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1、OA系統(tǒng)需 求 調(diào) 查 問(wèn) 卷(Version 1.0)XXX辦公室開發(fā)部前 言親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)及同事,OA系統(tǒng)自從去年7月份試運(yùn)行上線以后,在您們的大力支持與協(xié)助下,到目前為止已經(jīng)推廣完畢。為了更好地滿足您對(duì)OA的需要,使OA系統(tǒng)更具針對(duì)性和實(shí)用性,切實(shí)幫助到您們的日常OA工作,特附上本調(diào)查問(wèn)卷,敬請(qǐng)惠予寶貴意見(jiàn)。您們的信息、意見(jiàn)和建議將得到充分的尊重,我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對(duì)您們提供的信息嚴(yán)格保密。感謝您們的協(xié)助與支持,祝您們工作愉快!辦公室開發(fā)部相 關(guān) 說(shuō) 明1. 問(wèn)卷填寫說(shuō)明1) 對(duì)于填空題,請(qǐng)直接填寫。2) 對(duì)于選擇題,請(qǐng)?jiān)趩?wèn)題下面的備選答案選項(xiàng)上直接標(biāo)注為紅色。如果沒(méi)有特殊的說(shuō)明,均為單選題。
2、3) 本問(wèn)卷中關(guān)于優(yōu)先級(jí)的說(shuō)明如下:l 優(yōu)先級(jí)高表示該功能對(duì)日常工作極其迫切,需要首先考慮實(shí)現(xiàn)的功能 l 優(yōu)先級(jí)中表示該功能對(duì)日常工作有很大幫助,必須在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的功能l 優(yōu)先級(jí)低表示該功能對(duì)日常工作有幫助,可逐步實(shí)現(xiàn)4) 本問(wèn)卷在填寫中有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系下述“2、聯(lián)系人信息”中的聯(lián)系人獲得幫助。5) 請(qǐng)?jiān)?011-02-20前通過(guò)電子郵件的方式將調(diào)查結(jié)果發(fā)送到聯(lián)系人的郵箱。2. 聯(lián)系人信息聯(lián)系人:_聯(lián)系人聯(lián)系電話:_聯(lián)系人郵件地址:_第一部分 填寫人基本信息填寫人姓名: 填表日期: 所在分行: 所屬部門: 崗 位: 現(xiàn)任職務(wù): (1)(2)(3)請(qǐng)您以2-3句話簡(jiǎn)單描述您的主要工作職責(zé):第二部
3、分 現(xiàn)有系統(tǒng)優(yōu)化1、 您認(rèn)為現(xiàn)有OA系統(tǒng)的哪些方面需要優(yōu)化?(可以多選) 流程的簡(jiǎn)便性 界面的美觀程度 系統(tǒng)的響應(yīng)速度 操作的方便性 其他: 2、 您認(rèn)為現(xiàn)有OA系統(tǒng)的哪些公文流程需要優(yōu)化?(可以多選) 流程1 流程2 流程3 流程4 其他: 3、 您認(rèn)為上述公文流程最好從哪些方面進(jìn)行優(yōu)化?(可以多選) 流程需要更加簡(jiǎn)單,減少流程步驟 流程需要更加靈活,以滿足各種處理場(chǎng)景 流程需要考慮更多的異常情況,以保證公文能及時(shí)被處理 其他: 4、 在公文流程各個(gè)環(huán)節(jié)中,您認(rèn)為環(huán)節(jié)中的哪些方面需要進(jìn)行優(yōu)化? 在起草時(shí), 在辦理時(shí), 在審批時(shí), 在辦結(jié)時(shí), 流程監(jiān)控, 流程查詢, 流程報(bào)表, 其他: 5、
4、您認(rèn)為現(xiàn)有OA系統(tǒng)的哪些功能需要優(yōu)化?(可以多選) 功能1 功能2 功能3 功能4 其他: 6、 您建議如何優(yōu)化上述您所選的功能?建議: 7、 您認(rèn)為現(xiàn)有OA系統(tǒng)的哪些主要頁(yè)面需要美化或調(diào)整?(可以多選) 登錄界面 登錄后主界面 起草界面 辦理界面 辦結(jié)界面 審批界面 監(jiān)控界面 督辦界面 查詢界面 其他: 8、 您認(rèn)為頁(yè)面需要美化或調(diào)整的主要理由是什么?(可以多選) 頁(yè)面整體布局 頁(yè)面顏色配置 頁(yè)面按扭位置 頁(yè)面字體大小 頁(yè)面操作方便性 其他: 9、 您建議如何優(yōu)化上述您所選的界面?建議: 10、 請(qǐng)您推薦3個(gè)您認(rèn)為好的、別的系統(tǒng)或外部網(wǎng)站中的頁(yè)面供后續(xù)優(yōu)化參考。網(wǎng)址1: 網(wǎng)址2: 網(wǎng)址3:
5、第三部分 需要新開發(fā)的功能1、 您認(rèn)為現(xiàn)有OA系統(tǒng)的功能是否滿足您日常工作的需要? 完全滿足 滿足大部分(80%以上) 部分滿足,最好再增加一些功能 難以滿足,還需要增加很多功能2、 如果需要增加新功能,您認(rèn)為下述哪些功能最好增加?(可以多選) 接待管理:用于處理重要客情的流轉(zhuǎn)審批。 日程安排:用于安排領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)日?;顒?dòng)、工作和會(huì)議。 出差管理:實(shí)現(xiàn)員工出差的登記、審批的電子化處理過(guò)程。 會(huì)議管理:用于各類會(huì)議、活動(dòng)等。 信息簡(jiǎn)報(bào):用于進(jìn)行內(nèi)部信息報(bào)送,信息采編、簡(jiǎn)報(bào)的流轉(zhuǎn)審批和發(fā)布。 來(lái)信來(lái)訪:用于處理客戶來(lái)信、來(lái)訪的流轉(zhuǎn)審批。3、 您認(rèn)為在OA系統(tǒng)中是否需要支持移動(dòng)辦公? 最好支持 建議支持 不需要支持4、 如果OA系統(tǒng)中需要支持移動(dòng)辦公,您認(rèn)為最好支持哪些移動(dòng)終端?(可以多選) iPad
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