朗訊PCMD介紹

1、PCMD程序介紹廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心佛山駐點(diǎn)2008年10中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)容PCMD主要字段介紹主要字段介紹2PCMD概念概念13PCMDPCMD程序安裝和用法程序安裝和用法中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心1、PCMD概念 PCMD即Per Call Measurement Data 是朗訊系統(tǒng)用來(lái)記錄每個(gè)呼叫的相關(guān)信息的數(shù)據(jù)，記錄著呼叫類型、用戶通話地到主用扇區(qū)距離、主叫號(hào)碼、用戶通話所用信號(hào)質(zhì)量等一系列對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化非常關(guān)鍵的信息 。 朗訊系統(tǒng)每個(gè)小時(shí)會(huì)在/omp/omp-data/logs/pcmd/目錄下產(chǎn)生一個(gè)pcm

2、d文件，記錄對(duì)應(yīng)ecp下該小時(shí)所有用戶的呼叫。由于PCMD文件過(guò)大，佛山大概每天有150萬(wàn)行數(shù)據(jù)，所以O(shè)MP上只保留最近7個(gè)小時(shí)的數(shù)據(jù)。PCMD原始數(shù)據(jù)為“;”隔開(kāi)文本數(shù)據(jù)，一共有237項(xiàng)，一些字段比如時(shí)間，必須經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換才能理解，在原始數(shù)據(jù)中時(shí)間為從一天的0點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)始的以十分之一秒為單位的一個(gè)數(shù)字，不是我們熟悉的hh：mm：ss的格式，原始數(shù)據(jù)的例子如下： 我們想看到的結(jié)果我們所關(guān)注的，簡(jiǎn)潔清楚的，PCMD檢索程序就是要從PCMD原始數(shù)據(jù)中找出我們所關(guān)注的數(shù)據(jù)，并以簡(jiǎn)潔的形式顯示出來(lái)，下面是一個(gè)用戶的檢索結(jié)果：中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)容PCMD概念概念123PCMDPCM

3、D程序安裝和用法程序安裝和用法PCMD主要字段介紹主要字段介紹中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心2、PCMD主要字段介紹 PCMDPCMD共有共有237237個(gè)字段，根據(jù)日常優(yōu)化需個(gè)字段，根據(jù)日常優(yōu)化需求需要作為檢索字段的共求需要作為檢索字段的共1111個(gè)字段分別個(gè)字段分別為：為： stime stime（開(kāi)始時(shí)間）（開(kāi)始時(shí)間） 格式格式8 8位位 yymmddhh yymmddhh 例如例如07020810 07020810 etimeetime（結(jié)束時(shí)間）（結(jié)束時(shí)間） 格式格式8 8位位 yymmddhh yymmddhh 例如例如07020810 07020810 ecp e

4、cp （ecpecp號(hào)）號(hào)） sub sub （用戶號(hào)碼）（用戶號(hào)碼） 格式格式1111位位 inic inic （起呼站號(hào)）（起呼站號(hào)） 0 0284284 inis inis （起呼扇區(qū)）（起呼扇區(qū)） 1 13 3 lastc lastc（結(jié)束站號(hào)）（結(jié)束站號(hào)） 0 0284284 lasts lasts（結(jié)束扇區(qū)）（結(jié)束扇區(qū)） 1 13 3 cfc cfc （cfccfc號(hào)）號(hào)） cfcq cfcq （cfcqcfcq號(hào)）號(hào)） min min（minmin號(hào)）號(hào)） 這這1313個(gè)字段也是該程序的個(gè)字段也是該程序的1313個(gè)參數(shù)個(gè)參數(shù) 中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心2、PC

5、MD主要字段介紹日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過(guò)程中幾乎每個(gè)字段都應(yīng)該理解并掌握，建議有日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過(guò)程中幾乎每個(gè)字段都應(yīng)該理解并掌握，建議有興趣的同事可以參考興趣的同事可以參考ECPECP手冊(cè)，里面有每個(gè)字段的詳細(xì)介紹。而手冊(cè)，里面有每個(gè)字段的詳細(xì)介紹。而作為投訴分析工具，我只需要知道用戶在那個(gè)小區(qū)下用，信號(hào)作為投訴分析工具，我只需要知道用戶在那個(gè)小區(qū)下用，信號(hào)情況怎么樣，呼叫是否正常，呼叫時(shí)間，時(shí)長(zhǎng)等，所以我重點(diǎn)情況怎么樣，呼叫是否正常，呼叫時(shí)間，時(shí)長(zhǎng)等，所以我重點(diǎn)介紹以下九個(gè)字段：介紹以下九個(gè)字段： Call_answer_Time Call_Length Subscriber_number Ini_Ce

