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文檔簡(jiǎn)介

1、750萬(wàn)銷售計(jì)劃案 受杭州一家連鎖商場(chǎng)的委托(專門從事鞋類的零售和批發(fā)),2001 年12月計(jì)劃了一個(gè)新年禮物三重奏,月銷售額達(dá)到750萬(wàn)。這是整 個(gè)計(jì)劃第一次公開(kāi),希望能啟發(fā)所有人。 新年禮物三重奏之一,“金運(yùn)”在杭州乃至全國(guó)首次推出。它新穎有趣, 可以極大地激發(fā)顧客的參與熱情。在活動(dòng)的實(shí)施現(xiàn)場(chǎng),顧客排長(zhǎng)隊(duì), 十個(gè)工作人員很忙,現(xiàn)場(chǎng)非常熱鬧,大多數(shù)顧客都非常興奮,因?yàn)榇?理石非常滾動(dòng),很難把握,有一種強(qiáng)烈的興奮感,客戶可以處理進(jìn)金 盒之后,我想抓住所有的大理石。實(shí)際上,沒(méi)有太多的大理石。即使 這樣,黃金的吸引力仍然很大。有些顧客愿意花一四個(gè)小時(shí)排隊(duì)一兩 個(gè)小時(shí)。 1.項(xiàng)目背景:自2001年以

2、來(lái),杭州主要大型購(gòu)物中心的促銷活動(dòng)引 發(fā)了“免費(fèi)送貨”的旋風(fēng)。10在12月初,“免費(fèi)15080%禮物越來(lái) 越強(qiáng),效果越來(lái)越差。消費(fèi)者幾乎會(huì)麻木“在裝滿時(shí)把它給”。對(duì)于商 人來(lái)說(shuō),這不是一件好事,因?yàn)樯倘嗽絹?lái)越稀,但是他們必須這樣做。 該業(yè)務(wù)有其自己無(wú)法言說(shuō)的隱瞞。誰(shuí)能從千篇一律中提出新穎的促銷 手段,從而脫穎而出,誰(shuí)就能抓住機(jī)會(huì)并保持立于不敗之地。這是該 計(jì)劃的基本出發(fā)點(diǎn)。 2總體思路:三大促銷活動(dòng)的聯(lián)合開(kāi)展,可以補(bǔ)充每項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì), 增強(qiáng)其優(yōu)勢(shì),取得更好的效果。 裝滿后再送:主要是繼續(xù)發(fā)揮“裝滿后再送”的優(yōu)勢(shì),以便己經(jīng)購(gòu)物的 客戶會(huì)重復(fù)購(gòu)買行為,但應(yīng)減少禮品范圍。 挖錢的大動(dòng)作:在購(gòu)物中心買

3、鞋,當(dāng)場(chǎng)付款,要付多少錢以及要贈(zèng)送 多少錢,主要是為了那些想要買鞋來(lái)刺激購(gòu)買欲望的顧客??蛻艨梢?看到現(xiàn)金回報(bào)。這項(xiàng)活動(dòng)可以認(rèn)為一直持續(xù)到春節(jié),但是每次支付的 金額必須控制在6元以內(nèi),同時(shí)降低“一飽而取”的強(qiáng)度,以減少促銷 費(fèi)用。 白色轉(zhuǎn)彎:該活動(dòng)向所有客戶開(kāi)放,主要目的是降低客戶參與的門檻, 提高客戶參與該活動(dòng)的熱情,吸引人們并提高知名度。 3. 活動(dòng)主題:新年禮物三重奏 4. 活動(dòng)的字幕:活動(dòng)結(jié)束時(shí)給它;挖錢的大動(dòng)作;不轉(zhuǎn)白,不轉(zhuǎn) 5. 活動(dòng)時(shí)間:2001年12月13 Fl-2002年1月14日 VI?;顒?dòng)實(shí)施細(xì)則 (1)裝滿時(shí)送出 1 .消費(fèi)200即可獲贈(zèng)100 (60張購(gòu)物券+40張茶

