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文檔簡介

1、文檔編號:文檔類別解決方案共15頁項(xiàng)目/產(chǎn)品名稱項(xiàng)目管理(含封頁)通達(dá)項(xiàng)目管理解決方案(文檔版本號:VI. 00)Technologies.I nc通達(dá)科技擬制:李鑫日期:2009/2/24審核:日期:會簽:日期:批準(zhǔn):日期:版權(quán)所有不得復(fù)制修訂記錄日期修訂版本作者描述1 / 191引言錯(cuò)誤!未指定書簽。1. 1編寫目的錯(cuò)誤!未指定書簽。1. 2術(shù)語和縮略語錯(cuò)誤!未指定書簽。1. 3參考資料錯(cuò)誤!未指定書簽。2適用范圍錯(cuò)誤!未指定書簽。3項(xiàng)目管理概述錯(cuò)誤!未指定書簽。3. 1什么是項(xiàng)目管理錯(cuò)誤!未指定書簽。3.2項(xiàng)目管理應(yīng)用范疇錯(cuò)誤!未指定書簽。4通達(dá)項(xiàng)目管理解決方案錯(cuò)誤!未指定書簽。4. 1

2、功能特色錯(cuò)誤!未指定書簽。4.2通達(dá)項(xiàng)目管理功能概述錯(cuò)誤!未指定書簽。4. 3項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)例錯(cuò)誤!未指定書簽。4.4通達(dá)項(xiàng)目管理功能演示錯(cuò)誤!未指定書簽。4. 4. 1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置錯(cuò)誤!未指定書簽。4. 4. 2立項(xiàng)申請錯(cuò)誤!未指定書簽。4. 4. 3項(xiàng)目審批錯(cuò)誤!未指定書簽。4. 4. 4我的項(xiàng)目及任務(wù)錯(cuò)誤!未指定書簽。4. 4. 5項(xiàng)目文檔錯(cuò)誤!未指定書簽。4. 4. 6項(xiàng)目問題錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表目錄圖表1協(xié)同項(xiàng)目管理涵蓋范疇錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表2項(xiàng)目要素組成框圖錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表3項(xiàng)目立項(xiàng)過程錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表4項(xiàng)目權(quán)限設(shè)置錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表5項(xiàng)目立項(xiàng)界面錯(cuò)誤!未指

3、定書簽。圖表6添加項(xiàng)目任務(wù)錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表7項(xiàng)目審批錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表8我的項(xiàng)目錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表9項(xiàng)目基本信息錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表10項(xiàng)目甘特圖錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表11我的任務(wù)錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表12任務(wù)詳情錯(cuò)誤!未指定書簽。圖表13項(xiàng)目問題錯(cuò)誤!未指定書簽。II / 19II / 19錯(cuò)誤!未指定樣式名?!菊浚和ㄟ_(dá)科技針對項(xiàng)目管理提出的完整解決方案。【關(guān)鍵詞】:,1引言項(xiàng)目管理已經(jīng)不是一個(gè)管理時(shí)尚,而是作為組織變革和運(yùn)營的利器。 傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理需要復(fù)雜的協(xié)調(diào)工作,僅僅通過計(jì)劃員是無法完成的,需 要一個(gè)集中統(tǒng)一的項(xiàng)目門戶和協(xié)作空間,把項(xiàng)目組融匯成為一個(gè)整體。不 僅僅是

4、計(jì)劃的制定和下達(dá),更重要是把項(xiàng)目工作流程化,項(xiàng)目結(jié)果沉淀下 來,項(xiàng)目組能夠有一個(gè)共享的空間,以反應(yīng)實(shí)時(shí)的變化。另外,項(xiàng)目管理 不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理和個(gè)別經(jīng)理的事情,更多是需要成立項(xiàng)目管理辦公 室,來處理和應(yīng)對企業(yè)級項(xiàng)目管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)。11編寫目的為通達(dá)提供項(xiàng)目管理解決方案12術(shù)語和縮略語: 任務(wù)分解法13參考資料無2適用范圍3項(xiàng)目管理概述3.1什么是項(xiàng)目管理無論是專業(yè)服務(wù)公司,如會計(jì)師事務(wù)所、咨詢公司、廣告公司,還是 項(xiàng)目型工程和制造公司,如研究院所,工程機(jī)械等公司,以及企業(yè)部門, 每年都有大量的項(xiàng)目在運(yùn)作,其主要管理需求如下:/管理項(xiàng)目計(jì)劃和任務(wù)/管理相關(guān)所有資源/跟蹤項(xiàng)目任務(wù)/跟蹤項(xiàng)目

