拉卡拉的商業(yè)模式分析PPT課件

1、拉卡拉的商業(yè)模式分析CONTENTS1. 什么是拉卡拉？2. 拉卡拉在哪里？3. 誰在使用拉卡拉？4. 拉卡拉怎么經(jīng)營？5. 總結(jié)什么是拉卡拉你是否遇到過這種情況？銀行排隊！銀行排隊！充話費排充話費排隊！隊！繳電費排繳電費排隊！隊！你有支付寶、淘寶那他們呢？那他們呢？亞太地區(qū)第一大公關(guān)顧問亞太地區(qū)第一大公關(guān)顧問公司公司中國最大的直投雜志出版中國最大的直投雜志出版者者拉卡拉創(chuàng)始人孫陶然“商務(wù)通商務(wù)通”目前中國最大的線下支付目前中國最大的線下支付公司公司1. 拉卡拉拉卡拉中國最大的線下支付公司聯(lián)想控股旗下金融服務(wù)企業(yè)獲得首批央行頒發(fā)的支付業(yè)務(wù)許可證中國銀聯(lián)戰(zhàn)略合作伙伴50余家商業(yè)銀行的戰(zhàn)略合作伙伴

2、還款、繳費、充值；手機號匯款、賬單號付款、公益捐款、賬戶充值；訂閱期刊、購買票務(wù)、積分兌換等等。產(chǎn)品簡介產(chǎn)品簡介商用型自用型手機刷卡器Mini家用型刷卡機收款寶開店寶 每臺拉卡拉都是一個Mini-Bank：拉卡拉信用卡還款流程每臺拉卡拉都是一個E-Post：2021-7-3012公益捐款第一步：記錄捐款賬號99001第二步：在拉卡拉輸入99001第三步：刷卡，捐款成功 每臺拉卡拉都是一個Service-Store：拉卡拉在哪里拉卡拉在銀行拉卡拉在ATM拉卡拉在辦公室拉卡拉在家庭拉卡拉在便利店百家知名品牌連鎖企業(yè)便利支付點4萬個覆蓋256個城市38個城市中拉卡拉密度是郵局網(wǎng)點的3倍Mini-Ba

3、nk還款、繳費、充值E-post手機號匯款、賬單號付款、公益捐款、賬戶充值Service-Store訂閱期刊、購買票務(wù)、兌換積分銀銀行行柜柜臺臺郵郵局局柜柜臺臺便利便利店店柜柜臺臺誰在使用拉卡拉誰在用拉卡拉？億元萬筆交易交易金額超過億元每天新增用戶每天新增用戶1萬人萬人拉卡拉怎么經(jīng)營和傳統(tǒng)支付支付方式一樣，密碼一樣，和傳統(tǒng)支付支付方式一樣，密碼一樣，不改變用戶使用習(xí)慣，非常簡單。不改變用戶使用習(xí)慣，非常簡單。拉卡拉的優(yōu)勢是，像傳統(tǒng)支付一樣簡單！交易流和支付流分離，支付流不走交易流和支付流分離，支付流不走互聯(lián)網(wǎng)，非常安全?；ヂ?lián)網(wǎng)，非常安全。不需注冊，不需下載控件，不需附不需注冊，不需下載控件，不

4、需附加動態(tài)密碼，需要用的時候直接加動態(tài)密碼，需要用的時候直接可以使用，非常方便?？梢允褂茫浅７奖?。所有銀行的卡都能用，信用卡、所有銀行的卡都能用，信用卡、借記卡、行業(yè)卡均可使用，非借記卡、行業(yè)卡均可使用，非常靈活。常靈活。盈利項目轉(zhuǎn)賬匯款支付寶充值水電煤氣費信用卡還款手機充值手機號匯款收1%手續(xù)費，2元起，40元封頂；賬單號匯款視商戶要求收費手續(xù)費按交易金額的手續(xù)費按交易金額的1收取，收取，2元起元起50元封頂元封頂行業(yè)規(guī)模預(yù)計2014年中國線下便利支付市場規(guī)模將達到元拉卡拉的目標(biāo)日交易量達到筆核心應(yīng)用便利支付，便利生活網(wǎng)點百步之內(nèi)，無處不在家庭彈指之間，支付一切拉卡拉的問題2008年起步2

