（精選）辦公室環(huán)境及其管理

1、辦公室環(huán)境及其管理 辦公室環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括辦公室所在地、建筑設計、室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設備及辦公室的布置等外在客觀條件。軟件環(huán)境包括辦公室的工作氣氛、工作人員的個人素養(yǎng)、團體凝聚力等社會環(huán)境。綜上所述，辦公室中影響工作人員的心理、態(tài)度、行為以及工作效率的各種因素的總和稱為辦公室環(huán)境。 制約辦公室環(huán)境的因素很多，主要有自然因素、經(jīng)濟因素、人的素質(zhì)修養(yǎng)因素等。機關環(huán)境的好壞受自然環(huán)境的影響很大。在依山傍水、風景秀麗的大環(huán)境內(nèi)，辦公室環(huán)境一般也較優(yōu)越；在氣候惡劣、荒涼干燥的地區(qū)，辦公室環(huán)境自然也比較差。一般說來，人的素質(zhì)修養(yǎng)高，則相互關系就融洽，團體凝聚力強，在外界條

2、件較好的情況下，更適合于辦公室工作人員工作，起到事半功倍的效果。反之，如果氣氛不融洽，互相猜疑，矛盾重重，則會嚴重影響工作，即使有現(xiàn)代化的辦公設施等技術條件，也未必能帶來高效率。因此，軟環(huán)境的建設比硬環(huán)境的建設有時顯得更為重要。 辦公室是一個單位活動的重要場所，要求明快、整潔、方便、實用。確定辦公室的方位應本著便于各項公務溝通協(xié)調(diào)的原則。凡與社會接觸較多的部門，如收發(fā)室、傳達室等，應設在人員進出的地方；綜合、秘書等部門，應設在辦公樓的中心地點；打字、計算機房、財務等辦公室，應設在辦公室樓一端；關系密切的處室應相互接近。 辦公室內(nèi)布置的原則是： 辦公桌的排列應按照直線對稱的原則和工作程序的順序，

3、其線路以最接近直線為佳，防止逆流與交叉現(xiàn)象。同室工作人員應朝同一個方向辦公，不可面面相對，以免相互干擾和閑談。 各座位間通道要適宜，應以事就人，不以人就事，以免往返浪費時間。 領導者應位于后方，以便監(jiān)督，同時不因領導者接洽工作轉移和分散工作人員的視線和精力。 光線應來自左方，以保護視力。 常用設備應放在使用者近處。 電話最好是5平方米空間范圍一部，以免接電話離座位太遠，分散精力，影響效率。 辦公室的用具設計要精美，堅固耐用，適應現(xiàn)代化要求。辦公桌是工作人員的必備工具，應注意美觀、適用。有條件的可采用自動升降辦公椅，以適應工作人員的身體高度。同時，應根據(jù)不同工作性質(zhì)，設計不同形式的辦公桌、椅另外

4、，辦公室應根據(jù)不同情況，設置垂直式檔案柜、旋轉式卡片架和來往式檔槽，以便存必要的資料、文件和卡片等，便于隨時翻檢。這些設備和桌椅一樣，應裝置滑輪，便于移動，平時置于一隅，用時推至身邊，輕快實用。 辦公室環(huán)境的物理條件 辦公室環(huán)境物理條件內(nèi)容比較廣泛，主要是指辦公室硬環(huán)境的建設，包括綠化環(huán)境、空氣環(huán)境、光線環(huán)境、顏色環(huán)境、聲音環(huán)境、設備環(huán)境、安全環(huán)境等七項。 1、綠化環(huán)境 辦公室的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應綠樹成蔭，芳草鋪地，花木繁茂。它不僅能點綴美化環(huán)境，而且是調(diào)節(jié)周圍小氣候的有效方式。因為植物通過光合作用，能吸收對人體有害的二氧化碳，同時放出氧氣。調(diào)查表明，綠化周圍環(huán)境，能增加生氣，豐富色