5、花費(fèi)/共享項(xiàng)目信息并管理權(quán)限/統(tǒng)計(jì)工作時(shí)間,評估人員績效和工作成果/項(xiàng)目管理過程標(biāo)準(zhǔn)化,形成方法論,項(xiàng)目問題管理和跟蹤,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和跟蹤,項(xiàng)目知識管理/多項(xiàng)目的管理3.2項(xiàng)目管理應(yīng)用范疇4通達(dá)項(xiàng)目管理解決方案4.1功能特色通達(dá)項(xiàng)目管理及一般項(xiàng)目管理軟件不同,更加注重圍繞項(xiàng)目為中心, 事事可按照項(xiàng)目的概念進(jìn)行組織和規(guī)劃,通過項(xiàng)目管理各種控制手段和方 法來規(guī)范企業(yè)事務(wù)運(yùn)作。除了傳統(tǒng)意義上的研發(fā)項(xiàng)目、工程類項(xiàng)目,越來 越多的企事業(yè)單位把需要多人協(xié)作,且需要對進(jìn)度、投入、產(chǎn)出進(jìn)行控制 的事務(wù)都納入到項(xiàng)目管理的范疇,故我們稱其為協(xié)同項(xiàng)目管理,同時(shí)借助通達(dá)工作流引擎等相關(guān)功能,擴(kuò)展了及其他系統(tǒng)的融合及對

6、接,對項(xiàng)目管 理的概念給出了全新的詮釋。下圖為通達(dá)項(xiàng)目管理概念框圖:圖表錯(cuò)誤味指定順序。協(xié)同項(xiàng)目管理涵蓋范疇從另一個(gè)角度來分析,項(xiàng)目管理核心還是要輔助和推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)行,這 里把項(xiàng)目可以拆分為任務(wù),而任務(wù)又涉及到成員、進(jìn)度等諸多要素,所以 下面的圖表能比較清晰的體現(xiàn)項(xiàng)目要素的組成關(guān)系。15 / 19項(xiàng)目圖表錯(cuò)誤!未指定順序。項(xiàng)目要素組成框圖:通達(dá)項(xiàng)目管理功能概述/立項(xiàng)管理對及項(xiàng)目立項(xiàng)、審批過程的管理,可分別配置項(xiàng)目立項(xiàng)、審批的權(quán) 限。項(xiàng)目立項(xiàng)需填寫項(xiàng)目基本信息。立項(xiàng)o審批a執(zhí)行圖表錯(cuò)誤!未指定順序。項(xiàng)目立項(xiàng)過程/成本管理/進(jìn)度跟蹤管理/任務(wù)執(zhí)行/項(xiàng)目文檔管理/缺陷管理/項(xiàng)目交流及溝通4.3 項(xiàng)目管

7、理應(yīng)用實(shí)例/項(xiàng)目成員如何有效地執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)并及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)?項(xiàng)目成員更新項(xiàng)目進(jìn)度 反饋情況與問題 執(zhí)行相關(guān)流程如下圖所示,對于項(xiàng)目中的角系統(tǒng)會默認(rèn)分為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員。 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)制定好項(xiàng)目計(jì)劃,并把該計(jì)劃發(fā)布的時(shí)候,系統(tǒng)會 自動(dòng)將項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)送到每個(gè)項(xiàng)目成員的個(gè)人任務(wù)平臺,通過該任務(wù)平臺, 每個(gè)成員無需進(jìn)入項(xiàng)目管理系統(tǒng),就可以清楚的知道自己要干什么,什么 時(shí)間完成,同時(shí)可以反饋項(xiàng)目進(jìn)度以及項(xiàng)目遇到的問題,執(zhí)行項(xiàng)目流程、 以及提交項(xiàng)目文檔等。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目計(jì)劃變更 項(xiàng)目進(jìn)展查看 項(xiàng)目溝通/項(xiàng)目經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)以及職能管理部門如何全面了解項(xiàng)目的執(zhí)行狀態(tài)?項(xiàng)目經(jīng)理、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要實(shí)時(shí)掌控項(xiàng)目的所有狀

