企業(yè)管理部績效考核指標(biāo)

1、目 錄企業(yè)管理部經(jīng)理崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表 3 企業(yè)管理部質(zhì)量管理室主管崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表 6 企業(yè)管理部質(zhì)量管理室質(zhì)量管理員崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表 9 企業(yè)管理部計劃成本管理室主管崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表 12 企業(yè)管理部計劃成本管理室工藝核算師崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表 14 企業(yè)管理部計劃成本管理室內(nèi)勤事務(wù)員崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表 16企業(yè)管理部經(jīng)理崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表指標(biāo) 類別考核指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考評標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績 指標(biāo)編制各類生產(chǎn)計劃有關(guān)計劃直接上級25%優(yōu)良中差各類生產(chǎn)計劃編制及 時、合理、詳細、有 依據(jù)、可執(zhí)行各類生產(chǎn)計劃編制合理、可執(zhí)行各類生產(chǎn)計劃編制基 本及時和合理各類生產(chǎn)計

2、劃編制不 及時、不合理、無法 執(zhí)行擬訂承包協(xié)議有關(guān)協(xié)議直接上級20%優(yōu)良中差有關(guān)信息收集及時、 準(zhǔn)確、全面，數(shù)據(jù)分 析準(zhǔn)確；承包合同條 款嚴謹，可操作性強有關(guān)信息收集準(zhǔn)確， 對數(shù)據(jù)進行分析；承 包合同條款明了，可 操作有關(guān)信息收集不夠充 分；承包合同條款存 在漏洞，但基本可操 作承包合同擬訂存在冋 題，部分條款難以操 作監(jiān)督、檢查質(zhì)量體系運行情 況，提交質(zhì)量體系運行報告有關(guān)報告直接上級15%每年至少提交一份質(zhì)量體系運行報告；由直接上級按照以下方面對報告考核：考核因素：報告上交及時（10分），報告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確（10分），內(nèi)容全面（20分），問題分析（20 分），評判公正客觀（20分），建議合理（20

3、分）本項得分為：考評期內(nèi)所有質(zhì)量體系運行報告平均分數(shù)*本項權(quán)重（20%）如考評期內(nèi)未提交有關(guān)質(zhì)量體系運行報告，則由直接領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本部門關(guān)于質(zhì)量體系運行的有關(guān) 工作，如質(zhì)量月報表、質(zhì)量例會紀(jì)要等，對此項評分提交部門工作報告有關(guān)報告直接上級10%每半年提交一份部門工作報告；由直接上級按照以下方面對報告考核：考核因素：報告上交及時（20分），報告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確（20分），內(nèi)容全面（20分），問題分析（20 分），建議合理（20分）本項得分為：考評期內(nèi)所有成本分析報告平均分數(shù)*本項權(quán)重（20%）對下屬績效考核績效考評 委員會績效考評 委員會10%績效考評委員會根據(jù)本崗位對本部門員工績效考評工作情況進行評分（百

4、分制） 本項得分為：本崗位績效考評工作情況得分（百分制）*本項權(quán)重系數(shù)（10%)上級交辦的其他工作直接上級直接上級10%優(yōu)良中差及時、全面、認真負 責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的 其他工作及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的 其他工作少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 未能及時完成部分領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作未能及時完成業(yè)績 指標(biāo)內(nèi)部管理直接上級直接上級10%實際得分*權(quán)重未能及時建立健全本部門的規(guī)章制度，工作流程混亂，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標(biāo)扣2分；未能有效貫徹傳達公司的規(guī)章制度，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標(biāo)扣2分；因部門內(nèi)部原因造成公司任務(wù)未完成，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標(biāo)扣2分；內(nèi)部管理混亂，下屬士氣低落，抱怨較多，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標(biāo)扣2分；未能有效配合其他部門的工

5、作，遭到投訴，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標(biāo)扣5分；實際得分：100-被扣掉的分數(shù)總和企業(yè)管理部經(jīng)理崗位能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力 指標(biāo)指標(biāo)一：領(lǐng)導(dǎo)能力權(quán)重：40%指標(biāo)三：解決問題的能力權(quán)重：20%指標(biāo)五：準(zhǔn)確性權(quán)重：10%指標(biāo)二：團隊合作權(quán)重：20%指標(biāo)四：溝通能力權(quán)重：10%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一：是否關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo) 的實施權(quán)重：30%指標(biāo)三：是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多責(zé)任權(quán)重：20%指標(biāo)五：是否關(guān)心員工成長及員工工作效率權(quán)重：10%指標(biāo)二：是否及時準(zhǔn)確向上級匯報工作權(quán)重：30%指標(biāo)四：是否能嚴守期限，達成目標(biāo)權(quán)重：10%企業(yè)管理部質(zhì)量管理室主管崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表指標(biāo) 類別考核指標(biāo)信息

