城市品牌義營銷研究

1、濮陽市城市品牌營銷研究馬 宜 品 作者為本校工商管理碩士研究生（mba）畢業(yè)生 【摘要】在市場經(jīng)濟(jì)意義上，對區(qū)域和國家來講，城市也是一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)城市可以是一個(gè)品牌，并且可以象營銷企業(yè)及營銷產(chǎn)品一樣運(yùn)用市場營銷方法來進(jìn)行營銷。城市品牌營銷與企業(yè)營銷有相通之處，也有很大的差異。城市品牌營銷涉及的因素、范圍、政策比較復(fù)雜，有它許多特殊的地方。目前，城市品牌營銷還屬一個(gè)較前沿的課題。城市品牌營銷是以科學(xué)理論和方法為指導(dǎo)的新型營銷觀念，是營銷理論的又一個(gè)里程碑。但城市品牌營銷至今缺乏系統(tǒng)的研究，尚沒有成熟的理論。為在更大的范圍、更新的領(lǐng)域?qū)Τ鞘羞@一事關(guān)地區(qū)和國家發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題進(jìn)行深入研究，做到城市

2、發(fā)展理論與工商管理知識的有機(jī)結(jié)合，并以此有效指導(dǎo)推動(dòng)城市建設(shè)管理工作。論文以城市品牌為研究對象，將品牌營銷的理念和方法引入城市發(fā)展研究領(lǐng)域，通過理論和實(shí)證相結(jié)合的方法，綜合多學(xué)科的知識，對城市品牌營銷的基礎(chǔ)知識以及濮陽市城市品牌營銷個(gè)案作了多視角、多側(cè)面、多層次的探討，歸納出一個(gè)新的城市認(rèn)知觀和發(fā)展觀，以豐富城市品牌的價(jià)值觀，為加快打造城市品牌提供理論參考與借鑒。第一章 緒 論1.1 課題研究背景21世紀(jì)是城市的世紀(jì)。中國作為世界上人口最多的發(fā)展中國家，中國的城市化和美國的高科技被許多學(xué)者并列為影響21世紀(jì)人類發(fā)展進(jìn)程的兩大關(guān)鍵因素。世界銀行在邁向21世紀(jì)的世界發(fā)展報(bào)告中說：充滿活力的城市是增

3、長的發(fā)動(dòng)機(jī)。聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署署長進(jìn)一步指出：城市的成功就是國家的成功。在全球城市化普遍推進(jìn)、國際市場品牌主導(dǎo)競爭的時(shí)代背景下，區(qū)域、國際間的競爭越來越表現(xiàn)為以城市為核心、以城市為載體、以城市為平臺的綜合實(shí)力競爭。一個(gè)國家不僅需要叫響世界的品牌產(chǎn)品，更需要叫響世界的品牌城市。經(jīng)濟(jì)全球化、商業(yè)化社會(huì)的進(jìn)程必然將城市帶入一個(gè)開放的市場交易平臺之中，如果這座城市不想被淘汰，就必須象營銷產(chǎn)品一樣營銷這座城市，并把城市做出品牌，進(jìn)而保持在市場競爭中的有利地位。實(shí)施城市品牌戰(zhàn)略，開展城市品牌營銷，已成為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)場上一種必要的競爭工具和競爭優(yōu)勢，并引起許多國家和城市領(lǐng)導(dǎo)人、專家、學(xué)者的關(guān)注和探索。1

4、.2 研究的主要問題第一，針對長期以來人們對品牌的錯(cuò)誤理解和模糊認(rèn)識，從理論上闡述品牌的概念、內(nèi)涵，探討城市品牌的定義、類別、特性、功用，分析城市品牌建設(shè)的誤區(qū)，提出城市品牌戰(zhàn)略構(gòu)建的方法、步驟，以及城市品牌塑造的主要方式。第二，城市品牌有何價(jià)值？城市品牌如何識別？城市營銷與市場營銷如何整合？這是城市品牌營銷的基礎(chǔ)問題。這就需要對城市品牌資產(chǎn)、城市品牌識別、以及營銷的4p、4c、4r理論等做出具體研究分析，構(gòu)建城市品牌資產(chǎn)要素框架、城市品牌識別系統(tǒng)和城市營銷組合策略。第三，濮陽市作為中國中西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的一個(gè)城市，目前有沒有品牌？是怎樣一個(gè)品牌？如何把“濮陽”塑造為一個(gè)品牌？這對認(rèn)清濮陽市