6、ll_Site_Num Last_Cell_Site_Num Call_Final_Class CFC_Qualifier round_trip_delay last_ref_pilot_str 中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心2、PCMD主要字段介紹Call_answer_Time： 用戶撥打或者接聽(tīng)電話的時(shí)間，檢索結(jié)果格式為：yyyy年mm月dd日 hh：mm：ss。Call_Length： 用戶的通話時(shí)長(zhǎng)，檢索結(jié)果格式為： hh：mm：ss Subscriber_number： 用戶電話號(hào)碼 Ini_Cell_Site_Num： 起呼小區(qū)號(hào)，就是用戶撥打電話時(shí)占用的小區(qū)的號(hào)

7、碼。Last_Cell_Site_Num 終止小區(qū)號(hào)，就是用戶通話結(jié)束時(shí)占用的小區(qū)號(hào)碼。 由于用戶通話過(guò)程中可能發(fā)上切換，所以起呼小區(qū)號(hào)和終止小區(qū)號(hào)可能不同Call_Final_Class： 呼叫種類，該字段表示用戶的呼叫是否正常的標(biāo)示，該字段標(biāo)示用戶是語(yǔ)音呼叫、短信呼叫、主叫失敗、被叫失敗、尋呼失敗、掉話等等，稍后詳述。 中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心2、PCMD主要字段介紹CFC_Qualifier 呼叫種類細(xì)分，該字段標(biāo)示用戶呼叫的具體分類，比如掉話是屬于用戶關(guān)機(jī)、費(fèi)用不足、還是覆蓋弱掉話還是切換掉話等，稍后詳述。round_trip_delay 用戶呼叫結(jié)束時(shí)，用戶所在

8、地點(diǎn)到通話基站的距離，單位為米，原始文件中是的單位為十六分之一個(gè)chip，與米的換算公式為(x-32)/16*244，該值為一個(gè)大概值，不是很準(zhǔn)確，但是可以大概確定用戶所在范圍。 x/64 last_ref_pilot_str 用戶呼叫結(jié)束時(shí)的EC/IO，原始文件數(shù)字除以2再加上負(fù)號(hào)就是真實(shí)的EC/IO。目前我們?cè)O(shè)定信號(hào)質(zhì)量與EC/IO的關(guān)系為：大于-9為好，-9到-12之間為一般，小于-12為差。 中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心2、PCMD主要字段介紹Call_Final_Class：CFC_Qualifier解釋Call_Final_Class：CFC_Qualifier解

9、釋11正常2100掉話110正常-切換到其他局2101掉話-手機(jī)沒(méi)電（終端問(wèn)題）111正常-通話中信息更新2102掉話-pp中斷（傳輸問(wèn)題）112正常-空閑信道短信2103掉話-基站強(qiáng)制斷線（基站問(wèn)題）113正常-業(yè)務(wù)信道短信2104掉話-切換失?。o(wú)線鄰區(qū)問(wèn)題）114正常-尋呼信道短信2105掉話-5號(hào)機(jī)錯(cuò)誤（交換問(wèn)題）115正常-接入信道短信2106掉話-弱覆蓋（覆蓋弱）116正常2107掉話-話費(fèi)不足（計(jì)費(fèi)問(wèn)題）12正常-被叫掛機(jī)2108掉話-語(yǔ)音聲碼器錯(cuò)誤（交換側(cè)問(wèn)題）13正常-被叫用戶忙2109掉話-手機(jī)未回復(fù)釋放消息（與覆蓋弱有關(guān)）17正常-主叫掛機(jī)3200主叫失敗-用戶數(shù)據(jù)錯(cuò)誤（

10、卡或者用戶數(shù)據(jù)錯(cuò)誤）18尋呼失?。o(wú)線問(wèn)題,邊界或者覆蓋弱）3201主叫失敗-ESN錯(cuò)誤（卡或者用戶數(shù)據(jù)錯(cuò)誤）19正常-切換到模擬3202主叫失敗-丟失的手機(jī)（無(wú)該功能）14正常-被叫用戶未接電話3203主叫失敗-用戶無(wú)漫游權(quán)限（用戶無(wú)漫游權(quán)限)15正常-切換到其他局3204主叫失敗-話費(fèi)不足16正常-模擬信道主叫3205主叫失敗-無(wú)用戶數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)錯(cuò)誤）3206主叫失敗-撥號(hào)錯(cuò)誤中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心2、PCMD主要字段介紹Call_Final_Class：CFC_Qualifier解釋Call_Final_Class：CFC_Qualifier解釋4300被叫失敗-用