6、來源考評人權(quán)重考評標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績 指標(biāo)制定年度質(zhì)量工作計劃有關(guān)計劃直接上級20%優(yōu)良中差制疋公司年度質(zhì)量工作計劃及時、合理、 全面、詳細、易實施、易控制制定公司年度質(zhì)量工 作計劃合理、全面、 可實施、可控制公司年度質(zhì)量工作計 劃制定基本及時、合 理公司年度質(zhì)量工作計 劃制定不及時、不合 理、無法實施年度質(zhì)量工作計劃的實施 進行監(jiān)督、檢查直接上級直接上級30%優(yōu)良中差對年度質(zhì)量工作計劃 的實施給予有力的監(jiān) 督和檢查，及時發(fā)現(xiàn) 和上報有關(guān)問題，并 積極協(xié)助解決對年度質(zhì)量工作計劃 的實施給予監(jiān)督和檢 查，發(fā)現(xiàn)和上報有關(guān) 問題，并協(xié)助解決對年度質(zhì)量工作計劃 的實施未給予有效的 監(jiān)督和檢查，未及時 發(fā)現(xiàn)或未及

7、時上報有 關(guān)問題對年度質(zhì)量工作計劃 的實施未給予監(jiān)督和 檢查，未能發(fā)現(xiàn)工作 中的問題，引起不良 后果協(xié)助處理產(chǎn)品質(zhì)量問題，提 交處理報告有關(guān)報告直接上級10%優(yōu)良中差對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行 及時、全面的調(diào)查； 公正、客觀處理有關(guān) 問題，及時提交處理 報告對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行 調(diào)查；協(xié)助處理有關(guān) 問題，提交處理報告對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行 調(diào)查不夠及時和全 面；少數(shù)問題處理不 夠公正，提交處理報 告不夠及時對產(chǎn)品質(zhì)量問題未進 行調(diào)查，或調(diào)查走過 場；部分問題處理不 公正，受到投訴組織質(zhì)量工作例會及內(nèi)部有關(guān)文檔直接上級30%優(yōu)良中差審核、管理評審會議，以及 外部審核的準(zhǔn)備工作會議紀(jì)要各項會議及外部審核 有關(guān)資

8、料準(zhǔn)備及時、 完備、內(nèi)容準(zhǔn)確；紀(jì) 要發(fā)送及時；文件整 理及時，保存完好， 方便查詢各項會議及外部審核 有關(guān)資料準(zhǔn)備完備； 發(fā)送紀(jì)要；整理有關(guān) 文件，文件保存完好； 文件遲交1至2天各項會議及外部審核 的資料準(zhǔn)備基本及時 和完備；少數(shù)文件缺 失，或保存不完好； 文件遲交2至3天， 或文件遺失1份各項會議及外部審核 的資料準(zhǔn)備不及時、 不完備；部分文件缺 失，或保存不完好； 文件遲交超過 3天， 或文件遺失超過1份監(jiān)督、檢查質(zhì)量體系運行情:有關(guān)文件直接上級10%優(yōu)良中差業(yè)績 指標(biāo)況，完善質(zhì)量體系文件對質(zhì)量體系運行情況 給予有力的監(jiān)督和檢 查，及時報告發(fā)現(xiàn)的 問題，并積極協(xié)助解 決；及時完善質(zhì)量體

9、系文件對質(zhì)量體系運行情況 給予監(jiān)督和檢查，報 告發(fā)現(xiàn)的問題，并協(xié) 助解決；完善質(zhì)量體 系文件對質(zhì)量運行體系運行 情況監(jiān)督和檢查不充 分，未能及時發(fā)現(xiàn)或 解決有關(guān)冋題未對質(zhì)量運行體系進 行監(jiān)督和檢查，未能 發(fā)現(xiàn)有關(guān)問題，引起 不良后果；質(zhì)量體系 文件存在冋題，有待 進一步完善企業(yè)管理部質(zhì)量管理室主管崗位能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力 指標(biāo)指標(biāo)一：專業(yè)知識和技能權(quán)重：30%指標(biāo)三：溝通能力權(quán)重：20%指標(biāo)五：效率權(quán)重：10%指標(biāo)二：團隊合作權(quán)重：20%指標(biāo)四：解決問題的能力權(quán)重：20%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一：是否認真完成任務(wù)權(quán)重：30%指標(biāo)三：是否遵守上級指示權(quán)重：20%指標(biāo)五：是否及時準(zhǔn)確向上級匯報工作權(quán)

