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1、建材銷售個(gè)人年終總結(jié)Summary of work for refere nee onlyO撰寫人:XXX職務(wù):XXX時(shí)間:20XX年XX月XX日3建材銷售個(gè)人年終總結(jié)自xx年3月2日進(jìn)入公司以來,面對(duì)一個(gè)陌生的企業(yè)和自 己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導(dǎo) 及同事的指導(dǎo)幫助下,在短時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)掌 握,并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不 斷的提高自己的技能。同時(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識(shí),在3月底開始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺]有管材的銷售經(jīng) 驗(yàn),只能從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷 售和產(chǎn)品方面的問

2、題,及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事, 一起尋找解決問 題的辦法和針對(duì)性的策略。 到目前為止,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十 余個(gè)。但在跟進(jìn)的過程中,有近一半的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)的丟失, 從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對(duì)于管材市場(chǎng)了解的不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程 中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應(yīng)。 比如: 客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去, 疏忽防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作, 本職 的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)前期的銷售上面,對(duì)后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做

3、的不扎實(shí),從而導(dǎo)致丟單。說起來也慚愧,到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下, 只做成了銀 川市文化活動(dòng)中心地?zé)崾┕ぁ?中寧恒辰世紀(jì)財(cái)富廣場(chǎng)、 清苑豐景 樣板間、枕水幼兒園、盈北家園,共 5個(gè)項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴洠傆?jì)回款額:XX。但對(duì)于我的目標(biāo)來說,還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來說,從失敗中,我學(xué)到了很多東西,這些是我在平常 的生活中根本無法掌握的。 比如說在營(yíng)銷中哪些知識(shí)是必須要掌 握的?第一、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、 有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。第二、對(duì)自己 產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。第三、專業(yè)的營(yíng)銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到 的東西,而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來支 撐你對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可?這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、 面對(duì)復(fù)雜的人,所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行 有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對(duì) 困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷職業(yè)的人必須具備 的。當(dāng)然,XX年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好 基礎(chǔ)的一年,為了 XX年更好的

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