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文檔簡介
1、加油站安全工作心得體會匯總【篇一】20xx年度加油站安全監(jiān)管工作在縣安監(jiān)局、鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認真貫徹安全生產(chǎn)法和危險化學(xué)物品安全管理條例等相關(guān)法規(guī)、規(guī)章標準,開展了危險化學(xué)品領(lǐng)域一系列專項整治和隱患大排查大整治工作,收到了顯著成效,到目前為止,全鎮(zhèn)加油站行業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。一、開展的主要工作(一)扎實開展加油站領(lǐng)域各項安全生產(chǎn)專項整治工作。根據(jù)省市縣統(tǒng)一部署,我單位認真開展了加油站安全專項整治行動。為使各項整治工作落到實處,收到成效,我單位一是督促企業(yè)制定具體的整治方案,開展自查自糾,落實整改;二是對加油站每月至少全方位檢查排查一次。(
2、二)落實安全生產(chǎn)主體責任,全面消除各類安全隱患。具體做法是:一是依據(jù)執(zhí)法工作計劃開展日常監(jiān)督檢查,整改各類安全隱患;二是結(jié)合“隱患大排查大整治專項行動”,組織了企業(yè)安全管理人員開展了自查自糾;三是強化企業(yè)嚴格落實安全生產(chǎn)責任制度。通過進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,上下聯(lián)動、深入推進、執(zhí)法檢查、集中整治和“回頭看”等工作的開展,為及時發(fā)現(xiàn)和整治安全隱患等方面取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計全年下發(fā)檢查記錄46份,復(fù)查記錄51份,責令整改指令書51份,整改各類安全隱患162條。(三)加強安全培訓(xùn)教育,提高全員安全意識。一是督促企業(yè)實施年度培訓(xùn)計劃,完善培訓(xùn)方案,健全培訓(xùn)檔案,持續(xù)開展全員和崗位“三級”安全
3、培訓(xùn)教育工作;二是加強對企業(yè)主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度,做到持證上崗100%。全年各企業(yè)累計接受培訓(xùn)教育的各類從業(yè)人員達60余人次,培訓(xùn)500余學(xué)時。(四)加強企業(yè)應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急響應(yīng)能力。一是加強對企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編制修定、審查論證和備案;二是督促企業(yè)完善救援設(shè)施的配備、檢查、維護和建檔;三是要求企業(yè)按規(guī)定開展應(yīng)急救援演練和培訓(xùn),切實加強和提升企業(yè)應(yīng)急處置和救援能力。二、存在的主要問題(一)企業(yè)開展隱患排查整治不深入、不全面且主動性不夠。(二)安全生產(chǎn)管理工作還存在一定的隨意性和不規(guī)范。(三)企業(yè)全員培訓(xùn)特別是各生產(chǎn)崗位的培訓(xùn)教育針對性不夠全面,安
4、全意識、人員素質(zhì)不高,違反勞動紀律等“三違”現(xiàn)象依然存在。三、20xx年工作安排(一)進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,加強對企業(yè)的監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度和崗位安全操作規(guī)程,強化勞動紀律,以保障企業(yè)安全生產(chǎn)。(二)加大執(zhí)法檢查和隱患排查治理力度,督促加油站完善工作制度和隱患排查治理工作。(三)進一步加強危險化學(xué)品企業(yè)從業(yè)人員的安全知識和技能培訓(xùn)以及企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)考核工作,提高企業(yè)全員安全意識、操作技能和管理能力。(四)加強加油站安全管理,加強應(yīng)急管理等方面的監(jiān)督檢查,努力提高化工過程安全生產(chǎn)管理水平。(五)加強對加油站應(yīng)急救援隊伍建設(shè)和培訓(xùn)及演練工作
5、的指導(dǎo),督促企業(yè)按要求開展應(yīng)急救援演練與培訓(xùn),完善救援設(shè)施的配備、檢查和維護,切實做到“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的應(yīng)急救援隊伍和能力建設(shè)。(六)繼續(xù)做好加油站領(lǐng)域“打非治違”專項行動,規(guī)范危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為?!酒课页醪搅私饬俗鳛橐幻细竦男聲r代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。20xx年7月,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔負的工作
6、,完成了上級下達的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:一、政治素養(yǎng)有了很大提高近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立
7、了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營、分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,
8、能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。三、幾個需要努力的方面半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面。一是要加強工作技能的學(xué)習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進
9、一步;二是要繼續(xù)加強學(xué)習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學(xué)習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;三是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。四是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠
10、加快自己成長的步伐;回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正?!酒恐惺佑蛦T心得體會進入加油站這個行業(yè)快兩年了,我從加油員、計量員到站長,一步一個腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經(jīng)驗,特別是經(jīng)過中國石化公司的幾次培訓(xùn),使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。中國石化規(guī)范的服務(wù),先進的管理,整潔的站容站貌,和-諧高效的團隊,讓我深受啟發(fā),對今后的工作也有了基本的輪廓??偨Y(jié)來說主要有以下幾點想法;一、抓落實作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級下達的各項指標任務(wù),同時將加油站的問題及時反饋到
11、上層。要不斷總結(jié)加油站的各項工作情況,經(jīng)常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。二、抓銷售1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,一是固定客戶群。這個群體是加油站的鐵桿合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進了解,促進友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因為只有關(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的??停闪阈羌佑偷纳舭l(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨
12、著私家車和商務(wù)車的增加,這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經(jīng)濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會贊許,贏得所有人滿意。2、深入研究競爭對手優(yōu)缺點,明確自己的主要競爭對手,了解競爭對手的主要營銷策略,做到知己知彼揚長避短,對市場進行深入調(diào)查和理性分析,制定詳細
13、具體的實施方案,制定有針對性的營銷策略,取長補短,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,切實把終端銷售搞好,3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,服務(wù)優(yōu)勢,塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動引導(dǎo)消費,以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營,實現(xiàn)兩項業(yè)務(wù)的相互促進。三、抓管理一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標準按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營,還能樹立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,
14、引導(dǎo)車輛,提槍加油樣樣能行,為員工樹立一個學(xué)習的好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調(diào)動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規(guī)程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚民-主,統(tǒng)一思想,行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用,喊破嗓子,不如做出樣子,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不
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