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1、精品文檔你我共享 婁底高校教師需要調查與激勵措施 湖南人文科技學院教育科學系 周俊 AAAAAA 根據(jù)馬斯 摘要:本文闡述了婁底高校教師需要的組成特點及相對應的激勵措施。 洛的需要層次理論,對婁底市兩所高校教師進行問卷調查及個別訪談的方法,以了解 其需要特點并針對其需要特點提出相應的激勵措施。 關鍵詞:高校教師、需要特點、激勵措施。 前言:高校教師群體越來越受到社會的關注,而高校教師的管理是高校各項管理 之中的重中之重.高校管理的一個重要任務,就是最大限度地調動教師的工作積極性 喚起教師對工作的高度責任感,激起教師對工作的主動性和創(chuàng)造性,從而提高教育、教 學和科研工作的質量與工作效率.積極性的

2、激發(fā)在管理上又稱激勵.需要是行為的動 力源,合理恰當滿足需要的過程就是激勵.正確認識高校教師需要的特殊性,合理恰當 地滿足教師的需要是激發(fā)高校教師工作積極性的關鍵 在現(xiàn)代管理理論中,馬斯洛的需要層次理論具有重要的地位, 尤其是在以知識經(jīng) 濟和健康為本的挑戰(zhàn)下,熟悉和掌握高校體育教師這一特殊群體的需要, 在管理中成 功運用這一理論,對發(fā)揮自身的人力資源優(yōu)勢,具有重要的現(xiàn)實意義。 需要和動機是推動人們的行為的原因, 也是激勵的起點和基礎,從管理學的角度 分析,如果將這種因需要欲望而引起的行為原動力投向工作, 那么它就會成為個體工 作積極性的源泉。激勵是持續(xù)地激發(fā)人們的工作動機, 使其心理過程始終保

3、持在興奮 的狀態(tài),維持一種高昂的工作熱情,從而調動個體的工作積極性的重要手段。所以, 個體的需要與對個體的激勵是緊密關聯(lián)的一個問題的兩個方面。而馬斯洛的學說正是 著重研究需要的內容和結構以推動人們的行為的理論。 本文試運用馬斯洛的需要層次理論, 探討適合婁底高校教師管理的激勵機制, 為 當前高校在管理工作中改進激勵策略、優(yōu)化管理方法提供一定的參考和建議。 1高校教師的需要特征 美國人本主義心理學家馬斯洛于1943年在其人類激勵理論一文中闡述了人類 的基本需要及其層次結構,并提出了需要層次理論。其后,他又在1954年出版的動 機與人格一書中對需要層次理論作了全面闡述。 馬斯洛認為,人的價值體系中

4、存在 著不同層次需要。馬斯洛認為,人的價值體系中存在著不同層次需要,依次為: 生理需要,是個人生存的基本需要。如吃、喝、住處。 安全需要,包括心理上與物質上的安全保障,如不受盜竊和威脅,預防危險事故, 職業(yè)有保障, 有社會保險和退休基金等。 社交需要, 人是社會的一員,需要友誼和群體的歸屬感,人際交往需要彼此同情互 助和贊許。 尊重需要, 包括要求受到別人的尊重和自己具有內在的自尊心。 自我實現(xiàn)需要,指通過自己的努力,實現(xiàn)自己對生活的期望,從而對生活和工作真 正感到很有意義。 2 研究對象與方法 本研究主要采用問卷調查法和訪談法。此問卷參照美國斯蒂芬-P羅賓斯所著 管理學(第四版)中國人民大學

5、出版社黃衛(wèi)國等譯的一個需要調查問卷,在 訪談的基礎上,綜合婁底高校教師工作的實際情況,稍作修改制定的,采用5級記分 制。對婁底高校教師100人進行問卷調查,回收有效問卷77份,回收率77%研究還 針對婁底高校教師的需要問題對部分教師進行了訪談調查。 3婁底高校教師需要層次的現(xiàn)狀 人的需要和心理感受是在客觀外界的刺激下引發(fā)的,隨著社會的發(fā)展,尤其在我 國社會轉型的時期,高校教師所處的生活、工作環(huán)境在不斷變化,他們的工作、生活 對調動他們 需要也發(fā)生著變化。了解婁底高校教師在新的環(huán)境下的需要結構和內容, 的積極性是有必要的。 表1)婁底高校教師需要層次理論問卷調查 需要類型 平均強度 排序 男性強

