6A文不滿3年的新員工要聽話

1、一向善于打破常規(guī)、逆向思出“出人意料”之舉。他寫不滿似乎還聽話”年內(nèi)需經(jīng)看、信、思考、行動、分享“您可以有不同的觀點和意見， 我們一定會認(rèn)真傾聽， 但不一定會按你說的 做，也不一定會給你好臉色，因為我們也是人，我們也會生氣” 8 月 27 日， 阿里巴巴董事局主席兼 CEO 馬云在給新員工的郵件中這樣寫道。同時告誡入職 未滿一年的員工“千萬別給我寫 (有關(guān)阿里巴巴發(fā)展 )戰(zhàn)略報告”。作為阿里的領(lǐng)袖， 馬云通過郵件如此直言不諱地與員工 “談心”，正是其“火 星式”管理風(fēng)格的展現(xiàn)。而這次，他一改往日在媒體中贊揚80 、90 后“社會的進(jìn)步就是永遠(yuǎn)敢問敢想”的姿態(tài)，想給這群年輕人套上“枷鎖”，洋洋灑

2、灑地寫 出近千字的員工“五步走行為守則”。馬云的反常舉動不免讓媒體質(zhì)疑， 他是自信還是心生危機(jī)感 ?“80 、90 后的 敢想敢干懸浮于標(biāo)準(zhǔn)化流程之上， 過于隨心所欲無疑會給企業(yè)在項目運作上帶去 麻煩?！逼髽I(yè)管理專家、前惠普首席知識官 (CKO)高建華這樣對 IT 時代周刊 表示。近幾年， 80 、90 后員工的管理問題一直是企業(yè)熱議的焦點。強(qiáng)調(diào)個性、敢 于諫言等大膽行為從最初的善于創(chuàng)新、 7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔富有想法等優(yōu)點逐漸成為企業(yè)管理的老大 難。而這一次，馬云如此說教，不免讓業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂“適得其反”，條條框框的 管理方法是否會變成束縛員工追求創(chuàng)新的一根韁繩。不可觸碰的企業(yè)價值觀 國有國法

3、，家有家規(guī)。馬云要立規(guī)矩，必有一根導(dǎo)火索。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔前不久，阿里巴巴員工們成為“最羨慕的人” 8 月 16 日晚，阿里巴巴 集團(tuán)宣布推出 30 億元的“iHome ”置業(yè)貸款計劃及 5 億元教育基金的員工福利 計劃。這是繼騰訊向員工推出 10 億元無息購房貸款后，又一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭向員 工表達(dá)了“愛意”。這個被阿里巴巴自譽(yù)為中國民營企業(yè)最大規(guī)模的員工福利計劃， 卻在阿里內(nèi) 部引發(fā)了不小的波瀾。 在阿里內(nèi)網(wǎng)上， 一些暫時無法享受到福利的員工提出 “年 限需要放寬，力度需要加大”等強(qiáng)烈質(zhì)疑和提議。在此之前，馬云一直表示，“欣賞民主氣氛，追求建立自由開放的環(huán)境?！?淘寶內(nèi)

4、部人士也透露，公司內(nèi)網(wǎng)民主討論的氣氛很不錯，部分80 、90 后曾大膽提議、評論價值觀等。而“價值觀”，在阿里巴巴是決定一切的準(zhǔn)繩。馬云認(rèn)為， “阿里的定位就 是阿里自己對自己的看法”，即便“我們不完善，也不可能是完全正確的”，但 阿里始終崇尚的價值觀是不能動搖的，馬云強(qiáng)勢地表示， “我們想要的，是我們 成立公司時的想法和原則?！卑⒗锛瘓F(tuán)人力資源副總裁常楊對 IT 時代周刊表示，“價值觀在阿里不 是空談，是員工聚合組織里的共同鏈接， 也是我們完成創(chuàng)造新商業(yè)文明使命的方 法。”企業(yè)價值觀，本質(zhì)上是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極 判斷，在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目

