經(jīng)營(yíng)之道（ERP實(shí)訓(xùn)）實(shí)訓(xùn)報(bào)告[全文]

1、 經(jīng)營(yíng)之道（erp實(shí)訓(xùn)）實(shí)訓(xùn)報(bào)告班級(jí)： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1002班 學(xué)號(hào)： 1006991333 姓名： 李方方 組名： 為自己帶鹽 角色： 財(cái)務(wù)總監(jiān) 西安財(cái)經(jīng)學(xué)院管理學(xué)院 2012年6月29日一、總體情況 erp是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。erp 系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。學(xué)習(xí)erp的目的在于提供集成的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料共享。理順和規(guī)劃業(yè)務(wù)流程，消除業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的重復(fù)勞

2、動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。由于數(shù)據(jù)處理由系統(tǒng)自動(dòng)完成，準(zhǔn)確性和及時(shí)性大大提高，分析手段更加規(guī)范和多樣，不但減輕了工作強(qiáng)度，還將幫助企業(yè)管理人員從繁瑣的事務(wù)處理中解放出來(lái)，用更多的時(shí)間研究業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題，研究并運(yùn)用現(xiàn)代管理方法改進(jìn)管理。加強(qiáng)內(nèi)部控制，在工作控制方面做到分工明確，實(shí)時(shí)控制，隨時(shí)反應(yīng)每一環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，系統(tǒng)可以提供績(jī)效評(píng)估所需要的數(shù)據(jù)。自動(dòng)協(xié)調(diào)各部門(mén)的業(yè)務(wù)，使企業(yè)的資源得到統(tǒng)一規(guī)劃和運(yùn)用，降低庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)，將各部門(mén)聯(lián)成一個(gè)富有團(tuán)隊(duì)精神的整體，協(xié)調(diào)運(yùn)作。公司的決策層能夠?qū)崟r(shí)得到企業(yè)動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，通過(guò)erp協(xié)調(diào)的模擬功能協(xié)助進(jìn)行正確的決策。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，使我們?cè)趯?shí)訓(xùn)

3、模擬中學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)erp沙盤(pán)及其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，身臨其境的進(jìn)行操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作全過(guò)程，深入探究經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，要求學(xué)我們根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變化，分別做出發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的決策，提高學(xué)生的綜合知識(shí)的理解、掌握和運(yùn)用能力，體悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,了解erp對(duì)企業(yè)管理的解決之道，為我們將來(lái)選擇就業(yè)崗位提供一定基本知識(shí)。我們團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)是為自己帶鹽，是第七組。之所以取這個(gè)名稱(chēng)是因?yàn)槲覀円龀鲇凶约簜€(gè)性的產(chǎn)品，與眾不同。我們小組由四個(gè)人分別扮演四個(gè)角色，分別為c

4、eo白波、生產(chǎn)總監(jiān)葉曉丹、市場(chǎng)總監(jiān)許蘭玲、以及財(cái)務(wù)總監(jiān)李方方。在這次實(shí)訓(xùn)中主要分為以下幾個(gè)過(guò)程：13.行業(yè)動(dòng)態(tài)信息 2.研發(fā)資質(zhì)認(rèn)證 3.設(shè)計(jì)產(chǎn)品特性 4.調(diào)整銷(xiāo)售渠道 5.調(diào)整廠房設(shè)備6.采購(gòu)原材料 7.安排生產(chǎn)制造 8產(chǎn)品報(bào)價(jià)和投入廣告 9.產(chǎn)品配送運(yùn)輸10.支付各項(xiàng)費(fèi)用。我們公司主要經(jīng)營(yíng)sony電子,我們秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中摸爬滾打，雖然在決策過(guò)程中有了不少失誤，但最終也以綜合表現(xiàn)100.99分（財(cái)務(wù)表現(xiàn)44.16分，市場(chǎng)表現(xiàn)24.96分，投資表現(xiàn)21.82分，成長(zhǎng)表現(xiàn)10.05分）取得了班級(jí)第六名的成績(jī)。二、企業(yè)戰(zhàn)略及實(shí)際執(zhí)行情況在我們企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們每個(gè)人都有自己

