2021年有關(guān)護士的個人年度工作總結(jié)范文.doc

1、有關(guān)護士的個人年度工作總結(jié)范文在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人; 掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一

2、種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標(biāo)， 提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)， 以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。1 、加強制度與職責(zé)教育重申各級護理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護理工作制度，各位護士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。2 、加強學(xué)習(xí)安全管理組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。3 、完善護理風(fēng)險預(yù)案平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力 ; 完善護理

3、緊急風(fēng)險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價， 從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)， 以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。1 、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則， 定期或不定期進(jìn)行重點質(zhì)量檢查， 對查出的問題進(jìn)行不定期抽查， 向護理部質(zhì)量檢查反饋信息，并進(jìn)行綜合分析，查找原因，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。2 、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。1 、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經(jīng)驗不足。2 、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。一年來的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設(shè)上