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文檔簡(jiǎn)介
1、-作者xxxx-日期xxxx患者入院護(hù)理工作制度及服務(wù)流程【精品文檔】患者入院護(hù)理工作制度及服務(wù)流程1、 建立并落實(shí)責(zé)任護(hù)士對(duì)新入院患者全面負(fù)責(zé)的工作責(zé)任制。2、 接到入院患者通知后,由專人及時(shí)接待入院患者,主動(dòng)熱情、態(tài)度和藹、認(rèn)真耐心。要盡快通知負(fù)責(zé)醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士等,妥善合理安排患者,避免等待時(shí)間過長(zhǎng)。3、 責(zé)任護(hù)士要向患者主動(dòng)自我介紹,并認(rèn)真核查新入院患者的住院信息,做好入院介紹。包括:病房環(huán)境、設(shè)施,責(zé)任醫(yī)師及護(hù)士,作息時(shí)間、膳食服務(wù)、探視陪伴、安全管理等規(guī)章制度。同時(shí)了解患者住院期間的需求,積極解答患者疑問,并給予幫助。4、 責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)測(cè)量新入院患者的生命體征,對(duì)新入院患者進(jìn)行入院護(hù)
2、理評(píng)估,并及時(shí)記錄。評(píng)估內(nèi)容包括患者生命體征、意識(shí)狀態(tài)、自理能力、皮膚、飲食、睡眠、清潔情況、潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及心理、社會(huì)狀況等。5、 要根據(jù)評(píng)估情況為患者提供必要的清潔、照護(hù)和心理支持等護(hù)理措施。同時(shí),及時(shí)與醫(yī)師溝通患者有關(guān)情況。6、 遵照醫(yī)囑有計(jì)劃地及時(shí)完成入院患者的標(biāo)本采集工作,幫助患者預(yù)約檢查,并協(xié)助醫(yī)師為入院患者實(shí)施及時(shí)、有效的治療性措施。7、 新生兒、急危重癥及特殊患者的入院護(hù)理服務(wù)在遵循上述工作制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者病情和實(shí)際情況,予以細(xì)化。服務(wù)流程接入院通知專人接待新入院患者通知負(fù)責(zé)醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士責(zé)任護(hù)士主動(dòng)自我介紹,并認(rèn)真核查患者住院信息,做好入院介紹、了解患者的需求測(cè)量患者生命
3、體征,做好入院護(hù)理評(píng)估并記錄根據(jù)評(píng)估情況提供必要的清潔、照護(hù)和心理支持等護(hù)理措施遵照醫(yī)囑有計(jì)劃地及時(shí)完成患者的標(biāo)本采集工作,幫助患者預(yù)約檢查,并協(xié)助醫(yī)師為入院患者實(shí)施及時(shí)、有效的治療性措施新生兒、急危重癥及特殊患者的入院護(hù)理服務(wù)根據(jù)患者病情和實(shí)際情況予以細(xì)化。醫(yī)院患者出院護(hù)理工作制度及服務(wù)流程1、 建立并落實(shí)責(zé)任護(hù)士對(duì)出院患者全面負(fù)責(zé)的工作責(zé)任制。2、 根據(jù)出院醫(yī)囑,提前通知患者及家屬,并詳細(xì)指導(dǎo)其做好出院準(zhǔn)備工作,告知出院流程及注意事項(xiàng)。3、 結(jié)合出院患者的健康情況和個(gè)體化需求,做好出院指導(dǎo)和健康教育工作,健康教育主要內(nèi)容包括:飲食、用藥指導(dǎo),運(yùn)動(dòng)和康復(fù)鍛煉,復(fù)診時(shí)間及流程,居家自我護(hù)理及注意事項(xiàng)等,必要時(shí)提供書面健康教育材料。4、 為出院患者提供必要的幫助和支持,確保患者安全離院。5、 通過電話、短信、上門服務(wù)等多種形式提供隨訪服務(wù)。6、 完成出院患者床單位的清潔消毒等工作。服務(wù)流程根據(jù)出院醫(yī)囑,提前通知患者及家屬告知出院流程及注意事做好出院指導(dǎo)和健康教育工
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