5、城市品牌營銷環(huán)境，樹立城市品牌營銷優(yōu)勢，推動(dòng)城市現(xiàn)代化發(fā)展有著積極意義，也是理論與實(shí)踐的個(gè)案探索。1.3 研究的意義理論意義在于通過解答城市品牌是什么？有何作用？ 如何塑造？城市營銷與市場營銷差異何在？探求城市品牌營銷的基礎(chǔ)知識，使人們對城市品牌營銷的指導(dǎo)理論有一個(gè)初步了解，有助于解決城市品牌建設(shè)中的認(rèn)識模糊問題，有助于豐富創(chuàng)新城市的認(rèn)知觀和發(fā)展觀。實(shí)踐意義在于通過濮陽市城市品牌營銷歷程、城市品牌營銷環(huán)境的分析研究，提出濮陽市城市品牌營銷措施，為濮陽城市現(xiàn)代化發(fā)展納言獻(xiàn)策，為國內(nèi)中小城市開展城市品牌營銷提供參考、借鑒與啟示，以便更好地與城市專家、學(xué)者以及建設(shè)者、管理者切磋交流。第二章 文獻(xiàn)評論

6、2.1 課題研究的基礎(chǔ)理論自然城市和諧發(fā)展觀。城市的發(fā)展，不應(yīng)以犧牲城市自然環(huán)境和景觀特色為代價(jià)，“千城一面”無助于城市品牌的建立。區(qū)域城市整體發(fā)展觀。城市是區(qū)域的中心，區(qū)域是城市發(fā)展的基礎(chǔ)。城市品牌運(yùn)營也要依據(jù)區(qū)域規(guī)劃，從整體考慮，揚(yáng)長避短，精心打造，科學(xué)運(yùn)作。 人城市全面發(fā)展觀。城市的主體是人，塑造城市品牌的過程，也是塑造現(xiàn)代人的過程。這是城市品牌營銷的目的所在。經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境綜合發(fā)展觀。城市應(yīng)遵循可持續(xù)發(fā)展原則，追求經(jīng)濟(jì)、政治、科學(xué)、文化以及人口、資源、環(huán)境的綜合發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步。2.2 課題研究的相關(guān)學(xué)科城市科學(xué)。城市品牌營銷研究需要城市科學(xué)提供基礎(chǔ)理論和依據(jù)。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)。

7、城市品牌是一個(gè)應(yīng)用性的城市經(jīng)濟(jì)問題。城市社會(huì)學(xué)。正確構(gòu)建城市政府、社會(huì)組織、群體與個(gè)體行為的新模式，對建立城市品牌，開展城市營銷有著重要意義。城市管理學(xué)。城市管理的目標(biāo)在于保持城市的長期穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展和良性運(yùn)行，改善生產(chǎn)方式和生活環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量。這與城市品牌營銷的目標(biāo)大體上是一致的。城市規(guī)劃學(xué)。城市品牌戰(zhàn)略作為城市發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，應(yīng)與城市中長期規(guī)劃目標(biāo)相符合。市場營銷學(xué)。在現(xiàn)代社會(huì)，營銷的研究領(lǐng)域和應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)展，城市同樣需要營銷，并通過一系列連續(xù)不斷的營銷活動(dòng)來建立城市品牌。與城市品牌營銷研究相關(guān)的學(xué)科十分廣泛，另有城市政治學(xué)、城市生態(tài)學(xué)、城市地理學(xué)、城市建筑學(xué)、城市景觀美學(xué)

