淘寶商城的發(fā)展與規(guī)劃.doc

1、淘寶商城的發(fā)展與規(guī)劃天然家居旗艦店商城有銷售額了 ,公司才會有利潤,而我們電子商務(wù)人員的努力和價值也得到了體現(xiàn) .現(xiàn)在商城是發(fā)展期 .利潤第一步：怎么樣才能產(chǎn)生銷售額呢?我們需要做些什么呢?我們有生產(chǎn)基地強(qiáng)大的支撐,有產(chǎn)品質(zhì)量保證,有市場客戶基礎(chǔ) .那我們?nèi)笔裁茨??第二步：就是宣傳推廣 .把我們的商品推廣出去,吸引顧客上門 ,提高流量 .銷售額第三步：我們應(yīng)該如何去推廣呢?在羽絨被 /床上用品這一部分是有很大空白的。付費(fèi)方式 :搜索引擎 ,SEO免費(fèi)方式 :論壇營銷 ,博客營銷 ,群營銷 ,郵件營銷 ,微博營銷 ,視頻營銷 .宣傳推廣有這么多推廣方式,只要我們堅持去做 , 量變會質(zhì)變 ,一定

2、會有一個好的反響 .第四步：既然要推廣,那我們推廣內(nèi)容要怎樣吸引到顧客呢?1. 產(chǎn)品的價格：在同行業(yè)中，我們的價格適中。2. 產(chǎn)品的描述：讓客戶對商品介紹一目了然的情況下，再傳遞一種家的感覺。3. 產(chǎn)品的圖片：客戶最先會看到的實(shí)際不能接觸到的，圖片應(yīng)該給你一種立體生動的感覺。4在線客服的服務(wù)：熱情，專業(yè)如何把握消費(fèi)者心理：為什么自己的網(wǎng)絡(luò)營銷效果不好，公司也看到了他們的努力，看到了他們的付出。但是發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)，他們沒有弄明白。我們的網(wǎng)絡(luò)營銷是給誰看的，不是給客戶看，而是給消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者才能轉(zhuǎn)化成強(qiáng)大的購買力，從而使我們服務(wù)的客戶對我們的營銷而滿意。只要把握對消費(fèi)者的心理，那么才能展開成功的網(wǎng)

3、絡(luò)營銷。一，消費(fèi)者的高與低很多企業(yè)與商家給產(chǎn)品定位不太清楚，特別是網(wǎng)絡(luò)銷售價格定位不清，其實(shí)目前上網(wǎng)消費(fèi)或者從網(wǎng)上獲取信息消費(fèi)的網(wǎng)民，對于商品的價格就是兩點(diǎn)比較鐘有。那就是高?；蛘呤堑汀：芏喟最I(lǐng)，小資們，買一套化妝品可能上千元錢，但是可能在淘寶買一只幾十元的電飯鍋卻是比來比去。這說明了，很多消費(fèi)者，對于自身外在能體現(xiàn)的消費(fèi)品，是追求高質(zhì)，高價的，這也能給自己充足面子，而一些生活中的物品，他們更喜歡實(shí)用，價格較低的。這也是現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)心理。因此商家在宣傳自己產(chǎn)品，或者產(chǎn)品定位時，要不走高端的品質(zhì)路線，要不就走低廉的實(shí)用路線，千萬別高不成，低不就。二，消費(fèi)者的感受度很多企業(yè)與商家，在與同行對手

4、打價格戰(zhàn)，打時間戰(zhàn)，最后的結(jié)果就是兩敗俱傷，商業(yè)時代發(fā)展到了今天，除了國際巨頭以外，沒有人敢說自己的東西最好，也沒有人敢說自己東西性價比最高。因此我們今天要做個聰明的賣家，我們賣的不是商品，是服務(wù)。打開淘寶網(wǎng)，或者在網(wǎng)上搜一種產(chǎn)品，你可能找到上萬條的信息。價格我們肯定做不到最低。那么就可以做服務(wù)嗎，其實(shí)試著，網(wǎng)民在網(wǎng)站購物也好，在線下消費(fèi)也罷，差個幾十元錢，可能大家并不十分在意，如果你讓他們感覺到舒心的服務(wù)，我想他們還是你的二次消費(fèi)者，或者是忠誠消費(fèi)者。因此差異與創(chuàng)新是非常的重要的。差異就是別人沒有的服務(wù)。創(chuàng)新就是在原來的服務(wù)上改良。這需要根據(jù)具體產(chǎn)品與企業(yè)情況而定。三，消費(fèi)者的商品述求很多商

5、家與企業(yè)并不了解自己的產(chǎn)品是賣給誰。其實(shí)這在商業(yè)行為中，是一種述求行為，有的消費(fèi)者買東西是給自己用，有的是送人。比如一些禮品，比如一些高檔品。 那么這類產(chǎn)品在宣傳上就應(yīng)該有自己的述求方向。 也就是說， 要認(rèn)清消費(fèi)者更在乎什么， 是面子， 還是里子。 比如說送禮就送 XXX 。這就是企業(yè)在營銷中的定位，因此，了解清楚消費(fèi)者的述求，才能準(zhǔn)確的進(jìn)行把脈。這樣商品才更有針對性，才能讓消費(fèi)者更認(rèn)可。不光賣產(chǎn)品，更要賣需求。這才是最重要的。如今的時代是一個消費(fèi)時代。那么網(wǎng)絡(luò)營銷在這個時代下如何做到盡善盡美。那就需要我們思考。銳洋想告訴朋友，網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是一種行為，更是一種創(chuàng)意，一種思想。這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷才

6、能成功。明白消費(fèi)者想什么，要什么，有什么，這樣我們的商品才能真的被銷出去，我們的客戶，我們的消費(fèi)者，能真正體現(xiàn)自己的角色價值。而我們，也會成為出色的網(wǎng)絡(luò)營銷者。第五步：既然我們都明確推廣的途徑，在推廣的商品中不可能只讓客戶看到這兩款產(chǎn)品不錯而不看其他產(chǎn)品吧。我們做推廣就是吸引顧客到我們店里購買我們的商品，而不是看完就走。如何吸引客戶的眼球？商城改版：天然家居旗艦店假如這是我的商城，我應(yīng)該如何規(guī)劃呢？定位：中高檔消費(fèi)者客戶群體：星級酒店，中高收入消費(fèi)者風(fēng)格：溫暖的擁抱家的感覺未來規(guī)劃： A 樹立品牌形象：天然歐英派飛樂B 擁有忠實(shí)消費(fèi)者代銷商分銷商先來看一下我們商城現(xiàn)在的頁面。首頁促銷信息：問題分析 :1. 商城定位不明確 .2. 頁面靜態(tài)化 , 沒有鏈接 .3. 活動太多 , 主題不明確 .4. 口號錯亂現(xiàn)在我們要怎么改呢?1. 定位 :我們商城要做的是一個營銷式網(wǎng)站.2. 主題明確 ,分類清晰 .除了店鋪導(dǎo)航外 ,產(chǎn)品類別分類也做到讓客戶一目了然.促銷活動分類可采用 flash 切換 ,或者做在一個頁面上鏈接指向 .其次看我