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1、中國(guó)電信集團(tuán)中國(guó)電信集團(tuán)Citrix桌面桌面虛擬化交流虛擬化交流吳 斌 銷(xiāo)售經(jīng)理丁士明 售前工程師終端系統(tǒng)管理上的困終端系統(tǒng)管理上的困境境80%的個(gè)人應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)20%的企業(yè)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)等公司公司PC或筆記本或筆記本公私混合體公私混合體個(gè)人終端設(shè)備個(gè)人終端設(shè)備個(gè)人終端個(gè)人終端訪問(wèn)公司系統(tǒng)訪問(wèn)公司系統(tǒng)公司終端公司終端私私人使用人使用企業(yè)中公私混合體的PC或筆記本讓公司法令法規(guī)難以有效執(zhí)行公司法令法規(guī)難以有效執(zhí)行個(gè)人使用多種終端設(shè)備,接入公司系統(tǒng),造成安全隱患管理軟件無(wú)法從根本上解決問(wèn)題,只是將一個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為另一個(gè)問(wèn)題l 桌面運(yùn)維類(lèi)l 安全防護(hù)類(lèi)l 監(jiān)控審計(jì)類(lèi)l 文檔防泄密類(lèi)
2、l 準(zhǔn)入控制類(lèi)l 防病毒軟件l 內(nèi)網(wǎng)安全管理l 桌面管理軟件管理軟件是否沒(méi)有盜版是否不能篡改是否執(zhí)行安全策略 電信行業(yè)桌面虛擬電信行業(yè)桌面虛擬化化的挑戰(zhàn)的挑戰(zhàn)安安全全如何保護(hù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)免于人為泄密、自然災(zāi)害、病毒惡意入侵?管管理理如何對(duì)應(yīng)用和桌面進(jìn)行統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)?運(yùn)維運(yùn)維如何對(duì)桌面和應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一軟件部署、快速供給、統(tǒng)一升級(jí)?成本成本一臺(tái)30003000元元的PC,每年在后臺(tái)要5000元的成本。如何將終端系統(tǒng)的后臺(tái)成本降低60%以上?在運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳的情況下,在新技術(shù)的背景下,運(yùn)營(yíng)商的終端系統(tǒng)該何去何從呢?虛擬計(jì)算虛擬計(jì)算云服務(wù)平云服務(wù)平臺(tái)臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一
3、部署統(tǒng)一管理統(tǒng)一維護(hù)統(tǒng)一監(jiān)控綠色安全終終端系統(tǒng)發(fā)展的需求端系統(tǒng)發(fā)展的需求v 統(tǒng)一規(guī)范、部署、管理、維護(hù)和監(jiān)控;v 信息做到安全防護(hù),看得到,用得了,帶不走;v 面向業(yè)務(wù)快速部署;v 減低能耗 綠色辦公。運(yùn)營(yíng)商云服務(wù)平臺(tái)為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)需要提供相應(yīng)的信息技術(shù)服務(wù),應(yīng)滿(mǎn)足如下需求:虛擬虛擬桌面三種主要方式比較桌面三種主要方式比較VDISBC共享共享桌面桌面應(yīng)用虛擬化應(yīng)用虛擬化用戶(hù)體驗(yàn)用戶(hù)體驗(yàn)用戶(hù)具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)每用戶(hù)具有基于同一操作系統(tǒng)的不同桌面僅看到應(yīng)用,與運(yùn)行本地應(yīng)用體驗(yàn)幾乎完全一致硬件資源占硬件資源占用用很高很高,為每用戶(hù)提供虛擬機(jī)、每個(gè)虛擬機(jī)都需要占用較多的CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)和IO資源較
