就業(yè)指導(dǎo)課比賽

1、第七章第七章 就業(yè)技巧指導(dǎo)就業(yè)技巧指導(dǎo)每課一言 為自己的才華裝一盞聚光燈！為自己的才華裝一盞聚光燈！幸福是自找的！幸福是自找的！內(nèi)容回顧第三節(jié) 求職面試技巧一、求職過程中的印象管理 印象管理，有時又稱印象整飾，是指人們試圖管理和控制他人對自己所形成的印象的過程。人們總是傾向于以一種與當(dāng)前的社會情境或人際背景相吻合的形象來展示自己，以確保他人對自己做出愉快的評價。 這種形象包括語言、儀態(tài)、穿著、動作等不同方面。二、大學(xué)生求職面試的心理特點(diǎn)1.焦慮心理2.從眾與依賴心理3.自負(fù)與自卑心理二、大學(xué)生求職面試的心理特點(diǎn) 1.焦慮心理 2.從眾與依賴心理 3.自負(fù)與自卑心理三、大學(xué)生求職面試的禮儀失范1

2、.缺乏溝通能力2.服飾打扮過于時尚或隨便3.語言表達(dá)不得體4.行為舉止過于隨意5.表情不自然三、大學(xué)生求職面試的禮儀失范 1.缺乏溝通能力 2.缺乏禮儀修養(yǎng) （1）服飾打扮過于時尚或隨便。 （2）語言表達(dá)不得體。 （3）行為舉止過于隨意。 （4）表情不自然。四、求職面試過程管理1.信息準(zhǔn)備 單位的性質(zhì) 崗位需求 人才結(jié)構(gòu) 單位的效益2.材料準(zhǔn)備 個人求職履歷表 自薦材料(包括各種證書和成果等)的復(fù)印件或原件是極其重要的材料，3.形體準(zhǔn)備 （1）有聲語言 （2）無聲語言（表情、目光等體態(tài)語） 站有站相，坐有坐相 坐如鐘、行如風(fēng)、站如松4.服飾準(zhǔn)備 原則：整潔大方 求職的男生夏季著衣最好上身穿淺色

3、襯衣，下身穿西褲（禁穿短褲），配皮鞋或不露腳趾的涼鞋（襪子的顏色跟鞋和褲要搭配好）；春秋最好穿西裝，而不穿牛仔、運(yùn)動服等休閑服裝。 求職的女生裝飾品盡量少戴或不戴，最適合的服裝是裙裝（套裙或連衣裙），服飾、包袋、鞋襪等顏色不宜過多（最好不超過三種），并要搭配得當(dāng)。5. 求職心理方面的準(zhǔn)備 樹立自信心。 心存競爭意識。 要有頑強(qiáng)的意志 調(diào)整傳統(tǒng)的就業(yè)心態(tài)。 克服恐懼心理。（二）面試中禮儀規(guī)范、舉止得體 1.從容守時。 是否守時最能反映一個人的素質(zhì)高低，求職者至少要提前 5 分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，給招聘單位留下誠信守時的好印象。應(yīng)注意盡量不要早于30分鐘以上到達(dá)指定地點(diǎn)，因?yàn)檫^早到也不符合禮儀的要求。

4、 2.敲門有度，注意表情。（三）著裝得體，儀表整潔 1.著裝 著裝應(yīng)力求莊重、正規(guī)、簡潔、大方，不應(yīng)過分追求時尚，不宜張揚(yáng)個性。面試時以正裝為首選，男士西裝，女士套裙。 簡單高雅的配飾，不要佩戴造型過于夸張、會叮當(dāng)作響的飾品。 保守淡雅的彩妝，切勿濃妝艷抹。包括頭發(fā)、指甲、配件等細(xì)節(jié)都應(yīng)干凈清爽，給人良好的印象。女士最好不要涂指甲油，穿西裝要配深色襪子。 端莊的儀表和得體的舉止傳示著你良好的生活態(tài)度和積極向上的精神面貌。 女性可適當(dāng)化妝，但只能化淡妝，切忌濃裝艷抹。 面試過程表情應(yīng)穩(wěn)重自然，面帶微笑，一定要杜絕一切不清潔、不雅觀的小動作。在面試中不可忽視微笑起的微妙作用，初次參加面試與考官見面