10、重：10%指標(biāo)二：是否能嚴守期限，達成目標(biāo)權(quán)重：30%指標(biāo)四：是否虛心好學(xué)，要求上進權(quán)重：10%企業(yè)管理部質(zhì)量管理室質(zhì)量管理員崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表指標(biāo) 類別考核指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考評標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績 指標(biāo)監(jiān)督、檢查質(zhì)量體系運行情 況直接上級直接上級20%優(yōu)良中|差對質(zhì)量體系運行情況 給予有力的監(jiān)督和檢 查，及時報告發(fā)現(xiàn)的 問題，并積極協(xié)助解 決對質(zhì)量體系運行情況 給予監(jiān)督和檢查，報 告發(fā)現(xiàn)的問題，并協(xié) 助解決對質(zhì)量運行體系運行 情況監(jiān)督和檢查不充 分，未能及時發(fā)現(xiàn)或 解決有關(guān)冋題未對質(zhì)量運行體系進 行監(jiān)督和檢查，未能 發(fā)現(xiàn)有關(guān)問題，引起 不良后果內(nèi)審、管理評審的資料準(zhǔn)備 及文件整理有關(guān)文檔直接上

11、級20%優(yōu)良中差內(nèi)審、管理評審的資 料準(zhǔn)備及時、完備、 內(nèi)容準(zhǔn)確；紀(jì)要發(fā)送 及時；文件整理及時， 保存完好，方便查詢內(nèi)審、管理評審的資 料準(zhǔn)備完備；發(fā)送紀(jì) 要；整理有關(guān)文件， 文件保存完好內(nèi)審、管理評審的資 料準(zhǔn)備基本及時和完 備；少數(shù)文件缺失， 或保存不完好內(nèi)審、管理評審的資 料準(zhǔn)備不及時、不完 備；部分文件缺失， 或保存不完好質(zhì)量信息的收集、整理、傳 遞、反饋有關(guān)報表直接上級20%優(yōu)良中差T質(zhì)量信息收集及時、 準(zhǔn)確、完備、全面、 系統(tǒng)；信息傳遞及時 順暢；信息按要求 24 小時內(nèi)傳遞出質(zhì)量信息收集準(zhǔn)確、 完備、系統(tǒng)；信息傳 遞順暢；信息在24小 時到48小時之間傳遞 出質(zhì)量信息收集基本及

12、時和準(zhǔn)確；信息傳遞 基本達到及時和順 暢；信息超過48小時 才傳遞出質(zhì)量信息收集不及 時、不準(zhǔn)確；未及時 向有關(guān)部門傳遞信 息；信息超過48小時 傳遞出，且不準(zhǔn)確編制質(zhì)量月報表有關(guān)月報直接上級20%優(yōu)良中差質(zhì)量月報表上報及 時，內(nèi)容充實，信息 準(zhǔn)確，客觀反映問題， 能提出建設(shè)性意見質(zhì)量月報表內(nèi)容充 實，信息準(zhǔn)確；文字 和數(shù)據(jù)錯誤不超過2處質(zhì)量月報表上報基本 及時，信息基本準(zhǔn)確； 文字和數(shù)據(jù)錯誤超過 2處，但不超過4處質(zhì)量月報表上報不及 時部分信息不準(zhǔn)確； 文字和數(shù)據(jù)錯誤超過4處負責(zé)質(zhì)量例會有關(guān)工作直接上級直接上級20%優(yōu)良中差業(yè)績 指標(biāo)會議紀(jì)要質(zhì)量例會準(zhǔn)備充分， 資料完備、準(zhǔn)確；及 時生成會議

13、紀(jì)要，會 議紀(jì)要內(nèi)容完整、準(zhǔn) 確；紀(jì)要發(fā)送及時， 在32小時內(nèi)發(fā)出質(zhì)量例會準(zhǔn)備充分； 生成會議紀(jì)要，會議 紀(jì)要內(nèi)容完整；會議 紀(jì)要無誤，在32小時 到48小時之間發(fā)出質(zhì)量例會準(zhǔn)備不夠充 分，資料不夠完備； 生成會議紀(jì)要不及 時，紀(jì)要內(nèi)容不夠完 整；會議紀(jì)要有 1處 差錯或紀(jì)要在48小時 后才發(fā)出質(zhì)量例會準(zhǔn)備不充 分，資料不完備；會 議紀(jì)要差錯超過1處企業(yè)管理部質(zhì)量管理室質(zhì)量管理員崗位能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力 指標(biāo)指標(biāo)一：專業(yè)知識和技能權(quán)重：50%指標(biāo)三：溝通能力權(quán)重：10%指標(biāo)五：效率權(quán)重：10%指標(biāo)二：團隊合作權(quán)重：20%指標(biāo)四：解決問題的能力權(quán)重：10%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一：是否認真完成任務(wù)

