課件《工程項(xiàng)目管理》

1、浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院土木工程專業(yè)課程工程項(xiàng)目管理課件第一章 工程項(xiàng)目和項(xiàng)目管理（2學(xué)時(shí)）工程項(xiàng)目項(xiàng)目定義： 是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果所做的臨時(shí)性努力?！纠斫狻浚?臨時(shí)性 ：指項(xiàng)目、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目機(jī)遇與市場存在時(shí)間都是臨時(shí)的，每一個(gè)項(xiàng)目都有確定的開始t結(jié)束。獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果： 是指可以量化產(chǎn)品，提供服務(wù)的能力，惠及社會(huì)的知識(shí)成果。努力： 是指項(xiàng)目的逐步完善，即隨著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)和可交付成果理解的深入，項(xiàng)目范圍也就更具體與詳細(xì)而得到完善。項(xiàng)目廣義性： 因符合定義的“項(xiàng)目”在社會(huì)生活中普遍存在，隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)趨于 一體化的態(tài)勢，故各類項(xiàng)目將存在于社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文

2、化、外交、軍事各個(gè)領(lǐng)域?！纠斫狻浚?常見項(xiàng)目有： 1. 開發(fā)類（資源開發(fā)、經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)等，如杭州西溪濕地、天津?yàn)I海新區(qū)開 發(fā)等）； 2. 建設(shè)工程類（住宅、醫(yī)院、電廠、道路、地鐵、車站、機(jī)場、城市管網(wǎng)等建 設(shè)，如滬杭高速鐵路、杭州師范大學(xué)遷建等工程）；3. 科研類（ 863 計(jì)劃、新產(chǎn)品研發(fā)等，如吉利新能源發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)等項(xiàng)目）； 4. 環(huán)保規(guī)劃類（城市規(guī)劃、環(huán)境規(guī)劃等，如天 目山環(huán)境規(guī)劃與保護(hù)等項(xiàng)目）； 5. 投資類（貸款、政府投資、企業(yè)合資等，如浙江城建 環(huán)保項(xiàng)目世行貸款等項(xiàng)目）； 6.軍事國防類（長城、曼哈頓、航母制造等）； 7. 社會(huì)類 （申奧、 211 工程、社會(huì)調(diào)查等，如舉辦西博會(huì)、杭州

3、公務(wù)員考試等項(xiàng)目）等等。項(xiàng)目啟動(dòng)型企業(yè)： 是指通過項(xiàng)目發(fā)展起來的企業(yè)（如杭甬高速公路投資公司、BOT項(xiàng)目產(chǎn)生公司等）。項(xiàng)目與日常工作的關(guān)系：兩者共同 之處：由人來做，受制于有限資源，需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制；兩者區(qū)分之處：日常工作是持續(xù)不斷和重復(fù)進(jìn)行，而項(xiàng)目是臨時(shí)性的、獨(dú)特的。工程項(xiàng)目特點(diǎn)：1. 可交付成果（是工程技術(shù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)有明確的項(xiàng)目范圍和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)）。2. 有特定目標(biāo)（質(zhì)量、成本、時(shí)間等”）。3. 實(shí)施有約束條件（質(zhì)量、成本、時(shí)間、資金、人力資源、環(huán)境因素等條件）。4. 是一次性不重復(fù)的（是區(qū)別于企業(yè)管理最顯著標(biāo)志之一）。5. 具有特殊的組織和法律條件（項(xiàng)目以合同為紐帶建立組織，劃分責(zé)權(quán)利

4、；適用合同法，不適 用公司法；組織一次性、多變、不穩(wěn)定等）。6. 復(fù)雜性（是策劃、開發(fā)、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、施工、運(yùn)行、結(jié)束全過程的統(tǒng)一體）。7. 逐步完善性（是伴隨著臨時(shí)性和獨(dú)特性兩個(gè)概念的特點(diǎn)之一，意味著分步、連續(xù)的結(jié)累）。工程項(xiàng)目生命期：從開始到結(jié)束，即項(xiàng)目前期策劃階段T設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段T施工階段T結(jié)束階段四階段（ 見教材 P17 頁圖 1-1）。 通常會(huì)規(guī)定了各階段行動(dòng)內(nèi)容和范圍：應(yīng)從事何種技術(shù)工作；可交付成果應(yīng)何時(shí)生成，如何審查、核實(shí)和確認(rèn)；由那些人員參與；如何批準(zhǔn)各 個(gè)階段?！纠斫狻浚?工程項(xiàng)目前期策劃階段： 從構(gòu)思到批準(zhǔn)立項(xiàng)止（主要工作： 1. 構(gòu)思、尋機(jī)會(huì)、調(diào)查評 估、選擇項(xiàng)目； 2.

5、確定預(yù)期目標(biāo)； 3. 定義項(xiàng)目及范圍、策劃總方案； 4. 提出建議書； 5. 可行性研究，論證方案； 6. 決策立項(xiàng)）。設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段： 從立項(xiàng)批準(zhǔn)到開工止（主要工作： 1.籌建項(xiàng)目管理組織； 2.獲得資 金、土地資源；3.項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃： WBS及進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目資源計(jì)劃、項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃、 風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃、溝通計(jì)劃； 4. 招標(biāo)采購規(guī)劃、勘察、初步和施工圖設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān) 理、施工及材設(shè)等； 5. 完成各類審批：如項(xiàng)目批準(zhǔn)、用地許可、規(guī)劃許可、設(shè)計(jì)審 查、消防審批、環(huán)境評估、計(jì)劃批準(zhǔn)、招投標(biāo)批準(zhǔn)、施工許可；6. 現(xiàn)場準(zhǔn)備：征地、拆遷、五通一平等條件準(zhǔn)備）。施工階段： 從開工到竣工并通過驗(yàn)收止（主要工作

6、：是五方主體通力合作，逐步實(shí)施 完成合同規(guī)定的全部內(nèi)容，并組織竣工驗(yàn)收和移交可交付成果）。結(jié)束階段： 從通過竣工驗(yàn)收到交付成果并完成項(xiàng)目后評價(jià)止（主要工作：1. 工程移交生產(chǎn)運(yùn)營使用單位； 2. 完成竣工結(jié)算、竣工資料交付與存檔； 3. 進(jìn)行工程保修期回訪 和維修； 4. 完成對項(xiàng)目交付成果的系統(tǒng)評價(jià)）。項(xiàng)目生命期與產(chǎn)品生命期關(guān)系： 兩者有必然聯(lián)系與區(qū)別；產(chǎn)品生命期開始于經(jīng)營計(jì) 劃，經(jīng)過構(gòu)思，到產(chǎn)品再到日常經(jīng)營和產(chǎn)品退出市場，而項(xiàng)目生命期經(jīng)歷創(chuàng)造這一產(chǎn) 品的一系列階段。 工程項(xiàng)目過程中的輸入與輸出： 輸入 主要有：土地、資金、原材料與設(shè)備、勞動(dòng)力、技術(shù)與服務(wù)、能源、信息等； 輸出 主要有：工程

7、系統(tǒng)、產(chǎn)品或服務(wù)、資金、廢棄物與燥聲、信息等。 項(xiàng)目利害關(guān)系者： 是指參與項(xiàng)目者，或是指因項(xiàng)目實(shí)施或完成其利益受到積極或消極影響的個(gè)人和組織；他們也會(huì)對項(xiàng)目的目標(biāo)和結(jié)果施加影響（項(xiàng)目利害關(guān)系者主要包括：項(xiàng)目實(shí)施組織、 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、顧客與用戶、贊助人、項(xiàng)目管理辦公室、施加影 響者等）。項(xiàng)目利害關(guān)系者對工程項(xiàng)目的影響： 是由他們對項(xiàng)目的滿意度、目標(biāo)和期望的實(shí)現(xiàn)程度所決定；影響項(xiàng)目成功因素分 4個(gè)方面（參與者努力度、積極性、組織行為和對項(xiàng)目支持程度；項(xiàng) 目相關(guān)者合作之間誠實(shí)信用度；項(xiàng)目相關(guān)者各方責(zé)權(quán)利的公平平衡，合理分配風(fēng)險(xiǎn)；重 視合同管理和項(xiàng)目組織行為，強(qiáng)調(diào)組織文化和團(tuán)隊(duì)