5、不同的想法，經(jīng)過(guò)激烈的討論，我們最終制定了我們公司的企業(yè)戰(zhàn)略。（一）整裝待發(fā)第一季度根據(jù)系統(tǒng)所提供的商業(yè)背景和商業(yè)新聞，我們?cè)偃套h，做出如下決定：首先，考慮到企業(yè)的規(guī)模和運(yùn)營(yíng)，我們向銀行申請(qǐng)短期貸款150萬(wàn)元。其次，我們研發(fā)了青少年，中老年和商務(wù)人士三個(gè)產(chǎn)品，本期對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)投入200000元?？紤]到中老年產(chǎn)品和商務(wù)人士的產(chǎn)品分別需要2期和3期的研發(fā)周期，于是我們?cè)诘谝黄诙纪度肓搜邪l(fā)，為以后能夠放棄青少年市場(chǎng)打好基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)產(chǎn)品特性，對(duì)三個(gè)不同群體所需要的產(chǎn)品進(jìn)行了設(shè)計(jì)。并且在以后的八個(gè)季度中一直沿用。再次，調(diào)整銷(xiāo)售渠道，根據(jù)需求量預(yù)計(jì)表，我們開(kāi)發(fā)了五個(gè)市場(chǎng)，其中華東、華中、華南市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)周

6、期只需要一個(gè)季度，東北市場(chǎng)開(kāi)發(fā)周期兩個(gè)季度，西北市場(chǎng)則需要三個(gè)季度，本期共投入500000元。最后，調(diào)整廠房設(shè)備，租用了一個(gè)中型廠房，購(gòu)買(mǎi)了一條柔性生產(chǎn)線。（二）順風(fēng)順?biāo)诙径雀鶕?jù)相關(guān)新聞，考慮資質(zhì)認(rèn)證的問(wèn)題，我們仔細(xì)研究了哪些市場(chǎng)需要在第幾期做好iso9000和iso14000認(rèn)證，并且向銀行貸款13萬(wàn)。然后，調(diào)整銷(xiāo)售渠道，在華中、華東、華南三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)設(shè)立了14個(gè)青少年產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦費(fèi)5.2萬(wàn)元。廠房和生產(chǎn)線安裝完畢。接著，我們采購(gòu)了1800箱青少年原材料并投產(chǎn)。考慮到廣告對(duì)銷(xiāo)售量的影響，對(duì)華中、華南、華東三個(gè)市場(chǎng)投入廣告六萬(wàn)。產(chǎn)品定價(jià)采取折中定價(jià)。所以，這一季銷(xiāo)售1400箱青

7、少年產(chǎn)品，庫(kù)存400箱，應(yīng)收賬款98.9萬(wàn)。（三）粗心大意第三季度根據(jù)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)，廣告投入等決策方案。由于中老年產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)完成，我們?cè)谌A東、華中、華南三個(gè)市場(chǎng)設(shè)立15個(gè)中老年產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。但是也出現(xiàn)了失誤，我們竟然忘記我們只有一條柔性生產(chǎn)線，結(jié)果購(gòu)買(mǎi)了500箱青少年和1500箱中老年的原材料，為了將損失降到最低，只能將1500箱的中老年原材料投產(chǎn)并且只投入了三萬(wàn)元的廣告。產(chǎn)品配送運(yùn)輸，銷(xiāo)售中老年1229箱，庫(kù)存271箱產(chǎn)成品。銷(xiāo)售青少年400箱，產(chǎn)生違約金。（四）重整旗鼓第四季度我們考慮到商務(wù)人士產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)完成，但一個(gè)中型廠房只能有兩條生產(chǎn)線，所以就毅然放棄了青少年市場(chǎng)