4、券) 2消費(fèi)滿400即可獲贈(zèng)200 (60張購(gòu)物券+ 40張茶券) 注意:限于200 收到帶有購(gòu)物收據(jù)的禮券 (2)大筆錢出 1客戶在公司的連鎖購(gòu)物中心的周五,周六和周H支付購(gòu)物收據(jù),支 付多少錢和付出多少。 2次支付200元以上,兩次支付400元以上,限制為兩次。 3. 所有分行都將參加,存款將在延安路購(gòu)物中心。 4. 在禮品盒中放入一些大理石。中間:紅色大理石:1元,黑色大理 石:0.5元,其他顏色:0.1元。 5. 只允許單手采金。如果擠壓金盒開(kāi)口或大理石脫落,則不會(huì)計(jì)入。 6. 付款完成后,工作人員在收據(jù)上填寫金額。 7. 帶有收據(jù)和購(gòu)物券的現(xiàn)金收據(jù),并在收據(jù)后蓋印“己付金”郵票。 8

5、. 每筆付款的金額在7元以內(nèi)。 (3)不轉(zhuǎn)白,不轉(zhuǎn) 1 使用該公司的連鎖購(gòu)物中心的購(gòu)物收據(jù)在周五,周六和周日,一次 購(gòu)物金額為200元以上的轉(zhuǎn)賬,兩次轉(zhuǎn)賬金額為400元以上的轉(zhuǎn)賬, 以及兩次轉(zhuǎn)賬的限額。 2轉(zhuǎn)盤分為紅色,橙色,黃色,綠色和口色五種顏色。每種顏色都對(duì) 應(yīng)一份禮物。 3. 獎(jiǎng)勵(lì)越高,范圍越小,獲勝的可能性為80%。 4. 轉(zhuǎn)盤靜止后,指針?biāo)傅姆綁K是禮物。 5. 當(dāng)場(chǎng)送出禮物。 6. 客戶收到獎(jiǎng)品后,在購(gòu)物券上蓋章“己轉(zhuǎn)讓”。 (4)活動(dòng)過(guò)程 登記:客戶將購(gòu)物收據(jù)交給工作人員,工作人員登記產(chǎn)品編號(hào)和付款 金額; 轉(zhuǎn)盤:當(dāng)客戶轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí),客戶可以獲得指針指示的禮物。 發(fā)放禮品:工作人

6、員將發(fā)放相應(yīng)的禮品并蓋章; 退款:客戶用購(gòu)買憑證付款; 分配現(xiàn)金:工作人員分配現(xiàn)金,加蓋郵票并將其交付給客戶以供簽名。 7. 媒體安排和費(fèi)用 1 .廣告和促銷費(fèi)用: A. 報(bào)紙媒體:101826.6元 B. POP 展板:2804 元 C. 海新聞:1000元 D. 水平寬度:2461.60元 E. 禮品:14,429 兀; F. 贈(zèng)與現(xiàn)金::34222.70元; G. 總計(jì):15,6743.9 元 2總銷售額: 計(jì)劃總銷售:600萬(wàn)元 實(shí)際總銷售額:752萬(wàn)元 8. 活動(dòng)摘要 (1) 成功要點(diǎn) 1. 活動(dòng)直接促進(jìn)銷售。 有幾種方法可以通過(guò)主題推廣活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷售: (1) 增加人均購(gòu)買量。例子

7、:五十多歲的老人12月15日買鞋后, 我付了 8.60元現(xiàn)金,12月16日我又買了一雙鞋,又花了 10次20 元,又支付了兩次。 (2)增加購(gòu)買者數(shù)量。通過(guò)口碑宣傳,吸引更多消費(fèi)者購(gòu)買; 示例:一個(gè)約20歲的年輕人12月15日購(gòu)物一次,并帶一個(gè)朋友16 號(hào)去購(gòu)物。 (3)增加人均購(gòu)買數(shù)量。 示例:一位中年客戶購(gòu)買了 170多元人民幣,但沒(méi)有參加活動(dòng)的條件。 他買了兩雙鞋墊,湊了 200元錢參加了這次活動(dòng)。 示例:三個(gè)年輕人買了四雙鞋。參加活動(dòng)后,他們發(fā)現(xiàn)它很有趣,因 此買了兩雙鞋。 2現(xiàn)場(chǎng)的氣氛非?;钴S,甚至出現(xiàn)了很多年來(lái)在大型購(gòu)物中心罕見(jiàn)的 排長(zhǎng)隊(duì)。 大理石挖掘活動(dòng)是第一個(gè)在杭州開(kāi)展的活動(dòng)。

