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1、工程咨詢質(zhì)量管理制度天津九城工程咨詢有限公司2018年3月為了不斷完善和提高全面質(zhì)量管理 , 落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制 , 保證工程咨詢成果的真實(shí)性、完整性、科學(xué)性 , 特制定本制度。一、 全員質(zhì)量管理工程咨詢成果的質(zhì)量管理, 必須建立在全員崗位質(zhì)量管理責(zé)任制的基礎(chǔ)上。1, 崗位質(zhì)量管理職責(zé)(1)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人 主持制訂大型和有重大影響的工程項(xiàng)目咨詢實(shí)施方案編制工作, 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和審核項(xiàng)目經(jīng)理 (或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)編制的工程項(xiàng)目咨詢實(shí)施方案,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)執(zhí)業(yè)全過程負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),解答工程項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù)實(shí)施過程中的技術(shù)問題,對(duì)重大疑難問題及專業(yè)上的分歧,尋找專業(yè)支撐,提出處理意見;對(duì)最新的行業(yè)規(guī)章制度
2、、新頒布的政策文件及時(shí)組織學(xué)習(xí) ,針對(duì)工程項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù)開展過程中遇到的專業(yè)問題, 建立全員參與研討的互動(dòng)機(jī)制,提高全體執(zhí)業(yè)人員專業(yè)水平; 結(jié)合工程項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù)具體開展情況和咨詢服務(wù)回訪與總結(jié)情況, 歸納其共性問題, 并將存在的共性問題納入質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo), 提出相應(yīng)的解決措施與方法; 對(duì)本單位全體員工進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)向公司備案本單位全年培訓(xùn)計(jì)劃和季、月度培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整情況。(2)項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人) 負(fù)責(zé)編制一般性工程項(xiàng)目的咨詢實(shí)施方案,組織本項(xiàng)目組專業(yè)人員對(duì)工程項(xiàng)目咨詢實(shí)施方案的學(xué)習(xí),并用它來指導(dǎo)項(xiàng)目組每個(gè)成員的執(zhí)業(yè)行為; 對(duì)委托方提供工程項(xiàng)目咨詢的資料內(nèi)容的完整性、規(guī)范性、合理性負(fù)
3、責(zé),并辦理資料交接清單;按照實(shí)施方案擬定的原則、風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)、政策法規(guī)依據(jù)等要素,規(guī)范地開展工程項(xiàng)目咨詢工作; 具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)實(shí)施過程中相關(guān)單位、相關(guān)專業(yè)人員間的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;對(duì)工程項(xiàng)目咨詢過程中尚未排除的風(fēng)險(xiǎn),須如實(shí)向單位技術(shù)負(fù)責(zé)人反映報(bào)告,并在初步成果文件形成前加以解決;按照公司規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目組初步工程項(xiàng)目咨詢成果復(fù)核后, 匯總成冊(cè);對(duì)工程項(xiàng)目咨詢初步成果文件的評(píng)價(jià)深度和復(fù)核質(zhì)量負(fù)責(zé); 工程項(xiàng)目咨詢成果審核后, 負(fù)責(zé)組織按質(zhì)量控制技術(shù)負(fù)責(zé)人審核意見進(jìn)行修改。( 3)專業(yè)咨詢工程師 按照批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目咨詢實(shí)施方案, 規(guī)范地進(jìn)行工程咨詢工作;對(duì)自己采用的行業(yè)依據(jù)、政策法規(guī)、市場(chǎng)
4、調(diào)研、財(cái)務(wù)資金平衡表、計(jì)算公式、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、投入產(chǎn)出分析、 取證及必要的論證評(píng)價(jià)過程記錄進(jìn)行系統(tǒng)的歸納整理和留存; 依據(jù)留存資料,完成工程項(xiàng)目咨詢初步成果的自?;蚧バ?, 自?;蚧バ:蟮某醪匠晒瑧?yīng)表述清晰規(guī)范完整、計(jì)算數(shù)據(jù)齊全準(zhǔn)確,結(jié)論真實(shí)可靠;對(duì)自己發(fā)現(xiàn)而無法排除的風(fēng)險(xiǎn), 須在工程項(xiàng)目咨詢進(jìn)行過程中, 及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)反映匯報(bào),以征得問題解決;專業(yè)咨詢工程師對(duì)自己承擔(dān)的工程項(xiàng)目咨詢初步成果的質(zhì)量負(fù)責(zé), 對(duì)支撐自己工程項(xiàng)目咨詢結(jié)論的資料完整性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé), 對(duì)送審的工程項(xiàng)目咨詢初步成果按復(fù)核和審核意見進(jìn)行修改。2、校審簽發(fā)質(zhì)量管理責(zé)任(1)專業(yè)咨詢工程師自?;蚧バX?zé)任專業(yè)咨詢工程師
5、按照職責(zé)劃分,對(duì)完成自?;蚧バ5某醪匠晒_認(rèn)無漏項(xiàng)和錯(cuò)字后, 隨同歸納整理后的全部工程項(xiàng)目咨詢資料及填寫的工程項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量控制單,一道提交項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)復(fù)核。對(duì)未決事項(xiàng)和需要提請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)重點(diǎn)復(fù)核的問題,須在工程項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量控制單自?;蚧バR庖姍谥屑右哉f明,應(yīng)說明而未說明的,視同對(duì)其已認(rèn)同,由專業(yè)咨詢工程師負(fù)直接責(zé)任,并給予相應(yīng)處罰。自?;蚧バ5闹饕獌?nèi)容:是否完成了工程項(xiàng)目咨詢合同、項(xiàng)目實(shí)施方案規(guī)定的范圍和深度;工程項(xiàng)目咨詢采用的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等依據(jù)是否正確、合理; 咨詢過程中形成的結(jié)論,其分析過程、記錄、會(huì)議記要、取證等文件是否真實(shí)、完整和有效; 對(duì)工程咨詢項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜事項(xiàng)、重大分歧、以及對(duì)咨詢結(jié)果有重大影響的問題;(2) 項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人) 復(fù)核責(zé)任 工程咨詢成果文件質(zhì)量執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)制,即項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)對(duì)所執(zhí)行的業(yè)務(wù)質(zhì)量負(fù)總責(zé)。 項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)在專業(yè)咨詢工程師自?;蚧バ3醪匠晒幕A(chǔ)上,按照工程咨詢合同、實(shí)施方案規(guī)定的內(nèi)容和深度進(jìn)行全面復(fù)核, 對(duì)未決事項(xiàng)和需要提請(qǐng)單位質(zhì)量控制總監(jiān)(或總審)重點(diǎn)復(fù)核的問題,須在工程咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量單復(fù)核意見欄中加以說明, 應(yīng)說明而未說明的 , 視同對(duì)其已認(rèn)同,由項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)負(fù)直接責(zé)任,并給予相應(yīng)處罰
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