商場月工作總結

1、商場月工作總結商場月工作總結 1 1 八月十七日，集團培訓的最后天，在集團領導和大學生的座談會上， XXXX 總裁提到了一本書空杯心態(tài) 。正式工作已有一個月天了，每天過的都很充實，因為有太多東西要學，自己仿佛就像一個“零” ，需要從頭開始，點點的積累。自己的這種感受，似乎和劉冰總裁那天提到 的空杯心態(tài)很是貼合站在賣場里 ，看著人來人往的顧客，似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前，我還和他們一樣，自由自在的逛著， 找尋著屬于自己的目標產品或是潛在商品。而今我已經(jīng)轉換 了角色，成為了商場的一名員工為來來往往的顧客們提供服 務。工作的第一天，自己似乎無知的回到了幼年時期，對于產品的陌生，使我無法正常的工

2、作，只是幫著幾個姐做些力 所能及的事兒，打掃打掃衛(wèi)生，疊疊衣服，站在門口喊著歡 迎光臨。這種感覺一下讓我踏實了下來，因為自己就是一個零”，無論你在大學是多么的優(yōu)秀在接下來的幾天中，幾個姐給了我很多幫助，他們給我講了很多東西，例如衣服的面料，款式，制作工藝，買點， 如何給顧客開票，如何打價簽等等。這些東西似乎很小，但 卻是最基礎的東西在我工作的初期扮演了非常重要的基礎，幾個姐非常耐心的交給了我很多的東西，而他們也扮演了我 踏入社會后的第一批老師。在這幾天的工作里也遇到幾個作為過來人的學長，他們也給了我很多的建議，讓我一定要從最基礎的學起，把最基 本的一些商品貨物知識掌握好了最自己以后的工作是非常

3、 有幫助的。實對于很多大學生來說，第一次步入職場時的心態(tài)是很難把控的，那種夢想與現(xiàn)實的差距，使我們不能踏實的從最 基礎的做起，浮躁的心阻擾著我們的前進。空杯心態(tài)一書中有這樣一句話， “在職場中和生活中，我們最容易犯的錯誤之一，就是抓住了什么就不愿意松 手。這樣導致的結果，往往就是無法繼續(xù)成長、超越，導致因小失大、后退乃至更嚴重的錯誤產生。外在的“松手”刻歸零”是一流人才的成長之道，更是聯(lián)想、海爾這些一流 團隊的成長之道。不要害怕松手，松開的手比緊握的手擁有 更多! !”在大學里或許我們曾經(jīng)非常出色，或許曾經(jīng)非常優(yōu)秀，但是那些已經(jīng)成為過往，面對人生新的階段，我們要及時將 自己清零，這樣我們才能再

4、有容量來接受更多的東西，我想 這就是有舍才有得吧 ! !來自內在的“空杯心態(tài)” 。只有倒出你“杯子”中的水，才可以裝進新的水， 更不至于讓原來杯子” 中的水發(fā)臭?！皶r商場月工作總結 2 2 20 xx20 xx 年 6 6 月底我被應聘到 xxxx 時代廣場工作，在女裝部擔任主管。至今短短一個月的時間作 為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營 者。雖然工作的時間不長， 但通過一個月的工作實踐與學習， 使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領 導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。有句話叫做“入對門、跟對人” ，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、

5、一個具有前景的行 業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領導。這些 因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了 段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序質量、品牌管理；商品的售后服務等xx時代廣場開業(yè)至 今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營 決策層的領導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式， 令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為XX市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及 對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到XX時代 廣場工作而感到

6、無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自 己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較 淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認為還是有必 要在感受之余提一些個人的看法：1 1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。2 2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。3 3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。運行，具體到日常工作內容，主要有員工規(guī)范化管理; ; 貨品4 4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭， 市場化需求的必然趨勢。速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不

7、一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“XX商場”、“XX商場”以及新開業(yè)的“XX商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自 的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特 點都是“客戶終端產品”服務行業(yè)。那么，如何搶占先機， 抓住客戶的眼球 ? ?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向 同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習，取其長、補其短。努力配 合公司經(jīng)營決策層的領導們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導，全面實施旺季 經(jīng)營戰(zhàn)略。1 1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀

