上海市國內(nèi)旅游合同（A版）（標(biāo)準(zhǔn)版）

1、上海市國內(nèi)旅游合同（a版） 甲方：_（旅游者或旅游團(tuán)體）乙方：_（組團(tuán)旅行社） 甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議： 第一條報(bào)名與成團(tuán)1甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。2甲方在簽約時(shí)，應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。3雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。4“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。 第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1主要事項(xiàng)a團(tuán)號(hào)_（如簽約時(shí)暫無團(tuán)號(hào)，此項(xiàng)可空缺）；團(tuán)體人數(shù)_（附名單）；b線路名稱

2、_行程共計(jì)_晚_天（飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi)）；c出發(fā)時(shí)間_；結(jié)束時(shí)間_；d出發(fā)地點(diǎn)_；返回地點(diǎn)_；e游覽景點(diǎn)_；f交通工具_(dá)，標(biāo)準(zhǔn)_；g用餐次數(shù)_，標(biāo)準(zhǔn)_；h住宿次數(shù)_，標(biāo)準(zhǔn)_；i購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)；j景點(diǎn)門票_；k保險(xiǎn)情況_；l付款方式_；m導(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪）_。2甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。3乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利，但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。4在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下

3、，保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。 第三條違約責(zé)任1不承擔(dān)違約責(zé)任的情形a甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；b本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的，按約定辦法處理。2甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形a甲方無故違反合同約定，自身損失自負(fù)；給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；b超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。3乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形a未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；b乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責(zé)任：a問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的；b對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的；c由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。5甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第四條爭議的解決方式1本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。2當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí)，依法向上海仲裁委員會(huì)申請仲裁；若不同