8、精神；）及 67 個(gè)相關(guān)因素。 項(xiàng)目利害關(guān)系者對項(xiàng)目的需求： 見教材 P20-22 頁。工程項(xiàng)目的目的、使命和成功標(biāo)準(zhǔn)：1. 目的：是通過工程的建設(shè)和運(yùn)行為社會(huì)提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。2. 使命 ：為社會(huì)提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任（相關(guān)者利益與期望）和歷史責(zé)任（當(dāng)代人和子孫后代的需求）。3. 成功標(biāo)準(zhǔn) ：項(xiàng)目滿足了項(xiàng)目利害關(guān)系者對項(xiàng)目的總體要求和期望，還包含滿足了社會(huì)、環(huán) 境、歷史對項(xiàng)目的要求（ 工程項(xiàng)目成功的具體標(biāo)準(zhǔn) ：滿足使用功能；投資與成本控制在預(yù) 算費(fèi)用內(nèi)；實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的質(zhì)量、安全、工期目標(biāo)；滿足了所有項(xiàng)目利害關(guān)系者的各自利益 需求；與自然和社會(huì)環(huán)境相和諧；具有

9、促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展能力和前景；注：標(biāo)準(zhǔn)是理想 化的，現(xiàn)實(shí)中要有 優(yōu)選法 理念）。4. 取得項(xiàng)目成功的條件 （詳見教材 P24 頁）：做好戰(zhàn)略管理（通過市場調(diào)研選擇正確的投資 方向，制定有可行性的項(xiàng)目總目標(biāo)和里程碑計(jì)劃；取得上層管理組織對項(xiàng)目的全力支 持）；有科學(xué)的工程設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案；有高質(zhì)量高水平的項(xiàng)目管理。工程項(xiàng)目管理： 涵蓋 44 個(gè)項(xiàng)目管理過程歸結(jié)九大（整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì) 量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理）項(xiàng)目管理知識(shí)體系。工程項(xiàng)目系統(tǒng)： 通常有環(huán)境系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)、對象系統(tǒng)（工程技術(shù)系統(tǒng)）、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等組成（詳見教材P25頁

10、圖1-4 :工程項(xiàng)目總體系統(tǒng)模型）。 項(xiàng)目管理系統(tǒng)： 是由項(xiàng)目管理的組織、方法、措施、信息和工作過程形成的系統(tǒng)。項(xiàng)目管理定義： 就是把各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)運(yùn)用到項(xiàng)目活動(dòng)中，以滿足或超過項(xiàng)目相關(guān)者 對項(xiàng)目的需求和期望【理解：是一種方法或手段】；項(xiàng)目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、 規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等管理過程來進(jìn)行的。項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)： 是在限定的時(shí)間內(nèi)，在限定的資源條件下，以盡可能快的進(jìn)度（工期）、以 盡可能低的費(fèi)用（成本或投資）提交給項(xiàng)目相關(guān)者滿意的產(chǎn)品與服務(wù)（生產(chǎn)能力、功能、技 術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等）【理解：詳見教材P28頁圖1-5 :項(xiàng)目管理目標(biāo)系統(tǒng)】。工程項(xiàng)目管理的六大目標(biāo)： 質(zhì)量目標(biāo)、

11、工期目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、職業(yè)健康和安全目標(biāo)、良 好溝通與合作目標(biāo)。工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)： 是由管理項(xiàng)目的過程、技術(shù)、方法和工具等組成的整體，是由項(xiàng)目管理的 對象、任務(wù)、過程構(gòu)成立體的多維體系（詳見教材P29頁圖1-6 :項(xiàng)目管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)）。工程項(xiàng)目管理的歷史發(fā)展古代工程項(xiàng)目管理的實(shí)踐與發(fā)展：我們祖先古代實(shí)踐的代表工程項(xiàng)目：都江堰、運(yùn)河、長城等等；祖先在項(xiàng)目實(shí)施中， 獨(dú)特 運(yùn)用：規(guī)劃設(shè)計(jì)施工程序管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、投資與 成本管理、組織管理等?，F(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的發(fā)展過程：1. 在 20 世紀(jì) 30-40 年代，美國首先在曼哈頓項(xiàng)目中，實(shí)踐運(yùn)用了系統(tǒng)論、信息論、控制論、 運(yùn)籌論和計(jì)算機(jī)

12、、預(yù)測、決策等技術(shù)來對項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)管理。2. 在20世紀(jì)50-70年代，人們將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（CPM和PERT網(wǎng)絡(luò)）應(yīng)用于工程項(xiàng)目的工期計(jì)劃 與控制（頒布 JGJ/T121-99 工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程），并實(shí)現(xiàn)了運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工期、資源和成本的綜合計(jì)劃（P3軟件）、優(yōu)化（我國有華羅庚統(tǒng)籌法）與控制。3. 在 20 世紀(jì) 80 年代以來，我國通過羅布革水電站工程項(xiàng)目的實(shí)踐與總結(jié)，在建筑領(lǐng)域全面 推行了項(xiàng)目法施工（我國在 90 年代初法定了工程項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)，在 2002 年法定了建造師 職業(yè)資格）；通過不斷的實(shí)踐，工程項(xiàng)目管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化（先后頒布修訂了 GB/T50326-2001 建設(shè)工程項(xiàng)目

13、管理規(guī)程范、頒布 GB/T50326-2006 建設(shè)工程項(xiàng)目管理 規(guī)程范）。4. 在當(dāng)今生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展時(shí)代，人們不斷地研究、拓展、創(chuàng)新著項(xiàng)目管理理念、領(lǐng)域和方法（如： a. 合同、風(fēng)險(xiǎn)、組織、溝通管理方法；b. 互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用于項(xiàng)目的信息管理；c.建設(shè)工程項(xiàng)目的 BT、BOT EPG代建制、總承包、聯(lián)合體承包、專業(yè)分包、勞務(wù) 承包等融資、承發(fā)包和管理模式創(chuàng)新）?，F(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)： 項(xiàng)目管理理論、方法、手段科學(xué)化；項(xiàng)目管理社會(huì)化和專業(yè)化；項(xiàng)目管 理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化；項(xiàng)目管理國際化。工程項(xiàng)目管理的多樣性： 項(xiàng)目種類和參與者廣泛性決定了項(xiàng)目管理具有多樣性，如：投資者、業(yè) 主、項(xiàng)目公司（

14、開發(fā)、代建、監(jiān)理、咨詢）、承包商（勘察、設(shè)計(jì)、施工、材設(shè)供應(yīng)等）、 政府項(xiàng)目辦公室等其它方，都在不同的階段，不同的范圍，圍繞著項(xiàng)目總目標(biāo)，對項(xiàng)目進(jìn)行AvV -rm著管理。教學(xué)案例 1：某建設(shè)集團(tuán)在 40 天內(nèi)援建四川廣元“”地震災(zāi)區(qū) 1500 萬元的 1100 套過渡安置房及配套設(shè)施。 【要掌握知識(shí)點(diǎn)： 1. 項(xiàng)目定義； 2. 工程項(xiàng)目生命期（項(xiàng)目行動(dòng)內(nèi)容與范圍）；3. 項(xiàng)目各階段工作內(nèi)容； 4.工程項(xiàng)目過程中的輸入與輸出； 5.項(xiàng)目利害相關(guān)者； 6.可交付成果； 7.工程項(xiàng)目的使命對項(xiàng)目 管理的影響； 8.工程項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)； 9.項(xiàng)目管理定義； 10.工程項(xiàng)目管理的六大目標(biāo)；】第二章 工程項(xiàng)