5、標(biāo)。 這也是馬云多次 強(qiáng)調(diào)“價值觀絕對不能讓步”的根本原因。阿里巴巴人士介紹，價值觀的培訓(xùn)在阿里內(nèi)部一直高度重視。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計， 阿里巴巴 2.5 萬名員工中，年齡在 26-27 歲的占絕大部分。對于很多人來說， 這可能是人生的第一份工作，他將在這個組織形成自身價值觀。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔接受記者采訪的新員工也都透露選擇阿里， 是受到公司價值觀的感召。 這種 感召不是簡單地認(rèn)同“六脈神劍”，它來自阿里人所表現(xiàn)出來的熱情、真誠及敬 業(yè)。由此可見，對于這些年輕人來說， 阿里某種程度上給了他們實現(xiàn)夢想的空間， 正因此，馬云不得不在信中提到， 26 歲同樣是“容易犯錯的年紀(jì)”。年輕創(chuàng)

6、業(yè)家茅侃侃 （微博）對IT時代周刊表示，身為 80 后，他對馬云的 做法表示贊同。 他認(rèn)為， 現(xiàn)在年輕人的浮躁和自信心盲目膨脹， 可能是導(dǎo)致其初 入職場就把自己假想成戰(zhàn)略家而對企業(yè)指指點點的主要原因。常楊也透露， 年輕人所表現(xiàn)出來的過度關(guān)注個人感受， 缺乏對他人的理解和 感恩，可能是導(dǎo)致老員工不滿的原因。 這部分人在公司是存在的， 但發(fā)出的聲音 卻大于個體的數(shù)量。 一定程度上是社會浮躁的反射， 也是年輕人初入社會的適應(yīng) 過程。此外，也有人質(zhì)疑，讓馬云一個月內(nèi)兩次給“年輕的阿里人”寫信強(qiáng)調(diào)價值 觀，還基于今年 2 月馬云的“刮骨療傷”，與供應(yīng)商欺詐事件相關(guān)。以及 5 月 支付寶事件的爆發(fā)，各界直

7、指馬云及阿里管理層不遵守契約精神。因此，內(nèi)部與外部的“聲討”，讓馬云堅信“建設(shè)性的破壞要比破壞性的建 設(shè)對我們這個社會有意義得多”。被掩藏的管理問題中國互聯(lián)網(wǎng)公司成長迅速是有目共睹的。 據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心測算， 中國 網(wǎng)民群體是全世界最大的， 20GG 年比 20GG 年上升了 6% ，達(dá)到 4.85 億。而 不斷壯大的互聯(lián)網(wǎng)公司正如馬云所說，無論是“阿里巴巴、淘寶、支付寶”還是 “騰訊、百度都是由 80 后建設(shè)起來的”?！鞍⒗锸悄贻p人的世界”，常楊也表示，阿里發(fā)展到今天正是源于 80 后員 工的敢想、敢言、敢實踐，這種敢為天下先的精神也是阿里繼續(xù)前進(jìn)的能量。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)

8、實用文檔可見， 80 后在中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史中扮演著不可或缺的角色。然而，當(dāng)媒 體還在質(zhì)問為什么中國互聯(lián)網(wǎng)出不了馬克。 扎克伯格的時候， 不少元老級的企業(yè) 管理者卻開始透露自己的擔(dān)憂，“ 80 后帶來了創(chuàng)新思維、滿腔激情的同時，也 給企業(yè)帶來諸多管理的挑戰(zhàn)?！鄙鐣W(xué)家認(rèn)為， 由于這一代人接受了較為多元的價值觀和人生觀教育， 在職 場上，他們除了展現(xiàn)自己的才能外，各種規(guī)范、制度也讓他們感到壓抑、急躁或 不滿 ;對企業(yè)的忠誠度普遍不高、集體意識較弱。當(dāng)他們在企業(yè)中逐漸取代60、70 后，有些還走上了管理崗位時，問題便接踵而來。同時，中國互聯(lián)網(wǎng)公司也永遠(yuǎn)不會停留在“因小而美”的階段。阿里巴巴從 最初