14、權(quán)重：30%指標(biāo)三：是否遵守上級指示權(quán)重：20%指標(biāo)五：是否及時準(zhǔn)確向上級匯報工作權(quán)重：10%指標(biāo)二：是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重：30%指標(biāo)四：是否虛心好學(xué)，要求上進權(quán)重：10%企業(yè)管理部計劃成本管理室主管崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表指標(biāo) 類別考核指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考評標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績 指標(biāo)編制各類生產(chǎn)計劃、經(jīng)營報 表有關(guān)報表直接上級35%優(yōu)良中|差生產(chǎn)計劃編制及時、 合理；生產(chǎn)、經(jīng)營報 表及時，準(zhǔn)確；無誤 差生產(chǎn)計劃編制合理； 生產(chǎn)、經(jīng)營報表準(zhǔn)確； 計劃數(shù)據(jù)無誤差，文 子誤差不超過 1處， 或報表數(shù)據(jù)誤差不超 過3處生產(chǎn)計劃編制基本及 時、合理；生產(chǎn)、經(jīng) 營報表存在少數(shù)錯 誤；計劃數(shù)據(jù)無誤差

15、， 文子誤差超過 1處， 不超過2處，或報表 數(shù)據(jù)誤差超過 3處， 不超過5處生產(chǎn)計劃編制不及 時、不合理、影響生 產(chǎn)；生產(chǎn)、經(jīng)營報表 存在一些錯誤；計劃 數(shù)據(jù)誤差超過 1處， 或報表數(shù)據(jù)誤差超過5處完成生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)數(shù)據(jù)的 統(tǒng)計，進行初步預(yù)測有關(guān)統(tǒng)計 報表直接上級35%優(yōu)良中差及時提交生產(chǎn)經(jīng)營動 態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，數(shù) 據(jù)準(zhǔn)確；無遲交現(xiàn)象， 無差錯；及時提交初 步預(yù)測報告，預(yù)測基 本準(zhǔn)確提交有關(guān)對外統(tǒng)計報 表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；極少 出現(xiàn)遲交現(xiàn)象，極少 出現(xiàn)差錯；及時提交 初步預(yù)測報告，預(yù)測 大致準(zhǔn)確少數(shù)統(tǒng)計報表提交不 及時，提交的報表中 存在少數(shù)差錯；提交 初步預(yù)測報告，預(yù)測 大致準(zhǔn)確部分統(tǒng)計報表提交不

16、 及時，提交的報表中 存在一些差錯；未及 時提交預(yù)測報告進行工藝定額審核的管理直接上級直接上級20%優(yōu)良中差工作施工方式工藝定額審核及時、 準(zhǔn)確、合理；無差錯工藝定額審核準(zhǔn)確； 極少出現(xiàn)差錯；差錯不超過2處工藝定額審核基本準(zhǔn) 確；偶爾出現(xiàn)差錯； 差錯超過2處，但不 超過5處工藝定額審核不及 時、不準(zhǔn)確；經(jīng)常出 現(xiàn)差錯；差錯超過5處成本估算，價格預(yù)定有關(guān)報表直接上級10%優(yōu)良中差收集信息全面完整， 估算方法正確，結(jié)果 準(zhǔn)確，定價合理估算方法正確，結(jié)果 準(zhǔn)確，定價比較合理估算方法基本正確，定價基本合理信息收集不全面，估 算方法不當(dāng)，結(jié)果不 準(zhǔn)，定價不合理企業(yè)管理部計劃成本管理室主管崗位能力與態(tài)度考