8、，在華東、華中、華南、東北四個(gè)市場(chǎng)撤銷(xiāo)了14個(gè)青少年產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，不再生產(chǎn)青少年的產(chǎn)品。同時(shí)，在華東、華中共撤銷(xiāo)6個(gè)中老年的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，將企業(yè)的重心轉(zhuǎn)移到商務(wù)人士的經(jīng)營(yíng)上，根據(jù)柔性生產(chǎn)線的產(chǎn)能開(kāi)設(shè)了20個(gè)商務(wù)人士的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)?？紤]到產(chǎn)能不足的問(wèn)題，購(gòu)買(mǎi)了一條中老年半自動(dòng)的生產(chǎn)線。當(dāng)期就可以投產(chǎn)，于是，購(gòu)買(mǎi)1000箱的中老年原材料和2000箱的商務(wù)人士原材料。安排生產(chǎn)任務(wù)，分別將所購(gòu)原材料全部投產(chǎn)。在制定產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，投入廣告6萬(wàn)元，產(chǎn)品定價(jià)仍然是折中定價(jià)。產(chǎn)品配送運(yùn)輸，銷(xiāo)售中老年產(chǎn)品814箱，剩余457箱。銷(xiāo)售1896箱商務(wù)人士產(chǎn)品，結(jié)余104箱。商務(wù)人士的銷(xiāo)量還是不錯(cuò)的。（五）揚(yáng)帆而上第五季度這

9、一季的市場(chǎng)表現(xiàn)是比較好的超過(guò)了平均值。根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，向銀行申請(qǐng)貸款100萬(wàn)元，并且開(kāi)始開(kāi)發(fā)華北市場(chǎng)，在西北市場(chǎng)開(kāi)設(shè)2個(gè)中老年和3個(gè)商務(wù)人士的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。在制定產(chǎn)品定價(jià)，投入廣告10萬(wàn)元。產(chǎn)品配送，銷(xiāo)售1082箱中老年產(chǎn)品，庫(kù)存375箱。銷(xiāo)售2071箱商務(wù)人士產(chǎn)品，庫(kù)存133箱。（六）擴(kuò)大規(guī)模第六季度我們準(zhǔn)備在這一季度擴(kuò)大公司規(guī)模，所以貼現(xiàn)應(yīng)收賬款200多萬(wàn)元，向銀行申請(qǐng)短期貸款148萬(wàn)元?？紤]到公司的產(chǎn)能不足問(wèn)題，租用了一個(gè)小型廠房，購(gòu)買(mǎi)了一條商務(wù)人士半自動(dòng)的生產(chǎn)線。在華東、東北、西北、華南共增加商務(wù)人士的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)8個(gè)。采購(gòu)原材料，購(gòu)買(mǎi)3000箱的商務(wù)人士原材料和1000箱的中老年原材料。然

10、后全部投產(chǎn)。在制定產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，投入廣告15萬(wàn)，貌似由于我們的定價(jià)策略和廣告投入出現(xiàn)問(wèn)題，在產(chǎn)品配送運(yùn)輸時(shí)，我們銷(xiāo)售商務(wù)人士產(chǎn)品2137箱，庫(kù)存996箱。 銷(xiāo)售中老年產(chǎn)品1160箱，庫(kù)存215箱。（七）決策失誤第七季度我們根據(jù)市場(chǎng)訂單決定在華北市場(chǎng)增加10個(gè)商務(wù)人士的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。但是在采購(gòu)原材料時(shí)出現(xiàn)了失誤，我們只購(gòu)買(mǎi)了1000箱中老年原材料，2000箱商務(wù)人士原材料，使一條商務(wù)人士的生產(chǎn)線閑置。而且在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，沒(méi)有參考競(jìng)爭(zhēng)者的定價(jià)，導(dǎo)致只銷(xiāo)售商務(wù)人士產(chǎn)品1725箱，剩余1271箱。銷(xiāo)售中老年產(chǎn)品1089箱，剩余126箱。這時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)塞翁失馬，焉知非福。如果我們多生產(chǎn)1000箱的商務(wù)人士，