8、態(tài),即每個(gè)任務(wù)當(dāng)前的 完成狀態(tài),包括任務(wù)量、工期等,以及項(xiàng)目在執(zhí)行過程中產(chǎn)生結(jié)果,例如: 各種輸出文檔、問題及處理記錄等。通達(dá)項(xiàng)目管理提供給管理及決策者這 樣一個(gè)平臺,針對上述信息一覽無余。4.4 通達(dá)項(xiàng)目管理功能演示4.4.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置通達(dá)協(xié)同項(xiàng)目管理中,首先應(yīng)該進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置,設(shè)置包括對項(xiàng) 目權(quán)限的設(shè)置和對項(xiàng)目代碼的設(shè)置,前者代表了用戶在系統(tǒng)中的管理權(quán) 限,后者體現(xiàn)了通達(dá)以客戶需求為主導(dǎo)的個(gè)性化解決方法。1、項(xiàng)目權(quán)限設(shè)置:項(xiàng)目權(quán)限包含項(xiàng)目的立項(xiàng)申請權(quán)限和項(xiàng)目審批權(quán)限兩種。選擇方法如 圖所示,以“部門”、“角色”和“人員”三種方式進(jìn)行選擇。I a我建權(quán)限a審批枳限項(xiàng)目申請杈限接祝范

9、S1: c部門)全體部n十方別授權(quán)范留:(角色J+往加,洛移授祝宙困:(AJ6)+之擇7 X:.圖表錯(cuò)誤味指定順序。項(xiàng)目權(quán)限設(shè)置對“新建權(quán)限”和“審批權(quán)限”進(jìn)行設(shè)置后,便完成了項(xiàng)目權(quán)限的設(shè) 置。2、項(xiàng)目代碼設(shè)置系統(tǒng)代碼設(shè)置類似“系統(tǒng)管理”- “自定義字段設(shè)置”功能,這里主 要設(shè)置“項(xiàng)目類型”、“項(xiàng)目角色類型”、“項(xiàng)目文檔類型”、和“項(xiàng)目 費(fèi)用類型”?!绊?xiàng)目類型”是立項(xiàng)申請時(shí)設(shè)定項(xiàng)目類別時(shí)的供選擇項(xiàng),此代碼主要 是設(shè)定項(xiàng)目類型的“代碼編號”、“排序號”和“代碼名稱”?!绊?xiàng)目角色類型”是在立項(xiàng)申請時(shí)一般認(rèn)定的項(xiàng)目成員的所屬類型, 立項(xiàng)時(shí),需按照不同的項(xiàng)目角色添加項(xiàng)目成員,項(xiàng)目成員即未來的項(xiàng)目任 務(wù)

10、的參及人。在建立項(xiàng)目任務(wù)時(shí),需按照不同的任務(wù)設(shè)定項(xiàng)目的執(zhí)行人, 執(zhí)行人就是從項(xiàng)目成員中選取。“項(xiàng)目文檔類型”是立項(xiàng)申請時(shí)項(xiàng)目文檔中的類型定義。“項(xiàng)目費(fèi)用類型”是在項(xiàng)目預(yù)算時(shí)需要輸入的各種費(fèi)用的類型,不同 公司可以自定增減。4.4.2 立項(xiàng)申請進(jìn)入“我的項(xiàng)目”,在頁面左上角顯示”+立項(xiàng)申請”字樣,點(diǎn)擊出 現(xiàn)立項(xiàng)申請頁面。在項(xiàng)目申請過程中,標(biāo)注有紅色(*)符號的為必填項(xiàng)。1、基本信息:圖表錯(cuò)誤!未指定順序。項(xiàng)目立項(xiàng)界面基本信息中,需要設(shè)定項(xiàng)目的編號、名稱和項(xiàng)目計(jì)劃周期,其中會顯 示該項(xiàng)目的當(dāng)前創(chuàng)建人。項(xiàng)目基本信息中還需要設(shè)定其類別,便于查看和 管理。項(xiàng)目創(chuàng)建人 可以看到項(xiàng)目的 詳細(xì)信息,并追蹤 和

