作步驟】： 4.5.1、通過點擊菜單欄中的病區(qū)管理中的催款管理，即可打開 催款管理窗口，如圖所示。 4.5.2、此模塊可以單獨打印某一個病人或者是根據(jù)條件查詢出 所有符合條件病人的催款單。 4.5.3、模塊的上方有住院號，此處輸入住院號即可按照指定的 住院號進行打印，住院號旁邊有一個欠費額在里面輸入指定的 條件，也就是欠費的金額，點擊窗口下方的查詢按鈕即可把欠 費金額大于指定欠費金額的病人顯示出來，窗口的下方有一個 “批量處理”的功能，主要是按照指定的金額數(shù)統(tǒng)一填上催款 金額或者是按照總金額的比例填上催款金額，也可以單獨

31、填寫 某個病號的催款金額，點擊“催款單打印”按鈕即可把選擇打 印的催款單打印出來。 4.64.6、病區(qū)日清單：、病區(qū)日清單： 【功能】：病人在住院期間，對于每天的花費情況有知情權， 因此就需要通過此模塊打印出來，即可以打印病人費用明細信 息也可以打印費用的匯總信息。 【操作步驟】： 4.6.1、通過點擊菜單欄病區(qū)管理中的病區(qū)日清單即可把病區(qū) 日清單模塊打開，如圖所示。 4.6.2、病人日清單窗口中可以輸入住院號（此處可以輸入住 院號、姓名、助記詞或床號中某幾位查詢）打印單個病人，也 可以直接點擊模塊下方的查詢按鈕把所有的病人都顯示出來， 然后選擇是打印明細還是打印匯總，然后直接點擊打印按鈕即

32、可把選擇的內容打印出來，打印時只打印該日期發(fā)生過費用的 病人，該日未發(fā)生費用的病人（比如請假病人）將不打印。 4.74.7、醫(yī)囑執(zhí)行查詢：、醫(yī)囑執(zhí)行查詢： 【功能】：本模塊可以查詢該病人住院期間所有醫(yī)囑的詳細執(zhí) 行情況，包括固定費用執(zhí)行情況、醫(yī)囑作廢、退費情況等?？?以作廢提交但未執(zhí)行的醫(yī)囑。注意醫(yī)囑執(zhí)行查詢的一些操作問 題醫(yī)囑執(zhí)行查詢內可查詢醫(yī)囑是否記帳，在醫(yī)囑執(zhí)行情況內觀 察執(zhí)行情況分為：1.提交確認（已經(jīng)記帳或退費申請已經(jīng)確認） ； 2.提交未確認（提交未確認還未記帳，申請未被確認）這時 可以執(zhí)行作廢當日申請操作； 3.提交作廢（已經(jīng)作廢當日申請） 【操作步驟】： 4.7.1、通過點擊病

33、區(qū)管理中的醫(yī)囑執(zhí)行查詢即可打開醫(yī)囑醫(yī) 囑提交瀏覽模塊，如圖所示： 這里又幾個可供選擇的下拉列表 醫(yī)囑類型：可以選擇瀏覽全部醫(yī)囑、長囑還是臨囑； 指定項目：輸入項目后顯示單個醫(yī)囑； 查詢病區(qū)：只顯示此病區(qū)內醫(yī)囑執(zhí)行情況； 醫(yī)囑狀態(tài)：可以選擇顯示處于新開、校對、執(zhí)行、終止、作 廢、記帳處于不同狀態(tài)的醫(yī)囑； 提交狀態(tài)：選擇顯示確認記帳（提交確認） 、提交作廢、提交 未作廢狀態(tài)的醫(yī)囑類型； 注意：作廢長囑只是作廢選擇作廢日期當天提交的醫(yī)囑，不 影響長囑其他時間執(zhí)行； 4.84.8、病人請假、銷假、病人請假、銷假 病人請假界面如圖： 選中病人在病區(qū)管理內選擇病人請假，輸入請假時間（只是 一個預定時間，結

34、束請假以病人銷假為準） ，選擇請假原因和醫(yī) 囑內容，點擊保存，病人請假成功，請假后病人顯示無床狀態(tài)， 并且不能操作，這時候系統(tǒng)自動將病人床位費等固定費用停止， 醫(yī)囑也自動停止，點擊病人銷假后輸入新床號，醫(yī)囑可繼續(xù)執(zhí) 行； 病人銷假如圖： 五 統(tǒng)計查詢 此模塊主要是查詢病人的信息、費用明細以及本院收費內 容的價格等功能。 5.15.1、住院病人查詢：、住院病人查詢： 【功能】：主要是查詢病人的基本信息包括是在院還是出院 以及預交金是多少等功能。 【操作步驟】： 1.1、打開住院病人查詢窗口，選擇要查詢的入院日期，以及 病人的狀態(tài)，點擊查詢即可把病人查詢出來，此處提供打印 的功能。 1.2、注意：