8、、城市哲學(xué)、城市文化學(xué)、城市歷史學(xué)等等。第三章 研究方法與設(shè)計(jì)3.1 研究方法一是運(yùn)用理論和實(shí)證相結(jié)合的方法進(jìn)行研究。既重視理論上的提煉總結(jié)，又重視對個(gè)案的深入剖析，并通過典型案例舉證說明，使理論認(rèn)識更加可靠確切，以增強(qiáng)研究的真實(shí)性和說服力。二是以定性分析為主，定性、定量和定位相結(jié)合進(jìn)行綜合研究。定性分析方面主要采用了以下方法：第一，資料文獻(xiàn)分析法。通過對國內(nèi)外有關(guān)城市發(fā)展及品牌、營銷近期文獻(xiàn)的分析研究，探求了城市品牌營銷的基礎(chǔ)知識。第二，專家座談法。就濮陽市如何建立城市品牌，邀請了部分學(xué)者、專家進(jìn)行了座談，對論文研究提出了衷懇意見，有著積極幫助。第三，比較研究法。通過對市場營銷與城市營銷的比

9、較研究，辨清了兩者的異同，加深了對城市品牌營銷的認(rèn)識。定量分析方面，論文中引用了國家核心期刊、專家最新成果、當(dāng)今學(xué)術(shù)權(quán)威的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行佐證，并據(jù)此整理了一些圖表進(jìn)行輔證，以保證研究結(jié)果的可信性和客觀性。定位分析方面，針對濮陽市城市品牌營銷個(gè)案研究，盡量作出定位分析，使具體觀點(diǎn)更為清晰準(zhǔn)確，以免有失偏頗。三是綜合了多學(xué)科的理論進(jìn)行研究。城市品牌營銷涉及的問題廣泛而復(fù)雜，論文著重綜合了城市科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、規(guī)劃學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)理論，并注重它們之間的相互交叉，盡可能多視角、多側(cè)面、多層次地進(jìn)行綜合研究。3.2 研究貢獻(xiàn)論文在理論上的貢獻(xiàn)主要有：第一，綜合多學(xué)科知識的基礎(chǔ)上，首次給城市品牌

10、做出了一個(gè)明確的定義，并就城市品牌的內(nèi)涵、類別、特性、功用作了詮釋。第二，首次就城市品牌資產(chǎn)、城市品牌識別等問題進(jìn)行了深入研討，增強(qiáng)了對城市品牌的整體認(rèn)知。第三，首次就城市營銷與營銷的4p、4c 、4r理論進(jìn)行了整合研究，建立了城市營銷的一些模型。第四，將城市科學(xué)與工商管理知識進(jìn)行了有機(jī)融合，得出了一個(gè)全新的城市認(rèn)知觀、發(fā)展觀，豐富了城市發(fā)展思想和內(nèi)容。論文在實(shí)踐上的借鑒主要有：第一，實(shí)施城市品牌戰(zhàn)略是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。對大多數(shù)城市而言，建立城市品牌，塑造品牌城市，應(yīng)加快制訂并實(shí)施城市品牌戰(zhàn)略。第二，不管城市營銷如何提法，但城市營銷活動(dòng)事實(shí)上已經(jīng)普遍存在。本課題研究為制訂一個(gè)完整的城市營銷計(jì)

11、劃作了很好的鋪墊。第三，本課題研究開拓了城市科學(xué)研究的視野，擴(kuò)大了城市發(fā)展研究的范圍，為深化城市科學(xué)與營銷學(xué)的交叉研究作了有益的引導(dǎo)。第四章：城市品牌戰(zhàn)略4.1 城市品牌的內(nèi)涵城市品牌是城市地理名稱在某一空間區(qū)域內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境等方面所傳遞信息的總和，以及由此所產(chǎn)生的感知、認(rèn)知與聯(lián)想，是城市政府、社會(huì)組織、企業(yè)、人及城市所提供的產(chǎn)品、服務(wù)等品牌的綜合。城市品牌的本質(zhì)特征為：第一，城市品牌是一個(gè)地理名稱，這一名稱是相對固定的，是城市屬性和利益的訴求，體現(xiàn)著城市的個(gè)性和價(jià)值。第二，城市品牌不是單一的地理名稱，而且是象征，是國家或地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等的綜合象征。第三，城市品牌是