11、戶數(shù)據(jù)錯(cuò)誤（卡或用戶數(shù)據(jù)問(wèn)題）7508主叫失敗-DCS鏈路擁塞（交換側(cè)問(wèn)題4301被叫失敗-ESN錯(cuò)誤（卡或用戶數(shù)據(jù)問(wèn)題）7509主叫失敗-數(shù)據(jù)主叫失?。ㄔ蛭粗?303被叫失敗-用戶無(wú)漫游權(quán)限7510主叫失敗-未知原因（原因未知4302被叫失敗-丟失的手機(jī)8500被叫失敗-聲碼器擁塞（交換問(wèn)題4304被叫失敗-話費(fèi)不足8501被叫失敗-聲碼器申請(qǐng)失敗(交換問(wèn)題4305被叫失敗-無(wú)用戶數(shù)據(jù)8502被叫失敗-聲碼器激活失敗（交換問(wèn)題5401主叫失敗-ECP問(wèn)題（交換側(cè)問(wèn)題）8503被叫失敗-聲碼器協(xié)議錯(cuò)誤（交換問(wèn)題5402主叫失敗-用戶無(wú)1X權(quán)限（需互曾中心解決）8504被叫失敗-聲碼器PP連接

12、錯(cuò)誤（交換問(wèn)題6401被叫失敗-ECP問(wèn)題（交換側(cè)問(wèn)題）8505被叫失敗-pp連接錯(cuò)誤（交換問(wèn)題6402被叫失敗-用戶無(wú)1X權(quán)限（需互增中心解決）8506被叫失敗-無(wú)合適的聲碼器（交換問(wèn)題7500主叫失敗-聲碼器擁塞（交換側(cè)問(wèn)題）8507被叫失敗-DCS擁塞（交換問(wèn)題7501主叫失敗-聲碼器申請(qǐng)失?。ń粨Q側(cè)問(wèn)題8508被叫失敗-DCS鏈路擁塞(交換問(wèn)題7502主叫失敗-聲碼器激活失?。ń粨Q側(cè)問(wèn)題8509被叫失敗-數(shù)據(jù)被叫失敗(交換問(wèn)題7503主叫失敗-聲碼器協(xié)議錯(cuò)誤（交換側(cè)問(wèn)題8510被叫失敗-未知原因（原因未知7504主叫失敗-聲碼器PP連接錯(cuò)誤（交換側(cè)問(wèn)題9600主叫失敗-tccf（無(wú)線問(wèn)

13、題7505主叫失敗-pp連接錯(cuò)誤（交換側(cè)問(wèn)題9602主叫失敗-信道擁塞（無(wú)線問(wèn)題7506主叫失敗-無(wú)合適的聲碼器（交換側(cè)問(wèn)題9603主叫失敗-pp擁塞（無(wú)線問(wèn)題中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心2、PCMD主要字段介紹Call_Final_Class：CFC_Qualifier解釋Call_Final_Class：CFC_Qualifier解釋7507主叫失敗-DCS擁塞（交換問(wèn)題10608被叫失敗-覆蓋問(wèn)題導(dǎo)致（無(wú)線問(wèn)題9604主叫失敗-walshcode擁塞（無(wú)線問(wèn)題10609被叫失敗-基站內(nèi)部錯(cuò)誤（無(wú)線問(wèn)題9606主叫失敗-功率擁塞（無(wú)線問(wèn)題10601被叫失敗-CE硬件激活失

14、?。o(wú)線問(wèn)題9607主叫失敗-dcs分配聲碼器失?。ń粨Q問(wèn)題11主叫失敗-原因未知9608主叫失敗-覆蓋問(wèn)題導(dǎo)致(無(wú)線問(wèn)題12被叫失敗-原因未知9609主叫失敗-基站內(nèi)部錯(cuò)誤（無(wú)線問(wèn)題13呼叫失敗-原因未知9601主叫失敗-CE硬件激活失?。o(wú)線問(wèn)題14700短信失敗-網(wǎng)絡(luò)資源不足（無(wú)線問(wèn)題10600被叫失敗-tccf（無(wú)線問(wèn)題14701短信失敗-號(hào)碼不對(duì)10602被叫失敗-信道擁塞（無(wú)線問(wèn)題14702短信失敗-未找到被叫10603被叫失敗-pp擁塞（無(wú)線問(wèn)題14703短信失敗-延遲10604被叫失敗-walshcode擁塞（無(wú)線問(wèn)題14704短信失敗-無(wú)短信功能（用戶數(shù)據(jù)問(wèn)題10606被叫失