11、則會(huì)產(chǎn)生更多的庫(kù)存。（八）起死回生第八季度根據(jù)在第七季度產(chǎn)生的失誤，我們決定將生產(chǎn)中心轉(zhuǎn)移到中老年產(chǎn)品上，在六個(gè)市場(chǎng)中，撤銷(xiāo)了15個(gè)商務(wù)人士的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，增加了12個(gè)中老年的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。購(gòu)買(mǎi)原材料，3000箱的中老年原材料和1000箱的商務(wù)人士原材料。投入生產(chǎn)，用柔性和中老年半自動(dòng)生產(chǎn)線加工中老年產(chǎn)品，用商務(wù)人士半自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)商務(wù)人士產(chǎn)品。制定產(chǎn)品定價(jià)，投入廣告25萬(wàn)元，采用低價(jià)定價(jià)法。產(chǎn)品配送運(yùn)輸，共銷(xiāo)售產(chǎn)品4742箱，庫(kù)存645箱。三、財(cái)務(wù)分析不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的，而決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的主要提供者，全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)

12、狀況。作為模擬企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)，我主要負(fù)責(zé)如何合理的控制成本，完成每一個(gè)季度的預(yù)算以及記錄都在哪些費(fèi)用上花了多少錢(qián)，安排好各個(gè)財(cái)務(wù)支出，并在合適的時(shí)間貸款，另外還有在合適的時(shí)間貼現(xiàn)等。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)之初，我們有300萬(wàn)的資產(chǎn)，第一季度我們貸款150萬(wàn)，在完成預(yù)期的目標(biāo)后還有193萬(wàn)的現(xiàn)金，說(shuō)明我們沒(méi)有充分利用現(xiàn)金，還有一部分現(xiàn)金可以投入到生產(chǎn)中去，繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)的規(guī)模。第二季到第八季的經(jīng)營(yíng)中，能夠按時(shí)還貸，并且沒(méi)有出現(xiàn)緊急的貸款。企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)由第一季度的78.99分增加到第八季的141.79分，在各小組的表現(xiàn)中屬于佼佼者。從我們企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表來(lái)看，資產(chǎn)規(guī)模是呈逐年上升趨勢(shì)的，從負(fù)債及所有者權(quán)益的變

13、化可以看出雖然所有者權(quán)益的絕對(duì)數(shù)額每年都在增長(zhǎng)，但是其增長(zhǎng)幅度明顯沒(méi)有負(fù)債增長(zhǎng)幅度大，這說(shuō)明該公司資金實(shí)力的增長(zhǎng)依靠了較多的負(fù)債增長(zhǎng)，說(shuō)明該公司一直采用相對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的財(cái)務(wù)政策，一方面利用負(fù)債擴(kuò)大企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模，另一方面增大了該企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。從償債能力分析，流動(dòng)比率第一季為1.24，第二季為1.17，第三季為0.98，第四季為0.91，第五季為1.32，第六季為1.32，第七季為1.34，第八季為2.0。流動(dòng)比率一直在增加，流動(dòng)比率越高，說(shuō)明企業(yè)的短期償債能力越強(qiáng)。表明我們公司財(cái)務(wù)狀況比較穩(wěn)定可靠。從速動(dòng)比率來(lái)看，第一季為1.07，第二季為1.12，第三季為0.9，第四季為0.71，第五季為1