11、點(diǎn)評任務(wù)進(jìn)度?!皡⒓安块T” 是項(xiàng)目參及范圍 的設(shè)定?!绊?xiàng)目查看 者”可以看到項(xiàng)目 的詳細(xì)信息,并追 蹤和點(diǎn)評任務(wù)進(jìn) 度?!绊?xiàng)目審批 人”是設(shè)定該項(xiàng)目 的審核管理者,審 批人從項(xiàng)目權(quán)限 設(shè)置中設(shè)定的審 批人員中選擇,審批人可以追蹤項(xiàng)目信息以及點(diǎn)評任務(wù)進(jìn)度。在項(xiàng)目的其余信息未設(shè)定前.,請點(diǎn)擊“保存”,不要點(diǎn)擊“提交審批”。 完成“基本信息”后才能夠進(jìn)入下一項(xiàng)“項(xiàng)目成員”的設(shè)定。2、項(xiàng)目成員:項(xiàng)目成員就是項(xiàng)目參及人,在建立項(xiàng)目成員時(shí),需按照項(xiàng)目角色進(jìn)行 設(shè)定,項(xiàng)目角色類型在“項(xiàng)目代碼設(shè)定”中修改。在這里設(shè)定的項(xiàng)目成員, 就是在項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目文檔中設(shè)定具體權(quán)限的可供選擇的人員范圍。3、項(xiàng)目任務(wù):項(xiàng)目任

12、務(wù)是項(xiàng)目中具體事務(wù)的名稱,每一個(gè)項(xiàng)目是由許多具體事件組 成的,每一個(gè)事物都可以稱之為“任務(wù)”,任務(wù)需要設(shè)定的是項(xiàng)目的名稱、 執(zhí)行人(執(zhí)行人從項(xiàng)目成員范圍中選擇)和任務(wù)計(jì)劃周期,其余信息為選 填項(xiàng)。基本信息 一項(xiàng)目成品廠7項(xiàng)目任務(wù)域自文檔-項(xiàng)目預(yù)受G添加新任務(wù)保在|史口圖表錯(cuò)誤!未指定順序。添加項(xiàng)目任務(wù)“前置任務(wù)”:即相同項(xiàng)目內(nèi),在當(dāng)前任務(wù)之前的任務(wù)列表,可設(shè)定 某個(gè)任務(wù)及當(dāng)前任務(wù)的前后關(guān)系。一旦設(shè)定前置任務(wù),本任務(wù)的開始時(shí)間 自動(dòng)由前置任務(wù)決定,即:前置任務(wù)結(jié)束時(shí),本任務(wù)自動(dòng)開始計(jì)時(shí)?!耙蕾囆浴保涸O(shè)定當(dāng)前任務(wù)開始時(shí)間可由前置任務(wù)來決定?!叭蝿?wù)工時(shí)”由“任務(wù)計(jì)劃周期”自動(dòng)生成,“任務(wù)描述”是對任

13、務(wù) 內(nèi)容的描述,便于任務(wù)執(zhí)行人理解任務(wù)的意義,“任務(wù)級別”設(shè)定了當(dāng)前 任務(wù)的緊急程度?!袄锍瘫保喝蝿?wù)進(jìn)程中作為標(biāo)志性的記錄?!绊?xiàng)目流程”:當(dāng)該項(xiàng)目運(yùn)行時(shí),任務(wù)執(zhí)行人可以發(fā)起流程,并監(jiān)控 流程的運(yùn)行狀況。4、項(xiàng)目文檔:“項(xiàng)目文檔”是項(xiàng)目中需要保存的文檔存儲所在,該功能中可以設(shè)定 具體文件夾,以及文件夾的“新建”、“刪除”、“修改”和“查看”權(quán) 限,候選人員皆為“項(xiàng)目成員”。5、項(xiàng)目預(yù)算:“項(xiàng)目預(yù)算”是系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)算金額輸入和統(tǒng)計(jì)的模塊,具體項(xiàng)目預(yù) 算的類型由“項(xiàng)目代碼設(shè)置”中設(shè)定。在各項(xiàng)信息都設(shè)定后,回到“基本信息”,點(diǎn)擊“提交審批”,項(xiàng)目 就進(jìn)入審批。在提交審批后,項(xiàng)目基本信息就無法繼續(xù)修改

