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文檔簡介
1、彳國電情CHINA TELECOM中國電信高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說明書中國電信集團公司中國電信高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說明書1.產(chǎn)品簡介 .12.業(yè)務(wù)特點 .23.業(yè)務(wù)主要功能 .33.1業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺功能 .34.業(yè)務(wù)主要流程 .84.1管理員的管理流程 . 85.故障申告 .11中國電信高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說明書1. 產(chǎn)品簡介中國電信天翼對講業(yè)務(wù)基于中國電信廣覆蓋、 大容量的移動通信網(wǎng)絡(luò)和電信 級的業(yè)務(wù)管理平臺,利用 Push to Talk( PTT, 鍵通)技術(shù),通過帶有天翼對講 功能的專業(yè)手機終端,為客戶提供移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的半雙工集群通
2、信業(yè) 務(wù)。集群通信是一種半雙工的通信方式,用戶可以進行一對一或一對多的類似于 對講機功能的通話,呼叫過程中同時只能有一個成員講話, 其他成員處于聽的狀 態(tài)。中國電信天翼對講業(yè)務(wù)是通過中國電信移動通信網(wǎng)絡(luò)為客戶提供的用于指揮 調(diào)度、協(xié)同工作的半雙工集群通信業(yè)務(wù)應(yīng)用。采用共網(wǎng)集群的業(yè)務(wù)模式,同時融合了手機與對講機的功能。天翼對講基本術(shù)語及定義如下:表1-1天翼對講術(shù)語與定義術(shù)語中文英文定義t集群通信;Trunking Communi cati on用于指揮調(diào)度、協(xié)冋工作的專用移動通信技術(shù)。集團Fleet具有某些共冋特征的團體或組織。集團下可以擁有群組和用戶。每個集團對屬于其下的群組和(或)用戶有自
3、主管理和調(diào)度的權(quán)利。群組Group一定數(shù)量用戶的邏輯集合用戶User對應(yīng)某移動號碼的集群通信使用者組長Group Header群組內(nèi)部的一種用戶權(quán)限。擁有特殊權(quán)限的用戶可以 增加組成員、刪除組成員、設(shè)置組成員優(yōu)先級和設(shè)置 組成員通話時長等。管理員Admi nistrator集團內(nèi)部的一種用戶權(quán)限。擁有這種權(quán)限的用戶可以 通過管理臺管理集團內(nèi)部的群組和用戶,包括添加、 修改和刪除群組和群組成員,修改用戶屬性等。調(diào)度員Dispatcher集團內(nèi)部的一種用戶權(quán)限。擁有這種權(quán)限的用戶可以 通過調(diào)度臺對集團內(nèi)部的群組和用戶進行調(diào)度操作, 包括發(fā)起呼叫、接聽呼叫、臨時調(diào)度等。般情況下,集團內(nèi)包含一定數(shù)量的
4、集群用戶,集團中的用戶可以分成不同的群組,組長、管理員和調(diào)度員是具備特殊權(quán)限的用戶,組長的權(quán)限只是針對群組的成員,管理員和調(diào) 度員的權(quán)限針對整個集團中的群組和用戶。中國電信高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說明書現(xiàn)場協(xié)調(diào)的工作場景800M集群通信方式,建網(wǎng)2. 業(yè)務(wù)特點一按即可通手機變成對講機,呼叫接續(xù)快,支持單呼和組呼。一呼能百應(yīng)群組內(nèi)用戶容量大,群組呼叫,適用于現(xiàn)場指揮、跨域可聯(lián)動不受地域、距離限制,可實現(xiàn)遠程的實時調(diào)度發(fā)言可管理可實現(xiàn)分權(quán)限強行插入發(fā)言,優(yōu)先下達緊急指令組網(wǎng)門檻低依托中國電信移動通信網(wǎng)絡(luò),相對于傳統(tǒng)的專業(yè)投資和終端費用都大幅降低中國電信高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說
5、明書描述3. 業(yè)務(wù)主要功能3.1業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺功能業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺功能由集團用戶通過用戶ID登錄調(diào)度臺來實現(xiàn)功能顯示普通管理員列表查詢普通管理員群*L 翳型肯丹高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺fflfl號呵Il |用尸歸斶人群旭號瑪群射吝稱般主J5換B上限D(zhuǎn)estin.SiftKffiM試電心山蟲*蟲由qiff 云 LLMLL|77淫!N用尸U1A.迦pup. pit.亡&.或丘言理更看曲 BE.ISpraupad 1RI1存罡用尸用求p-oup ptt嘗険成閱醫(yī).沖葺若嗟徵圈奧挖務(wù)1 1普通管理員管理點擊操作欄中修改密碼,輸入舊密碼、新密碼和重復(fù)密碼。才普謂忖理員曽貳Jtlll 棗U10
6、理對普通管理員密碼修改3 JUPR理Cnr i 土1 *11卜S 爾曲忤玉片為召株號期麻335SWM普通管理員修改點擊操作欄中的修改,修改友好名稱和管理群組。中國電信高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說明書功能描述中國電信高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說明書添加普通管理員群查詢修改群組訝 BSrsifEI*Maani高性能一犍通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺高性能一犍通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺-41 T *Ti.!iia. D W1添加普通管理員,設(shè)置帳號名稱、友好名稱、密碼。高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺,u 詢:r週皆J?簡d串力噌坤甘燈耳3-舒剋甘理, mra-u Q FT h*l.iiZLlED :