15、目的前期策劃（ 1 學(xué)時(shí)）工程項(xiàng)目的前期策劃工作工程項(xiàng)目前期策劃的過程和主要工作： 項(xiàng)目構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇（詳見教材 P33 頁圖 2-1 ：項(xiàng)目前期 策劃過程）7項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目定義（主要工作：環(huán)境調(diào)查與研究、目標(biāo)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目定義 和總體方案策劃、提出項(xiàng)目建議書）T可行性研究T評價(jià)與決策。項(xiàng)目前期策劃工作的重要作用： 確立了項(xiàng)目總目標(biāo)和方向【理解：詳見教材 P35 頁圖 2-2：項(xiàng)目累 計(jì)投資和影響對比】；項(xiàng)目構(gòu)思和項(xiàng)目目標(biāo)影響全局。工程項(xiàng)目的構(gòu)思構(gòu)思的產(chǎn)生 ： 1 .從市場中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目機(jī)會(huì)； 2.解決上層系統(tǒng)存在問題產(chǎn)生項(xiàng)目機(jī)會(huì)；3.實(shí)現(xiàn)上層組織發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生項(xiàng)目機(jī)會(huì)； 4. 通過信息尋求項(xiàng)目機(jī)

16、會(huì)； 5. 在生產(chǎn)要素組合中產(chǎn)生項(xiàng)目機(jī)會(huì)； 6. 奇思妙想、異想天開地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目機(jī)會(huì)。構(gòu)思的選擇： 要綜合考慮“構(gòu)思 - 環(huán)境- 能力”之間平衡。工程項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)： 是對預(yù)期結(jié)果的描述。目標(biāo)設(shè)計(jì)步驟： 項(xiàng)目構(gòu)思T環(huán)境調(diào)查T定義問題T提出項(xiàng)目總目標(biāo)T提出項(xiàng)目目標(biāo)因素T建立項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)T描述 量化系統(tǒng)目標(biāo)（如功能、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)等）、子目標(biāo)和可執(zhí)行目 標(biāo)。環(huán)境調(diào)查：1. 環(huán)境調(diào)查作用：是為項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)、可行性研究、決策、設(shè)計(jì)和計(jì)劃及控制服務(wù)。2. 環(huán)境調(diào)查內(nèi)容：項(xiàng)目利害關(guān)系者情況；社會(huì)政治環(huán)境；社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境；法律環(huán)境；自然條件；技術(shù)因素；項(xiàng)目周邊環(huán)境因素；同類型工程資料；其它。3.

17、環(huán)境調(diào)查方法： 詳見教材P41頁。4. 環(huán)境調(diào)查要求：詳情真實(shí)客觀；具有側(cè)重點(diǎn)和系統(tǒng)性；能體現(xiàn)前瞻性。定義問題的步驟：羅列存的問題t對問題進(jìn)行因果關(guān)系分析t對問題的解決方法進(jìn)行定義和說明。項(xiàng)目總目標(biāo)和任務(wù)： 是上層系統(tǒng)在項(xiàng)目構(gòu)思中所提出的需求和要解決的主要問題。工程項(xiàng)目目標(biāo)因素： 問題解決的程度；建設(shè)工程經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)（工程規(guī)模、投資與造價(jià)、工期、質(zhì) 量、職業(yè)健康安全、環(huán)境保護(hù)、工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等）；其它（法律或利害關(guān)系者要求等）。建立項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)：總目標(biāo)t系統(tǒng)目標(biāo)（功能、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)等）T子目標(biāo)T可執(zhí)行目標(biāo)；系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)“ 量化”描述。目標(biāo)管理方法： 在項(xiàng)目實(shí)施前必須批準(zhǔn)確定經(jīng)過論證的總目

18、標(biāo)；按系統(tǒng)工作方法有步驟進(jìn)行項(xiàng)目目 標(biāo)設(shè)計(jì)；將總目標(biāo)貫徹在項(xiàng)目實(shí)施全過程；目標(biāo)系統(tǒng)能分解到項(xiàng)目各階段和項(xiàng)目組織各層 次；作為可行性研究、設(shè)計(jì)和計(jì)劃、施工、竣工驗(yàn)收和后評價(jià)依據(jù)。影響目標(biāo)管理的因素： 目標(biāo)設(shè)計(jì)的依據(jù)的可靠性；項(xiàng)目初期掌握的信息完整性；項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；決 策組織；資源投入的約束；其它等。工程項(xiàng)目的定義和總方案策劃工程項(xiàng)目總方案策劃步驟： 項(xiàng)目構(gòu)成界定（ 采用集合原理 ：最大需求范圍、最低需求范圍、優(yōu)化的范圍）T項(xiàng)目定義T提出項(xiàng)目總體方案T進(jìn)行項(xiàng)目審查和選擇T提出項(xiàng)目建議書。項(xiàng)目定義： 是指以書面形式描述項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)，并初步提出完成方式的建議，是將以直覺為主的項(xiàng)目構(gòu)思和期望引導(dǎo)到經(jīng)過分

19、析、選擇的項(xiàng)目建議上來。項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)及定義過程（詳見教材 P51頁圖2-5 ）:環(huán)境調(diào)查t定義問題t提出項(xiàng)目總目標(biāo)和任務(wù)t提出項(xiàng)目的目標(biāo)因素t建立項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)t描述量化系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo)T優(yōu)化項(xiàng)目目標(biāo)及定義t提交項(xiàng)目建議書。工程項(xiàng)目的可行性研究項(xiàng)目可行性研究報(bào)告作用:1 .承上啟下細(xì)化目標(biāo)； 2.是項(xiàng)目決策依據(jù)； 3. 是設(shè)計(jì)和計(jì)劃依據(jù)； 4.是后評價(jià)依據(jù)。項(xiàng)目可行性研究步驟與內(nèi)容:完成項(xiàng)目可行性研究前工作（目標(biāo)設(shè)計(jì)、任命負(fù)責(zé)人、成立研究小組或委托機(jī)構(gòu)研究、明確要求研究的內(nèi)容及深廣度、確定研究開始與結(jié)束時(shí)間）T一般機(jī)會(huì)研究T特定機(jī)會(huì)研究T初步可行性研究T詳細(xì)可行性研究。項(xiàng)目可行性研

20、究步驟:完成項(xiàng)目可行性研究前工作（目標(biāo)設(shè)計(jì)、任命負(fù)責(zé)人、成立研究小組或委托機(jī)構(gòu)研究、明確要求研究的內(nèi)容及深廣度、確定研究開始與結(jié)束時(shí)間）t般機(jī)會(huì)研究T特定機(jī)會(huì)研究T初步可行性研究T詳細(xì)可行性研究。工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告基本內(nèi)容:1.總論； 2.市場研究； 3.環(huán)境和資源條件研究； 4.工程建設(shè)研究； 5. 工程運(yùn)營研究； 6. 健康安全和環(huán)境保護(hù)研究； 7. 投資估算； 8. 融資方案； 9. 財(cái)務(wù)評 價(jià)； 10.國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)； 11.社會(huì)評價(jià)； 12. 風(fēng)險(xiǎn)分析； 13.研究結(jié)論與建議； 14.附件說明；詳 見教材 P53 頁。項(xiàng)目評價(jià): 是對可行性研究報(bào)告的全面評價(jià)，是項(xiàng)決策依據(jù)，主要針對