6、度 排序 女性強度 排序 生理需要 4.0 2 4.2 2 3.8 3 安全需要 2.8 5 2.7 5 2.9 5 社交需要 3.3 4 3.0 4 3.6 4 尊重需要 3.9 3 3.8 3 4.0 2 自我實現(xiàn)需要 4.4 1 4.3 1 4.5 1 3. 1生理需要 由表1)的調查顯示,目前生理需要已經(jīng)在高校教師的需要現(xiàn)狀中擺在了相當重 要的位置。高校教師的個案調查中表明:高校教師已經(jīng)相對滿足了低層次的生理需要, 如穩(wěn)定的工資,居住條件的改觀。然而,近年來由于社會產(chǎn)業(yè)結構的調整,教師的物 質生活雖略有好轉,但與從事其它專業(yè)行業(yè)部門同年齡、同職稱的人員(如公務員、 金融、郵電、醫(yī)務人員

7、)相比,物質生活仍然處于中等偏下水平。高校教師付出的艱 辛勞動與他們菲薄的收入、狹窄的住房、不盡人意的醫(yī)療保險等形成的反差越來越大。 隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高,當代教師也有著更高的需要,他們追求的是薪水、 健康的工作環(huán)境、各種福利等方面。目前,教師的物質福利待遇偏低,生活相對清貧 是普遍的現(xiàn)象。眾所周知,良好的工作環(huán)境與工作條件是充分發(fā)揮教師的才干, 完成 教學、科研等工作的重要保證。而婁底的高校因為管理體制,國家教育經(jīng)費撥給等因 素,不能夠很好的發(fā)揮自己的才干。為了滿足教學和科研,需要配備的器材和設備、 圖書資料等,許多學校由于經(jīng)費的限制而難以滿足,導致教師教學和科研積極性不高。 另一

8、方面,勞動報酬和工作條件不僅是從事工作的必要保障, 更標志著高校教師的勞 動得到了社會和學校的承認和尊重,這方面的需要得不到滿足,容易挫傷高校教師的 自尊和工作熱情。 其中高校男教師的生理需要高于女教師,當今社會的責任還是主要壓在男性頭 上,做為男性,需要承擔更多的社會壓力,養(yǎng)家糊口,妻子的相關開銷,子女的教育 費用,家庭的硬件設施等等大部分都需要男性來承擔。 3.2安全需要 表1)的數(shù)據(jù)顯示,高校教師的安全需要基本滿足。 按照國家有關事業(yè)單位用工制度的管理規(guī)定,教職工與學校簽訂聘用合同書,學 校無權隨意解聘教職工,使教師工作具有職業(yè)的相對穩(wěn)定性。并建立退休金制度、醫(yī) 療保險制度及意外保險制度

9、等, 上的問題導致高校教師在職稱、 使教師在安全上得到保障。但同時因為高校管理體制 職務的晉升在科研課題的公平性等方面得不到公平的 對待,仍有一定的不滿情緒。 目前婁底社會治安處于一種相對較好的狀態(tài),高校教師 的人身財產(chǎn)安全能夠得到保障。 其中高校男教師的安全感要略高于高校女教師。女性相對于男性處于弱勢,體質 沒有男性強,社會中不少違法犯罪行為多指向女性。 在這個仍以男權為主的社會中女 性雖不斷的通過自身努力來爭取平等,但幾千年的歷史沉積不可能在短期內得到改 觀。 3.3 社交需要 表1)研究結果顯示,社交需要在高校教師的需要中位居第四,滿足程度相對較 咼。 研究調查高校教師追求的是良好的人際

