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文檔簡介

1、住宅質(zhì)量確保書 一、質(zhì)量驗收 本工程已按建設(shè)工程質(zhì)量管理條例第十六條規(guī)定進行了完工驗收條件具備、驗收合格，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設(shè)工程完工驗收備案清單附后) 二、保修期限 在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承當所必須費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)) 保修項目保修期限 1屋面、外墻面、滲水漏水。三年 2廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年 3水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年 4內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年 5門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年 6衛(wèi)生間、廚房地面積水

2、。一年 7各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月 8電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月 9房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi) 10國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。 三、保修處理 我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商按時間確保按期完成。 對緊急問題可組織搶修。 對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行確保生活條件的措施性處理，一旦具備條件，馬上組織處理，并向客戶說明解釋清楚。 四、保修起始日期 自入住通知單通知入住日期開始計算。 五、保修范圍內(nèi)的問題 對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。 六、其它 對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行修理服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。 七、監(jiān)督投訴 凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。 投訴 ：* 投訴部門：* 八、物業(yè)管理 本公司已委托_物業(yè)管理對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。 聯(lián)系 ：* 聯(lián)系人：

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