5、008年8月 聯(lián)想控股聯(lián)合關(guān)系企業(yè)注資拉卡拉2500萬美元，完成第三輪增資2008年10月 正式落地廣東，標(biāo)志著廣東全省的拉卡拉便利支付網(wǎng)絡(luò)基本成型。2008年11月 與支付寶公司開始戰(zhàn)略合作，共同為用戶提供“網(wǎng)上購物， 刷卡支付”方式，2008年 全年卡拉終端鋪向了20多個國拉卡拉便利支付點4萬個，覆蓋256個 城市，遍布城區(qū)的便利店、超市和社區(qū)店。在京、滬城市，終端數(shù)過2萬。孵化雛形起步擴張發(fā)展成熟2009年擴張2009年1月 與沃爾瑪（中國）達成戰(zhàn)略合作，2009年6月 便利支付點在60余個二、三線城市下沉布局；2009年9月 完成38個城市完全覆蓋、88余城市布局，拉便利支付點達3萬余

6、個，月交易量達到600萬筆，在一線城市逐漸成形；2009 年 同比增幅達300%孵化雛形起步擴張發(fā)展成熟此時，拉卡拉對二三線城市的布局依舊是自助型終端POS機而且以較快的速度擴張。2010年發(fā)展2010年初期，基于終端數(shù)量上，拉卡拉開始與眾多電商網(wǎng)商合作，這其中包括了淘寶網(wǎng)、美團網(wǎng)、盛大游戲、驢媽媽等近千家電子商務(wù)企業(yè)。然而，放量成長的電商合作體系，卻讓拉卡拉遇到了真正的難題。孵化雛形起步擴張發(fā)展成熟網(wǎng)購流程的圖片：一位消費者為了購買某個產(chǎn)品，不得不經(jīng)歷傳統(tǒng)網(wǎng)上支付的18道程序。他從輸入賬號、密碼、開啟第三方支付工具、進入銀行網(wǎng)銀、再輸入賬號、密碼、等待手機驗證碼回復(fù)加上很多網(wǎng)上支付過程中常常

7、會伴有插件安裝、跳轉(zhuǎn)失敗等問題，幾經(jīng)周折，這個消費者終于堅持不住，吐血放棄了。2010年發(fā)展2010年4月，拉卡拉推出了售價為人民幣399元的mini拉卡拉，支付終端進入消費者家庭、辦公室，實現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)銀行、手機一樣在空間上的“觸手可及”。半年，mini拉卡拉銷售過10萬臺。根據(jù)數(shù)據(jù)反映，拉卡拉的二三線城市的自助型終端，達不到預(yù)期刷卡數(shù)量，拉卡拉需要再一次調(diào)整戰(zhàn)略方向，主攻個人mini型終端，超市等定位群體集中活動場所孵化雛形起步擴張發(fā)展成熟2010年發(fā)展2010年開始，拉卡拉在操作功能方面提供了綁定個人手機與個人銀行賬戶的功能。使用者使用拉卡拉查詢或者支付時，后臺系統(tǒng)會自動提醒是否與將此銀行卡

8、與自己手機號碼綁定，一旦綁定成功之后，該手機號便成為該用戶的“拉卡拉賬號”，消費者向開通“拉卡拉賬號”的他人轉(zhuǎn)賬之際，不必輸入冗長的銀行賬號，只要輸入受款方手機號，便能將資金轉(zhuǎn)入綁定后的銀行卡之中。孵化雛形起步擴張發(fā)展成熟2010年發(fā)展2010年8月底，拉卡拉每月交易900萬筆，月交易金額100多億元。這已經(jīng)接近拉卡拉的盈虧平衡點每月1000萬筆交易。 同時，拉卡拉也面臨業(yè)務(wù)的拓展難題。目前其業(yè)務(wù)主要是信用卡還款，這部分業(yè)務(wù)量超過40%。2010年9月，拉卡拉與交通銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在信用卡還款、電子賬單支付等領(lǐng)域開始全面戰(zhàn)略合作；2010年12月，拉卡拉完成第四輪融資孵化雛形起步擴張