10、關系, 組織內的和諧。由于教師群體素質 較高,基本上是本科以上學歷,加上教師職業(yè)的特點和教師工作的性質, 教師之間無 突出的經(jīng)濟物質利益沖突和激烈競爭, 教師間一般能夠友好相處,從一般倫理道德的 角度去維護學校的聲譽。同時,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,作為高級知識份子中的一 員,高校教師在社會上享有較高的社會地位, 受到廣大人民群眾的尊重,在社會交往 中屬于戴光環(huán)的一個群體。特別是職稱達到教授副教授的高校教師或是在某一研究領 域達到一定水準的高校教師更是受到相關領域人群的推崇。 在訪談中婁底某一本科院 校心理學專業(yè)陳姓副教授就表示她本人在學院就深受學生的愛戴和追捧,聽過她課的 學生就常常在課外主動

11、聯(lián)系她,希望能夠得到她的指導,甚至連沒有聽過她課的學生 也慕名前來求助,大部分學生認為能夠與真正有實力的教師交流就是一種學習。而其 他學校以及企事業(yè)單位也常常慕名前來邀請她去做講座等等。 其中高校女教師的社交需要高于高校男教師,女性教師更需要得到社會的認同, 處于弱勢的她們期望自己的地位得到提高。 3.4自尊需要 表1)研究結果顯示,自尊需要在高校教師的需要中位居第三, 僅次于自我實現(xiàn) 需要和生理需要。調查研究表明,高校教師追求的是地位、名分及與他人相對的薪水 高低。高校教師的職業(yè)地位,長期以來一直是廣大高校教師最關心的且議論最多的問 題。這是因為高校教師的職業(yè)地位關系到高校教師職業(yè)的尊嚴,

12、關系到高校教師隊伍 的穩(wěn)定性。婁底高校存在對教師重視不夠的現(xiàn)象, 在重視程度上遠遠比不上其他企事 業(yè)單位對員工的重視。學校各項政策對教師行為影響極大,由于學校領導的不重視, 在婁底高校存在著教師與行政干部同工不同酬的現(xiàn)象,調查對象中有37%勺人認為學 校分配不公。同樣的工作量,普通的高校教師薪酬就要比有行政兼職的高校教師低。 學校的薪酬計算標準明顯的偏向于行政人員, 同一級別的教師同樣工作一天,在教室 上課的教師薪酬就比坐辦公室的教師要低 20%非行政兼職的高校教師普遍認為自己 的勞動成果沒有得到應有的尊重,自己的付出和收獲不成比例。學校以教學為主要目 的,教學是學校工作的重中之重,奮戰(zhàn)在教學

13、第一線的教師一天七八節(jié)課下來, 喉嚨 都冒煙了,身心都很疲倦,然而在工資待遇方面同一級別同一職稱確低于坐在辦公室 吹空調的教師。由此教師的工作積極性明顯被削弱。在得到學生尊重方面高校教師普 遍比較重視,他們認為作為一名高校教師,其工作就是幫助廣大學生成長成熟, 讓學 生在大學里面學到真正有利于個體成長的知識。所以是否得到學生的認同成為了高校 教師對自我評價的一個重要指標。 3.5自我實現(xiàn)需要 調查顯示,自我實現(xiàn)需要是高校教師最重要的需要。研究中有65%勺高校教師從 事教育工作的原因是追求能展現(xiàn)個人特長和才華以及具有挑戰(zhàn)性的工作。然而高校教 師普遍感到距離自我實現(xiàn)的目標還有很大距離。 有研究表明

14、,高校教師隊伍中只有30% 的人認為自己的能力得到了發(fā)揮,44%勺教師認為他們的能力只有部分發(fā)揮,甚至基 本沒有機會顯示自己的才能。這種情況說明,目前高校教師隊伍中還潛藏著極大的能 量,作為一個特殊的職業(yè)群體,他們對自己的處境深感不滿。每個高校教師都有自己 的才能、特長和愛好,他們不僅需要表現(xiàn)出來,而且需要得到社會的承認,這樣他們 才能產(chǎn)生一種心理上的滿足。從高校教育工作的特點來看,有的教師由于工作經(jīng)驗豐 富,理論課內容熟練,能發(fā)揮身體潛在的智慧能力;而有的教師自身專業(yè)突出,在相 關專業(yè)方面能發(fā)揮自身的潛力,而有的教師在科研和學術活動更能展現(xiàn)和提高個人才 華。因此,高校對教師應該建立多元評價體