4、低較低,每用戶(hù)僅占用桌面所需資源。最低最低,每用戶(hù)僅占用其運(yùn)行的應(yīng)用所需資源。軟件需求軟件需求高高,需要購(gòu)買(mǎi)VDI軟件、虛擬化軟件、以及虛擬操作系統(tǒng)的使用許可(VDA)低低,僅需要購(gòu)買(mǎi)遠(yuǎn)程桌面使用許可低低,僅需要購(gòu)買(mǎi)遠(yuǎn)程桌面使用許可管理難度管理難度高高,用戶(hù)的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)都在服務(wù)器端,需維護(hù)VDI軟件及后臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)組件。低低,僅需要管理共享的操作系統(tǒng),以及發(fā)布的應(yīng)用程序。低低,僅需要管理共享的操作系統(tǒng),以及發(fā)布的應(yīng)用程序。不不同技術(shù)對(duì)硬件需求對(duì)比同技術(shù)對(duì)硬件需求對(duì)比需求項(xiàng)需求項(xiàng)VDISBC(XenApp)基本數(shù)據(jù)服務(wù)器(8核2.26GHz CPU/32GB,4硬盤(pán))每臺(tái)30 XP桌面每臺(tái)180用
5、戶(hù)會(huì)話(huà)存儲(chǔ)需求每桌面20-30IOPS每會(huì)話(huà)1-5IOPS最低要求帶寬(kbps)最低:34 平均:78最低:12 平均:40VDI的硬件需求是SBC的6倍以上結(jié)論結(jié)論VDI與與SBC的的TCO對(duì)比對(duì)比需求項(xiàng)需求項(xiàng)(元(元/用戶(hù))用戶(hù))VDISBC硬件投資硬件采購(gòu)費(fèi)用(元/用戶(hù))5615870每年硬件維護(hù)費(fèi)用(元/用戶(hù))44989每年機(jī)房成本(元/用戶(hù))500805年TCO小計(jì)103601715軟件投資辦公軟件2520168殺毒軟件1808服務(wù)器操作系統(tǒng)采購(gòu)費(fèi)用(元/用戶(hù))(WinCAL + RDS)01150服務(wù)器操作系統(tǒng)每年維護(hù)及升級(jí)費(fèi)用0162桌面操作系統(tǒng)采購(gòu)費(fèi)用(元/用戶(hù))(VDA)1
6、2000桌面操作系統(tǒng)每年維護(hù)及升級(jí)費(fèi)用1800終端虛擬化平臺(tái)套裝軟件采購(gòu)費(fèi)用(元/用戶(hù))7001500終端虛擬化項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用(元/用戶(hù))600500終端虛擬化平臺(tái)系統(tǒng)每年維護(hù)及升級(jí)費(fèi)用(元/用戶(hù))4251055年TCO小計(jì)55254485總計(jì)初次置業(yè) /5年中平均每年支出成本12169/31774632/1240桌面虛擬化的多種交付技術(shù)桌面虛擬化的多種交付技術(shù)技技術(shù)應(yīng)為場(chǎng)景所用,按需選用合適的桌面虛擬化技術(shù)手段術(shù)應(yīng)為場(chǎng)景所用,按需選用合適的桌面虛擬化技術(shù)手段電信行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景分電信行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景分析及適用方案析及適用方案營(yíng)業(yè)廳應(yīng)用場(chǎng)景:營(yíng)業(yè)廳應(yīng)用場(chǎng)景:地域分布廣泛辦公地點(diǎn)固定外設(shè)種類(lèi)繁多應(yīng)用相對(duì)簡(jiǎn)
7、單呼叫中心應(yīng)用場(chǎng)呼叫中心應(yīng)用場(chǎng)景:景:大量用戶(hù)集中辦公應(yīng)用單一外設(shè)簡(jiǎn)單高質(zhì)量語(yǔ)音傳輸網(wǎng)管運(yùn)維網(wǎng)管運(yùn)維應(yīng)用場(chǎng)景:應(yīng)用場(chǎng)景:應(yīng)用較為統(tǒng)一安全要求高小范圍使用某些應(yīng)用配置復(fù)雜OA內(nèi)部辦公場(chǎng)景:內(nèi)部辦公場(chǎng)景:位置較為固定辦公用戶(hù)的個(gè)性化需求較高應(yīng)用比較復(fù)雜100% SBC100% SBC30% VDI70% SBC70% VDI30% SBC電信行電信行業(yè)參考案業(yè)參考案例例時(shí)間時(shí)間項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目名稱(chēng)范圍范圍規(guī)模規(guī)模說(shuō)明說(shuō)明2010-2011中國(guó)移動(dòng)4A項(xiàng)目全國(guó)5000通過(guò)4A集成實(shí)現(xiàn)運(yùn)維安全管理2010-2011浙江移動(dòng)項(xiàng)目浙江8000實(shí)現(xiàn)呼叫中心,OA、營(yíng)業(yè)廳運(yùn)維等多個(gè)場(chǎng)景2011江蘇移動(dòng)江蘇1200