9、發(fā)展成熟2011年成熟2011年1月 已在230多個城市開通了約5萬個便利支付點，并進入了5萬個辦公室、以及10萬戶家庭中。2011年3月 拉卡拉與民生銀行信用卡中心簽署了全面合作戰(zhàn)略協(xié)議，雙方宣布在信用卡還款合作的基礎(chǔ)上，還將進一步在拉卡拉便利支付終端升級改造及運營維護、設(shè)備采購、業(yè)務(wù)宣傳推廣等領(lǐng)域開展全面合作。孵化雛形起步擴張發(fā)展成熟市場運作方向調(diào)整為主攻個人mini型終端級收單POS機，很有可能是在進行了大面積推廣之后，在二三線城市，自助型終端的使用率達不到預(yù)期目標(biāo)，所以在此調(diào)整方向。2011年成熟2011年5月26日，拉卡拉獲得央行頒發(fā)的首批支付業(yè)務(wù)許可證，是拉卡拉發(fā)展史上的一個重要里

10、程碑，標(biāo)志著拉卡拉從此正式踏入第三方支付企業(yè)正規(guī)軍陣營。2011年9月，拉卡拉與中國銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在信用卡還款、電子賬單支付等領(lǐng)域開始全面戰(zhàn)略合作。2011年9月，拉卡拉又一創(chuàng)新產(chǎn)品拉卡拉超級盾上市，它作為個人電腦的外設(shè)，使用USB方式與電腦連接，通過電腦自身網(wǎng)絡(luò)及界面，足不出戶即可辦理還款、繳費、充值、付款等各項金融支付業(yè)務(wù)。孵化雛形起步擴張發(fā)展成熟2011年成熟2011年12月10日，拉卡拉家用機的銷售卻實現(xiàn)了超過30萬臺的業(yè)績。這表明在習(xí)慣網(wǎng)銀支付的群體中，至少有30萬人“倒向”了拉卡拉。2011年年連續(xù)虧損了6年的拉卡拉終于看到了盈利的曙光。每月超2000萬筆的刷卡支付業(yè)務(wù)

11、量讓拉卡拉實現(xiàn)了月度的扭虧為盈。同時，堅持多年的便利店拉卡拉裝機戰(zhàn)役，在歲末成功簽約北京7-11店后，終于完成了拿下全國便利店體系超95%覆蓋率的市場目標(biāo)。孵化雛形起步擴張發(fā)展成熟2012年變革2012年定為拉卡拉的營銷元年拉卡拉將在個人市場、辦公室市場、商戶POS機市場這三個領(lǐng)域加大推廣投入拉卡拉的運營模式有從前的單一型轉(zhuǎn)單業(yè)務(wù)開始逐步拓展到收單，個人付款等。2012年，拉卡拉將把主要市場放在個人市場進行，同時逐步擴大收單業(yè)務(wù)。拉卡拉商業(yè)模式的本質(zhì) 固定電話公用電話手機 銀行等網(wǎng)點拉卡拉手機總結(jié)不創(chuàng)新等死，創(chuàng)新找死！橫豎都是死，還是大膽創(chuàng)新，接受挑戰(zhàn)吧！THANK YOU!什么是拉卡拉你是否

12、遇到過這種情況？銀行排隊！銀行排隊！充話費排充話費排隊！隊！繳電費排繳電費排隊！隊！拉卡拉的問題2011年成熟2011年5月26日，拉卡拉獲得央行頒發(fā)的首批支付業(yè)務(wù)許可證，是拉卡拉發(fā)展史上的一個重要里程碑，標(biāo)志著拉卡拉從此正式踏入第三方支付企業(yè)正規(guī)軍陣營。2011年9月，拉卡拉與中國銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在信用卡還款、電子賬單支付等領(lǐng)域開始全面戰(zhàn)略合作。2011年9月，拉卡拉又一創(chuàng)新產(chǎn)品拉卡拉超級盾上市，它作為個人電腦的外設(shè)，使用USB方式與電腦連接，通過電腦自身網(wǎng)絡(luò)及界面，足不出戶即可辦理還款、繳費、充值、付款等各項金融支付業(yè)務(wù)。孵化雛形起步擴張發(fā)展成熟2011年成熟2011年12月10日，拉卡拉家用機的銷售卻實現(xiàn)了超過30萬臺的業(yè)績。這表明在習(xí)慣網(wǎng)銀支付的群體中，至少有30萬人“倒向”了拉卡拉。2011年年連續(xù)虧損了6年的拉卡拉終于看到了盈利的曙光。每月超2000萬筆的刷卡支付業(yè)務(wù)量讓拉卡拉實現(xiàn)了月度的扭虧為盈。同時，堅持多年的便利店拉卡拉裝機戰(zhàn)役，在歲末成功簽約北京7-11店后，終于完成了拿下全國便利店體系超95%覆蓋率的市場目標(biāo)。孵化雛形