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文檔簡介

1、一、公司簡介本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于XX年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了 自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。二、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及競爭對手分析1、目標(biāo)市場中髙收入家庭。2. 產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。3. 價格價格稍髙于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4. 銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。5. 銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售 人員實行培訓(xùn)上

2、崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6. 服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。7. 廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動o突 出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。8. 促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績 的方法,促使銷售人員大力推銷。9研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。10 營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。首先從競爭對手類型上來說,可以分為四類:a愿望競爭者,是指提供不同的產(chǎn)品,來滿足顧客當(dāng)前愿望的不同需求的競 爭者,舉個例子來說,比如說制造類的企業(yè)他們的愿望競爭者有生產(chǎn)電視

3、機,洗衣 機,空調(diào)等不同產(chǎn)品的企業(yè),因為畢竟消費者都會有自己的預(yù)算,在超出了自己的 圍時,可能就不會再購買其他的產(chǎn)品了,這樣的話,企業(yè)就要考慮如何促使消費者更多地首選選購自己的產(chǎn)品而非其他產(chǎn)品,這樣就和其它企業(yè)形成了一種競爭矢 系;b般競爭者,即能夠同時滿足購買者某種愿望的不同產(chǎn)品提供者,如為滿足自 身的娛樂愿望,消費者可以購買音箱,錄像機或者電子琴等,這樣,這幾種產(chǎn)品的生 產(chǎn)企業(yè)就形成了競爭尖系,C產(chǎn)品形式競爭者,這種競爭形勢就相對的比較好理解了,也就是說消費者 在 購買產(chǎn)品的時候,會考慮型號的問題,那么這些不同型號的廠商便形成了競爭,d品牌競爭者,也就是說同種產(chǎn)品不同品牌之間的競爭,如彩電

4、類的,海爾,海 信,長虹等等各種品牌彩電競爭者,那么面對這些競爭者,我們要學(xué)會見招拆招,無形之中,削弱這種強大的競爭 給自己代理的風(fēng)險.三、公司網(wǎng)絡(luò)市場SWOT分析(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可 按下列步驟操作執(zhí)行:1確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一 般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即 使是 工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù) 繁重,兼職很難保證工作的完成。2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包

5、括:(D 綜合公司各部門意見,制定構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施建設(shè)。(2)日常維護、監(jiān)督及管理。(3)推廣計劃的制定與實施。(4)網(wǎng)上反饋信息管理。(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。3在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:(1)人員工資(2)硬件費用:如計算機添置(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建交互平臺公司作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷

6、的水平,同 時也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、 合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步 建立起 滿足要求的平臺。構(gòu)建應(yīng)注意應(yīng)有如下功能:(1)信息豐富:信息量太低是目前公司的通病;(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。(4)人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。(三)、制定推廣方案并實施具備了一個好的平臺,接著應(yīng)實行推廣。推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推 廣的過程。1 制定推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:(1)

7、本公司產(chǎn)品的潛在用戶圍;(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特 點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;(6)我們競爭對手的推廣手段如何;(7)如何保持較低的宣傳成本。2. 我們可以借助的手段:(D搜索引擎登錄;(2)間交換連接;(3)建立列表,運用推廣;(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;(5)通過新聞組進行宣傳;(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳。四、公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場定位1財務(wù)目標(biāo)今年(200X年

8、),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一 番(達到3000萬元)。2. 市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌o重點一:你的客戶來自哪里也就是說,你的客戶通常會通過什么途徑來到你的?目前互聯(lián)網(wǎng)上信 息 分享和交流的途徑已經(jīng)有很多,但是不同的行業(yè)和產(chǎn)品,其潛在用戶尋找產(chǎn)品 的行 為模式也是不一樣的。舉個例子,如果是購買衣服、包包等消費品,可能有很大一部分消費者想 到的第一選擇就是上淘寶逛一逛。事實上,在這些品類的消費品中,淘寶可 能占了 整個電商成交量的超過70%,而剩下的份額也基本上被一些品牌商和大電商給占據(jù) 了。這時候假如一個賣衣服的商家,自己的品牌宣傳又還沒跟上去,受眾面也不

9、廣, 卻選擇投放百度競價的形式去做推廣的話,顯然效果會非常不好。所以企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候,第一步要想的就是,假如你是用戶,當(dāng)你 想購買公司產(chǎn)品的時候,會上哪里去獲取信息呢?是上淘寶,還是百度搜索,或者是 一些購物推薦,還是一些平臺型的B2B?不同的行為模式就決定了截然不同的網(wǎng)絡(luò)營 銷方式。重點二:你的客戶尖注什么做網(wǎng)絡(luò)營銷有兩個重點,一個是如何把客戶吸引到自己來,另一個是如 何把吸引到的客戶產(chǎn)生實際成交,而要做好第二點的基礎(chǔ)就是要了解客戶的尖注點, 從而在設(shè)計和客服人員培訓(xùn)方面做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。比如如果是購買衣服、女包一類的客戶,其主要尖注點就是產(chǎn)品的外觀、 價格,其次才是質(zhì)量。那么在文案

10、撰寫和設(shè)計的時候,漂亮的圖片,合適的定價可能 就是重中之重,馬虎不得。也很難相信如果連產(chǎn)品圖片都拍的模糊不清的衣服能夠 把產(chǎn)品銷售出去。又比如假如是銷售保健品的,重點需要讓客戶了解的是公司的實力、產(chǎn) 品的質(zhì)量、過往的療效等。那么在結(jié)構(gòu)和文字的安排上也要圍繞這些重點去展開。1、目標(biāo)市場中高收入家庭。2. 產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4策略。3. 價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4. 銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道, 以”綠色”為主。5銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對 銷售 人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6. 服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。7. 廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。 突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。8

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