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文檔簡介

1、區(qū)域經(jīng)理崗位職責區(qū)域經(jīng)理是指擁有營銷經(jīng)驗?zāi)芰?;或擁有成熟營銷團隊 ; 或擁有成熟地方、 領(lǐng)域市場 資源的個人或企業(yè)。 區(qū)域經(jīng)理負責公司在每一個區(qū)域的生意開展和組織建設(shè)工作, 下轄 假設(shè)干個客戶經(jīng)理和當?shù)劁N售代表,向市場經(jīng)理匯報。崗位職責1、根據(jù)營銷部下達總體業(yè)績目標,管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。2、負責對經(jīng)銷商的銷售跟蹤,協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。3、準確掌握當?shù)厥袌鲣N售信息,了解當?shù)厥袌鋈萘?、?jīng)濟狀況、人口及消費習慣 等,并建立客戶檔案。4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。5、負責管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為,加強對終端市場維護工作。7、協(xié)助處理售后效勞、客

2、戶索賠事項并及時跟蹤處理。8、加強對總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理,對已制作完成的專柜進行及時驗收, 并監(jiān)督公司專柜之專用性,發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。9、對經(jīng)銷商做進銷存分析,設(shè)立庫存的最低和最高限額,設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時間; 對庫存缺乏要求備貨,對滯銷產(chǎn)品要求及時排空。10、收集競爭對手的情況, 包括銷量及產(chǎn)品資料, 各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進,掌握時機,提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣 點等 ;及時傳達公司有關(guān)促銷政策,促銷效果評估的有效性。12、出差期間,保持與公司聯(lián)系,及時向公司營銷部匯報。13、協(xié)助代理商對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出整改意見。14

3、、定期對終端促銷員進行培訓, 提高終端導購水平, 建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍。15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會議能力要求一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理必須具備四大根底能力:營銷籌劃能力、渠道拓展能力、 團隊領(lǐng)導能力、公共關(guān)系能力。營銷籌劃作為一名優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理,首先要具備優(yōu)秀的營銷籌劃能力。營銷是圍繞目標消費者的需求為中心的銷售效勞體系。銷售區(qū)域經(jīng)理首先是一個宏觀設(shè)想者,一個戰(zhàn)略規(guī)劃者,其次是公司營銷戰(zhàn)略與區(qū) 域特色結(jié)合的執(zhí)行者,站在一個城市、省區(qū)、大區(qū)的戰(zhàn)略高度,“胸有成竹,運籌帷幄。中國市場之大、之復雜,不是一個公司市場戰(zhàn)略部門能面面俱到,銷售執(zhí)行過程中,需要銷售區(qū)域經(jīng)理結(jié)合本地特色科學處理相關(guān)的營銷

4、問題,研究、調(diào)整營銷策略。銷售 區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該是一個民俗文化專家、商圈研究專家、地理通,了解行政區(qū)劃沿革,了解 政經(jīng)大事。銷售區(qū)域經(jīng)理是公司決策的前哨站,一個有思維的區(qū)域經(jīng)理必須具備優(yōu)秀的營銷策 劃品質(zhì),而不是一個簡單的銷售執(zhí)行者。從品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、傳播手段等方面要有 清醒的認識與了解,當年三株公司曾提出必須取得公司初級企劃員資格才能擔任營銷子 公司經(jīng)理職務(wù),表達了營銷隊伍建設(shè)與營銷管理的遠見,高素質(zhì)的營銷隊伍成就當年的營銷神話。渠道拓展銷售渠道的拓展能力是銷售區(qū)域經(jīng)理必備的根底能力。銷售區(qū)域經(jīng)理在市場一線的主要任務(wù)就是疏通渠道,把產(chǎn)品擺在消費者面前。 中國市場的復雜性,各地市場發(fā)育的不平衡

5、,決定了銷售渠道建設(shè)的本地化思考,而不是千 篇一律。無論大區(qū)代理制、小區(qū)域代理制、子公司直銷制、辦事處管理制、專賣店直營制等 等,必須結(jié)合本地化恰如其分的理性思考,找到最恰當?shù)那劳卣箼C制,這樣才能把市 場做深、做細、做透。一個營銷公司的渠道拓展機制可以多種機制共存, 關(guān)鍵是能否與本地市場的特點及 市場發(fā)育階段的有效結(jié)合,必要的是加強有效價格規(guī)劃與管理,用價格的杠桿平衡市場、 管理市場。所以,銷售區(qū)域經(jīng)理必須具備銷售渠道拓展的宏觀規(guī)劃能力與執(zhí)行力。營銷是一門有藝術(shù)的科學,要學會“彈鋼琴,渠道拓展的藝術(shù)性發(fā)揮顯得更為重要,結(jié)合本地特點,發(fā)揮階段優(yōu)勢,層層推進,步步為營。團隊領(lǐng)導銷售區(qū)域經(jīng)理是區(qū)域

6、營銷工作的首席執(zhí)行官,團隊領(lǐng)導力是銷售區(qū)域經(jīng)理一個重要的能力。俗話說“將強強一片,將熊熊一窩,一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理帶著的是一支驍勇 善戰(zhàn)的團隊,否那么就一盤散沙,潰不成軍,面對劇烈的市場競爭無所作為。營銷組織管理如軍隊組織管理的嚴密性,高素質(zhì)、協(xié)調(diào)性、執(zhí)行力、快速反響能力 給銷售區(qū)域經(jīng)理提出了更高的要求??己艘粋€優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理,團隊領(lǐng)導力是一個 重要的指標。銷售區(qū)域經(jīng)理不僅要自己以身作那么,嚴格要求,還得注重團隊整體素質(zhì)的培養(yǎng),注 重整個團隊素質(zhì)與執(zhí)行能力的提高。培養(yǎng)隨時能替代自己的后備力量或者向公司輸送優(yōu) 秀的人才,是優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理的責任,也是考量區(qū)域經(jīng)理團隊領(lǐng)導力的一個重要方 面

7、。核心凝聚力是團隊領(lǐng)導能力的具體表達,銷售區(qū)域經(jīng)理要懂得發(fā)揮團隊整合優(yōu)勢, 才能打勝仗,才敢打硬仗,只有“我能不行,要“全能。公共關(guān)系銷售區(qū)域經(jīng)理是公司派駐當?shù)厥袌龅氖紫?,公共關(guān)系能力是必要的根底能力。營造好適合營銷工作開展的“塑料大棚,營銷工作才能在“溫室里更好的“生根、發(fā)芽、茁壯成長,抵御“雨雪風暴。在市場競爭的惡劣環(huán)境中,來自消費者、合作者、競爭者、當?shù)卣鞴軝C構(gòu)等不 同的需求與矛盾,銷售區(qū)域經(jīng)理往往是個“消防員,在公共關(guān)系的事務(wù)中處理著不同 的矛盾與危機。案例說明,許多公司的公關(guān)危機來自于區(qū)域銷售經(jīng)理的處理不當,引發(fā) 公司的全面危機,直至發(fā)生品牌災(zāi)難性事故。公共關(guān)系能力是區(qū)域銷售經(jīng)理的一個必要能力,不僅是“消防員,更應(yīng)該是“預 防員。凡事“預那么立

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