14、。4.4.3 項(xiàng)目審批具備“項(xiàng)目審批人”權(quán)限的用戶,在“項(xiàng)目審批”模塊中,可以看到 待批項(xiàng)目及項(xiàng)目及審批記錄,在通過或拒絕項(xiàng)目審批時(shí),審批人都需要輸 入項(xiàng)目審批意見,以供立項(xiàng)創(chuàng)建人查閱,并將以通過的審批記錄留存在項(xiàng) 目審批記錄中。圖表 錯(cuò)誤!未指定順序。項(xiàng)目申批審批后,立項(xiàng)創(chuàng)建人會短信提醒,告知項(xiàng)目審批的情況。項(xiàng)目審批記錄中還可看到審批人曾經(jīng)審批的項(xiàng)目的詳細(xì)信息和實(shí)際 結(jié)束時(shí)間。4.4.4 我的項(xiàng)目及任務(wù)/我的項(xiàng)目:我的項(xiàng)目頁面中顯示出當(dāng)前用戶有權(quán)查看的所有項(xiàng)目列表(項(xiàng)目查看 者、項(xiàng)目成員和項(xiàng)目審批人都可以看到相關(guān)項(xiàng)目信息),點(diǎn)”+立項(xiàng)申請” 可進(jìn)入立項(xiàng)信息填寫,在列表中,點(diǎn)擊項(xiàng)目名稱可查看該

15、項(xiàng)目的各項(xiàng)詳細(xì) 信息。圖表錯(cuò)誤!未指定順序。我的項(xiàng)目在列表中,項(xiàng)目審批人可以看到項(xiàng)目的“刪除”操作,以及當(dāng)前項(xiàng)目 的狀態(tài)和“項(xiàng)目變更”和“編輯”操作。當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)分為“進(jìn)行中” 一表示該項(xiàng)目已經(jīng)通過審批并運(yùn)行,這 種狀態(tài)下項(xiàng)目可進(jìn)行“項(xiàng)目變更”操作,即修改項(xiàng)目信息;“已超時(shí)” 一說明該項(xiàng)目當(dāng)前已經(jīng)超出創(chuàng)建項(xiàng)目時(shí)的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間, 此時(shí)項(xiàng)目可以變更;“審批中” 一說明項(xiàng)目已經(jīng)保存并提交審批但暫未獲批準(zhǔn),審批中的 項(xiàng)目不能進(jìn)行任何操作;“立項(xiàng)中”一表示項(xiàng)目當(dāng)前處于創(chuàng)建信息階段,尚未提交審批,此時(shí) 可自由編輯或刪除項(xiàng)目。在項(xiàng)目信息頁面中,包含“項(xiàng)目信息”、“項(xiàng)目跟蹤”和“項(xiàng)目交流” 三個(gè)類型的信息。國測就測限測我庭11基本依利配很,魚口防:仔弟丸乜 9就3問顏節(jié)項(xiàng)目福程度目浮心區(qū)項(xiàng)目健W項(xiàng)目基本信息理目旗號:旗2日8祥:由更不:手色厚.日克副:參與的門:爰線也0A自出.岫目缸:Unw無期8,淀4似小發(fā)婚,就崗4的開箋0J3 M二值rials汨 發(fā)短P”BE1開花封Md IAI 一鋁.理自日烈周財(cái):axe-oa-i3 $ 犯s-3i9Bxm:,9 IftB頂自罐座:過是Wi燧目助般目眩而倍用痕目攝起:也好發(fā)工笠v:劉向成,名量反及工鐸:以方1.加試工程師:卻般口重復(fù)或本200工刖:222球獎(jiǎng)金:SDFJtS

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