5、彩。因為植物大都綠葉繁茂，人一看到綠色，便會產(chǎn)生一種視覺效應，這種感覺是微妙的。綠色象征和平與生機，使人產(chǎn)生安全感，并使人奮發(fā)向上。因此，辦公室綠化，不但能調(diào)節(jié)小氣候，而且有助于提高工作效率。 室內(nèi)綠化與室外顯然不同。室內(nèi)只能放置花草，且所占空間不能太大。合理地配置花木，會給室內(nèi)增光添輝。有人把室內(nèi)綠化譽為“無聲音樂”，可使人心曠神怡。另外，很多花卉都有其宜人的馨香，易使人的嗅覺得到某種良性刺激，促使大腦皮層興奮，從而影響人的心理、情緒和行為舉止。 2、空氣環(huán)境 空氣環(huán)境的好壞，對人的行為和心理都有影響。因此，室內(nèi)通風與空氣調(diào)節(jié)對工作人員提高工作效率是十分重要的。空氣環(huán)境是以空氣溫度、濕度、清

6、潔度和流動速度四個參數(shù)來衡量的，稱之為空氣的“四度”。 溫度?？諝鉁囟鹊母叩蛯θ说氖孢m和健康影響很大。辦公室的溫度冬天一般在20c22c，夏季在23c25c之間為最宜。如果空氣溫度過高，會使人頻頻出汗，煩躁難忍，造成人體內(nèi)部熱量不能及時散出；溫度過低，又使人體熱量散出過多。不管哪種情況，都會使人感到不舒服，嚴重者還會引起中暑或感冒，造成健康和工作上的損失。 濕度。一定的場合有一定的濕度要求。對于辦公室工作人員來說，適當?shù)目諝鉂穸饶苷駣^精神，提高工作效率。我們知道，人體有時通過出汗散熱來調(diào)節(jié)體溫。適宜的濕度是創(chuàng)造理想工作環(huán)境的一個重要參數(shù)。據(jù)研究表明，在正常溫度下，辦公室的理想的相對濕度在40%

7、60%之間。在這個濕度范圍內(nèi)工作，人會感覺清涼、爽快、精神振作。 清潔度?？諝獾那鍧嵍仁潜硎究諝獾男迈r程度和潔凈程度的物理指標?？諝獾男迈r程度就是指空氣中氧的比例是否正常。例如，許多人在一個關閉的屋子里開會，時間一久，人們就會有胸悶或壓抑的感覺。在這種情況下，人們必須打開門窗，透透空氣；開啟排風扇或空調(diào)機，以調(diào)節(jié)室內(nèi)的空氣。因此，辦公室空氣新鮮與否，與工作人員的身體健康有著密切的關系。新鮮的空氣使人精神煥發(fā)，工作效率高；污濁的空氣則使人身體不適，影響情緒，降低效率。 速度。更換室內(nèi)的空氣是通過空氣流動來實現(xiàn)的。一般來說，在室溫為22c左右的情況下，空氣的流速在0.25米/秒時，人體能保持正常的

8、散熱，并有一種微風拂面之感，感到舒適。常開窗能起到換氣、使空氣對流的作用。 3、光線環(huán)境 辦公室內(nèi)要有適當?shù)恼彰?，以保護工作人員的視力。如長期在采光、照度不足的場所工作，很容易引起視覺疲勞，不但影響工作效果，久而久之，還會造成工作人員的視力下降，影響身體其他方面的健康。亮度太低，則不能滿足視覺的要求，而且對調(diào)節(jié)眼睛瞳孔的控制機能產(chǎn)生干擾，使眼肌迅速疲勞，不僅損害視力，而且影響情緒。但亮度也不能太高，不然會帶來眩光，使視覺效能下降。 4、顏色環(huán)境 顏色具有很強的感染力和吸引力，可直接影響人的心理活動和工作行為。辦公室的顏色環(huán)境，可根據(jù)不同地區(qū)及辦公室的不同用途，而采用不同的顏色。氣溫高、天氣熱的

