OA系統(tǒng)調查問卷(共8頁)

1、OA系統(tǒng)需 求 調 查 問 卷（Version 1.0）XXX辦公室開發(fā)部前 言親愛的領導及同事，OA系統(tǒng)自從去年7月份試運行上線以后，在您們的大力支持與協(xié)助下，到目前為止已經(jīng)推廣完畢。為了更好地滿足您對OA的需要，使OA系統(tǒng)更具針對性和實用性，切實幫助到您們的日常OA工作，特附上本調查問卷，敬請惠予寶貴意見。您們的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會認真閱讀并對您們提供的信息嚴格保密。感謝您們的協(xié)助與支持，祝您們工作愉快！辦公室開發(fā)部相 關 說 明1. 問卷填寫說明1) 對于填空題，請直接填寫。2) 對于選擇題，請在問題下面的備選答案選項上直接標注為紅色。如果沒有特殊的說明，均為單選題。

2、3) 本問卷中關于優(yōu)先級的說明如下:l 優(yōu)先級高表示該功能對日常工作極其迫切,需要首先考慮實現(xiàn)的功能 l 優(yōu)先級中表示該功能對日常工作有很大幫助,必須在系統(tǒng)中實現(xiàn)的功能l 優(yōu)先級低表示該功能對日常工作有幫助,可逐步實現(xiàn)4) 本問卷在填寫中有任何問題請聯(lián)系下述“2、聯(lián)系人信息”中的聯(lián)系人獲得幫助。5) 請在2011-02-20前通過電子郵件的方式將調查結果發(fā)送到聯(lián)系人的郵箱。2. 聯(lián)系人信息聯(lián)系人:_聯(lián)系人聯(lián)系電話:_聯(lián)系人郵件地址:_第一部分 填寫人基本信息填寫人姓名： 填表日期： 所在分行： 所屬部門： 崗 位： 現(xiàn)任職務： （1）（2）（3）請您以2-3句話簡單描述您的主要工作職責：第二部

3、分 現(xiàn)有系統(tǒng)優(yōu)化1、 您認為現(xiàn)有OA系統(tǒng)的哪些方面需要優(yōu)化？（可以多選） 流程的簡便性 界面的美觀程度 系統(tǒng)的響應速度 操作的方便性 其他： 2、 您認為現(xiàn)有OA系統(tǒng)的哪些公文流程需要優(yōu)化？（可以多選） 流程1 流程2 流程3 流程4 其他： 3、 您認為上述公文流程最好從哪些方面進行優(yōu)化？（可以多選） 流程需要更加簡單，減少流程步驟 流程需要更加靈活，以滿足各種處理場景 流程需要考慮更多的異常情況，以保證公文能及時被處理 其他： 4、 在公文流程各個環(huán)節(jié)中，您認為環(huán)節(jié)中的哪些方面需要進行優(yōu)化？ 在起草時， 在辦理時， 在審批時， 在辦結時， 流程監(jiān)控， 流程查詢， 流程報表， 其他： 5、

4、您認為現(xiàn)有OA系統(tǒng)的哪些功能需要優(yōu)化？（可以多選） 功能1 功能2 功能3 功能4 其他： 6、 您建議如何優(yōu)化上述您所選的功能？建議： 7、 您認為現(xiàn)有OA系統(tǒng)的哪些主要頁面需要美化或調整？（可以多選） 登錄界面 登錄后主界面 起草界面 辦理界面 辦結界面 審批界面 監(jiān)控界面 督辦界面 查詢界面 其他： 8、 您認為頁面需要美化或調整的主要理由是什么？（可以多選） 頁面整體布局 頁面顏色配置 頁面按扭位置 頁面字體大小 頁面操作方便性 其他： 9、 您建議如何優(yōu)化上述您所選的界面？建議： 10、 請您推薦3個您認為好的、別的系統(tǒng)或外部網(wǎng)站中的頁面供后續(xù)優(yōu)化參考。網(wǎng)址1： 網(wǎng)址2： 網(wǎng)址3：

5、第三部分 需要新開發(fā)的功能1、 您認為現(xiàn)有OA系統(tǒng)的功能是否滿足您日常工作的需要？ 完全滿足 滿足大部分（80%以上） 部分滿足，最好再增加一些功能 難以滿足，還需要增加很多功能2、 如果需要增加新功能，您認為下述哪些功能最好增加？（可以多選） 接待管理：用于處理重要客情的流轉審批。 日程安排：用于安排領導各項日?；顒?、工作和會議。 出差管理：實現(xiàn)員工出差的登記、審批的電子化處理過程。 會議管理：用于各類會議、活動等。 信息簡報：用于進行內部信息報送，信息采編、簡報的流轉審批和發(fā)布。 來信來訪：用于處理客戶來信、來訪的流轉審批。3、 您認為在OA系統(tǒng)中是否需要支持移動辦公？ 最好支持 建議支持 不需要支持4、 如果OA系統(tǒng)中需要支持移動辦公，您認為最好支持哪些移動終端？（可以多選） iPad