8、律的嚴明和管理的權 威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。2 2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務主管，必須以其良好的心理素質，以敏銳的觀察能 力，良好的服務態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。次充好及提供三無產品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強 細化管理。4 4、加強監(jiān)督管理機制。 對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。5 5、加強情感式營銷，通過對商戶進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、 誠信服務的管理達到吸引客源， 促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合及女裝

9、全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好 地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作 任務。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質，盡力 適應各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。商場月工作總結 3 3我自 20 xx20 xx 年 4 4 月 8 8 日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷 學習，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結：萬事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好事。 俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭， 工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準備， 無論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要

10、 不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)， 才有工作的好心情，進而才有好效率。3 3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以、謙虛使人進步。生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教。在學校學做人，在社會學做事。生活處處有學習 工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、 學習。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落 后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜， 不斷學習，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必 不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產部呆的這

11、一個 月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾 個人一起換盆，我們自然而然會分工合作， 幾人搬，幾人裝， 幾人跟車，合作無間，效率自然高。四、責任重于泰山。一定要有責任心，事情才能做到位愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅 是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件 事全力以赴，那他必須要有責任心，心中有責，做事才能負 責，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也 有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部 是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更 好的為公司為自己創(chuàng)造利益。綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃： 首先，我

12、將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學習生 活中，不驕傲不自滿，隨時學習，隨時充實自己。以一個謙 遜的自己面對以后的工作學習。再次，我要做到更好的與人 合作，無論是生產部還是行政部都少不了分工合作，在合作 中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任 何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責。無論是誰交 代的任務、工作，不接則已，接了就要全心全責。以整個心 去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結，在以后的工作中，我一定還會學到更多的東西，會有更多的心 得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡

13、 瘁。很多人都不會寫月工作總結，其實很簡單，照貓畫虎就好了。大抵月總結報告都是“三段式” ，第一部分寫這個月 做了哪些工作，也就是主要工作內容 ; ; 第二部分寫工作中存 在的問題 ; ; 第三部分寫工作中的收獲。當然了，文章開頭必須帶個帽子，總結末位最后一段來一個總結就更加完整了。總結起頭：工作了一個月。在公司領導的培養(yǎng)、關心、鼓勵和幫助、支 持、配合下，我不斷加強思想政治學習及公司規(guī)章制度學習， 對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內容。面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及 收獲、感想等做一個簡要的總結。面一段是帽子，你發(fā)揮你的文采吧。后面要來點干貨了，這一章節(jié)難在

14、你忙了一個月，都不知道忙了些啥，怎么 辦，其實很好辦，每天做每天記錄下來，最簡單的方法是記 錄到手機上，找個軟件，比如 idodoidodo 待辦，目前是也我用過 最好的待辦軟件，可以導出工作總結。邊工作，邊記錄，養(yǎng) 成很好的習慣，特別是幫助你提供工作效率和解決自己的拖 延問題。、主要工作內容1.1. 參與 xxxxxxxxxx 工作 9 9 月 5 5 日，我和.展開整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些細致的動作，這些事情不會忘記的，因為前面我給你說過了，找個類 似 idodoidodo 待辦那樣的軟件隨手記錄，你會發(fā)現(xiàn)很詳細。后續(xù) 的如法炮制。時間過的好快，轉眼一個月過去了。我已經(jīng)在xxx

15、xxx 部門工作、工作中存在的問題1.1. 對 xxxxxxxx 還缺乏全面了解 我并非學的氣象專業(yè)和農學專業(yè)，因此在真正接觸時，還是有些陌生，部分生產環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識，在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環(huán)境根 本不知道如何操作。2.2. 缺乏主人翁意識3.3. 缺乏時刻記錄的習慣 在領導安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識在工作日志上記錄下 來，所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做，但過一段時 間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時刻記錄的習慣?？吹搅藳]有，找出幾個方面的問題，先標題，然后展開說就好了，如何展開 ? ?不會啊，其實很簡單啦，把一碗豆腐 然了，時候分析，記錄真的很重要。三、工