9、地區(qū)，辦公室宜采用冷色，如綠、藍、白、淺灰等；氣溫較低的地區(qū)，宜用暖色，如橙黃紅、灰等。按工作性質(zhì)，研究、思考問題的辦公室，宜用冷色；會議室、會客室宜用暖色。人們還可以利用顏色的配色原理，調(diào)制出最適合本地區(qū)、本部門的顏色。但必須遵循一條總的原則，即適用、美觀、效率，有益工作人員的身心愉快和健康。 5、聲音環(huán)境 辦公室保持肅靜、安寧，才能使工作人員聚精會神地從事工作。一般來說，在安靜的場中工作，其效率往往比較高；在嘈雜的環(huán)境中處理問題，往往會分散精力，影響工作效率甚至造成判斷失誤。尤其是對寫文稿一類復雜的腦力勞動，注意力需高度集中，而各種噪聲往往造成人們的情緒波動，思路中斷，影響工作的正常進行。

10、安靜，并非指絕對沒有聲音。因為一個人的聽覺通道在完全沒有刺激作用的情況下，會使人有一種恐懼感，產(chǎn)生不舒服的感覺，造成工作效率下降。聲音環(huán)境應有一個理想的聲強值。辦公室的理想聲強值為2030分貝，在這個聲音強范圍內(nèi)工作，使人感到輕松愉快，不易疲勞。 6、設備環(huán)境 要想大幅度提高辦公效率，辦公用品的適用化和現(xiàn)代化，也是一項必要的措施。我國傳統(tǒng)的辦公室設備有辦公桌椅、電話、文件檔案柜、報架、圖片架、圖書資料等?，F(xiàn)代化的辦公設備則增加了諸如傳真機、復印機、口授打印機、錄音機、錄像機以及以電子計算機為核心的科學管理信息系統(tǒng)?，F(xiàn)代化的設備環(huán)境要求辦公室日益強化和完善以下功能： 數(shù)字計算功能。工作人員可通過

11、電子計算機完成所需的各種計算。 文字處理功能。工作人員能迅速處理各種業(yè)務文件、圖片、報表，并具備編輯、轉換、存貯、識別和處理功能。 信息查詢功能。利用辦公室自動化系統(tǒng)，能迅速查到所需的各種信息資料。 通訊功能。能實現(xiàn)傳真、計算機網(wǎng)絡等多種方式的通訊，并能自動記錄、存貯、發(fā)送信息。 管理和輔助決策功能。現(xiàn)代行政管理事務繁雜，信息量大，對于一個問題解決的方法很多，如何選擇最佳方案，以提高決策和管理水平，是我們面臨的重要課題。 近年來，國際上辦公自動化設備發(fā)展很快，各種型號的機器相繼出現(xiàn)，使工作效率大大提高。購買或更新設備時應遵循以下原則：有利于提高辦公效率；舒適安全，堅固耐用；性能良好，操作方便；

12、用途廣泛，與原有設備配套；設計美觀，有利于環(huán)境建設；符合需要，節(jié)約辦事。 7、安全環(huán)境 安全環(huán)境是整個辦公室安全措施的總和。安全環(huán)境的內(nèi)容大致包括以下三個方面： 人身安全。辦公室工作人員有時會不可避免地觸及到少數(shù)人的利益，假如遇到個別思想不端正、行為不軌的人，辦公室工作人員的人身安全就有可能受到威脅。因此，要加強門衛(wèi)登記制度，重要部門要武裝警衛(wèi)人員值班，以保證辦公場地及人員的安全。 財產(chǎn)安全。辦公室的設備、文件、檔案以及倉庫、金庫是公司的財產(chǎn)，應該實行嚴格的安全防護措施，以防止盜竊、拐騙、竅密現(xiàn)象的發(fā)生。除要有嚴格的制度作為保障外，還要購置必要的保險設備，并配有專人和專職部門負責這項工作。特別