15、敗-功率擁塞（無(wú)線問(wèn)題14705短信失敗-原因未知10607被叫失敗-dcs分配聲碼器失?。ń粨Q問(wèn)題中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)容PCMD概念概念132PCMDPCMD程序安裝和用法程序安裝和用法PCMD主要字段介紹主要字段介紹中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心PCMD程序安裝和用法該程序由五個(gè)文件組成作用分別如下： （1）setting.ini 這個(gè)內(nèi)容為ecp1號(hào)碼：omp1ip：omp1用戶名：omp1密碼：ecp2號(hào)碼：omp2ip：omp2用戶名：omp2密碼。有多少個(gè)ecp就寫(xiě)多少個(gè)。 例如：例如：3:192.168.162.40:smart:art

16、:4:192.168.194.40:smart:art PCMD備份程序和檢索程序都需要讀取該配置，所以該文件一定要設(shè)置正確。 （2）jizhan.txt 該文件的內(nèi)容是站號(hào)與站名對(duì)應(yīng)，檢索程序需要查找該文件來(lái)確定每個(gè)基站的站名，具體格式如下： Ecp號(hào)號(hào)_RCS號(hào)號(hào) 站名。站名。 。 例如：例如：3_1 桂城民園桂城民園 3_2佛山華佛佛山華佛 。中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心PCMD程序安裝和用法（3）pcmd.exe 該程序作用為把PCMD文件定時(shí)下載到c:pcmdtmp目錄下，實(shí)現(xiàn)PCMD文件備份，注意利用該程序的電腦必須可以登陸所有的OMP才可實(shí)現(xiàn)PCMD文件備份。（

17、4）cfc.txt 所有CFC-CFCQ的解釋，該文件是最新加入，為處理投訴快速定位問(wèn)題準(zhǔn)備的。中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心PCMD程序安裝和用法（5）PCMD.PL 該程序完成檢索功能，該程序運(yùn)行需要安裝ative perl具體用法如下： 該perl程序有11個(gè)參數(shù)，至少要指定三個(gè)參數(shù)才能運(yùn)行（網(wǎng)優(yōu)DA是選擇，我們是自己輸入，雖然沒(méi)有選方便，但是總比花錢(qián)強(qiáng)）。 分別為stime（開(kāi)始時(shí)間） 格式8位 yymmddhh 例如07020810 必選參數(shù) etime（結(jié)束時(shí)間） 格式8位 yymmddhh 例如07020810 必選參數(shù) ecp （ecp號(hào)） 可選參數(shù) sub （

18、用戶號(hào)碼） 格式11位 可選參數(shù) inic （起戶站號(hào)） 0284 可選參數(shù) inis （起呼扇區(qū)） 13 可選參數(shù) lastc（結(jié)束站號(hào)） 0284 可選參數(shù) lasts（結(jié)束扇區(qū)） 13 可選參數(shù) cfc （cfc號(hào)） 可選參數(shù) cfcq （cfcq號(hào)） 可選參數(shù) min（min號(hào)） 10位 可選參數(shù) 具體用的時(shí)候參數(shù)順序可任意排列，參數(shù)指定方法位“參數(shù)名=參數(shù)值” 如果知道要分析數(shù)據(jù)所在的ECP，那最好指定ECP號(hào)，如果不指定程序?qū)⒎治鏊芯值臄?shù)據(jù)。另外所有參數(shù)必須小寫(xiě)。例如要查找用10月8號(hào)9點(diǎn)到15點(diǎn)的呼叫記錄，具體命令用法如下： pcmd.pl stime=08100810 etime=08100815 subres.txt中國(guó)電信廣東公司綜 合 部廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心PCMD在投訴中的應(yīng)用 把附件pcmd.rar中的5個(gè)文件放到C:pcmdtmp文件夾中，雙擊pcmd.EXE，啟動(dòng)就可以了 把該文件放到程序-啟動(dòng)里面，以便電腦