5、時，微笑可以解除自己精神和肉體的緊張，面對陌生的考官，微微一笑還可以給人以親切自然的感覺，使雙方的陌生感迅速消除。（四）自我介紹展現(xiàn)實(shí)力 自我介紹時應(yīng)做好下列幾點(diǎn)：簡明扼要，條理清晰；語氣自信，口齒清晰；誠實(shí)謙虛，避免過分的炫耀自己。 自我介紹內(nèi)容的原則是：要給人的印象是有責(zé)任感，誠實(shí)，忠誠，勤奮，認(rèn)真等。 要用最簡短的語言傳達(dá)更多的信息，特別應(yīng)提供與應(yīng)聘“職位”相關(guān)的信息，堅(jiān)持力求簡潔的原則，以半分鐘左右為佳，通常不要超過1分鐘。（五）把握時間，適時告辭。 面試的時間在10至20分鐘左右。 面試者聽到暗示后，應(yīng)主動起立，面帶微笑，向考官致謝告辭，并禮貌退出面試地點(diǎn)。注意，面試者一般不應(yīng)主動與

6、考官握手（六）面試結(jié)束后的注意事項(xiàng) 使自己的求職善始善終 無論是否通過面試都應(yīng)致謝。 面試后做好兩手準(zhǔn)備。第四節(jié) 職業(yè)禮儀 職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。職業(yè)禮儀的內(nèi)容包括儀容儀表禮儀儀表禮儀、服飾禮儀、電話禮儀、服飾禮儀、電話禮儀、儀態(tài)禮儀、見面禮儀、語言溝通禮儀、辦公禮儀、求職禮儀等。一、儀表禮儀 （一）儀表禮儀的三個規(guī)則 整潔、自然和互動 （二）儀表禮儀的四個要點(diǎn)。儀表禮儀其實(shí)有四個要點(diǎn)你要注意，要注意容貌的修飾，要注意化妝，要注意舉止，要注意表情。二、服飾禮儀 （一）服的禮儀 1.著裝禮儀的四個要點(diǎn) 第

7、一個要點(diǎn)是符合身份。 第二個要點(diǎn)是要注意要揚(yáng)長避短 第三個要點(diǎn)是服飾禮儀強(qiáng)調(diào)要區(qū)分場合 第四個要點(diǎn)是遵守常規(guī)穿西裝講究三個三 第一個三是三色原則，穿西裝的時候，全身的顏色是不能多于三種的，包括上衣，包括下衣，包括襯衫，包括領(lǐng)帶，包括鞋子、襪子在內(nèi)，全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi)，三色原則。 第二個三是三一定律。重要場合穿西裝套裝外出的時候，鞋子、腰帶、公文包是一個顏色，而且首選黑色。 第三個三是穿西裝時有三個錯誤是不能犯的。第一個錯誤，袖子上的商標(biāo)沒拆。二個錯誤就是非常重要的場合，尤其國際交往，穿夾克，穿襯衫，沒有穿外套，沒穿西裝套裝打領(lǐng)帶的。第三個錯誤，襪子出現(xiàn)問題。白色的襪子和尼龍絲襪是不和西裝搭

8、配的。2職業(yè)場合著裝有六大禁忌 第一個禁忌過分雜亂，亂穿 第二個禁忌是過分鮮艷 第三禁忌過分暴露 第四禁忌過分的透視 第五禁忌過分短小 第六禁忌過分緊身。（二）飾的禮儀 飾物佩戴四個要點(diǎn) 第一個點(diǎn)，以少為佳 第二個點(diǎn)是同質(zhì)同色。 第三點(diǎn)是符合習(xí)俗，要入鄉(xiāng)而隨俗。 第四點(diǎn)是要注意搭配，三、電話禮儀 （一）電話形象三個要素 第一，時間和空間的選擇 第二，通話的態(tài)度 第三，通話的內(nèi)容（二）電話禮儀 第一，注意時間選擇 第二，選擇合適空間 第三，鈴響不過三聲 第四，通話三分鐘原則 第五，不要隨便找人代接電話 第六，撥錯電話巧妙應(yīng)對 第七，文明使用手機(jī) 第七，其他情況本章小結(jié) 認(rèn)真努力采集真實(shí)的招聘信息，認(rèn)真撰寫規(guī)范、客觀且特色鮮明的個人求職簡歷，向用人單位自薦，在應(yīng)聘中注重一定應(yīng)聘策略和技巧，講究求職應(yīng)聘