17、核指標(biāo)組成表能力 指標(biāo)指標(biāo)一：專業(yè)知識和技能權(quán)重：30%指標(biāo)三：溝通能力權(quán)重：20%指標(biāo)五：效率權(quán)重：10%指標(biāo)二：團隊合作權(quán)重：20%指標(biāo)四：解決問題的能力權(quán)重：20%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一：是否認真完成任務(wù)權(quán)重：30%指標(biāo)三：是否遵守上級指示權(quán)重：20%指標(biāo)五：是否及時準(zhǔn)確向上級匯報工作權(quán)重：10%指標(biāo)二：是否能嚴守期限，達成目標(biāo)權(quán)重：30%指標(biāo)四：是否虛心好學(xué)，要求上進權(quán)重：10%企業(yè)管理部計劃成本管理室工藝核算師崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表指標(biāo) 類別考核指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考評標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績 指標(biāo)完成工藝及費用成本核算 任務(wù)有關(guān)報表施工圖紙直接上級40%優(yōu)良中差有關(guān)信息收集及時、 準(zhǔn)確、完整；核算及 時

18、、方法得當(dāng)、結(jié)果 準(zhǔn)確有關(guān)信息收集準(zhǔn)確、 完整；核算方法得當(dāng)、 結(jié)果準(zhǔn)確；差錯不超 過3處有關(guān)信息收集基本準(zhǔn) 確和完整；核算結(jié)果 基本準(zhǔn)確；差錯超過3 處，但不超過5處有關(guān)信息收集不及 時、不準(zhǔn)確；核算結(jié) 果不準(zhǔn)確；差錯超過5 處提交工藝核算報告，提出費 用成本控制報告有關(guān)報告直接上級40%按照規(guī)定定期提交有關(guān)報告；由直接上級按照以下方面對報告考核：考核因素：報告上交及時（20分），內(nèi)容全面（20分），報告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確（20分），問題分析（20 分），建議合理（20分）本項得分為：考評期內(nèi)所有報告平均分數(shù)*本項權(quán)重（10%）填寫、保存工藝核算記錄有關(guān)記錄直接上級20%優(yōu)良中差有關(guān)記錄填與認真、 完

19、整、準(zhǔn)確、字跡清 晰；有關(guān)記錄保存完 整、查詢方便有關(guān)記錄填與完整、 準(zhǔn)確；有關(guān)記錄保存 完整有關(guān)記錄填與不夠完 整、欠準(zhǔn)確；有少數(shù) 記錄缺失，影響查詢有關(guān)記錄填寫不認 真，不完整，不準(zhǔn)確； 記錄缺失現(xiàn)象嚴重， 無法查詢企業(yè)管理部計劃成本管理室工藝核算師崗位能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力 指標(biāo)指標(biāo)一：專業(yè)知識和技能權(quán)重：50%指標(biāo)三：溝通能力權(quán)重：10%指標(biāo)五：效率權(quán)重：10%指標(biāo)二：團隊合作權(quán)重：20%指標(biāo)四：解決問題的能力權(quán)重：10%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一：是否認真完成任務(wù)權(quán)重：30%指標(biāo)三：是否遵守上級指示權(quán)重：20%指標(biāo)五：是否及時準(zhǔn)確向上級匯報工作權(quán)重：10%指標(biāo)二：是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多

20、的責(zé)任權(quán)重：30%指標(biāo)四：是否虛心好學(xué)，要求上進權(quán)重：10%企業(yè)管理部計劃成本管理室內(nèi)勤事務(wù)員崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表指標(biāo) 類別考核指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考評標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績 指標(biāo)文件起草和發(fā)放直接上級直接上級35%優(yōu)良中差文件起草和發(fā)放及 時、準(zhǔn)確；無差錯文件起草和發(fā)放準(zhǔn) 確；極少出現(xiàn)差錯； 差錯不超過3處文件起草和發(fā)放基本 及時、準(zhǔn)確；偶爾出 現(xiàn)差錯；差錯超過3處，不超過5處文件起草和發(fā)放不及 時、不準(zhǔn)確；經(jīng)常出 現(xiàn)差錯；差錯超過5處文檔管理有關(guān)文檔直接上級30%優(yōu)良中差文檔收集和整理及 時、完備；分類有序， 保存完好，查詢方便文檔收集和整理完 備；保存完好查詢方 便少數(shù)文檔缺失；保存 基本完好部分文檔缺失；保存 不當(dāng)，無法查詢提交待處理產(chǎn)品情況報表有關(guān)報表直接上級20%優(yōu)良中差提交待處理產(chǎn)品情況 報表及時、準(zhǔn)確；無 差錯提交待處理產(chǎn)品情況 報表準(zhǔn)確；極少出現(xiàn) 差錯；差錯不超過1處提交待處理產(chǎn)品情況 報表基本準(zhǔn)確；偶爾 出現(xiàn)差錯；差錯超過1 處，但不超過3處提交待處理產(chǎn)品情況