華為供應(yīng)商指南

1、華為供應(yīng)商指南華為采購組織結(jié)構(gòu)基于物料族的組織結(jié)構(gòu)華為采購部建立了物料專家團(tuán)(Commodity Expert Groups,簡稱CEG),各 CEG負(fù)責(zé)采購某一類/一族的物料滿足業(yè)務(wù)部門、地區(qū)市場的需要。按物料族進(jìn) 行采購運(yùn)作的目的是在全球范圍內(nèi)利用我們的采購杠桿。每個(gè)CEG都是一個(gè)跨部 門的團(tuán)隊(duì)，通過統(tǒng)一的物料族策略、集中控制的供應(yīng)商管理和合同管理提高采購 效率。主動(dòng)的組織一一早期介入產(chǎn)品開發(fā)和市場投標(biāo)CEG和我們的技術(shù)和認(rèn)證中心(Technology & Qualification Center,簡 稱T&QC)在華為研發(fā)和供應(yīng)商之間架起了溝通的橋梁，推動(dòng)供應(yīng)商早期參與我 們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來

2、取得雙方的技術(shù)融合以及在成本、產(chǎn)品供應(yīng)能力和功能方面的競 爭優(yōu)勢。我們的工程采購部(Customer Solution Procurement,簡稱CSP)將和華 為銷售和行銷一起積極地參與客戶標(biāo)書的制作。參與市場投標(biāo)將使采購部了解到 客戶配套產(chǎn)品的需求，在訂單履行過程的早期充分了解華為向客戶做出的承諾以 確保解決方案滿足客戶需求并能夠及時(shí)交付。采購需求履行生產(chǎn)采購和行政采購負(fù)責(zé)日常采購運(yùn)作以及與供應(yīng)商和內(nèi)部客戶的溝及時(shí) 處理采購請(qǐng)求和解決雙方的問題從而提高供應(yīng)商的表現(xiàn)和內(nèi)部客戶滿意通、.讓采購執(zhí)行人員有度。同時(shí)我們也關(guān)注于不斷提高采購履行流程的自動(dòng)化程度，更多的機(jī)會(huì)積極地參與物料族采購策略的

3、制定。下面是華為采購組織結(jié)構(gòu)簡圖:公平價(jià)值評(píng)定供應(yīng)商選擇/供應(yīng)商選擇的目標(biāo)：華為采購部)。負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇的主 體部門是采購部各物料專家團(tuán) (CEG有責(zé)任為華為獲取最佳的整體價(jià)在向外 部供應(yīng)商采購物品，服務(wù)和知識(shí)資產(chǎn)時(shí)，有兩個(gè)主要目標(biāo)：值。因此在選擇供 應(yīng)商時(shí)CEG選擇最好的供應(yīng)商評(píng)定公平價(jià)值供應(yīng)商選擇流程：公平價(jià)值判斷流程以確保華為選擇最符/ 我們制定了完善 的供應(yīng)商選擇同時(shí)保證我們向所有供應(yīng)商給予采購獲得最公平的價(jià)值，合華為利 益的供應(yīng)商，并由以下機(jī)平等贏得華為生意的機(jī)會(huì)。該流程的基本原則是公平， 公開和誠信，制保證：/采購集中控制一一采購是公司內(nèi)部唯授權(quán)向供應(yīng)商作出資金承 諾，獲得物品和或

4、服務(wù)的組織。除此以外的任何承諾都視為繞過行為，視為對(duì)公司政策的違背。成員包括采供 應(yīng)商選擇將由相關(guān)專家團(tuán)主任組建團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行，供應(yīng)商選擇團(tuán)隊(duì)一一,確定能夠按照華為要求提供所RFQ/RFP購和內(nèi)部客戶的代表。小組的使命是制定需產(chǎn)品或服務(wù) 的現(xiàn)有合格供應(yīng)商名單。這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理供應(yīng)商選擇流程，參與評(píng)估供應(yīng)商的回復(fù)以及選擇供應(yīng) 商。有專門如果供應(yīng)商在與華為的交往中有任何不滿意的地方，供應(yīng)商反饋辦公室一一 的幫助中心負(fù)賁收集供應(yīng)商的反饋和投訴。詳情請(qǐng)參見供應(yīng)商反饋辦公室節(jié)。供應(yīng)商績效評(píng)估華為采購部制定了供應(yīng)商評(píng)估流程，定期向供應(yīng)商提供反饋。該流程包括相關(guān)專家團(tuán)正式的績效 評(píng)估。供應(yīng)商的績效將從技術(shù)、質(zhì)量、響

