信息管理學考試試卷

1、信息管理學考試試卷學號： 姓名： 專業(yè)： 成績： 一、縮寫注解(每題1分，共15分)要求分別給出每個縮寫的中文名稱和英文全稱。MIS SCM ERP IRP CRM CIO MRP MRPII EC EB EG VB BPR CIMS WWW 二、名詞解析(每題3分，共15分)要求概括出下列名詞定義或解釋所包含的要點，不需要展開。1信息信息是客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映，是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征，表現(xiàn)的是客觀事物運動狀態(tài)和變化的實質內容。2信息管理信息管理是人類為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術為手段，對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。簡單地說

2、，信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。3. 信息管理的計劃職能信息管理的計劃職能，是圍繞信息的生命周期和信息活動的整個管理過程，通過調查研究，預測未來，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃所確定的總體目標，分解出子目標和階段任務，并規(guī)定實現(xiàn)這些目標的途徑和方法，制定出各種信息管理計劃，從而把已定的總體目標轉化為全體組織成員在一定時期內的行動指南，指引組織未來的行動。4信息管理的領導職能信息管理的領導職能指的是信息管理領導者(CIO)對組織內所有成員的信息行為進行指導或引導和施加影響，使成員能夠自覺自愿地為實現(xiàn)組織的信息管理目標而工作的過程。5信息管理的控制職能信息管理的控制職能是指為了確保組織的信息管理目標以及

3、為此而制定的信息管理計劃能夠順利實現(xiàn)，信息管理者根據(jù)事先確定的標準或因發(fā)展需要而重新確定的標準，對信息工作進行衡量、測量和評價，并在出現(xiàn)偏差時進行糾正，以防止偏差繼續(xù)發(fā)展或今后再度發(fā)生；或者，根據(jù)組織內外環(huán)境的變化和組織發(fā)展的需要，在信息管理計劃的執(zhí)行過程中，對原計劃進行修訂或制定新的計劃，并調整信息管理工作的部署。三、選擇填空（每空1分，共20分） 要求：從給定的可能答案集合中選擇一個或幾個適當?shù)拇鸢妇幪柼钊胂铝懈黝}之中。可能的答案集合：1. C.E.Shannon 2F. W. Horton 3Norbert Wiener 4源學科與子學科 5.交叉學科 6.信息系統(tǒng)學派 7.記錄管理學派

4、 8.信息管理學派 9.信息技術戰(zhàn)略規(guī)劃 10.信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃 11.信息管理體制戰(zhàn)略規(guī)劃 12.電子設備戰(zhàn)略規(guī)劃13.信息組織戰(zhàn)略規(guī)劃 14. 30 15.6816.100 17.Efficient 18.Effective 19. effortful 20.Economical 21.信息系統(tǒng)研發(fā)與管理22.信息系統(tǒng)運行維護與管理 23.信息資源管理與服務 24.提高信息管理組織的有效性 25.信息收集與整理26深度匯談 27.討論 28. 溝通29. 書面報告 30.功能內的BPR 31.部門間的BPR32.功能間的BPR 33.組織間的BPR 34.供應商35.制造商 36.分銷商

5、37.零售商38.客戶 39.密文 40.明文41.公眾 42.企業(yè) 43.法人44.金關 45.金橋 46.金卡 47.金稅 48.金農(nóng) 49.初級階段 50.成熟階段 51.系統(tǒng)集成階段 52.電子商務階段 53.控制階段 54.金融信息系統(tǒng) 55.會計信息系統(tǒng)56.知識管理系統(tǒng) 57.政府內網(wǎng) 58.政府專網(wǎng) 59.公眾服務網(wǎng) 60.Internet 61.Intranet62.商業(yè)信息 63.商品信息 64.金融信息65.服務信息 66.買賣信息 67.產(chǎn)品信息68.生產(chǎn)信息 69.公司總經(jīng)理 70.部門經(jīng)理71金融服務信息管理 72.保險業(yè)務信息管理 73.投資理財信息管理74.金融

6、信息資源管理 75.會計信息管理 76.商業(yè)信息管理題目：1. 信息論的創(chuàng)始人是 。2信息資源管理的代表人是 。3“管理學” 與“信息管理學”的關系是 。4馬丁和盧泰宏是哪個信息管理學學派的代表人物？ 。5信息戰(zhàn)略規(guī)劃包括 。61981年，美國兩位信息管理學者西諾特(William R. Synnott)和格魯伯(William H. Gruber)出版了“Information Resource Management Opportunities and Strategies for the 1980s”一書，書中他們探討了信息戰(zhàn)略問題，并詳盡地列舉了多達 個方面的信息戰(zhàn)略問題。7IRM追求的

7、“3E”是： 。8信息管理組織職能包括： 。9團體學習的修煉必須學會 兩種團體交談方式。10BPR的類型有 。11.供應鏈上一個環(huán)節(jié)包括： 。12對于EDI，在增值網(wǎng)或專用網(wǎng)上傳輸?shù)氖?。1313B2C是指以因特網(wǎng)為服務手段，對 消費提供產(chǎn)品與服務，實現(xiàn)電子化的付款方式的電子商務運營模式。14“三金”工程指： 。15企業(yè)信息化一般應經(jīng)歷的四個過程分別是： 。16金融信息管理包括： 。17證券交易系統(tǒng)屬于 。18政府信息網(wǎng)絡包括： 。19. 商務信息包括： 。20戰(zhàn)略信息系統(tǒng)主要為 服務。四、問題解析(每題5分，共20分) 要求：分析說明回答下列問題的要點，如果你認為要點不足，可補充并說明理由。1信息資源組成要素包括哪些？答：(1)信息生產(chǎn)者(2)信息2國民經(jīng)濟信息化的主要內容有哪些？答：(1)開發(fā)利用信息資源(2)發(fā)展壯大信息產(chǎn)業(yè)，加快建設信息化發(fā)展的技術基礎和物質基礎(3) 在國民經(jīng)濟各部門中廣泛應用信息技術和信息資源，推進企業(yè)信息化與電子政務(4) 建設國民經(jīng)濟信息化環(huán)境和提供保障手段3政府信息管理的特征包括哪些？答：(1)服務性 (2)綜合性 (3)政治性 (4)求實性 4ERP中的計劃包括哪些？答：(1)經(jīng)營計劃(2)生產(chǎn)計劃大綱(3)主生產(chǎn)計劃(4