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1、2011汽保配件經(jīng)營(yíng)和管理題一概念題:(15分)1、管理是在特定的環(huán)境下對(duì)組織所擁有的的各類資源進(jìn)行有效的計(jì) 劃組織領(lǐng)導(dǎo)和控制,已達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過(guò)程.2、合件是指兩個(gè)以上的零件裝成一體。起單一零件的作用,以主要 件定名。3、發(fā)票是單位和個(gè)人在購(gòu)銷商品/提供或接受服務(wù)及從事其他經(jīng)營(yíng) 活動(dòng)中,開(kāi)具,取得的收付款憑證.分為普通發(fā)票和增值稅發(fā)票.4、信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通信的知識(shí)。144 5、質(zhì)量控制就是使結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)相一致的過(guò)程。二、判斷題(10分)一馬力等于()千瓦。0.735 0.375 0.573一般發(fā)動(dòng)機(jī)上裝有()1道氣環(huán)、2道油環(huán)?;钊h(huán)都可()通用、不通用。EQ代表的是()一汽、二
2、汽。渦輪增壓器工作轉(zhuǎn)速()可達(dá)10萬(wàn)轉(zhuǎn)以下。三簡(jiǎn)答題:(60分)1不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的幾種形式?答1假冒貨仿冒行為2商業(yè)賄賂行為3引人誤解的虛假宣傳4 侵犯商業(yè)秘密的行為5低價(jià)請(qǐng)銷行為6違背購(gòu)買者意愿搭售商品或 附加不合理?xiàng)l件而銷售商品的行為 72企業(yè)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)分析要注意哪幾方面?答1企業(yè)生產(chǎn)是增產(chǎn)增銷還是減產(chǎn)減銷,原因在哪里.2企業(yè)有多少資金資金從哪里來(lái)用在哪里用的是否合理有效 3企業(yè)資金總感覺(jué) 不夠用,資金使用效果不好的原因在哪里 4產(chǎn)品成本是多少成本升高 了還是降低了,成本升降的原因是什么5企業(yè)實(shí)現(xiàn)了多少利潤(rùn)增加和 減少的原因.3試述危險(xiǎn)商品的儲(chǔ)存應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?答:專用倉(cāng)庫(kù)專人管理化學(xué)危險(xiǎn)品專
3、用倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)安全防火規(guī)定,設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防爆、泄壓、防雷、報(bào)警、滅火、防曬、調(diào)溫、消除靜電、防護(hù)圍堤等安全設(shè)施。化學(xué)危險(xiǎn)品要分類存放。易燃、爆炸有毒氣體的不得放在露天、潮濕、漏雨和積水地點(diǎn)存放。桶裝和灌裝的應(yīng)當(dāng)在陰涼通風(fēng)地點(diǎn)存放?;瘜W(xué)性質(zhì)或防護(hù)、滅火方 法相抵觸的化學(xué)危險(xiǎn)品,不得放在同一倉(cāng)庫(kù)存放。入庫(kù)前要登記檢 查,入庫(kù)后定期檢查。嚴(yán)禁吸煙和使用明火。對(duì)入庫(kù)車輛要做防靜 電措施,配備滅火設(shè)施和自動(dòng)報(bào)警裝置。4常用的量器具有哪幾種?答:游標(biāo)卡尺、螺旋測(cè)微器、塞尺。5寫出汽車零部件編號(hào)表示、 OO OO OOO - DO企業(yè)名稱組號(hào)分組號(hào)零件順序號(hào) 源碼變更代號(hào)代號(hào)汽車組合模塊編號(hào)表達(dá)式、
4、 OOOO OOO- DO企業(yè)名稱組合功能碼順序號(hào) 源碼變更代號(hào)代號(hào)19802000年車架編號(hào)對(duì)應(yīng)代碼是ABCDEFGHRZKLMNPUXWSYI O Q 苴中,/、 I.45101豐田汽車配件的編碼前5位表示的零件是哪個(gè)部分。一45:表示轉(zhuǎn)向部分、10:表示方向盤組件、1:方向盤。6 氣缸體的特點(diǎn),損壞形式及更換要求?答:與曲軸箱鑄成一體,上部有活塞運(yùn)動(dòng)氣缸,缸體內(nèi)有油道和水道,下部有曲軸運(yùn)動(dòng)要求有足夠的剛度和強(qiáng)度。 損壞有缸套磨損(可 換缸套),氣缸體上平面變形,水套漏水(必?fù)Q)。7、如何進(jìn)行決策?答:是指人們針對(duì)需要解決的問(wèn)題,運(yùn)用科學(xué)理論和方法,系統(tǒng)的 分清主、客觀條件,提出和評(píng)估各種
5、可行方案,并按照有主觀性的 價(jià)值準(zhǔn)則從中選擇出最佳方案的活動(dòng)。188會(huì)計(jì)報(bào)告的組成?答:由會(huì)計(jì)表、會(huì)計(jì)報(bào)表附注、財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書組成。9資產(chǎn)負(fù)載率如何計(jì)算?答:負(fù)債總額除以資產(chǎn)總額。10增值稅發(fā)票的使用規(guī)定?答:是專供增值稅一般納稅人銷售貨物或應(yīng)稅勞務(wù)使用的一種特殊 發(fā)票。使用國(guó)家稅務(wù)局統(tǒng)一的專用發(fā)票;銷售和購(gòu)貨單位要寫全稱, 15位登記號(hào)碼要填寫;時(shí)限要求是貨物發(fā)出的當(dāng)天;購(gòu)貨未付款的 發(fā)生退貨時(shí)要收回發(fā)票聯(lián)注明作廢,發(fā)生銷售折讓的,收回原開(kāi)具 的發(fā)票,從新開(kāi)具專用發(fā)票;購(gòu)貨方已付款已作帳的發(fā)生退貨,購(gòu) 買方要到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)開(kāi)具證明單做扣減的憑證。11泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容?答:工作定額、