12、一個(gè)品牌體系，且內(nèi)容是不確定的，是城市在不同的領(lǐng)域、不同的方面所創(chuàng)造的品牌的綜合。第四，城市品牌是城市的資源和資產(chǎn)，并隨著城市的發(fā)展和時(shí)間的推移而不斷變化，且這種資產(chǎn)是可以積累和可以運(yùn)營的。城市品牌的功用:主導(dǎo)作用，聚集作用，競爭作用，溝通作用，文化作用。 低 競爭力 高 高 高 品牌城市 獲利力 凝聚力 一般城市 低 低 低 形象力 高圖4.1 一般城市到品牌城市的連續(xù)譜4.2 城市品牌建設(shè)的誤區(qū)城市形象城市品牌。城市不論大小，都有一定的形象，但不一定都有品牌。良好的城市形象是城市品牌塑造的基礎(chǔ)條件。城市特色城市品牌。有品牌就有特色，有特色不一定有品牌。城市規(guī)模城市品牌。城市有沒有品牌，不是

13、城市規(guī)模的大小決定的。知名城市品牌城市。知名度僅僅是品牌的一個(gè)方面。品牌城市是城市多個(gè)品牌共同作用的結(jié)果。4.3 城市品牌戰(zhàn)略構(gòu)建城市品牌戰(zhàn)略構(gòu)建步驟：戰(zhàn)略規(guī)劃，調(diào)查研究，城市定位，效果評估。城市品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的原則：全局性，長期性，層次性，可行性，靈活性，群眾性。城市品牌定位原則：公眾導(dǎo)向原則，差異化原則，個(gè)性化原則，動(dòng)態(tài)調(diào)適原則。城市品牌效果評估方式：事前評估和事后評估。 城市品牌塑造的三重境界：一是知名城市，二是魅力城市，三是品牌城市。城市品牌塑造的七種方式：分別是以城市環(huán)境、城市文化、城市產(chǎn)業(yè)、節(jié)慶活動(dòng)、政治活動(dòng)、知名人物、市民素質(zhì)塑造品牌。第五章：城市品牌與城市營銷5.1 城市品牌營銷

14、的實(shí)質(zhì)城市品牌營銷實(shí)質(zhì)上是城市品牌資產(chǎn)的成長過程，是城市知名度、可信度、美譽(yù)度、滿意度的漸進(jìn)式的建設(shè)過程。產(chǎn)品品牌資產(chǎn) 城市品牌資產(chǎn)品牌意識 城市知名度品牌質(zhì)量 城市可信度品牌聯(lián)想 城市美譽(yù)度品牌忠誠 城市滿意度 圖5.1 產(chǎn)品品牌資產(chǎn)與城市品牌資產(chǎn)要素的對應(yīng)樹立城市知名度的要點(diǎn)有：其一，認(rèn)清城市在區(qū)域城鎮(zhèn)體系中的位置；其二，分析城市營銷環(huán)境的優(yōu)勢、劣勢；其三，把握城市功能、性質(zhì)與戰(zhàn)略定位；其四，提煉城市最有價(jià)值的傳播信息；其五，發(fā)掘創(chuàng)造并利用好營銷機(jī)會(huì)；其六，選擇有效的營銷活動(dòng)和傳播方式。構(gòu)建城市可信度的要點(diǎn)有：其一，城市目標(biāo)的前瞻性、可行性；其二，城市決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性；其三，城市政策的

15、公正性、連貫性；其四，城市產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)良性、可靠性；其五，社會(huì)輿論的權(quán)威性、認(rèn)同性；其六，大眾傳播的真實(shí)性、及時(shí)性。提高城市美譽(yù)度的要點(diǎn)有：其一，注重城市品牌獨(dú)特功能的展示和發(fā)揮；其二，注重城市品牌時(shí)代主題的調(diào)整和變化；其三，注重城市文化個(gè)性與文化魅力的宣揚(yáng)和體現(xiàn)；其四，注重城市品牌良好形象的包裝和推廣；其五，注重受眾消費(fèi)心理與消費(fèi)傾向的理解和把握；其六，注重品牌營銷活動(dòng)形式與內(nèi)容的創(chuàng)新和發(fā)展。提升城市滿意度的要點(diǎn)有：其一，保持城市設(shè)計(jì)發(fā)展的人本化、個(gè)性化;其二，營造優(yōu)異的城市人居環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境；其三，提高城市權(quán)力運(yùn)用的效率和透明度；其四，樹立城市政府與領(lǐng)導(dǎo)的親民、愛民形象；其五，加