13、是機密文件的保護，更要從細、從嚴，必要時要配備武裝警衛(wèi)人員守護，從外圍加強安全措施。 防火安全。辦公室內(nèi)貯存有大量的檔案與信息，如果不慎失火，會造成不可彌補的損失。所以辦公場所要特別注意防火，除制訂并嚴格執(zhí)行安全防火制度外，還要設置防火、滅火及避雷裝置，做到有備無患。 辦公室環(huán)境的社會條件 辦公室環(huán)境的社會條件，主要是指辦公室軟環(huán)境的建設，主要包括人際環(huán)境、氣氛環(huán)境、工作作風等三項。影響辦公室工作人員行為的不止是硬環(huán)境，在某些時候，軟環(huán)境對人的影響更大，強調(diào)的是提高工作人員素質(zhì)的重要性，即是指加強軟環(huán)境的建設。 1.人際環(huán)境 辦公室內(nèi)部良好的人際關系與工作效率密切相關。因此，一個好的領導者，不

14、僅要注意改善工作場所的物質(zhì)環(huán)境，還要花較大的力量建立辦公室良好的人際環(huán)境，因為它是影響工作人員工作行為的活的因素。與此相關的內(nèi)容主要有： 一致的目標。目標是全體人員共同奮斗的方向，可激勵大家奮發(fā)努力。只有目標一致，才能使大家同心同德，團結共事；否則，便可能陷入無窮的爭執(zhí)中而無所作為。 統(tǒng)一的行動。在辦公室內(nèi)，每個成員的工作都是為了實現(xiàn)辦公室的目標，雖然分工不同，作用大小也不同，但每一項工作就如同工作母機中的每一部件，必須一起協(xié)運轉，機器才能順利運行。因此，要使工作人員在既定的目標下，充分發(fā)揮個人之長，彼此配合默契，必須有嚴格的規(guī)章制度，科學的組織管理，良好的是非輿論，公平合理的辦事作風。這樣，

15、整個辦公室才能呈現(xiàn)統(tǒng)一行動的狀態(tài)。要堅決反對不顧大局，只顧個人或小團體利益的做法。 融洽的凝聚力。凝聚力是指辦公室成員之間的吸引力和相容程度。個人的許多心理需要，尤其是與工作有關的需要，如學習需要、信念與支持需要、歸屬需要等等，只有在辦公室內(nèi)才能得到滿足。 2.氣氛環(huán)境 和睦的氣氛，通常指一種非排斥性的情感環(huán)境。如果辦公室內(nèi)部的氣氛是緊張的、不和諧的，其成員彼此之間互相猜疑，乃至嫉恨，凡事相互推諉、扯皮，必然工作效率低下?？梢姾湍赖臍夥諏ぷ鞯捻樌_展十分重要。 良好的心境是建立和睦氣氛的最根本因素。它對辦公室成員行為的影響是不可忽視的。情緒一旦產(chǎn)生，可以持續(xù)相當長的時間，左右人的心境，影響著

16、人的行為活動。具有愉快心境的人，無論遇到什么事都能泰然處之；心境對人的身體健康也有明顯的影響。因此，辦公室成員應該善于調(diào)節(jié)自己的心情，克服消極情緒，努力使自己在任何情況下都保持良好的心境。這對辦公室成員的身體健康及建立良好的工作氣氛有十分重要的意義。 3.工作作風 工作作風由認識、情感、意志和行為等多種因素所構成，是在共同的目標與認識的基礎上，經(jīng)過辦公室全體成員長期共同努力，逐步形成的一種較穩(wěn)定的精神狀態(tài)和具有一定特色的行為規(guī)范環(huán)境。 良好的工作作風是一種無形的力量和無聲的命令，對辦公室成員的行為具有強大的約束力、推動力和感染力，使人很自然地接受其教育和感化，使行為舉止適應工作的要求。工作氣氛

17、是否熱烈，工作態(tài)度是否熱情，工作作風是否嚴謹，是非標準是否鮮明，在很大程度上代表著一個組織的風貌，對辦公室成員的行為有著深刻的影響。良好的工作作風可以使人精神振奮，心情舒暢，能充分調(diào)動和發(fā)揮大家的主動性、積極性、創(chuàng)造性，使各方面的工作得到順利的開展，對實現(xiàn)工作的目標，完成工作任務起著推動作用。 良好的工作作風可以為人們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。它是通過情緒氣氛的潛移默化、耳濡目染對工作人員發(fā)生影響的。因此，新的工作人員進入一個風氣良好的集體，會不知不覺地受到感染和同化，自覺地抑制和改變自己，以適應工作的需求 第二篇：辦公室環(huán)境管理辦公室環(huán)境管理 為確保大家有一個整潔、安靜的工作環(huán)境，現(xiàn)特作出如下規(guī)定