14、.21，第七季為1.34，第八季為1.94。速動(dòng)比率也是逐漸增加，每一元的流動(dòng)負(fù)債有1.12元的資產(chǎn)作保障，說(shuō)明企業(yè)償還流動(dòng)負(fù)債的能力比較強(qiáng)。但是速動(dòng)比率大于1，盡管企業(yè)償還的安全性很高，卻會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)金及應(yīng)收賬款占用過(guò)多而大大增加企業(yè)的機(jī)會(huì)成本。從經(jīng)營(yíng)能力分析，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率第二季為0.3，第三季為0.46，第四季為0.93，第五季為0.81，第七季為0.39，第八季為0.55。從這些數(shù)據(jù)可以看出，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是呈波動(dòng)趨勢(shì)的，先上升再下降。之所以下降，是因?yàn)橹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)收入降低，說(shuō)明企業(yè)的全部資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率降低，償債能力也就下降了，企業(yè)應(yīng)該采取各項(xiàng)措施來(lái)提高企業(yè)的資產(chǎn)利用程度，比如提高銷(xiāo)售收入或處理

15、多余資產(chǎn)。從存貨周轉(zhuǎn)率來(lái)看，第二季7.00，第三季為5.51，第四季度為7.64，第五季為6.42，第七季為2.02，第八季為5.63。這說(shuō)明從第二季到第三季，說(shuō)明企業(yè)的存貨在減少，第三到第六季的存貨在增加，不僅耗用了庫(kù)存，而且影響了資金周轉(zhuǎn)。第六季到第七季存貨又開(kāi)始減少了，到第八季用開(kāi)始增加；從應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率來(lái)看，第二季度5.57，第三季度3.99，第四季度15.76，第五季為3.20，第七季為1.37，第八季為4.20。第二到第三季和第四到第八季，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在下降，說(shuō)明企業(yè)資金回收的速度變慢了，第四季度升高說(shuō)明資金難回收的速度變快了。從獲利能力分析，銷(xiāo)售利潤(rùn)率第二季為0.69，第三季為

16、0.67，第四季為0.64，第五季為0.64，第七季為0.65，第八季0.59。從這些數(shù)據(jù)可以看出，該企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)率逐漸下降，面對(duì)這種情況，企業(yè)需要降低成本，從而提高利潤(rùn)。從八個(gè)季度的公司的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表可以看出，公司從第一季度到第八季度已經(jīng)形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。年末，資產(chǎn)總計(jì)8,366,623.00元，比期初資產(chǎn)總額300萬(wàn)元增長(zhǎng)530多萬(wàn)，同比增長(zhǎng)16.24%。所有者權(quán)益525萬(wàn)，比期初所有者權(quán)益300萬(wàn)增加了225萬(wàn)。所以我們企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中還是表現(xiàn)良好的。我根據(jù)我們企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)，編制了資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表（詳見(jiàn)附錄）。四、總結(jié)首席執(zhí)行官ceo

17、的首要工作就是要與其他總監(jiān)共同制定公司下一年的發(fā)展方向和全年計(jì)劃安排，在年初根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)上報(bào)的本年資金支出和收入情況，以及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)分析的市場(chǎng)狀況和他們企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，還有生產(chǎn)總監(jiān)上報(bào)的生產(chǎn)線情況，來(lái)制定廣告費(fèi)的投入，這關(guān)系到下一年的訂單爭(zhēng)奪，更進(jìn)一步關(guān)系到公司的盈利情況。公司的總體運(yùn)營(yíng)情況還是不錯(cuò)的，不管是償債能力還是負(fù)債能力都是不錯(cuò)的。但企業(yè)運(yùn)營(yíng)也是有失誤的，沒(méi)有準(zhǔn)確的把握好各個(gè)運(yùn)營(yíng)方面，導(dǎo)致一些小失誤。作為一個(gè)ceo，不能只顧眼前的利益，要把目光放遠(yuǎn)，學(xué)會(huì)割舍和改變。這不僅要有大膽創(chuàng)新精神和細(xì)致入微的心思，而且還要有敏銳的洞察力和超強(qiáng)的自信心，還有把握公司員工的團(tuán)結(jié)性，共度難關(guān)！營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)作