7、 SI點擊操作欄中的修改,可修改密碼、IMSI、BAK成員默認優(yōu)先級、呼叫權(quán)限、是否允許添加群組成員、是否具有群組呼叫能力。4f丄呼対電暉AHhA IILRE-CU高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺7- SI9FSAS3U更誨舌通誘員U雨如普11甘念員-理用戶用戶伯總I;背用尸右“產(chǎn)”F;心廿 t * -h M A& *na-HI中國電信高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說明書功能描述中國電信高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說明書4. 業(yè)務(wù)主要流程4.1管理員的管理流程集團管理員啟動調(diào)度臺電腦,啟動In ternet Explorer,在地址欄輸入http:/ IP可能不同),打開登錄頁面,如圖
8、 4-1。圖4-1高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺系統(tǒng)的登錄界面登錄界面中,各項參數(shù)說明如所示。表4-1中國電信天翼對講管理系統(tǒng)登錄界面參數(shù)表參數(shù)參數(shù)解釋備注用戶ID :登錄到調(diào)度臺的調(diào)度員的帳號在管理臺中已分配密碼對應(yīng)登錄用戶名的密碼在管理臺中已分配輸入調(diào)度員ID、密碼,點擊登錄,便登錄到調(diào)度臺主界面,如圖4-2中國電信高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說明書調(diào)度臺主界面可分為12個區(qū)域,說明見表4-2表4-2調(diào)度臺區(qū)域說明表區(qū)域標號區(qū)域名稱功能說明1標題區(qū)顯示調(diào)度臺的LOGO2工具欄區(qū)顯示登錄的用戶名與注銷按鈕。3功能列表區(qū)顯示調(diào)度臺的功能列表。4功能展示區(qū)顯示調(diào)度臺功能的具體信息內(nèi)容。調(diào)度
9、臺主界面上,各個列表的功能見表4-3表4-3調(diào)度臺菜單說明表功能子功能描述查詢普通管理員:顯示集團所屬的普通管理員列表普通管理員密碼修改點擊操作欄中修改密碼,輸入舊密碼、新密碼和重復(fù)密碼。 舊密碼與當(dāng)前密碼一致;新密碼與重復(fù)密碼必須相冋。普通管理員修改:點擊操作欄中的修改,修改友好名稱和管理群組。普通管 理員管 理添加普通管理員添加普通管理員,設(shè)置帳號名稱、友好名稱、密碼。密碼與 重復(fù)密碼必須相同。查詢修改群組顯示集團所屬群組,并管理群組成員。成員管理點擊操作欄中的成員管理, 添加或修改群組成員, 顯示名稱、 成員類型和優(yōu)先級。群組管理復(fù)制/轉(zhuǎn)移群組點擊操作欄中的成員管理,點擊復(fù)制/轉(zhuǎn)移群組按
10、鈕,將其他群組被選中的成員復(fù)制或者移動到當(dāng)前群組。查詢修改用戶:查詢集團所屬用戶,并對用戶進行管理。用戶管理歸屬群組管理點擊操作欄中的歸屬群組,顯示用戶所歸屬的群組及相關(guān)信3-SiSff理Ji言理RJ更勇舌通它寺員口雨如普11皆亞蘆理尸寸;心 twrt圖4-2調(diào)度臺主界面中國電信高性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說明書功能子功能描述息。修改用戶信息點擊操作欄中的修改,可修改密碼、IMSI、BAK成員默認優(yōu)先級、呼叫權(quán)限、是否允許添加群組成員、是否具有群組 呼叫能力。調(diào)度員可以通過調(diào)度臺,進入相應(yīng)的菜單界面操作,進行添加普通管理員、 普通管理員管理、集團所屬群組管理、集團所屬用戶管理。中國電信高
11、性能一鍵通業(yè)務(wù)企業(yè)管理調(diào)度臺使用說明書5. 故障申告中國電信天翼對講業(yè)務(wù)客戶可通過客戶業(yè)務(wù)辦理地10000號進行故障申告,或與客戶經(jīng)理聯(lián)系。調(diào)度臺故障問題,包括無法登陸、無法訪問、沒有操作權(quán)限、業(yè)務(wù)管理功能 不能正常使用等。常見調(diào)度臺故障與解決方法如下:調(diào)度臺常見故障分析現(xiàn)象可能原因解決方法沒有正常連接電源檢查電源連接情況調(diào)度臺電腦無法正常啟動操作系統(tǒng)故障聯(lián)系電腦售后支持部門沒有正常連接電腦網(wǎng)絡(luò)檢查電腦網(wǎng)絡(luò)連接情況無法打開登陸界面俞入網(wǎng)址錯誤確認登陸網(wǎng)址2010年讀書節(jié)活動方案活動目的:書是人類的朋友,書是人類進步的階梯!為了拓寬學(xué)生的知識面,通過開展“和書交朋友,遨游知識大海洋”系列讀書活動
12、,激發(fā)學(xué)生讀書的興趣,讓每一個學(xué)生都想讀書、愛讀書、會讀書,從小養(yǎng)成熱愛書籍,博覽群書的好習(xí)慣,并在讀書實踐活動中陶冶情操,獲取真知,樹立理想!二、活動目標:1、通過活動,建立起以學(xué)校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。2、通過活動,在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3、通過活動,使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好工!習(xí)慣。4、通過活動,促進學(xué)生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。三、活動實施的計劃1、做好讀書登記簿(1)每個學(xué)生結(jié)合實際,準備一本讀書登記簿,具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計、裝飾,使其生動活潑、各具特色,其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實現(xiàn)時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目,高年級可適當(dāng)作讀書筆記。(2)每個班級結(jié)合學(xué)生的計劃和班級實際情況,也制定出相應(yīng)的班級讀書目標和讀書成長規(guī)劃書,其中要有措施、有保障、有效果、有考評,簡潔明了,易于操
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