18、： 1.隨時保持桌面環(huán)境衛(wèi)生。 2.文件歸整管理，特別是重要的財務資料、客戶信息等。 3.下班前不亂扔文件及工具 4.不定期清理已過期、無效的文件等，并裝訂歸納貨全部銷毀。 5.不隨意亂扔垃圾，并及時清理自己的垃圾及雜物。 6.桌面不擺放于工作無關的物品。 7.各類工具文件，各就各位。 8.維修機如當時不能及時完成的，必須送到維修倉進行維修，不得隨意擺放于大廳。 9.每周值班人員進行一次衛(wèi)生打掃。 以上細則，請大家共同遵守，違者每次處罰50-100元。希望相互監(jiān)督，共同促進團隊進步。 2021.10.24 第三篇：辦公室環(huán)境管理制度辦公環(huán)境管理制度 為了使公司每位員工有一個優(yōu)美舒適、整潔有序的

19、辦公環(huán)境，并提升公司形象，特制定此制度： 1.愛護辦公室環(huán)境，保持辦公區(qū)域、辦公桌面的清潔，辦公桌面各種資料、工具、文件、配件等均應放置整齊、美觀； 2.公司文件資料用完后要放回固定的地方，不得放在桌面或臺面上； 3.室內(nèi)不準堆放雜物，垃圾應及時清理，不準堆積；保持室內(nèi)網(wǎng)線、電線等線路整齊，不零亂； 4.辦公室人員要珍惜、愛護本部門各種設備，因過失造成設備損壞的，要查明原因，并根據(jù)具體情況進行賠償； 5.設備、紙張要擺放整齊，因打印等產(chǎn)生的各種廢紙、雜物要放入垃圾桶內(nèi)，未用完的紙張應放回原處，不得造成浪費； 6.公司每位員工應節(jié)約使用a4打印紙，不得打印與工作無關的東西，非正式文件可正反兩面反

20、復使用； 7.自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，搞好個人衛(wèi)生； 8.嚴禁在上班時間吃帶殼有聲響的零食，自帶零食以及包裝袋不允許放置于辦公桌上； 9.辦公室嚴禁隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑等； 10.辦公所有區(qū)域不得吸煙（來公司洽談客戶除外），如要吸煙請在洗手間吸。辦公區(qū)域應經(jīng)常打開窗戶，保持室內(nèi)空氣流通； 11.辦公室人員負責好各自區(qū)域的衛(wèi)生，樣品、工具等放入紙箱或樣品柜中，紙箱需整齊的置于桌下，大型工具將整齊的擺放于桌上。 12.不經(jīng)常使用的工具放入工具柜中，使用完后需放回工具柜并擺放整齊。 13.測試室的測試桌面應保持整潔，各工程師在測試完后將測試桌面整理好，垃圾帶出測試室放入垃圾桶。 14.注意節(jié)約用

21、電，做到人走關燈、電腦、空調(diào)等，嚴禁在辦公室私自使用大功率電器； 15.下班時，應整理干凈辦公桌上所用物品，座椅置于桌下，并關閉電腦。所有廢棄物品必須投放于垃圾桶，易發(fā)霉發(fā)臭物品應當天下班時帶出辦公室，避免過夜產(chǎn)生難聞氣味影響辦公環(huán)境； 16.下班最后離開辦公室的人需關好窗戶、燈、空調(diào)等，確認門鎖好后方可離開。 17.辦公室人員必須以身作則，并接受所有同事的監(jiān)督。 18.文員將不定時對辦公室衛(wèi)生進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，勸導責任人進行及時整改并納入考評。 19.辦公室個人所負責衛(wèi)生區(qū)域詳見附件： 個人衛(wèi)生責任區(qū).pptx 20.本規(guī)定自發(fā)行之日起執(zhí)行。 第四篇：辦公室環(huán)境管理標準辦公室環(huán)

