物業(yè)管理服務(wù)合同范本

1、物業(yè)管理效勞合同委托方以下簡(jiǎn)稱甲方 ：受委托方以下簡(jiǎn)稱乙方 ：根據(jù)?物業(yè)管理?xiàng)l例?和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、 協(xié)商一致的根底上，就甲方選聘乙方對(duì)“長(zhǎng)豐星城小區(qū)提供物業(yè)管理效勞事宜， 訂立本合同。第一條 物業(yè)根本情況座落位置：建筑面積： 平方米；物業(yè)類型：多層 / 高層。第二條 委托管理事項(xiàng)1. 房屋建筑本體共用部位樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和根底等承重結(jié) 構(gòu)部位、外墻墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2. 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、 共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、 樓內(nèi)

2、消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行效勞。3. 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施道路、室外上下水管 道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)的 維修、養(yǎng)護(hù)和管理。4. 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套效勞設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。5. 公共環(huán)境包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收 集、清運(yùn)。6. 交通、車輛行駛及停泊。7. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行平安監(jiān)控和巡視等保安工作，但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任。8. 社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。9. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；10. 其他委托事項(xiàng)：1社區(qū)文化娛樂設(shè)施的管理養(yǎng)護(hù)。 2小區(qū)公共資源經(jīng)營(yíng)，

3、包括小區(qū)公共 區(qū)域廣告、商業(yè)宣傳活動(dòng)等。3小區(qū)內(nèi)多種便民效勞經(jīng)營(yíng)，包括戶內(nèi)特約保 潔、其他便民效勞等。11. 按照約定代收代繳水費(fèi)以及商業(yè)及車庫(kù)雜屋電費(fèi)。第三條合同期限本合同期限為 2年，自2021年1月1日起至2021年12月30日止。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)1. 對(duì)物業(yè)管理公司議定的年度管理方案、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告進(jìn)行監(jiān)督檢 查；2. 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查， 每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定， 如因乙方管理不善, 造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)長(zhǎng)沙縣物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同，并給予一定的補(bǔ)償；3. 委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理，包括責(zé)令停止 違章行為、要

4、求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)邦不繳交有關(guān)費(fèi)用或拒不改 正違章行為的責(zé)任人采取符合法律法規(guī)要求的手續(xù)進(jìn)行催繳、催改正等措施；4. 甲方在合同生效之日起按照?湖南省管理?xiàng)l例?向乙方提供總建筑面積的千分之二至千分之三的比例提供管理用房含辦公用房、員工宿舍及其它物業(yè)用房，由乙方按以下第項(xiàng)使用； 無(wú)償使用。 按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)使用。5. 甲方在合同生效之日起 1 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理 檔案資料工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料 ，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；6. 不得干預(yù)乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；7. 負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；8.

5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；9. 法規(guī)政策規(guī)定由甲方承當(dāng)?shù)钠渌?zé)任。第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)1. 根據(jù)有法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該 物業(yè)的各項(xiàng)管理方法、規(guī)章 制度、實(shí)施細(xì)那么，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主住用戶 的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。2. 遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理效勞收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的效勞工程、效勞內(nèi)容、 效勞深度，測(cè)算物業(yè)管理效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同的 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不效勞或多收費(fèi)少效勞；3. 負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、 設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)方案和大中修方案， 經(jīng)雙方議定 后由乙方組織實(shí)施。4. 有權(quán)

6、依照法規(guī)政策、 本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī) 政策的行為進(jìn)行處理。但不得將整體管理5. 有權(quán)選聘專營(yíng)公司承當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、 責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)價(jià)；6. 接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；7. 對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)擴(kuò)建完善配套工程，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)前方可實(shí)施；8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；9. 幵展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民效勞工作；10. 本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、

7、財(cái)務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的 資產(chǎn)；對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)善進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。11. 不承當(dāng)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)另有，專門合同規(guī) 定除外。第六條管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。第七條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容1. 本物業(yè)管理區(qū)域按照包干制的方式由乙方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理，由乙方自負(fù)盈虧。物業(yè)效勞費(fèi)由雙方縮寫按月收取，其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下按房屋產(chǎn)權(quán)證建筑面積計(jì)算，沒有辦理房屋產(chǎn)權(quán)證的按購(gòu)房面積合同計(jì)算：1 多層住宅含閣樓有效面積： 元/月/平方米。2 咼層住宅： 兀/月