5、應(yīng)、交貨、成本和合同條款履行這幾個(gè)關(guān)鍵方面進(jìn)行評(píng) 估。評(píng)估流程的目的在于給雙方提供開放溝通的渠道，以提升彼此的關(guān)系。同時(shí)，我們鼓勵(lì)供應(yīng) 商向我們反饋，站在客戶的角度他們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)華為。這些評(píng)估信息將用于改善彼此的業(yè)務(wù)關(guān)系， 和改善華為內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)作。供應(yīng)商認(rèn)證華為致力于向所有潛在供應(yīng)商提供合理、平等的機(jī)會(huì)，讓大家都能夠展示自己的 能力。潛在供應(yīng)商各種方式的垂詢都將轉(zhuǎn)給采購部門進(jìn)行回復(fù)。如果華為和供應(yīng)商都有意開拓業(yè)務(wù)關(guān)系，華為采購部會(huì)要求潛在供應(yīng)商完成 調(diào)查問卷。在接到調(diào)查問卷并進(jìn)行評(píng)估后，華為將知會(huì)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果。如果華 為有興趣和供應(yīng)商進(jìn)行合作我們將啟動(dòng)后續(xù)的認(rèn)證步驟。后續(xù)認(rèn)證可能需要和供 應(yīng)

6、商面談，討論供應(yīng)商對(duì)調(diào)查問卷的回復(fù)。根據(jù)面談的結(jié)果，決定是否需要現(xiàn)場 考察。然后可能需要進(jìn)行樣品測試和小批量測試，確保供應(yīng)商的產(chǎn)品滿足規(guī)格要 求，產(chǎn)能滿足需求。認(rèn)證的結(jié)果將知會(huì)供應(yīng)商。在發(fā)生采購需求時(shí)，通過認(rèn)證的 供應(yīng)商將作為侯選供應(yīng)商進(jìn)入供應(yīng)商選擇流程。下面是供應(yīng)商認(rèn)證流程的簡要圖示：華為與供應(yīng)商之間的溝通華為相信，只有良好的溝通才能培育出良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。我們提供多樣化的溝通渠道，以便 華 為和供應(yīng)商進(jìn)行開放的對(duì)話和討論。.單一接口每個(gè)物料專家團(tuán)內(nèi)部都有供應(yīng)商接口人，負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的接口和溝通，處理 供應(yīng)商與華為來往過程中可能碰到的任何問題和疑問。相應(yīng)地，也要求供應(yīng)商通 過這一單一的接口與華為

7、接觸。通過這一渠道，專家團(tuán)會(huì)將所有可能影響到供應(yīng) 商業(yè)務(wù)的采購策略和計(jì)劃，傳達(dá)給供應(yīng)商。供應(yīng)商反饋受理：華為設(shè)立供應(yīng)商反饋渠道是為了受理所有與采購相關(guān)的問題，包括供應(yīng)商針 對(duì)華為員工或某部門的不公平行為和不道德行為的投訴等。供應(yīng)商可以將信息發(fā) 至郵箱()，此郵箱是專門為此設(shè)立，確保所反饋信息的保密和快速響應(yīng)。供應(yīng)商 可以坦誠地讓華為知悉自己的顧慮，同時(shí)也幫助華為遵守其誠信的承諾，目的在 于促進(jìn)與供應(yīng)商更為開放、有效的關(guān)系。核心價(jià)值觀理努力爭取全面了解華為公司和供應(yīng)商的能力、要求和需要積極闡明華為公司和供應(yīng)商的觀點(diǎn)，促進(jìn)各層面和各部門之間的溝通 誠信和團(tuán)隊(duì)精神：確保華為公司和供應(yīng)商都能夠一絲不茍