22、境管理標準 為了營造整齊、清潔的辦公環(huán)境，培養(yǎng)規(guī)律的、科學的工作習慣，進一步提高工作效率，特制定并嚴格執(zhí)行本標準。具體內(nèi)容如下： 一、辦公室物品擺放標準： 1、辦公桌、計算機桌面整潔，物品擺放有序，不可擺放過多物品，做到整潔美觀。 2、資料柜內(nèi)書籍、資料、物品擺放整齊有序。 3、掃帚、抹布、毛巾、清潔用品、紙箱、廢紙等物品要在合理位置擺放，不可放在明顯位置或隨意、隨處亂放。 4、室內(nèi)辦公桌或臨近的墻面上不能張貼、懸掛各種宣傳畫、資料等。 二、辦公室衛(wèi)生標準： 1、室內(nèi)地面、窗臺面等潔凈無灰塵，無積水，不堆放雜物、垃圾。 2、辦公桌、椅子、計算機、電話機等表面及資料柜面潔凈、無污垢。 3、茶杯、

23、紙簍、拖把等要勤倒、勤洗，保持清潔。 4、門、窗、空調(diào)、沙發(fā)、茶幾等潔凈無灰塵，室內(nèi)物品無積塵。 5、堅持開窗通風，經(jīng)常保持空氣新鮮。 6、定期養(yǎng)護辦公室內(nèi)的植物。 7、辦公室墻面無大面積污跡、無蜘蛛網(wǎng)，墻面張貼壁畫無缺損并確保無灰塵、無污漬； 三、辦公室衛(wèi)生職責要求： 1、辦公室內(nèi)做到每日早上班前小清掃、每周一次大清掃。 2、小清掃根據(jù)劃分的區(qū)域責任到個人， 3、每日下班前做好安全檢查，例如關燈、電腦、飲水機等大功率電器，以及走之前記得關窗鎖門。 第五篇：辦公室環(huán)境管理制度辦公室環(huán)境管理制度 一、目的 為營造一個舒適、優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境，推動日常工作規(guī)范化，秩序化，樹立公司良好的企業(yè)形象，

24、特制定本制度。 二、主要內(nèi)容與適用范圍 1.本制度規(guī)定了辦公室環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。 2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。 三、定義 1.公共區(qū)域。包括辦公室走道、發(fā)布室、會議室、衛(wèi)生間、招待室、茶水間等，由行政部人員每天自行管理，每人一周。 2.個人區(qū)域。包括個人辦公桌、門窗，節(jié)能燈開關，空調(diào)開關、電源開關由部門工作人員每天自行管理，每人一天。 四、辦公室公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點： 1.公共區(qū)域地面干凈清潔。 2.門窗，燈、空調(diào)、風扇電源開關的關閉情況。 3.衛(wèi)生間整潔干凈。 4.辦公室走道，無堆積雜物垃圾。 5.發(fā)布室、會議室、招待室、茶水間的桌

25、面干凈，電源開關、空調(diào)開關、環(huán)境衛(wèi)生情況。 五、辦公室個人區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應注意以下幾點： 1.不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。 2.下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。 3.禁止在辦公區(qū)域抽煙。 4.禁止工作時間在辦公區(qū)域食用早、中、晚餐。 5.下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。 六、個人辦公桌物品整理標準： 1.各部門辦公室布局要統(tǒng)一物品擺放方向，做到整齊、美觀、舒適、大方。 2.辦公桌上與工作無關的物品，應統(tǒng)一放置抽屜。 3.文件資料柜要貼墻面擺放。 4.物品擺放部位要體現(xiàn)順手、方便、整潔、美觀、有利于提高工作效率； 5.物品要分門別類，分出哪些物品常用，哪些不常用，哪些天天用； 參考方向如下：中上側擺