21、市場需求、工程技術(shù)、經(jīng) 濟(jì)、生態(tài)、社會(huì)等方面進(jìn)行科學(xué)綜合分析。工程項(xiàng)目前期策劃中應(yīng)注意的問題（ 詳見教材 P54-55 頁）: 如何避免策劃不科學(xué)的政績項(xiàng)目如何認(rèn)識(shí)前期策劃階段資源投入的重要性如何向決策者提交客觀的環(huán)境因素如何處理項(xiàng)目決策者與 實(shí)施者的關(guān)系如何正確看待項(xiàng)目可行性認(rèn)證的結(jié)論“可行或不可行”。學(xué)生小組作業(yè) 1 :某建設(shè)集團(tuán)響應(yīng)黨中央抗震救災(zāi)號召，依據(jù)住建部地震災(zāi)區(qū)過渡安置房建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則，在40天內(nèi)援建四川廣元“”地震災(zāi)區(qū) 1500萬元的 1100 套過渡安置房及配套設(shè)施。問題:1 .這個(gè)項(xiàng)目是如何構(gòu)思產(chǎn)生的2. 簡述這個(gè)工程項(xiàng)目前期策劃的過程。3. 繪制該項(xiàng)目系統(tǒng)總目標(biāo)與系統(tǒng)目標(biāo)二

22、層結(jié)構(gòu)圖。課堂分析：1. 這個(gè)項(xiàng)目是如何構(gòu)思產(chǎn)生的簡述：從市場中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目機(jī)會(huì)；解決上層系統(tǒng)存在問題產(chǎn)生項(xiàng)目機(jī)會(huì)；實(shí)現(xiàn)上層組織發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生項(xiàng)目機(jī)會(huì)；通過信息尋求項(xiàng)目機(jī)會(huì)：在生產(chǎn)要素組合中產(chǎn)生項(xiàng)目機(jī)會(huì)；奇思妙想、異想天開地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目機(jī)會(huì)。2. 簡述這個(gè)工程項(xiàng)目前期策劃的過程。簡述：項(xiàng)目構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇t項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目定義（主要工作：環(huán)境調(diào)查與研究、目標(biāo)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目定義和總體方案策劃、提出項(xiàng)目建議書）7可行性研究t評價(jià)與決策。3. 繪制該項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。簡述：總目標(biāo)t系統(tǒng)目標(biāo)（功能、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)等）T子目標(biāo)T可執(zhí)行目標(biāo)；系統(tǒng)目標(biāo) 應(yīng)“量化”描述?？偰繕?biāo)：從志成城，抗震救災(zāi)。系統(tǒng)目標(biāo):1.功

23、能目標(biāo):建成1100套過渡安置房;2.技術(shù)目標(biāo):依據(jù)住建部地震災(zāi)區(qū)過渡安置房建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則；3.經(jīng)濟(jì)目標(biāo):援建 1500萬元;大愛無疆;總目標(biāo)4. 社會(huì)目標(biāo):功能目標(biāo)、一5. 生態(tài)目標(biāo)：減小環(huán)境污染;技術(shù)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)社會(huì)目標(biāo)生態(tài)目標(biāo)子目標(biāo)：.可執(zhí)行目標(biāo)：第三章 工程項(xiàng)目系統(tǒng)分析（1學(xué)時(shí)）工程項(xiàng)目的系統(tǒng)性：工程項(xiàng)目系統(tǒng)特點(diǎn)：1. 綜合性：系統(tǒng)由許多互相聯(lián)系、影響、依賴的要素組合而成；2. 相關(guān)性：各子單元間存在著界面與互相作用;3.目的性:有明確目標(biāo)，屬于多目標(biāo)系統(tǒng)；4.開放性：與環(huán)境系統(tǒng)的其它方面有著信息、材料、能源、資金的交換；5.動(dòng)態(tài)性：隨著項(xiàng)目環(huán)境因素的變化，各系統(tǒng)顯示動(dòng)態(tài)性；6.不確定性

24、：項(xiàng)目環(huán)境因素的變化帶來項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致項(xiàng)目的目標(biāo)和實(shí)施存在不確定性;項(xiàng)目系統(tǒng)分析的作用:項(xiàng)目系統(tǒng)是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)工作，也是最有力的工具。項(xiàng)目系統(tǒng)分析步驟：劃定整個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)范圍t分解單兀系統(tǒng)并確定范圍t分析單兀系統(tǒng)界面t賦予單元系統(tǒng)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。項(xiàng)目系統(tǒng)分解方法：1. 結(jié)構(gòu)化分解法：常用的有：目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)（ OBS ；工程系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)（EBS ；成本分解 結(jié)構(gòu)（CBS ；組織分解結(jié)構(gòu)（OBS ；工作分解結(jié)構(gòu)（WBS ;資源分解結(jié)構(gòu)（RBS ；合 同分解結(jié)構(gòu)（CBS ;風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)（RBS等。2. 過程化分解法：實(shí)施過程分解；管理工作過程分解；專業(yè)實(shí)施過程分解。工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分析工程系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)（

25、EBS :通常按工程空間范圍和工程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架二個(gè)角度來分解。項(xiàng)目分解：目的：明確項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作。內(nèi)容：是先把復(fù)雜的項(xiàng)目逐步分解成一層一層的要工程系統(tǒng)，直到具體明確為止。工程項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)工具：是工作分解結(jié)構(gòu)WBS原理。Structure）功能面目管理中最有用的管理工具能面3潛在的哲理:把項(xiàng)目分解成若干個(gè)可以單獨(dú)分專業(yè)要 WBS最基本目的是將項(xiàng)目的產(chǎn)品、項(xiàng)目的過程和項(xiàng)目的組織-這三種不同的結(jié)構(gòu)，藝術(shù)性地綜合為項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的成果。 項(xiàng)目規(guī)模大、復(fù)雜、難控時(shí)，通過分解，直到使其分解后的低級子項(xiàng)目易于實(shí)施和控制為 止。分解類型： 基于可交付成果的劃分：上層一般為可交付成果為導(dǎo)向；下層一般為可交付

26、成果的工作內(nèi)容。 基于工作過程的劃分：上層按照工作的流程分解；下層按照工作的內(nèi)容劃分。3. 工作分解結(jié)構(gòu)：WBSW個(gè)項(xiàng)目分解成易于管理的幾個(gè)部分或幾個(gè)細(xì)目，以便確保找出完成項(xiàng)目工作范圍所需的所有工作要素；它是一種在項(xiàng)目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包的方法，WBS按照項(xiàng)目發(fā)展的規(guī)律，依據(jù)一定的原則和規(guī)定，進(jìn)行系統(tǒng)化的、相互關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。結(jié)構(gòu)層次越往下層則 項(xiàng)目組成部分的定義越詳細(xì)，WBS最后構(gòu)成一份層次清晰，可以具體作為組織項(xiàng)目實(shí)施的工作依據(jù)。WBS通常是一種面向“成果”的“樹”，它是一個(gè)分級的樹型結(jié)構(gòu)（但WBS的形式并不限于“樹”狀，還有多種形式），是一個(gè)對項(xiàng)目工作由粗到細(xì)的分解過程，

27、其最底層是細(xì)化后的“可交 付成果”，該樹組織確定了項(xiàng)目的整個(gè)范圍。工作分解的原則： 功能或技術(shù)的原則：考慮到每一階段到底需要什么樣的技術(shù)或?qū)＜摇?組織結(jié)構(gòu)：考慮項(xiàng)目的分解應(yīng)適應(yīng)組織管理的需要。 地理位置：主要是考慮處于不同地區(qū)的子項(xiàng)目。 系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則：根據(jù)項(xiàng)目在某些方面的特點(diǎn)或差異將項(xiàng)目分為幾個(gè)不同的子項(xiàng)目。分解的一般步驟： 總項(xiàng)目t子項(xiàng)目或主體工作任務(wù)t主要工作任務(wù)t次要工作任務(wù)t小工作 任務(wù)或工作元素。注意事項(xiàng)：分解后的任務(wù)應(yīng)該是：可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨(dú)立的。復(fù)雜工作至少應(yīng)分解成二項(xiàng)任務(wù)。表示出任務(wù)間的聯(lián)系。不表示順序關(guān)系。最低層的工作應(yīng)具有可比性。與任務(wù)描述表一起進(jìn)

