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1、如何寫出讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看的述職報告昨天收到直接領(lǐng)導(dǎo)的電話,要求馬上查收公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā) 來的某位同事的“個人總結(jié)”,并形成自己的心得進(jìn)行上報。 自己沒有在意,以為又是那位同事的年終總結(jié)做出了花樣 了,晚上查收了才發(fā)現(xiàn)原來是這位同事向事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)做一份 述職報告,目的只是希望在年終加深領(lǐng)導(dǎo)對自己的個人印 象,而且領(lǐng)導(dǎo)在他的“個人總結(jié)”中做了批示,看來,他的“一招先”是奏效了,最少讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識他了。但是我從他的“個人總結(jié)”看到其實這位同時并沒有領(lǐng)會做一份“個人述 職報告”的要領(lǐng)。個人述職報告是個人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,一般在外 企每個季度、年度是都要做的,尤其年終述職,對于營銷人 與企業(yè)本身都顯得格外重要
2、;但是內(nèi)企多執(zhí)行的不是太好, 多以年度及季度工作總結(jié)代替,其實兩者并不能等同;最重要的區(qū)別就在于前者是以“交心”為主,即主要向公司領(lǐng)導(dǎo) 匯報自己在先有的工作崗位上的任職狀況以及個人職業(yè)發(fā) 展的愿望,而后者以“交數(shù)”為主,即一切讓數(shù)據(jù)說話,通 過數(shù)據(jù)總結(jié)一段時期以來的工作得失以及下部市場工作計 劃。分清了上述兩者的區(qū)別我們也就可以根據(jù)其側(cè)重點的不 同來組織我們的年度述職報告了。首先是內(nèi)容的組織,個人述職報告應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的工作 職位以及崗位職責(zé)來組織我們的報告內(nèi)容,他主要是在向領(lǐng) 導(dǎo)傳輸一種我們?nèi)温殸顩r以及職位勝任狀況的個人信息。在 這里一般應(yīng)當(dāng)將自己的崗位工作按照崗位、負(fù)責(zé)區(qū)域、工作 內(nèi)容、時間
3、等將自己的述職報告劃分為幾個階段,然后按階 段分主題進(jìn)行工作匯報。其次是述職報告的結(jié)構(gòu),這部分一定要清晰而明了,它 可以增加領(lǐng)導(dǎo)的注意力,具體匯報內(nèi)容又可以分為前言、崗 位工作回顧、崗位發(fā)展展望、后續(xù)四個部分進(jìn)行闡述;前言主要是對自己整體任職工作狀況及發(fā)展方向的評估,更是對 當(dāng)前工作職位的認(rèn)識,在這一部分一定要簡明扼要,切要注 意避免“獨占風(fēng)頭”,把市場的成績?nèi)繗w功于自己,一定 要體現(xiàn)出“成績是在領(lǐng)導(dǎo)及公司的支持下取得的”;崗位工作回顧是真正向領(lǐng)導(dǎo)展示自己銷售業(yè)績的部分,內(nèi)容一定要 簡而精,既要將自己的銷售業(yè)績羅列出,又要清晰明了而不 羅嗦,所以這部分內(nèi)容一定要學(xué)會歸類闡述,并按類尋找代 表
4、性銷售業(yè)績進(jìn)行陳述;另外這一部分還應(yīng)當(dāng)包括“市場問 題及自我檢討”,人無完人,市場也絕對沒有不存在問題的 市場,我們的銷售管理工作也就自然要存在一定的缺失,只 有這樣才會使我們的述職報告顯得真實,但這一部分的闡述 一定要體現(xiàn)自己對市場及個人問題逐漸糾正、自我提升的過 程;第三部分崗位工作展望,主要是針對自己在市場回顧中 出現(xiàn)的問題提出完全解決方案以及自己在崗位提升方面的 思路與見解,以向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)自己勝任當(dāng)前職位乃至更高 職位的能力;最后,后續(xù)部分是自己樹立的目標(biāo),是給領(lǐng)導(dǎo) 看的,這是表決心的部分,可以以具體的崗位目標(biāo)來陳述也 可以以幾句工作口號來闡述。再次,選擇一個非常合適的名字能夠使你的
5、述職報告起 到畫龍點睛的作用,我們應(yīng)當(dāng)避免直接使用“述職報告”以 及“個人總結(jié)”之類的字眼,根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗,如果 使用“ *區(qū)域*期間個人生意回顧”效果會更好一點,而且 能夠顯示出個人營銷功底的扎實性與專業(yè)性,另外再給你的 述職報告加上一個合適的副標(biāo)題,那效果自然就不用提了。最后是述職報告的形式,述職報告是給領(lǐng)導(dǎo)看的,所以 普通的文字格式達(dá)不到讓領(lǐng)導(dǎo)形成印象的目的,最好能夠用 幻燈片的形式進(jìn)行演示,這樣領(lǐng)導(dǎo)更樂意看,另外一定要加 上一定的圖表進(jìn)行展示說明,這樣既能增加領(lǐng)導(dǎo)對述職內(nèi)容 的印象,又避免了述職內(nèi)容的冗長羅嗦。如果掌握了上述方法,然后再加以對文字的潤色,一份 出色的述職報告基本上就展現(xiàn)在了我們的面前,如果我們能 夠再在適當(dāng)?shù)牡胤剑右砸恍┩其N個人的品牌的“LOGO,那就再好不過了一一例如在備注部分加上自己的人生格言、 信念,然后順便推銷一下你的個人家園,我想這篇述職報告 就真正的成了一個向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)你個人品牌信息的橋梁了。最后需要說明的,如果你的述職報告作為個人工作生意 回顧來總結(jié)的化,
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