6、挑選和培訓(xùn)工人、標(biāo)準(zhǔn)化、差別計(jì)件工資制、緩和 勞資關(guān)系、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分離、職能工長(zhǎng)制、例外事件原則。712無(wú)效經(jīng)濟(jì)合同有哪些規(guī)定?答:違反法律和行政法規(guī)的合同;采取欺詐、脅迫等手段所簽訂的 合同;代理人超越代理權(quán)限簽訂的合同或以被代理人的名義同自己 或自己所代理的其他人簽訂定的合同;違反國(guó)家利益或社會(huì)公共利 益的經(jīng)濟(jì)合同。無(wú)效經(jīng)濟(jì)合同從訂立的時(shí)候起就沒(méi)有法律約束力。13我國(guó)稅率分幾種?答:分為比例稅率、累進(jìn)稅率、定額稅率三種。14常用的配件查詢方法有哪些?答:利用配件分類查詢;判斷從屬關(guān)系,獲取配件信息查詢。利用配件信息查詢;配件編號(hào)查詢、配件名稱查詢、配件組合 查詢。模糊查詢。15國(guó)家
7、對(duì)汽車配件銷售員的專業(yè)知識(shí)有哪些要求?答:要知道配件的類型:消耗件、易損件、標(biāo)準(zhǔn)件、車身覆蓋件、保安件;常用材料常識(shí)包括金屬件、非金屬件;汽車配件俗稱與規(guī)范名稱的對(duì)照。16轉(zhuǎn)賬結(jié)算主要工具有哪些?答:支票、匯兌、委托受款、銀行匯票、商業(yè)匯票、銀行本票、 信用卡共七種。17庫(kù)存控制的原則?答:不待料,不斷料。不呆料,不滯料。不囤料,不積料。18金屬配件的防銹法?答:涂油防銹、涂漆防銹、造膜防銹。19汽車配件的來(lái)源有哪些?答:原廠件俗稱OEM零件、配套廠外銷件、許可生產(chǎn)件其他來(lái)源的配件、還有拆車和翻新件。10220配氣機(jī)構(gòu)的組成?答:由氣門組和氣門傳動(dòng)組構(gòu)成。氣門包括氣門、氣門座、氣門導(dǎo)管、氣門彈
8、簧、氣門彈簧座、鎖緊裝置;氣門傳動(dòng)組包括挺柱、推桿、搖臂、搖臂軸、凸輪軸、凸輪軸軸承、止推裝置、正時(shí)齒輪、齒形皮帶、鏈條等。三論述題(15分)管理科學(xué)理論的主要內(nèi)容有哪些方面?答:管理科學(xué)理論主要包括運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)分析、對(duì)管理科學(xué)理論的分析其運(yùn)籌學(xué)是英國(guó)科學(xué)家布萊克特為解決雷達(dá)的合理配置而研究 出的數(shù)學(xué)分析與計(jì)算技術(shù)。包括(1)規(guī)劃論(2)網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)(3) 庫(kù)存論(4)排隊(duì)論(5)決策模型。系統(tǒng)分析是將事物看做是一種具有有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,系統(tǒng) 分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)模擬。它注重定量和定性的分析相結(jié)合。貢獻(xiàn)-對(duì)管理科學(xué)理論的分析它實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代管理理論研究從單純定性到定量與定性相結(jié)合的轉(zhuǎn)變,從而前進(jìn)
9、了一大步,對(duì)效果 提高起到了很大作用。存在弱點(diǎn)-不能把因素全部量化,忽略人的想象力,不能為活動(dòng)提供完整的基礎(chǔ)。112011年12月人生最大的幸福,莫過(guò)于連一分鐘都無(wú)法休息零碎的時(shí)間實(shí)在可以成就大事業(yè)珍惜時(shí)間可以使生命變的更有價(jià)值時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連一個(gè)人越知道時(shí)間的價(jià)值,就越感到失時(shí)的痛苦得到時(shí)間,就是得到一切用經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光來(lái)看,時(shí)間就是一種財(cái)富時(shí)間一點(diǎn)一滴凋謝,猶如蠟燭漫漫燃盡我總是感覺(jué)到時(shí)間的巨輪在我背后奔馳,日益迫近夜晚給老人帶來(lái)平靜,給年輕人帶來(lái)希望不浪費(fèi)時(shí)間,每時(shí)每刻都做些有用的事,戒掉一切不必要的行為時(shí)間乃是萬(wàn)物中最寶貴的東西,但如果浪費(fèi)了,那就是最大的浪費(fèi)我的產(chǎn)業(yè)多么美,多么廣,多么寬,時(shí)間是我的財(cái)產(chǎn),我的田地是時(shí)間時(shí)間就是性命,無(wú)端的空耗別人的時(shí)間,知識(shí)是取之不盡,用之不竭的。只有最大限度地挖掘它,才能體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。新想法常常瞬息即逝,必須集中精力,牢記在心,及時(shí)捕獲。每天早晨睜開(kāi)眼睛,深吸一口氣,給自己一個(gè)微笑,然后說(shuō):“在這美妙的一天,我又要獲得多少知識(shí)啊!”不要為這個(gè)世界而驚嘆,要讓這個(gè)世界為你而驚嘆!如果說(shuō)學(xué)習(xí)有捷徑可走,那也一定是勤奮。學(xué)習(xí)猶如農(nóng)民耕作,汗水滋潤(rùn)了種子,汗水澆灌了幼苗,沒(méi)有人瞬間奉送給你一
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