28、行。包括管理活動(dòng)。包括次承包商的活動(dòng)。工程項(xiàng)目系統(tǒng)界面分析界面概念 ：目標(biāo)系統(tǒng)界面；技術(shù)系統(tǒng)界面；行為系統(tǒng)界面；組織系統(tǒng)的面；其它系統(tǒng)界面。界面管理 ：保證系統(tǒng)相容性、完備性；對界面進(jìn)行定義等。 工程項(xiàng)目系統(tǒng)描述： 是通過許多文件說明和定義的，可分解為項(xiàng)目系統(tǒng)目標(biāo)文件、技術(shù)設(shè)計(jì)文件、 實(shí)施方案和計(jì)劃文件、工作包說明文件。教學(xué)案例 2：1. 項(xiàng)目背景：企業(yè)簡介： XXX 控股集團(tuán)，系我國長三角地區(qū)以經(jīng)營投資期貨、水利發(fā)電、光學(xué)儀器制造三大 版塊為主業(yè)，年銷售收入達(dá) 20 億元，資金和技術(shù)實(shí)力雄厚，得以快速發(fā)展的民營控股企業(yè)。集 團(tuán)欲拓展業(yè)務(wù)范圍，試圖以開發(fā)高端住宅為突破，躋身蘇州高端住宅開發(fā)市場

29、，規(guī)劃創(chuàng)立房地 產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營版塊，進(jìn)一步提升整個(gè)企業(yè)規(guī)模發(fā)展的速率。企業(yè)愿景：以開發(fā)高端特色住宅為突破，提升整個(gè)公司在業(yè)界的產(chǎn)品定位，引領(lǐng)蘇州高端住宅 開發(fā)市場，促進(jìn)蘇州城市化發(fā)展，為股東提供合理豐厚的投資回報(bào)，直接為楓橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng) 造價(jià)值。企業(yè)使命：使公司成為蘇州房地產(chǎn)開發(fā)市場的領(lǐng)軍企業(yè)。項(xiàng)目產(chǎn)生：蘇州市為加快打造旅游休閑衛(wèi)星城市，從而推動(dòng)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，根據(jù)蘇州城市總 體規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略綱要，擬將蘇州市吳中區(qū)楓橋鎮(zhèn)整體開發(fā)建設(shè)成蘇州重要的高檔住宅片區(qū)，從 而改善楓橋鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量，提高本地區(qū)房地產(chǎn)整體發(fā)展水平。目前將率先推出位于蘇州市吳 中區(qū)楓橋鎮(zhèn)國巷街和塔園路交叉口緊接蘇州科技學(xué)院的國香園地

30、塊126 畝，開發(fā)高檔住宅小區(qū)。項(xiàng)目機(jī)會(huì)：高端住宅小區(qū)開發(fā)是目前房產(chǎn)開發(fā)業(yè)界的熱切關(guān)注對象，但基于資金和風(fēng)險(xiǎn)的考 慮，許多房地產(chǎn)公司在這方面猶豫不前，雖然該投資領(lǐng)域收益率可觀，但由于風(fēng)險(xiǎn)大而采取觀 望態(tài)度。為此，集團(tuán)決策層依據(jù)企業(yè)資金充沛，管理機(jī)制科學(xué)等因素，認(rèn)為目前躋身房產(chǎn)開發(fā)是絕佳機(jī)會(huì)。經(jīng)過對位于蘇州市吳中區(qū)楓橋鎮(zhèn)國巷街和塔園路交叉口緊接蘇州科技學(xué)院的國香園地塊區(qū)位環(huán)境的反復(fù)分析比較，根據(jù)蘇州目前房地產(chǎn)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，通過對國香園地塊開發(fā)前景的合理預(yù)測以及對競爭對手潛伏勢態(tài)的分析，認(rèn)為只要將國香園地塊開發(fā)成引領(lǐng)蘇州房 產(chǎn)城市化的高檔住宅小區(qū)，以滿足蘇州市城市化居民高品位幸福居住環(huán)境要求，就

31、能促進(jìn)蘇州 城市化發(fā)展，為股東提供合理豐厚的投資回報(bào)，直接為楓橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造價(jià)值。2. 項(xiàng)目描述： 國香園小區(qū)工程項(xiàng)目位于北鄰蘇州市吳中區(qū)楓橋鎮(zhèn)國巷街，西鄰塔園路，東緊接蘇 州科技學(xué)院，總用地面積 126 畝，容積率，擬建總建筑面積 16 萬平米，其中：多層及小高層高 檔住宅 13 萬平米，沿街底層商業(yè)用房 2 萬平米，小區(qū)公共配套幼兒園、會(huì)所等用房 1 萬平米， 可售住宅與商鋪面積 15 萬平米。問題：1. 描述項(xiàng)目范圍。2. 描述項(xiàng)目目標(biāo)。3. 繪制工程項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)圖。課堂分析：1. 項(xiàng)目范圍：本項(xiàng)目包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、土地拍買、項(xiàng)目工程規(guī)劃與設(shè)計(jì)及勘察采購、工程監(jiān)理 與施工采購、項(xiàng)目各類

32、審批、工程建設(shè)、驗(yàn)收、銷售、移交等。2. 描述項(xiàng)目目標(biāo)： 遵循科學(xué)發(fā)展觀、降低建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)、合理投入、充分利用現(xiàn)有資源等原則，通過我們的努力推動(dòng) 蘇州市打造旅游休閑衛(wèi)星城市和城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，創(chuàng)造楓橋鎮(zhèn)居民高雅、舒適、現(xiàn)代化的生活 居住環(huán)境。投資控制億元人民幣，計(jì)劃在 457 天開發(fā)建成位于蘇州市吳中區(qū)楓橋鎮(zhèn)國巷街和塔園路交叉口 緊接蘇州科技學(xué)院的國香園高檔住宅小區(qū)，獲得本項(xiàng)目投資總額16%以上的豐厚回報(bào)。3. 繪制工程項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)圖：里程碑事件國香園小區(qū)項(xiàng)目工程建設(shè)土地拍買交易使用權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)成功； 國香園小區(qū)項(xiàng)目工程建設(shè)規(guī)劃許可通過審批；國香園小區(qū)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)通過審查； 國香園小區(qū)項(xiàng)目工程施工招標(biāo)

33、采購及合同簽訂完成；國香園小區(qū)項(xiàng)目工程施工許可證辦理完成并工程開工建設(shè)；國香園小區(qū)項(xiàng)目工程基礎(chǔ)完成并開盤預(yù)售；國香園小區(qū)項(xiàng)目工程通過綜合驗(yàn)收并銷售移交完成商品房且收回銷售款；國香園小區(qū)項(xiàng)目工程開發(fā)完成，項(xiàng)目結(jié)束； 繪 制 工 程 項(xiàng) 目 分 解 結(jié) 構(gòu) 圖 如 下第四章 工程項(xiàng)目組織及項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)（4學(xué)時(shí)）工程項(xiàng)目組織策劃 工程項(xiàng)目組織定義：是指為完成整個(gè)工程項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)中各項(xiàng)工作的個(gè)人、單位、部門按一定的規(guī)則構(gòu)成的群體。工程項(xiàng)目組織基本形式投資者：戰(zhàn)略決策業(yè)主：戰(zhàn)略管理層項(xiàng)目部：項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)單位勘察單位-施工承包商供應(yīng)商實(shí)施層工程項(xiàng)目組織特殊性：具有目的性、職責(zé)直觀性、組織一次性和臨時(shí)性、組

