團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營課件

1、 為團(tuán)隊植入強(qiáng)大執(zhí)行基因為團(tuán)隊植入強(qiáng)大執(zhí)行基因（提問）謝坤山敢于對自己做的事情負(fù)責(zé)，敢于去承擔(dān)后果！獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任獨(dú)立履行原則人性化u 優(yōu)勝u 獎罰分明u 堅持原則懂得負(fù)責(zé)，才敢放棄懂得放棄，才敢選擇懂得選擇，才有戰(zhàn)略擁有戰(zhàn)略，才能安寧擁有安寧，才會快樂靠原則去做事：原則高于一切！靠結(jié)果做交換：我要什么我清楚！ 成年人邏輯：我不是孩子了！ 我部需要照顧，我履行我的責(zé)任。 成人與孩子的區(qū)別：敢不敢于承擔(dān)責(zé)任 社會人心態(tài)：用社會標(biāo)準(zhǔn)看待公平， 而不是用“公司內(nèi)部”的標(biāo)準(zhǔn)去攀比。 從依附型，向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變：堅守原則去執(zhí)行！ 從服從型，向主動型轉(zhuǎn)變：積極主動去執(zhí)行！ 從人治型，向法治型轉(zhuǎn)變：遵守制度去執(zhí)行

2、！ 從避責(zé)型，向守責(zé)型轉(zhuǎn)變：承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行！ 從封閉型，向開放型轉(zhuǎn)變：開放心態(tài)去執(zhí)行！ 請給我結(jié)果請給我結(jié)果 問題的根源：對任務(wù)負(fù)責(zé)，不對結(jié)果負(fù)責(zé)。 不愿做結(jié)果：不知道做結(jié)果是對自己負(fù)責(zé)。 不會做結(jié)果：不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。 任務(wù)？（是什么） 結(jié)果？（做到了沒有） 你今天挖坑了嗎？ 你今天出水了嗎？ 企業(yè)中是不是也有很多人只挖坑不出水？ 發(fā)通知 抓落實 重檢查 勤準(zhǔn)備 提前量 做記錄 發(fā)紀(jì)要 定責(zé)任 做流程 3萬元 發(fā)通知 抓落實 重檢查 勤準(zhǔn)備 提前量 做記錄 發(fā)紀(jì)要 定責(zé)任 1萬元 發(fā)通知 抓落實 重檢查 勤準(zhǔn)備 提前量 做記錄 發(fā)紀(jì)要 5000元 發(fā)通知 抓落實 重檢查 勤準(zhǔn)備 提前量

3、 做記錄 3000元 發(fā)通知 抓落實 重檢查 勤準(zhǔn)備 提前量 2000元 發(fā)通知 抓落實 重檢查 勤準(zhǔn)備 1500元 發(fā)通知 抓落實 重檢查 1000元 發(fā)通知 抓落實 800元 發(fā)通知 600元分解法：大結(jié)果，分解成小結(jié)果，然后分塊執(zhí)行以防止大結(jié)果得不 到。設(shè)置結(jié)果，以周為好。人在做任何一件事的時候都要量化，在量化的時候清楚地告訴自己完不成怎么辦，這樣自己就沒有后路，促使自己不斷、快速的提高！ 1、復(fù)述承諾法： 接到指令，請其復(fù)述一遍明確的結(jié)果，然后主動承諾結(jié)果，不給自己留后路。您獲得結(jié)果的幾率會高上一百倍。拜訪客戶，確定合作意向提交合同確定細(xì)節(jié)，簽約發(fā)貨回款重要而不緊急的事總是最先做的事！

4、l 執(zhí)行團(tuán)隊的三個統(tǒng)一l執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)- 信守承諾- 結(jié)果導(dǎo)向- 永不言敗 建立不依靠任何能人的制度體系建立不依靠任何能人的制度體系 缺乏有針對性的經(jīng)營計劃、預(yù)算，依靠 老 板的感覺打仗。 缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工，依靠 老 板的感覺用人，而不是靠業(yè)績用人 缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理，靠感覺經(jīng) 營，而不是靠科學(xué)的管理 缺乏一套科學(xué)有效的績效考核辦法結(jié)果定義Ready過程檢查Review即時激勵Resault一對一責(zé)任Responsibility結(jié)果結(jié)果凡事必有結(jié)果：R1。有結(jié)果就必須落實到“我”：R2。對“我”不相信就必須檢查：R3。有檢查就必有獎罰：R4。關(guān)鍵職責(zé)業(yè)績跟蹤業(yè)績評估經(jīng)營