16、強(qiáng)城市與“顧客”溝通平臺的建設(shè)；其六，尊重善待并盡力滿足“顧客”的期望和需求；其七，創(chuàng)新城市產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)和功能； 其八，運(yùn)用營銷策略推動(dòng)城市品牌的發(fā)展壯大。5.2 城市品牌營銷的意義城市品牌營銷意義在于對已建立起來的城市品牌如何在目標(biāo)市場進(jìn)行有效的形象推廣，也就是如何讓人們更容易識別城市品牌，以擴(kuò)大品牌影響，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。城市品牌識別系統(tǒng)由城市品牌理念識別、行為識別、視覺識別三大部分組成。表5.1 城市品牌識別系統(tǒng)的構(gòu)建項(xiàng) 目要 素理 念識 別系 統(tǒng)城市理念：精神理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、發(fā)展理念等城市哲學(xué)：價(jià)值觀、為民觀、法制觀、義利觀、效率觀等品牌含義：品牌口號、品牌代稱、品牌象征、品

17、牌情節(jié)等行 為識 別系 統(tǒng)市民素質(zhì)：觀念、行為、風(fēng)俗習(xí)慣、道德風(fēng)尚、交往方式等管理水平：政府、組織的管理行為、管理手段、服務(wù)方式、目標(biāo)效果等企業(yè)品牌：品牌數(shù)量、形象力、競爭力、文化力、經(jīng)濟(jì)收益等品牌傳播：知名人物、知名企業(yè)、知名產(chǎn)品、知名活動(dòng)、廣告?zhèn)髅降纫?覺識 別系 統(tǒng)象征性標(biāo)志：市樹、市花、市鳥、市徽、主色調(diào)、吉祥物等景觀性標(biāo)志：自然景觀、建筑景觀、街區(qū)景觀、空間景觀等文化性標(biāo)志：城市傳統(tǒng)、文物遺存、名人事跡、文化活動(dòng)等5.3 城市營銷與市場營銷的整合5.3.1 4p理論與城市營銷的整合5.3.2 4c理論與城市營銷的整合顧客價(jià)值：市民是城市最重要的顧客。城市營銷要關(guān)注顧客的價(jià)值，首先要關(guān)

18、注市民的需求。市民需求的滿意程度體現(xiàn)著城市的核心價(jià)值。城市的核心價(jià)值在于為全體居民謀利益，并創(chuàng)造一種滿意體系，最大限度滿足城市所有顧客的需求。顧客成本：就城市營銷來講，綜合成本較低的城市更具競爭力，更具發(fā)展活力。城市在降低生產(chǎn)成本、行政成本的同時(shí)，更要注重降低交易成本、發(fā)展成本。便利性：對城市的顧客而言，政府應(yīng)逐步退出微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，加強(qiáng)公共行政制度建設(shè)，增加公共產(chǎn)品供給，努力營造良好的城市人文環(huán)境，為城市顧客實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供良好條件。溝通：居民的社會(huì)參與是都市發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力源泉。建立城市與居民的溝通平臺，使城市發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃獲得多數(shù)市民的認(rèn)同，事關(guān)城市現(xiàn)代化建設(shè)，也是城市文明進(jìn)步的具體體現(xiàn)。5