34、織之間關(guān)系復(fù)雜性、項(xiàng)目內(nèi)部存在多種形式組織關(guān)系性、項(xiàng)目組織可變不穩(wěn)定性、項(xiàng)目組織文化建設(shè)艱難性。工程項(xiàng)目組織基本原則：是目標(biāo)統(tǒng)一、職權(quán)利平衡、運(yùn)行靈活有效、組織制衡、責(zé)任連續(xù)統(tǒng)一、扁平化、能授權(quán)和分權(quán)。工程項(xiàng)目組織策劃過程：項(xiàng)目目標(biāo)確定和分析t工程技術(shù)系統(tǒng)策劃與分析及環(huán)境調(diào)查制約條件分析t項(xiàng)目實(shí)施組織策劃t項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)（項(xiàng)目發(fā)包、招標(biāo)文化與合同、管理模式、管理組織、管理工作流程、管理職能分解）T形成合同并編制項(xiàng)目手冊。工程項(xiàng)目資本結(jié)構(gòu)主要形式：獨(dú)資、合資、融資（BOT BT、BOO.）。工程項(xiàng)目主要承包模式：EPC（設(shè)計(jì)-采購-施工）、施工總承包、分階段分專業(yè)工程平行承包方式。工程項(xiàng)目管理模式

35、 ：業(yè)主自行管理、業(yè)主部份委托管理、總承包管理（設(shè)計(jì)-管理等）、代建制（1+X=CM、混合式管理等。工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目組織形式：1. 直線型：見教材P102頁圖5-1。2. 職能式：見教材P103頁圖5-2。3. 矩陣式：見教材P103-104頁圖5-3。4. 寄生式、獨(dú)立式：見教材P104-106頁圖5-4、圖5-5。5. 創(chuàng)新式（或稱雙矩陣式）：職能部門給項(xiàng)目部資源，項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)目標(biāo)交付成果!第一層面矩陣圖工程全壽命期中組織形式的演變：1. 項(xiàng)目構(gòu)思階段：宜采用寄生式組織形式。2. 項(xiàng)目可行性研究階段：宜采用直線式組織形式。3. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段：宜采用職能式組織形式。4. 項(xiàng)目施工階段：

36、宜采用矩陣式組織形式。5. 項(xiàng)目交付使用后進(jìn)入營運(yùn)：宜結(jié)束項(xiàng)目，由企業(yè)組織形式進(jìn)行營運(yùn)。項(xiàng)目組織管理項(xiàng)目管理組織定義：是由完成項(xiàng)目管理工作的個(gè)人、單位、部門組織起來的群體。項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目組織的聯(lián)系與區(qū)別：對象工程項(xiàng)目組織項(xiàng)目管理組織說明目標(biāo)項(xiàng)目總目標(biāo)項(xiàng)目管理目標(biāo)1. 項(xiàng)目管理組織是工 程項(xiàng)目組織中的一 個(gè)單兀包；2. 工程項(xiàng)目組織受項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（WB$限定；任務(wù)分解專業(yè)性工作且由 WBS 表述；職能型（成本、合 同、資源）管理工作主體業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì) 等單位項(xiàng)目經(jīng)理和成員組織關(guān)系合同關(guān)系協(xié)調(diào)與管理關(guān)系組織實(shí)施 辦式工程承發(fā)包模式項(xiàng)目管理模式組織類型專業(yè)型職能型任務(wù)分配 方法合同任務(wù)書責(zé)任

37、矩陣、管理規(guī)則網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃組織流程管理流程（如計(jì)劃、 合同等）項(xiàng)目經(jīng)理部：1. 項(xiàng)目經(jīng)理部結(jié)構(gòu)：在建設(shè)工程中，五方主體（業(yè)主、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、施工）針對各自承擔(dān)的任務(wù),所設(shè)置的項(xiàng)目經(jīng)理部結(jié)構(gòu)都不盡相同。2. 項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)作：項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)t項(xiàng)目管理組織計(jì)劃t項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組建t項(xiàng)目管理組織運(yùn)作。3. 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)：即項(xiàng)目組織和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)；項(xiàng)目管理文化是項(xiàng)目經(jīng)理部的核心競爭力（是指不可復(fù)制的文化；有什么樣的文化，就有什么樣的競爭力）。項(xiàng)目經(jīng)理：1. 起什么作用簡述：提供管理服務(wù)；在合同雙方之間起協(xié)調(diào)、平衡作用。2. 對其有何基本要求簡述：取得執(zhí)業(yè)資格；遵守法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定、職業(yè)道德

38、；具有團(tuán)隊(duì)精神和溝通能 力；具有掌握運(yùn)用項(xiàng)目管理相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定能力；具有掌握運(yùn)用項(xiàng)目管理九大知識(shí)體系能力； 具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和資歷和良好語言表達(dá)能力與外語水平；具有保障安全生產(chǎn)和環(huán)境安全能力。3. 我國項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展過程簡述：軍事指揮員T政府行政領(lǐng)導(dǎo)T企業(yè)經(jīng)營管理者T專業(yè)技術(shù)人員T執(zhí)業(yè)項(xiàng)目 經(jīng)理。項(xiàng)目管理的社會(huì)化與專業(yè)化：規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理職權(quán)利；健全項(xiàng)目管理制度；推行項(xiàng)目管理程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。學(xué)生作業(yè)2：背景：某建設(shè)集團(tuán)響應(yīng)黨中央抗震救災(zāi)號召，依據(jù)住建部地震災(zāi)區(qū)過渡安置房建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則，在40天內(nèi)援建四川廣元“”地震災(zāi)區(qū)1500萬元的1100套過渡安置房及配套設(shè)施。1. 試問該工程項(xiàng)目采

39、用了何種承包模式。2. 試?yán)L制該工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖。3. 簡述對項(xiàng)目經(jīng)理的基本要求。課堂分析:1.試問該工程項(xiàng)目采用了何種承包模式。2.試?yán)L制該工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖簡述：捐款人簡述：采用了 EPC（設(shè)計(jì)-采購-施工）承包模式。I府項(xiàng)目辦公室|援建指揮部-餐它利害相關(guān)者！黨群工作部合約采購部 工程部人力資源部質(zhì)量安全部財(cái)務(wù)審計(jì)部勘察項(xiàng)目部設(shè)計(jì)項(xiàng)目部簡述：對項(xiàng)目經(jīng)理的基本要求有：取得執(zhí)業(yè)資格；遵守法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定、職業(yè)道德；具有團(tuán)隊(duì)精神和 溝通能力；具有掌握運(yùn)用項(xiàng)目管理相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定能力；具有掌握運(yùn)用項(xiàng)目管理九大知識(shí)體系能 力；具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和資歷和良好語言表達(dá)能力與外語水平；具有保障安

40、全生產(chǎn)和環(huán)境安全能力。單個(gè)項(xiàng)目管理過程 項(xiàng)目管理：就是將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中，以滿足項(xiàng)目的要求。過程：就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務(wù)而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動(dòng)和活動(dòng)。項(xiàng)目管理過程： 啟動(dòng)T規(guī)劃T執(zhí)行T監(jiān)控T結(jié)束。項(xiàng)目管理過程組：啟動(dòng)過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組收尾過程組舍瓦特定義：“計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)”循環(huán)。項(xiàng)目管理過程組與“計(jì)劃 -執(zhí)行-檢查-行動(dòng)”循環(huán)的對應(yīng)關(guān)系：【理解】：規(guī)劃過程組與舍瓦特定義中“計(jì)劃”對應(yīng)；執(zhí)行過程組與舍瓦特定義中“執(zhí)行”對應(yīng)；監(jiān)控過 程組與舍瓦特定義中“檢查和行動(dòng)”對應(yīng)；因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目管理是一種有限努力，所以啟動(dòng)過程 組是

41、這些循環(huán)的開始，而收尾過程組是結(jié)束；項(xiàng)目管理綜合性要求監(jiān)控過程組與其它過程組所 有方面相配合。項(xiàng)目管理過程組間的相互聯(lián)系與交互作用：是以它們所產(chǎn)生的成果相互聯(lián)系，一個(gè)過程組的成果一般成為另一過程的依據(jù)或項(xiàng)目的可交付成果；過程組之間過程成果互相聯(lián)系并影響其它過程組。項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目管理知識(shí)：項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域概貌：項(xiàng)目管理過程同啟動(dòng)、理丿過程。_ 一 涵蓋廠4個(gè)項(xiàng) 理過程。項(xiàng)流程或生、搜集、散布、每一個(gè)通常屬于規(guī)劃過程組的過程在執(zhí) 蓋了 4個(gè)項(xiàng)目官者份3.時(shí)間管理： 包括為按時(shí)完成 項(xiàng)人力資的各理流 程或過程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 的組蓋了管理個(gè)項(xiàng)目 管理過程。4個(gè)項(xiàng)目 管理過程理: 包括從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 外界采