9、的“十八羅漢”到現(xiàn)在兩萬多員工 ;騰訊“五虎”也擴(kuò)大至萬人大軍。面對 不斷需要擴(kuò)張發(fā)展的企業(yè)及 80、90 后的員工管理問題，管理層在提倡創(chuàng)新與 “規(guī) 定動作”上陷入了兩難?！斑@是一個分別的時刻， 這又是一個艱難的抉擇。 ”8 月 28 日，CRIC 董事、 聯(lián)席總裁羅軍向公司董事局提出辭職。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，新浪樂居從 42 人的小 團(tuán)隊膨脹到現(xiàn)在的 20GG 多人，在行業(yè)內(nèi)挖角擴(kuò)張未取得良好效果，反而帶來 了復(fù)雜的管理關(guān)系和流程， 增加了管理難度及成本。 這可能是其離職的原因之一。針對這個問題，企業(yè)管理專家、前惠普首席知識官高建華對 IT 時代周刊 表示，進(jìn)入騰飛階段的中國網(wǎng)絡(luò)公司，必須強(qiáng)化

10、管理體系，用制度約束行為，等 發(fā)展至成熟時，唯有企業(yè)文化才能起作用，即通過信仰凝聚力量。由此可見， 企業(yè)發(fā)展到一定程度， 必須兼顧效率與穩(wěn)定， 不能為了發(fā)展而犧 牲健康，要把經(jīng)營與管理的關(guān)系理順。20GG 年，阿里巴巴以“快樂工作”指數(shù)最高入選“ CCTV 中國年度最佳雇 主”。到如今，馬云一個月兩次給員工寫信強(qiáng)調(diào)企業(yè)價值觀，是馬云的擔(dān)憂，也 是滯后的管理暴露出來的問題。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔有業(yè)內(nèi)人分析認(rèn)為， 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是最接近跨國公司管理水平的一個行業(yè)， 大 家過于強(qiáng)調(diào)速度，在急速奔跑中，相信“快魚吃慢魚”，結(jié)果很多管理問題被掩 蓋。要想成為世界級企業(yè)，到了財務(wù)自由階段就

11、不能把財富當(dāng)作追求的目標(biāo)。勿將“金蛋”變“雞肋”對互聯(lián)網(wǎng)公司來說， 創(chuàng)新決定企業(yè)騰飛的速度。 在團(tuán)隊創(chuàng)造力的問卷調(diào)查中， 2630 歲人群占到了總?cè)藬?shù)的 52.46%. 也就是說，超過半數(shù)的創(chuàng)造力來自這個 年齡段。不可否認(rèn)， 80 、90 后員工除了易犯錯誤，還能創(chuàng)造價值。在 20GG 中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，奇虎公司董事長周鴻祎 （微博 ）表示，“互聯(lián)網(wǎng) 公司有責(zé)任考慮互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新， 新的產(chǎn)業(yè)鏈， 而只有輸入新鮮的血液才能成功。 ” 他還表示了自己的擔(dān)憂。“當(dāng)年的少年互聯(lián)網(wǎng)英雄， 如今都已四十而不惑， 成為領(lǐng)軍人物。 再過十年， 美國可能又有一批新的互聯(lián)網(wǎng)英雄少年出世，這邊還是一幫 50 歲的老白

12、菜幫子 繼續(xù)統(tǒng)領(lǐng)中國互聯(lián)網(wǎng)，絕對不是一件好事?！庇纱丝梢?，如何善用與管理80 、90 后是當(dāng)務(wù)之急需要解決的問題。常楊表示，“作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司， 阿里有自己的使命和職責(zé)， 也需要把 idea 變成執(zhí)行力的人。 畢竟，做好將軍先要當(dāng)好士兵。 而尋找有共同理想的人一起創(chuàng) 造良好的環(huán)境，共同成長、進(jìn)步，分享成功帶來的財富是我們不變的理念。”正如常楊所說， 身懷絕技的士兵也要在有組織有紀(jì)律的軍隊中迎戰(zhàn)沙場， 方 可做到戰(zhàn)無不勝。 同時，高建華也認(rèn)為， 任何企業(yè)的價值觀都必須變成具體的行 為規(guī)范，塑造可操作的價值觀和企業(yè)文化。 把員工的利益與公司的利益掛鉤， 讓 員工為實現(xiàn)自己的利益努力工作，而勿用制度限制人才是管理的真諦。由此可見，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想成為世界級企業(yè)， 還需提煉符合自身企