8、/平方米.3 商業(yè)物業(yè)：元/月/平方米。4車庫(kù)、雜屋： 元/月/平方米改變物業(yè)用途的按 200%攵取。2小區(qū)業(yè)主車輛暫時(shí)免費(fèi)停放，來(lái)訪及外來(lái)車輛按政府物價(jià)部門收費(fèi)方法執(zhí)行， 所收取停車費(fèi)用扣除運(yùn)營(yíng)本錢后業(yè)委會(huì)占50%物業(yè)公司占50%勺比例分成。3. 本物業(yè)共有局部經(jīng)營(yíng)性收益歸全體業(yè)主所有，由業(yè)委會(huì)代為保管，主要用于小 區(qū)共有設(shè)施的建設(shè)或共有物業(yè)損耗的維修，所有收益由乙方代收，按季度結(jié)算， 50%3物業(yè)公司，另將50%丁入業(yè)委會(huì)公共收益賬戶。4. 業(yè)主應(yīng)于每月28日前交納當(dāng)月物業(yè)效勞費(fèi)用。已納入管理效勞范圍的，幵發(fā) 建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)效勞費(fèi)用由幵發(fā)建設(shè)單位 按規(guī)定交

9、納；業(yè)主的空置房經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定，其水、電、氣表起止數(shù)均 未走動(dòng)的，其物業(yè)費(fèi)用由業(yè)主按 90%勺比例交納。5. 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)效勞費(fèi)用的，從其約定，物業(yè)使 用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任，業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約 定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。6. 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主就承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)物業(yè)管理效勞費(fèi)用。7. 物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整和違約責(zé)任。物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)不作調(diào)整，但 經(jīng)業(yè)主代表會(huì)議或業(yè)主大會(huì)同意的除外，業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期不交納物業(yè)管 理費(fèi)的，按相關(guān)法規(guī)規(guī)定處理。非業(yè)主使用人不履行交費(fèi)義務(wù)時(shí)，由業(yè)主承當(dāng)連 帶交費(fèi)責(zé)任。

10、第八條獎(jiǎng)懲措施1. 合同期滿后，乙方可參加甲方的管理拋投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)， 但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投票資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方 全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加拋投標(biāo)而與業(yè)委會(huì)直接續(xù)訂合同 第九條 違約責(zé)任1. 如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲 方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。2. 如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給 予甲方相應(yīng)補(bǔ)償，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。3. 因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大

11、事故的，由甲方 承當(dāng)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿?的，由乙方承當(dāng)責(zé)任并善后處理。 產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的 鑒定結(jié)論為準(zhǔn)4. 乙方按照合同的效勞內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)提供了物業(yè)管理效勞，如業(yè)主惡意拖欠物業(yè)服 務(wù)費(fèi)，造成乙方經(jīng)營(yíng)虧損，乙方有權(quán)單方面終止合同，并不承當(dāng)違約責(zé)任，但 應(yīng)提前 1 個(gè)月書面通知甲方。5. 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按本合同約定按時(shí)繳納物業(yè)效勞費(fèi)， 當(dāng)期物業(yè)效勞費(fèi)超過(guò)每月 28 日未繳交的，乙方按照所欠繳物業(yè)效勞費(fèi)金額以每日1 %0 /天收取滯納金。第十條 實(shí)行物業(yè)效勞質(zhì)量監(jiān)督管理制度1. 業(yè)委會(huì)每年第四季度組織一次本年度物業(yè)效勞滿意度測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)由業(yè)委會(huì)成

12、員 和業(yè)主代表投票進(jìn)行，三分之二以上的業(yè)主代表和業(yè)委會(huì)成員參加包括書面表 決即為有效測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)滿意度低于 60%的，業(yè)委會(huì)有權(quán)提前解除合同；測(cè)評(píng)滿意 度在 60%70%之間的含 60%，不含 70%，在下一年度的第一季度物業(yè)費(fèi)按80%收??；測(cè)評(píng)滿意度在 70%80%含 70%，不含 80%，在下一年度的第一季度物業(yè) 費(fèi)按 90%收取其他事項(xiàng)1. 雙 方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議 與本合同具有同等效力。2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，就在該合同期滿 30 日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?. 本 合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承當(dāng)違約責(zé) 任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。4. 本 合同在發(fā)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主 管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交長(zhǎng)沙縣人民法院依法裁決。5. 本 合同之附件均為合同有效組成局部，本合同及其附件內(nèi)，空格局部填寫