42、購、獲取所 5個(gè)項(xiàng)需產(chǎn)理過程組或成9 果以便開展工作的項(xiàng)目管理舌動(dòng)所在的過后,亥過程仍1. 整體管理：包括識(shí)別、界定、 組合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng) 目管理過程組中各個(gè) 流程和官理管理活動(dòng) 所包的流程或過程勺計(jì) 劃涵蓋計(jì)7個(gè)算目管 7理制!管理的過程或2. 范圍管理：包括為確保項(xiàng)目 順利完成，從而囊 括所有必須、且僅 是質(zhì)量管理工作而進(jìn) 行的流程或施項(xiàng)目的 組涵蓋進(jìn)行個(gè)項(xiàng)暑 管理過程。這些活動(dòng) 理量政策、行流程或程新使用或更新之,涵蓋了 6個(gè)項(xiàng)目管理過而不是寸程組相過程。如當(dāng)某個(gè) 涵蓋了 6個(gè)項(xiàng)目 乃然是在規(guī)劃過程中進(jìn)行項(xiàng)目管理過程圖解:過程組 知識(shí)領(lǐng)域啟動(dòng)規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)控收尾1.項(xiàng)目整體管理制定項(xiàng)目章程制

43、定項(xiàng)目初步范圍說明書制定項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目工作整體變更控制項(xiàng)目收尾2.項(xiàng)目范圍管理范圍規(guī)劃范圍定義制作工作分解結(jié)構(gòu)范圍核實(shí)范圍控制3.項(xiàng)目時(shí)間管理活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算制定進(jìn)度表進(jìn)度控制4.項(xiàng)目費(fèi)用管理費(fèi)用估算費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用控制5.項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施質(zhì)量保證實(shí)施質(zhì)量控制6.項(xiàng)目人力資源管理人力資源規(guī)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理7.項(xiàng)目溝通管理溝通規(guī)劃信息發(fā)布績效報(bào)告利害關(guān)系者管理8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)對應(yīng)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控9.項(xiàng)目采購管理采購規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃詢價(jià)賣方選擇合同管理合同收尾注： 三個(gè)主要項(xiàng)目 文

44、件是 “項(xiàng)目章程、項(xiàng) 目范圍說明書、 項(xiàng) 目管理計(jì)劃項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目整體管理過程概貌:項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目整項(xiàng)目范項(xiàng)目范1.制定項(xiàng)目章程: 依據(jù)：合同4.指導(dǎo)與目工作說明執(zhí)行： 依據(jù)事業(yè)環(huán)境因素 組織管程計(jì)產(chǎn)工具與技術(shù)糾正措施7.項(xiàng)項(xiàng)目選擇防措施 體管理項(xiàng)目的變更請系合并果:批準(zhǔn)管理陷補(bǔ)系 的工作;認(rèn)管理計(jì)劃舍目 序行家收尾程序 圍成具與技術(shù)件程序項(xiàng)目章程方法系 圍管理過程概理信素、系統(tǒng)2.制定項(xiàng)目初步范圍說明書: 依據(jù)：項(xiàng)目章程項(xiàng)目工作說，明書5.監(jiān)控_依據(jù)事項(xiàng)目范項(xiàng)目范標(biāo)與方工具窖體的重要:目管理今各工面的案相互沖理方法：3.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃： 依據(jù)：項(xiàng)目初步范圍說明 書項(xiàng)目管理各過程6.整體

45、業(yè)環(huán)行成;址行政收尾 統(tǒng)書合同收尾產(chǎn)果、服務(wù)可交付成果請求的變更實(shí)施的變更請求 1.范實(shí)施的糾正措施 依據(jù)實(shí)施的預(yù)防措施4.范依據(jù)項(xiàng)目初步范圍說明書項(xiàng)目范圍說明書詞定特征上Mf功表具管理目哋理保成功完成圍管理樣交、工果與技術(shù)： 括在項(xiàng)項(xiàng)查范圍管理計(jì)過程。成果：目范圍的重要可交付成果請求的變更1.項(xiàng)目范圍糾礙目管理的對象2.項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目設(shè)計(jì)和計(jì)劃3.項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目實(shí)施控制的家判斷能的-成果：推薦的糾正措施耳所需是確工程承包項(xiàng)目范圍的確定 ：即承包商項(xiàng)目時(shí)間管理預(yù)測I；.范圍定義的變更依據(jù)：組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目章程項(xiàng)目初步范圍說明書項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃L5. 范準(zhǔn)控變更請求產(chǎn)工具與技或成果而需要完成的工

46、作。產(chǎn)品目范圍說明書識(shí)f依據(jù)組織過程資產(chǎn) 術(shù)理計(jì)劃 是協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體的變更法系 項(xiàng)目績效信息系統(tǒng) 專薦的糾正措施 成果推薦的預(yù)防措施 推薦的缺陷補(bǔ)救 可交付成果工具與技術(shù)：項(xiàng)目管理方法系 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 專家判斷成果:3. 制作準(zhǔn)作分更結(jié)求： 依據(jù)否決 組織工具項(xiàng)變更請求劃項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 一更新的變更步范圍 工具與技術(shù)書 工作分分解勺依據(jù)衣?lián)?的的是確定與控制那些工作分解利害關(guān)系者分析成果：工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表構(gòu)詞匯范圍說明書表請求的變管理計(jì)劃更圍基范圍基準(zhǔn)更新的項(xiàng)目范圍管理計(jì)更新的項(xiàng)目范圍管的變劃項(xiàng)目更用、時(shí)間和資源計(jì)劃的前提條件和基準(zhǔn)。計(jì)劃批準(zhǔn)的變更請求請求的推薦的糾正措;腿分清項(xiàng)目組織責(zé)

47、任，并進(jìn)行考核與評價(jià)的依據(jù)。工作績效信息更新的組織過程資產(chǎn)應(yīng)完成的工程活動(dòng)。第五章工程項(xiàng)員目的計(jì)劃與實(shí)施控制系統(tǒng)（4學(xué)時(shí)）項(xiàng)目時(shí)間管理過程概貌:項(xiàng)目時(shí)間管理1.活動(dòng)定義:依據(jù)：有事業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍說明書工作分解結(jié)構(gòu)2.活動(dòng)排序:依據(jù)：3.活動(dòng)資源估計(jì)： 依據(jù)：有事業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產(chǎn) 6.進(jìn)度動(dòng)清單 依據(jù)活動(dòng)屬性進(jìn)度管理用劃況項(xiàng)目計(jì)工程項(xiàng)項(xiàng)目的4.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算：依據(jù)：劃定義有事業(yè)環(huán)目組織根據(jù)項(xiàng) 組織過程資產(chǎn)目計(jì)戈項(xiàng)統(tǒng)統(tǒng)范圍說明書活動(dòng)清單三約束活動(dòng)屬范圍、時(shí)間、費(fèi)用活動(dòng)資源要求目目標(biāo)的規(guī)定，對項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行的各個(gè)活動(dòng)作出周密安排。為取得項(xiàng)目成功，必須同時(shí)考慮三個(gè)約束，這