5、計劃戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo) 是什么：事前定義做事的結(jié)果 有什么用：結(jié)果一致，下屬主動 方法：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn)：有時間、有價值、可考核 R2是什么：一對一責(zé)任 有什么用：防止推卸責(zé)任 方法：回答只準(zhǔn)用“我”，不準(zhǔn)用“我們”操作要點(diǎn)：沒有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非變成“我的責(zé)任”不要考核部門，要考核部門經(jīng)理 R3是什么：跟蹤檢查階段結(jié)果。 有什么用：保證最后結(jié)果。 怎么做：第三方公證，公開檢查結(jié)果。 R3操作要點(diǎn)： 越相信誰，越檢查誰。 只相信數(shù)據(jù)和事實，不相信人。 處罰不能代替檢查。 R4是什么：即時獎懲。 有什么用：保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。 方法：獎懲不過夜。 結(jié)論： 好報才有好

6、人。 執(zhí)行力與薪酬無關(guān) Y: Yes，承諾承諾 C: Check，檢查檢查 Y: 第二個Yes，匯報匯報 A: Award，獎懲獎懲l 接到任務(wù)指令后，明確做出結(jié)果承諾和自罰承諾l 檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查l 任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況l 根據(jù)檢查結(jié)果，即時獎懲，“獎懲不過夜” 執(zhí)行的動力與方向執(zhí)行的動力與方向站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果是執(zhí)行的方向產(chǎn)品產(chǎn)品物理特性服務(wù)服務(wù)客戶體驗關(guān)系或形象關(guān)系或形象客戶解決方案客戶解決方案非業(yè)務(wù)價值價格價格交換價格客戶價客戶價值舉例值舉例高價值高價值低成本低成本可體驗可體驗?zāi)艹掷m(xù)能持續(xù) 客戶價值的評判標(biāo)準(zhǔn)：客

7、戶價值的評判標(biāo)準(zhǔn)： 感激的語言感激的語言 感謝的握手感謝的握手 感動的眼淚感動的眼淚 持續(xù)的訂單持續(xù)的訂單 排除法這是客戶要的嗎？不是干掉！ 新增法那些客戶還沒有，加上！ 遞進(jìn)法哪些地方還能做得更好，做透！ 中層決定成敗中層決定成敗 沒有強(qiáng)大的中層， 就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊和強(qiáng)大的公司 中層不執(zhí)行的三大危害： 戰(zhàn)略不落實公司不賺錢 團(tuán)隊不成長l 給原則、給方法、給成長機(jī)會l 不給包辦代替 狼性總經(jīng)理狼性總經(jīng)理 總裁不做自己該做的事，管理大空白！ 做戰(zhàn)略：沒有定金客戶價值戰(zhàn)略，團(tuán)隊何去何從 做機(jī)制：沒有人不會犯錯，公司管理不給犯錯的機(jī)會 做文化：沒有黑白分明的文化 做團(tuán)隊：沒有危機(jī)和競爭，狼也會退化為羊 好的產(chǎn)品是PK出來的！ 市場政治家：作關(guān)系、忙應(yīng)酬、抓機(jī)會、搞政治 超級員工：大業(yè)務(wù)、當(dāng)保姆、救火員、裁判長一段總裁：做榜樣：創(chuàng)業(yè)艱難，精神可嘉，以身作則，是員工學(xué)習(xí)的好榜樣二段總裁：做說教：向員工講目標(biāo)，講原則，講到了，諄諄教導(dǎo)，誨人不倦三段總裁：做核心：打造核心團(tuán)隊，目標(biāo)是形成統(tǒng)一的價值觀，準(zhǔn)備人才四段總裁：做機(jī)制：建立制度、規(guī)則、流程，用機(jī)制管理人的行為五段總裁：做模式：建立滿座客戶價值的、不依靠能人的