8、它新穎有趣,可以調(diào)動(dòng) 客戶的參與熱情?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),特別是12月15日從上午11:00到下 午5:00在22號(hào),有很多客戶。在這里,另一邊是“禁止變白,禁止 轉(zhuǎn)彎”和“將錢抽出”。五名工作人員非常忙碌。大多數(shù)客戶都感到非常 興奮,尤其是進(jìn)入金盒裝之后,他們的心情很好,他們想抓住所有的 大理石。盡管支付的現(xiàn)金不多,但它特別有吸引力。有些客戶排隊(duì)一 個(gè)多小時(shí)要4到5元人民幣。 (2)現(xiàn)有缺陷: 1 活動(dòng)的氣氛不夠溫暖。除了小型活動(dòng)的海報(bào)外,沒(méi)有其他宣傳材料 可以營(yíng)造強(qiáng)烈的宣傳氛圍。如果可以添加大背景板,然后將活動(dòng)主題 橫幅懸掛在促銷表的前面,效果可能會(huì)更好。 2主題促銷活動(dòng)的廣告信息到達(dá)率不高。盡管有

9、懸掛的旗幟,標(biāo)語(yǔ)和 巨大的標(biāo)語(yǔ),并且廣告以快遞,現(xiàn)金和晨報(bào)的形式放置,但許多客戶 仍然不知道促銷活動(dòng),因?yàn)楝F(xiàn)在客戶必須接受太多的廣告信息,并且 干擾太多信息之間。無(wú)法接收所有信息。如果可以制作主題活動(dòng)的卬 刷品并將其放置在收銀臺(tái)或促銷臺(tái)上,它不僅可以讓客戶知道促銷信 息,還可以讓客戶將信息傳播給周圍的人,改善信息的傳播,使推廣 效果更好。 3. 活動(dòng)地點(diǎn)位于延安路商城。在其他連鎖商場(chǎng)購(gòu)物的顧客必須趕到延 安路商場(chǎng)參加該活動(dòng),這非常不便。一些客戶不滿意,這對(duì)該事件產(chǎn) 生了負(fù)而影響。應(yīng)該采取什么方法來(lái)彌補(bǔ)并最大程度地減少負(fù)面影 響,這是將來(lái)主題推廣中必須解決的問(wèn)題。 4. 活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),使工作人員

10、感到非常疲勞。同時(shí),隨著時(shí)間的流逝, 對(duì)消費(fèi)者的刺激逐漸減弱。減少了利息,因此,將來(lái)以購(gòu)物中心為主 題的促銷時(shí)間不應(yīng)太長(zhǎng),以半個(gè)月為宜,最長(zhǎng)不超過(guò)3周。 (3)相關(guān)數(shù)據(jù) 1 .挖礦的大動(dòng)作,平均現(xiàn)金禮物為4.96元。 在本次主題推廣活動(dòng)中,共發(fā)放了 6893枚金牌,并發(fā)放了 34,222.70 元現(xiàn)金,平均每次4.96元,在預(yù)算范圍內(nèi)。 2, 每人平均贈(zèng)送2.09元。 3. 共有6893人參加,送出5943件禮物。獲勝的概率為86%。平均 每人贈(zèng)送2.09元。 (4)每周分析 1. 第一周(12月14日至16日):人流最大,銷售最好,天氣好, 因?yàn)榍皫字芤恢痹谙掠?;天氣進(jìn)入嚴(yán)冬,許多顧客購(gòu)買保暖鞋。 2. 第二周(12月21日至23 S):冬至22日,人流量不大,主要是 因?yàn)楹芏嗳巳災(zāi)?,最好在下?:00之后開(kāi)始營(yíng)業(yè)。 3

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