18、為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境有著充分、全面的預(yù)測(cè)和估計(jì)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求趨勢(shì)，并結(jié)合本公司實(shí)際情況不斷調(diào)整利于本公司的營(yíng)銷(xiāo)決策，使公司的經(jīng)營(yíng)方向及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)最優(yōu)化。要了解外部市場(chǎng)對(duì)各產(chǎn)品的需求狀況，明確市場(chǎng)未來(lái)需求趨勢(shì)，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在生產(chǎn)能力、發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的各種資料。綜合各種信息及時(shí)調(diào)整自身生產(chǎn)線，確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及方向，靈活運(yùn)用資金。在產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)上我們根據(jù)商業(yè)信息設(shè)計(jì)的青少年產(chǎn)品，中老年產(chǎn)品，商務(wù)人士產(chǎn)品都是比較受歡迎的。但是在廣告投入和定價(jià)方面還是沒(méi)能結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及客戶需求制訂銷(xiāo)售計(jì)劃，與生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、ceo進(jìn)行充分溝通。應(yīng)有選擇地進(jìn)行廣告投放，而且定價(jià)要參考各個(gè)市場(chǎng)的

19、購(gòu)買(mǎi)能力，這樣才能取得與企業(yè)生產(chǎn)能力相匹配的客戶訂單，保證按時(shí)交貨給客戶，監(jiān)督貨款的回收，進(jìn)行客戶關(guān)系管理。生產(chǎn)總監(jiān)作為一位生產(chǎn)總監(jiān)，主要的任務(wù)是管理自己的生產(chǎn)內(nèi)容，包括購(gòu)買(mǎi)廠房，新生產(chǎn)線，升級(jí)原有生產(chǎn)線，管理生產(chǎn)產(chǎn)品動(dòng)向；做得比較成功的是根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)租用了一個(gè)小型產(chǎn)房，增加了兩條生產(chǎn)線。保證了企業(yè)的產(chǎn)能，及時(shí)滿足市場(chǎng)需要。但是在第三季，由于中老年產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)完成，我們決定擴(kuò)大了生產(chǎn)，我們竟然忘記我們只有一條柔性生產(chǎn)線，結(jié)果購(gòu)買(mǎi)了500箱青少年和1500箱中老年的原材料，所以只能將1500箱的中老年原材料投產(chǎn)，使五百箱的青少年原材料閑置。導(dǎo)致青少年產(chǎn)品供不應(yīng)求，沒(méi)能按時(shí)完成訂單，產(chǎn)生違約金

20、。在第七季時(shí)又少購(gòu)買(mǎi)了1000箱商務(wù)人士原材料，使一條商務(wù)人士生產(chǎn)線閑置。所以作為其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)要與實(shí)際的訂單相掛鉤，必須考慮到每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力，按時(shí)完成生產(chǎn)，保證產(chǎn)品出庫(kù)，完成訂單，不出現(xiàn)無(wú)法完成訂單的違約后果；與采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)的溝通，保證不浪費(fèi)現(xiàn)有的生產(chǎn)線，做到物盡其用；與市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)取得及時(shí)信息，洞察市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況，及時(shí)完成轉(zhuǎn)期；在產(chǎn)品線轉(zhuǎn)期過(guò)程中，嚴(yán)格按照要求，完成各項(xiàng)任務(wù)；為了本企業(yè)能夠更好的完成訂單，增加產(chǎn)量，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備。作為本小組沙盤(pán)模擬的生產(chǎn)總監(jiān)，不僅僅需要做好自己的角色，更需要與團(tuán)隊(duì)相互溝通，完成任務(wù)。財(cái)務(wù)總監(jiān)作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，我認(rèn)為我們組的財(cái)務(wù)表現(xiàn)還是比較良好