35、此處在不知道病人狀態(tài)的情況下，可以在狀態(tài)處注意：此處在不知道病人狀態(tài)的情況下，可以在狀態(tài)處 選擇全部病人，在住院號處輸入要查詢的住院號，入院日期選擇全部病人，在住院號處輸入要查詢的住院號，入院日期 也不用選擇，直接點擊查詢即可把該病人的信息查詢出來。也不用選擇，直接點擊查詢即可把該病人的信息查詢出來。 5.25.2、病人帳戶卡片：、病人帳戶卡片： 【功能】：查詢病人的費用情況，包括預交金等，此處提供 的查詢比較詳細，包括按照費用分類等等內容，具體操作就是 打開該模塊之后，然后輸入住院號即可把所有的內容顯示出來。 5.35.3、項目狀態(tài)價格查詢、項目狀態(tài)價格查詢 【功能】：主要用于查詢本院的項目

36、以及藥品，是否停用（停 用的原因可能是庫存不足或者是藥品自身的原因）輸入助記詞 以及項目名稱查詢即可，還有另外一個作用是當不知道項目的 具體內容時，可以輸入單個的內容查詢出全部內容的助記詞。 如果在錄入病人藥品或者是某些醫(yī)療項目的時候發(fā)現(xiàn)藥品、項 目不能輸入或者是價格不對，都可以到這里進行查詢。 5.45.4、病人發(fā)藥查詢：、病人發(fā)藥查詢： 【功能】：主要用于查詢某段時間內病區(qū)使用了那些藥品或 者某個病人在某段時間之內用了那些藥品。 5.55.5、病人未發(fā)藥查詢：、病人未發(fā)藥查詢： 【功能】：此模塊和上面的功能相反，主要查詢某段時間 內都有哪些藥品沒有發(fā)放，主要是當病人辦理出院登記時，提 示有

37、些藥品沒有記帳，可以通過此模塊進行查看。 5.65.6、病區(qū)用藥情況、病區(qū)用藥情況 【功能】：查詢某段時間病區(qū)藥品的使用情況 病區(qū)：一般為本病區(qū)，也可以查詢其他病區(qū)的用藥情況。 申請日期：在某個時間段之內的用藥情況 藥品：要查詢的藥品 5.75.7 病人費用查詢：病人費用查詢： 【功能】：主要是用于查詢的病人在院期間發(fā)生的費用，此 模塊顯示的費用分為明細費用和匯總費用，明細和匯總分別指 得是項目的明細和匯總，另外該模塊提供打印功能。 分為 流水賬：病人的發(fā)生費用的流水明細。 項目匯總：對病人的相同的項目進行歸類。 分類匯總：按財務分類對病人費用進行顯示。 選中選中流水賬選項按鈕，顯示的時候下面

38、的明細將顯示出來， 打印出來的是在下面顯示的明細；如果不選中流水帳選項按鈕， 則下面的明細不顯示，打印出來的是上面顯示的內容。 5.85.8、手術信息查詢：、手術信息查詢： 【功能】查看本病區(qū)或者是某個病人某個時段內的手術安 排情況 5.95.9、發(fā)藥單查詢：、發(fā)藥單查詢： 【功能】查看本病區(qū)某個時段內的藥房的發(fā)藥明細 庫房名稱：對于病區(qū)主要有病房藥房，大液體等，病區(qū)主要從 這兩個藥庫領藥，必須選擇相應的庫房，查詢相應庫房的發(fā)藥 情況。 上面顯示的發(fā)藥單號，下面顯示的是發(fā)藥單上詳細的藥品。 病房藥房和大液體發(fā)藥分為領藥和擺藥兩種模式這兩種模式可 以相互轉換，可以通過“領藥模式”的選擇相互切換。

39、 5.75.7 病人費用匯總：病人費用匯總： 【功能】對某個時段內病人的費用按執(zhí)行科室、處方科室、 執(zhí)行科室分別進行匯總。 分為執(zhí)行科室、處方科室、申請科室來對項目進行匯總，后面 跟的是具體的部門。如果想看病人使用藥品的情況，選擇“執(zhí) 行科室” ， “病房藥房” ，則查看執(zhí)行科室是病房藥房的所有費用 在下面又分為了流水帳、項目匯總、醫(yī)囑匯總三種方式對費用 進行顯示 在下面有“顯示明細”按鈕（單擊變成“隱藏按鈕” ） ，可以選 擇在上面選擇的項目的執(zhí)行明細情況。 六 系統(tǒng)配置 6.16.1、用戶密碼修改：、用戶密碼修改： 【功能】：主要用于修改用戶的登陸密碼。 【操作步驟】：打開用戶密碼修改窗口，輸入舊密碼，然后 輸入新密碼兩次按確定按鈕即可。 七七 常見問題及解決方案常見問題及解決方案 在護士工作站中經(jīng)常遇到的問題匯總： 7.17.1 不能操作病人不能操作病人 右鍵單擊后顯示菜單不可用，