8、地遵守所有的協(xié)議和協(xié)議精神 以信任、誠實(shí)和坦誠為基礎(chǔ)，與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系。堅(jiān)決避免因?yàn)榫植炕虿块T的利益損害華為的整體最高利益。本部門員工之間，其他部門的同事之間，以及與供應(yīng)商之間，都應(yīng)該發(fā) 揚(yáng) 團(tuán)隊(duì)精神，嚴(yán)謹(jǐn)正直、相互尊重、追求卓越。.堅(jiān)信和堅(jiān)持真正的跨部門團(tuán)隊(duì)合作，以達(dá)成更好的采購決策和更順利，更快 速的實(shí)施主動(dòng)性和雷厲風(fēng)行：在技術(shù)、價(jià)格、質(zhì)量、交貨、響應(yīng)、速度以及創(chuàng)新等方面，努力獲得競爭優(yōu)勢不斷提升和保護(hù)華為的利益推動(dòng)華為采購業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和有效實(shí)施業(yè)務(wù)行為準(zhǔn)則誠信和道德標(biāo)準(zhǔn)華為的政策是與供應(yīng)商和其他任何有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶進(jìn)行公平往來，遵守商 業(yè)道德。任何時(shí)候如果供應(yīng)商感覺到該政策的執(zhí)

9、行打了折扣或背道而馳，請(qǐng)將您 的擔(dān)憂向華為供應(yīng)商反饋辦公室反映。我們將本著尊重事實(shí)、謹(jǐn)慎周密的原則進(jìn) 行調(diào)查處理，并替反饋人保守秘密。保密采購部會(huì)保護(hù)華為自身的機(jī)密信息或與供應(yīng)商/客戶簽署的保密協(xié)議所涉 及的保密信息。華為與每個(gè)供應(yīng)商和潛在供應(yīng)商的關(guān)系，在華為看來都是僅限于 雙方之間的事務(wù)。華為會(huì)負(fù)責(zé)地對(duì)待從供應(yīng)商處獲取的信息。華為的員工必須避 免因?yàn)槭韬龃笠猥@取或透露另一方的保密信息。禮品/饋贈(zèng)/款待禮品并不能影響公司和某供應(yīng)商的業(yè)務(wù)關(guān)系，實(shí)質(zhì)上對(duì)我們和供應(yīng)商的關(guān)系 沒有任何幫助。因此我們希望供應(yīng)商了解我們的禮品政策：采購人員和他們的家 屬都不能從供應(yīng)商處索取或接受金錢、禮券、借款、食物、飲

10、品或其他任何. 非禮節(jié)性的物品。根據(jù)我們的原則，只有低于某指定金額的禮品才能被認(rèn)定為“禮 節(jié)性禮品”。如果供應(yīng)商饋贈(zèng)的禮品是非禮節(jié)性禮品，或者禮品通常并不饋贈(zèng)其他有類似 業(yè)務(wù)關(guān)系的人員，該采購人員應(yīng)該馬上和直接主管聯(lián)系。管理人員應(yīng)該對(duì)此作出 適當(dāng)?shù)陌才牛颠€或處置禮品，并提請(qǐng)供應(yīng)商注意華為的禮品政策。和供應(yīng)商打交道的華為員工可以接受符合慣例的業(yè)務(wù)款待，比如聚餐或娛樂, 前提是必須征得直接主管的同意，并且花銷應(yīng)該保證在合理的水平，保證不違背 法律或任何與供應(yīng)商業(yè)務(wù)交往的規(guī)則。接受供應(yīng)商的業(yè)務(wù)款待的唯一理由是建立 和加強(qiáng)華為和供應(yīng)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。我們接受此類業(yè)務(wù)款待的原則是華為愿意、 并且預(yù)期在將來能夠答謝供