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文檔簡介

1、住宅質(zhì)量確保書 一、質(zhì)量驗(yàn)收 本工程已按建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第十六條規(guī)定進(jìn)行了完工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程完工驗(yàn)收備案清單附后) 二、保修期限 在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承當(dāng)所必須費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)) 保修項(xiàng)目保修期限 1屋面、外墻面、滲水漏水。三年 2廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年 3水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年 4內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年 5門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年 6衛(wèi)生間、廚房地面積水

2、。一年 7各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月 8電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月 9房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi) 10國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。 三、保修處理 我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急的態(tài)度,對影響使用的項(xiàng)目隨報隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商按時間確保按期完成。 對緊急問題可組織搶修。 對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行確保生活條件的措施性處理,一旦具備條件,馬上組織處理,并向客戶說明解釋清楚。 四、保修起始日期 自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算。 五、保修范圍內(nèi)的問題 對因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。 六、其它 對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行修理服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。 七、監(jiān)督投訴 凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。 投訴 :* 投訴部門:* 八、物業(yè)管理 本公司已委托_物業(yè)管理對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。 聯(lián)系 :* 聯(lián)系人:

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