21、的，沒(méi)有出現(xiàn)緊急貸款，能夠在合適的時(shí)間貼現(xiàn)，減少不必要的損失。申請(qǐng)的貸款也在該還款的季度按時(shí)還款。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力，償債能力和獲利能力都是不錯(cuò)的。當(dāng)然失誤也是有的，在沙盤(pán)模擬中，我總認(rèn)為還是保守一點(diǎn)好。少的借貸就意味著以后的負(fù)擔(dān)少，但是我忽視了企業(yè)要發(fā)展就要適應(yīng)變化的市場(chǎng)，并能預(yù)測(cè)市場(chǎng)，這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場(chǎng)。我覺(jué)得作為財(cái)務(wù)應(yīng)該改善這幾點(diǎn)，第一，生產(chǎn)規(guī)模要符合訂單的需要。第二，突破原有的思維，敢于冒險(xiǎn)“借錢(qián)生錢(qián)，借雞生蛋”。第三，不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)能力，來(lái)專(zhuān)攻一個(gè)有潛在價(jià)值的市場(chǎng)遠(yuǎn)比逐一開(kāi)拓的更實(shí)在一些。第四，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通最重要，不然會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。在這八季

22、的經(jīng)營(yíng)里，我覺(jué)得企業(yè)在管理方面最重要的是個(gè)部門(mén)之間的密切配合，在一間企業(yè)里，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都有自己擔(dān)任的角色，每一部分都是企業(yè)的重要組成部分，各自起著不同的作用，缺一不可。只有協(xié)調(diào)好各部分的相互關(guān)系，才可能把他們的作用發(fā)揮到最大，為企業(yè)出更多的價(jià)值；另外還必須具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，這樣才能對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)，市場(chǎng)的情況有準(zhǔn)確的判斷，才能更好的作出決策。除此之外信息化管理也為企業(yè)管理增加了許多方便，利用計(jì)算機(jī)可以迅速的生成財(cái)務(wù)報(bào)表，方便企業(yè)在最短的時(shí)間里作出決策；信息化管理也讓個(gè)部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，試想一下如果沒(méi)有計(jì)算機(jī)，這些數(shù)據(jù)將被打印成一份一份的報(bào)表在各部門(mén)之間傳來(lái)傳去，會(huì)是一件多么麻煩的

23、事啊。中國(guó)有句古語(yǔ)叫 “一將成名萬(wàn)骨枯”，這句話除了對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)殘酷性的批判之外，還揭示了一個(gè)更加深刻的管理學(xué)問(wèn)題，那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價(jià)是極其慘重的，任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場(chǎng)上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無(wú)不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會(huì)使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。但是在信息化管理中，我們可以利用軟件模擬來(lái)執(zhí)行我們的計(jì)劃看是否可行，避免了因?yàn)榭紤]不周而給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。在這八個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。從中我體會(huì)到一個(gè)企業(yè)要成功應(yīng)該

24、做到以下幾點(diǎn)：第一，換位思考與團(tuán)隊(duì)合作。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開(kāi)足馬力在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。第二，樹(shù)立共贏理念。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)

25、并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。第三，誠(chéng)信。誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠(chéng)信原則在erp沙盤(pán)模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái)，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。第四，職業(yè)定

26、位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)。每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在erp沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)椤皭?ài)一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。在此次模擬中，由于專(zhuān)業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定基礎(chǔ)。

27、在erp沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前，是輕言放棄還是堅(jiān)持到底，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問(wèn)題。模擬實(shí)訓(xùn)課，雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷(xiāo)之路！附錄：損益表公司：為自己帶鹽 單位：元項(xiàng)目本期金額一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 19,805,400.00 減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 7,227,300.00 減：營(yíng)業(yè)稅金及附加 0.00 二、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn) 12,578,100.00 減：營(yíng)業(yè)費(fèi)用 3,342,900.00 減：管理費(fèi)用 4,530,000.00 減：財(cái)務(wù)費(fèi)用 783,068.40 三、營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 3,922,131.60 加：營(yíng)業(yè)外收入 0.00 減：營(yíng)業(yè)外支出 263,237.50 四、稅前利潤(rùn) 3,658,894.10 減：所得稅 1,404,054.10 五、凈利潤(rùn) 2,254,840.00 資產(chǎn)負(fù)債表公司：為自己帶鹽 單位：元資產(chǎn)金額負(fù)債+所有者