8、實(shí)現(xiàn)呼叫中心,OA、營(yíng)業(yè)廳運(yùn)維等多個(gè)場(chǎng)景2010-2011上海移動(dòng)上海1000實(shí)現(xiàn)呼叫中心,OA、運(yùn)維等多個(gè)場(chǎng)景2011內(nèi)蒙移動(dòng)內(nèi)蒙古1500營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)景2010-2011上海聯(lián)通桌面云上海5000主要實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心、公有云平臺(tái)等桌面云項(xiàng)目2011中國(guó)聯(lián)通2011桌面云集中采購(gòu)全國(guó)2800營(yíng)業(yè)廳和呼叫中心2011中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)OA項(xiàng)目全國(guó)1200實(shí)現(xiàn)聯(lián)通全國(guó)移動(dòng)OA2011廣東電信營(yíng)業(yè)廳廣東1800營(yíng)業(yè)廳2011上海電信桌面云項(xiàng)目上海3000實(shí)現(xiàn)呼營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心,OA等多個(gè)場(chǎng)景;其中包括1800用戶(hù)的內(nèi)部私有云(如營(yíng)業(yè)廳)和1200用戶(hù)的公有云2010-2011江蘇電信桌面云項(xiàng)目江蘇11
9、00包括一期的呼叫中心、OA項(xiàng)目和二期新建的860用戶(hù)多場(chǎng)景項(xiàng)目2012廣東移動(dòng)廣東7000內(nèi)部OA等電信行電信行業(yè)案例分析業(yè)案例分析營(yíng)業(yè)廳30%呼叫中心23%網(wǎng)管運(yùn)維24%OA16%公有桌面云7%VDI54%SBC46%SBC的大規(guī)模使用,標(biāo)志著云桌面的成熟。的大規(guī)模使用,標(biāo)志著云桌面的成熟。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)1.對(duì)桌面虛擬化的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)1)一刀切地實(shí)施VDI2)忽略了對(duì)多種場(chǎng)景的分析和針對(duì)性的方案制定,造成用戶(hù)體驗(yàn)較差。2.初期采購(gòu)成本(軟件許可+服務(wù)器+存儲(chǔ))居高不下,VDI成為奢侈品,導(dǎo)致運(yùn)行商難以大規(guī)模推廣;3.相關(guān)廠商產(chǎn)品未提供多租戶(hù)模式許可(如MS VDA),不能支持公共云桌面業(yè)
10、務(wù)運(yùn)營(yíng),桌面虛擬化在運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展受到制約4.一個(gè)問(wèn)題的解決引起另外一個(gè)問(wèn)題,VDI只是把終端的問(wèn)題轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)中心端統(tǒng)一桌面及應(yīng)用交付平臺(tái)演進(jìn)路線統(tǒng)一桌面及應(yīng)用交付平臺(tái)演進(jìn)路線逐步完逐步完善桌面云平臺(tái)善桌面云平臺(tái)構(gòu)建構(gòu)建嘗試桌面公有云服務(wù)嘗試桌面公有云服務(wù)更大的更大的規(guī)模部署規(guī)模部署運(yùn)用更廣泛的桌面虛擬化技術(shù)運(yùn)用更廣泛的桌面虛擬化技術(shù)管理與運(yùn)維能力管理與運(yùn)維能力的完善與提的完善與提升升實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的桌面虛擬化訪的桌面虛擬化訪問(wèn)架構(gòu)和規(guī)范問(wèn)架構(gòu)和規(guī)范多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的引多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的引入入形成一定的規(guī)模部署形成一定的規(guī)模部署多多種技術(shù)模式的嘗試種技術(shù)模式的嘗試運(yùn)運(yùn)維管理等經(jīng)驗(yàn)積累維管理等經(jīng)驗(yàn)積累國(guó)國(guó)際頂級(jí)的桌面云提供者際頂級(jí)的桌面云提供者大規(guī)大規(guī)模多場(chǎng)景的廣泛使用模多場(chǎng)景的廣泛使用成成熟的公有桌熟的公
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