19、.3.3 4r理論與城市營銷的整合城市營銷的關(guān)聯(lián)要素分為城市內(nèi)部關(guān)聯(lián)和外部關(guān)聯(lián)。城市營銷內(nèi)部關(guān)聯(lián)要點(diǎn)為：其一，城市資源環(huán)境的承載能力；其二，城市基礎(chǔ)設(shè)施的支撐能力；其三，城市人文文化的延續(xù)能力；其四，城市教育科技的創(chuàng)新能力；其五，城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能力；其六，城市發(fā)展環(huán)境的服務(wù)能力；其七，城市品牌體系的開發(fā)能力；其八，城市現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用能力；其九，城市政治制度的推動(dòng)能力；其十，城市人力資源的支持能力。城市營銷外部關(guān)聯(lián)要點(diǎn)為：其一，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略；其二，城市之間的分工與合作都市圈發(fā)展戰(zhàn)略；其三，城市與區(qū)域的互動(dòng)作用區(qū)域城市化戰(zhàn)略；其四，城市在全國所處的地位國家城市網(wǎng)絡(luò)體系；其

20、五，社會(huì)對城市發(fā)展的影響城市價(jià)值觀更新；其六，環(huán)境對城市發(fā)展的影響可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。城市營銷的反應(yīng)要素體現(xiàn)在：對公眾意見的反應(yīng)，對突發(fā)事件的反應(yīng)，對城市品牌危機(jī)的反應(yīng)。城市營銷的關(guān)系要素體現(xiàn)在：政府與市民的關(guān)系，政府與市場的關(guān)系，政府與政府的關(guān)系，政府與社會(huì)的關(guān)系。城市營銷的回報(bào)：城市營銷追求的是社會(huì)效益最大化，兼顧經(jīng)濟(jì)效益。其最大的回報(bào)在于追求城市顧客的滿意，并在這種滿意的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更多的社會(huì)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。第六章: 濮陽市城市品牌營銷個(gè)案6.1濮陽市城市品牌營銷歷程濮陽市城市營銷歷程大致分為三個(gè)階段：城市營銷初始階段（19831993年），創(chuàng)建現(xiàn)代名城階段（19942000年），城市營銷

21、深化階段（2001年）。6.2 濮陽市城市品牌營銷環(huán)境自然環(huán)境是城市賴以生存和發(fā)展的基本環(huán)境。自然環(huán)境的優(yōu)劣，不僅影響著城市的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平，而且關(guān)系著城市品牌營銷的狀況和效果。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指城市品牌營銷所面臨的內(nèi)部與外部經(jīng)濟(jì)條件。一個(gè)城市、區(qū)域、國家乃至全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況及其發(fā)展變化趨勢，將直接或間接對城市品牌營銷產(chǎn)生影響。政治環(huán)境與城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)是緊密相聯(lián)、息息相關(guān)的，城市品牌營銷很大程度上要受政治環(huán)境的影響。社會(huì)文化環(huán)境。城市都處在一個(gè)特定的社會(huì)文化環(huán)境之中，其成長發(fā)展受制于社會(huì)文化環(huán)境的優(yōu)劣，城市品牌營銷也不例外。科教環(huán)境?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是人類在長期實(shí)踐活動(dòng)中所積極累的經(jīng)驗(yàn)、知識

22、和技能。教育則是培養(yǎng)科技人才的最佳途徑和重要基礎(chǔ)。競爭環(huán)境。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代背景下，為了爭奪資源、資金、市場、人才、外貿(mào)，城市之間的競爭將更加激烈。城市能否保持品牌優(yōu)勢，必須關(guān)注營銷的競爭環(huán)境。6.3 濮陽市城市品牌營銷措施科學(xué)型的城市定位，調(diào)適型的城市規(guī)劃，生態(tài)型的城市建設(shè)，創(chuàng)新型的城市管理，協(xié)調(diào)型的城市化發(fā)展，特色型的城市經(jīng)濟(jì)，服務(wù)型的城市政府，信用型的城市社會(huì)，人才型的城市高地，學(xué)習(xí)型的城市風(fēng)氣。第七章：結(jié) 論7.1城市即品牌城市需要品牌戰(zhàn)略。成功的城市品牌戰(zhàn)略，不光是城市無形資產(chǎn)的增值，還帶來城市有形資產(chǎn)的溢價(jià)，更重要的是能夠贏得城市“顧客”的忠誠，提升城市的核心競爭力和創(chuàng)造力。實(shí)施品牌戰(zhàn)略是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)場上一種必要的競爭工具和競爭優(yōu)勢。城市品牌建立需要一