15、系,利用激勵機制,為高校教師充分施展 自己的才能創(chuàng)造條件。隨著社會知識經(jīng)濟的快速發(fā)展,使學生對知識的求知探索的愿 望更加強烈。為滿足學生不同專業(yè)發(fā)展的需要,許多高校開始嘗試特色教學。面對不 同層次的教學需要,高校教師要充分發(fā)揮自身主觀能動性, 拓寬思路,利用良好的環(huán) 境優(yōu)勢,吸引大學生參與各種學術及專業(yè)競賽活動,開辦各種培訓、輔導班,即為學 生拓展知識面服務,也為部門和學校增加收入,同時也逐步改善了教學環(huán)境、科研條 件和教師待遇,以滿足高校教師對勞動、物質及實現(xiàn)自我價值的需要。在這一方面, 學校應當進行政策上的扶持,積極鼓勵各項活動的開展。 4 需要層次理論在高校教師管理中的應用 馬斯洛從人的

16、需要出發(fā)探索人的激勵和研究人的行為,抓住了問題的關鍵。需要 層次理論對管理者如何有效的調動人的積極性有啟發(fā)作用。認識和了解普通高校教師 當前需要,對于實踐中采取有效的激勵措施和手段, 調動普通高校教師的積極性,全 面推動婁底高等院校各項事業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。 4.1發(fā)揮優(yōu)勢需要的作用 馬斯洛指出人的需要是有個性差異的, 并且在一特定時期,有一個優(yōu)勢需要對個 體有支配作用。大量研究得出的結論:自我實現(xiàn)需要是教師的本性需要,從本研究對 婁底普通高校教師需要的研究也得到了證實。自我實現(xiàn)需要是影響教師工作行為的優(yōu) 勢需要,它是工作能否使人產(chǎn)生成就感、 勝任感,能否使?jié)撃艿靡猿浞职l(fā)揮的核心因 素。根

17、據(jù)各科教師的特長,發(fā)揮其在教學、科研及活動組織能力的優(yōu)勢,改善他們的 工作價值、自信心、責任感和事業(yè)心的同時提高教師的社會地位,都將有效調動他們 的工作積極性。所以,管理者要樹立正確的“人性觀”才能抓住普通高校教師的優(yōu)勢 需要。 4.2協(xié)調需要系統(tǒng)內部的關系 人的需要是一個系統(tǒng),普通高校教師五層次需要及每層次需要的各項目之間是不 可決然劃分的一個系統(tǒng)。根據(jù)系統(tǒng)理論,任何系統(tǒng)的整體功能大于各部分功能的總和。 因此,要發(fā)揮系統(tǒng)的最大功能,不僅應發(fā)揮系統(tǒng)各部分的功能,還需要發(fā)掘系統(tǒng)各部 分相互聯(lián)系形成的結構新功能,以系統(tǒng)科學的原理來思考普通高校教師管理的需要策 略。調查結果顯示普通高校教師的自我實現(xiàn)

18、需要和生理需要較高,說明他們具有較強 的責任感和事業(yè)心,同時感到未能得到與較高的自我實現(xiàn)水平相稱的生理需要的滿 足。相關研究表明,需要滿足水平的自身價值標準具有較強的敏感性,對工作積極性 還要引導他們 水平的漲落影響最大。因此,管理者在適當提高教師物質待遇的同時, 站在更高的價值標準上正視自己工作中的成績, 將提高生理需要滿足水平和自我實現(xiàn) 需要滿足水平結合起來,發(fā)揮這兩個需要層次之間的互相影響的系統(tǒng)功能。調查結果 顯示普通高校教師的安全需要和社交需要水平比較低,這與對生理需要較高形成反 差。根據(jù)馬斯洛的需要序列,后一層次的需求是建立在前一層次滿足的基礎上。而普 通高校教師在未滿足最基本的生理需要的前提下達到第二層和第三層需要的較高滿 足水平。這一定程度上是由于目前高校管理體制的弊端造成的。事實上,這些與工作 實效毫無聯(lián)系的長期固定不變的需要滿足已經(jīng)不能充分發(fā)揮其激發(fā)教師

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