48、三個(gè)約束的目標(biāo)經(jīng)常存項(xiàng)目管項(xiàng)工具與【勺責(zé)任就是在三者之間保持平衡。范圍家判項(xiàng)目的任務(wù)是什么 類比估算時(shí)間數(shù)估算成該項(xiàng)目需要多 三點(diǎn)估算費(fèi)后備分完成該項(xiàng)目需要花 成果：理的三顧客或發(fā)起人要通過項(xiàng)目獲得什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)長時(shí)間項(xiàng)目進(jìn)度應(yīng)該怎樣安排費(fèi)多少活動(dòng)屬性間估算進(jìn)度管理：是項(xiàng)目能否按期實(shí)現(xiàn)的基本保證。費(fèi)用管理：是對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合理有效的管理，使項(xiàng)目費(fèi)用支出與進(jìn)度相協(xié)調(diào)。質(zhì)量管理：是使所實(shí)施項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)質(zhì)量及技術(shù)指標(biāo)的關(guān)鍵并得以順利完成的基礎(chǔ)。如何做項(xiàng)目計(jì)劃五個(gè)問題:項(xiàng)目做什么如何做誰去做何時(shí)做花費(fèi)多少WhatHowWhoWhenHow much技術(shù)目標(biāo)工作分解結(jié)構(gòu)人員使用計(jì)劃進(jìn)度表費(fèi)用

49、預(yù)算項(xiàng)目計(jì)劃作用： 幫助（項(xiàng)目管理人員）整合、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理不同領(lǐng)域的信息交流，促進(jìn)有效的溝通、有效地對項(xiàng)目中的變更加以控制和管理；具體講是：分解總目標(biāo)；分析、平衡、優(yōu)化各項(xiàng)目標(biāo)；為決策、實(shí)施、控制提供依據(jù)；是溝通工具。項(xiàng)目計(jì)劃的要求： 在總目標(biāo)和任務(wù)范圍做詳細(xì)計(jì)劃；符合實(shí)際具有可靠性和可行性；滿足經(jīng)濟(jì)性要求；具 有全面系統(tǒng)性和彈性；把握好詳細(xì)程度與深度。項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容： 目的、使命、目標(biāo)、質(zhì)量管理、安全管理、環(huán)境管理、工期、成本控制、資金、資源、 采購、風(fēng)險(xiǎn)控制、溝通等。項(xiàng)目計(jì)劃工作流程： 確定目標(biāo)并分析t進(jìn)行工程技術(shù)系統(tǒng)策劃與環(huán)境調(diào)查并分析制約條件t確定項(xiàng)目范圍并進(jìn)行工作分解t制定實(shí)施方案和

50、策略t編制資源用量計(jì)劃（勞動(dòng)力、材料、設(shè)備等）t編制工期 計(jì)劃T編制質(zhì)量、安全保證和環(huán)境保護(hù)與技術(shù)進(jìn)步計(jì)劃T編制成本控制計(jì)劃T編制資金計(jì)劃T編制 風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃T形成體系化計(jì)劃文件。工期計(jì)劃:項(xiàng)目進(jìn)度管理：是指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，擬定出合理且經(jīng)濟(jì)的進(jìn)度計(jì)劃（包括多級管理的子計(jì)劃），在執(zhí)行該計(jì)劃的過程中，經(jīng)常要檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，若出現(xiàn)偏差，便要及時(shí)找出原因，采取必要的補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃，直至項(xiàng)目完成。編制項(xiàng)目計(jì)劃的相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理；職能部門；技術(shù)人員；項(xiàng)目管理專家； 參與項(xiàng)目工作的其他人員。編制項(xiàng)目計(jì)劃的方法：里程碑計(jì)劃；甘特圖；網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（關(guān)鍵路線法CPM計(jì)劃評審技術(shù) PERT

51、等）。工期計(jì)劃過程：1. 確定總工期目標(biāo)和項(xiàng)目主要階段工期（即項(xiàng)目前期策劃階段t設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段t施工階段t結(jié)束階段）。2. 里程碑事件（如：批準(zhǔn)立項(xiàng)；初步設(shè)計(jì)完成；采購地勘、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工商；地勘完成；施工 圖設(shè)計(jì)完成；簽訂總承包施工合同；工程開工；基礎(chǔ)通過中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收；主體結(jié)頂；工程綜合驗(yàn) 收；交付使用等。注：不同工程里程碑事件也不盡相同，上層組織往往關(guān)注的就是里程碑事件， 并將里程碑事件計(jì)劃作為項(xiàng)目進(jìn)程的控制節(jié)點(diǎn)、檢查點(diǎn)和決策點(diǎn)）。3. 以里程碑事件計(jì)劃為依據(jù)，詳細(xì)計(jì)劃各階段工期（見下圖：詳細(xì)的工期計(jì)劃過程）。范項(xiàng)目活動(dòng)持續(xù)時(shí)計(jì)1.周期（持續(xù)時(shí)間,A標(biāo)輯關(guān)和度計(jì)劃I資源投入、）:完成工作

52、所需時(shí)間;析邏輯關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃等橫道圖、資源網(wǎng)絡(luò)分析各活 動(dòng)持亠周期=工作量/投入總?cè)藬?shù)x每天班次x8hx產(chǎn)量效能，或項(xiàng)目工作的周期（持續(xù)時(shí)間）估算：周期=工作時(shí)間（人天）/可用人數(shù)（考慮損失時(shí)間、兼職工作、沖突、交流等因素）；分析教材P139-140頁例題。最早和最遲時(shí)間：最早允許開始時(shí)間，ES表示；最早允許結(jié)束時(shí)間，EF表示；最遲允許開始時(shí)間，LS表示；最遲允許結(jié)束時(shí)間，LF表示?？倳r(shí)差（TF表示）：在不影響總工期的前提條件下，本項(xiàng)工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。自由時(shí)差（FF表示）：在不影響其緊后工作最早開始前提條件下，本項(xiàng)工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。時(shí)間參數(shù)計(jì)算公式：見教材P152-153頁。2.

53、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制步驟：項(xiàng)目描述T項(xiàng)目分解T工作描述T工作責(zé)任分配表制定T工作先后關(guān) 系確定T繪制網(wǎng)絡(luò)圖T工作時(shí)間估計(jì)T進(jìn)度安排。項(xiàng)目描述：依據(jù)：項(xiàng)目的立項(xiàng)規(guī)劃書、已經(jīng)通過的初步設(shè)計(jì)方案和批準(zhǔn)后的可行性報(bào)告。 目的：對項(xiàng)目的總體要求作一個(gè)概要性的說明。用途：項(xiàng)目描述是制作項(xiàng)目計(jì)劃和繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖的依據(jù)。內(nèi)容：用表格的形式列出項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目的范圍、項(xiàng)目如何執(zhí)行，項(xiàng)目完成計(jì)劃等。 制作者：項(xiàng)目管理辦公室或項(xiàng)目主管人員。項(xiàng)目分解：目的：明確項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作。內(nèi)容：項(xiàng)目分解就是先把復(fù)雜的項(xiàng)目逐步分解成一層一層的要素（工作），直到具體明確為止。工具：項(xiàng)目分解的工具是工作分解結(jié)構(gòu)WBS原理，它是一個(gè)分級的樹型結(jié)構(gòu)，是一個(gè)對項(xiàng)目工作由粗到細(xì)的分解過程。工作描述：依據(jù)：項(xiàng)目描述和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)。目的：更明確的描述項(xiàng)目包含的各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和要求。用途：作為編制項(xiàng)目計(jì)劃的依據(jù)，同時(shí)便于實(shí)施過程中更清晰的領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)工作的內(nèi)容。結(jié)果：工作描述表及項(xiàng)目工作列表。工作責(zé)任分配表制定：依據(jù)：以工作分解結(jié)構(gòu)圖表和項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖表為依據(jù)制作此表。目的：對項(xiàng)目的每一項(xiàng)任務(wù)分配責(zé)任者和落實(shí)責(zé)任。用途：明確各單位或個(gè)人的責(zé)任，便于項(xiàng)目管理部門在項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理協(xié)調(diào)。結(jié)果：工作責(zé)任分配表。工作先后關(guān)系確定：概念：任