06青島思源萬(wàn)科生態(tài)城全案總結(jié)115p_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、大城 奇遇3營(yíng)銷推廣回顧1項(xiàng)目簡(jiǎn)介&背景回顧2競(jìng)品市場(chǎng)情況回顧4活動(dòng)總結(jié)回顧5包裝動(dòng)作回顧6銷售動(dòng)作總結(jié)7開(kāi)盤總結(jié)1項(xiàng)目簡(jiǎn)介&背景回顧項(xiàng)目概況規(guī)劃交通配套定位產(chǎn)品u開(kāi)發(fā)商:青島萬(wàn)科置業(yè)有限公司u占地面積:一期16.5萬(wàn)u建筑面積:一期35萬(wàn)u地址:李滄區(qū)金水路128號(hào)(世園南)u容積率:2.2u綠化率:40%u車位配比:1:0.8u物業(yè)形式:小高層/高層/洋房u交付標(biāo)準(zhǔn):精裝修中央生態(tài)商住區(qū)核心,百萬(wàn)生態(tài)大城!1項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目概況u308國(guó)道、青銀高速、濱海大道,三縱貫通南北,一城菁華盡收;u世園大道、金水路、九水路,三橫串聯(lián)東西,高端生活奢享;u31條公交線路即將開(kāi)通,世園輕軌規(guī)劃明朗,多元化

2、立體交通成型在即。三橫三縱,交通樞紐之城!1項(xiàng)目簡(jiǎn)介交通概況中國(guó)海洋大學(xué)第一國(guó)際學(xué)校潛艇學(xué)院世界園藝盛會(huì)生態(tài)公園濱河商業(yè)街集中商業(yè)三帶兩軸兩節(jié)點(diǎn)一街三帶:金水路與九水路構(gòu)成的金、銀帶與李村河構(gòu)成的藍(lán)帶兩軸:貫穿萬(wàn)科生態(tài)城的文化軸與綠軸兩節(jié)點(diǎn):金水路、九水路與東川路交匯形成的兩個(gè)商業(yè)節(jié)點(diǎn)15班幼兒園48班小學(xué)小學(xué)15班幼兒園60班中學(xué)12班幼兒園小學(xué)小學(xué)中學(xué)中學(xué)小學(xué)9班幼兒園12班幼兒園小學(xué)仙姑塔文化活動(dòng)中心教堂老年公寓大型醫(yī)院社區(qū)醫(yī)院老年公寓體育社區(qū)醫(yī)院401醫(yī)院1項(xiàng)目簡(jiǎn)介周邊配套世園旁,我是萬(wàn)科生態(tài)城!向著一座生態(tài)城市進(jìn)發(fā),是大青島的理念方向所在。2014年的青島世園會(huì),正是這樣一個(gè)不可多得

3、的契機(jī),讓青島走向綠色未來(lái)。一直以藍(lán)色大海聞名于世的青島,于百果山這個(gè)城市縱深處,得以重塑自己的未來(lái),將用一個(gè)漂亮的轉(zhuǎn)身,完成向綠色青島的轉(zhuǎn)變。1項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目定位綠色大城、世園城、文化之城、生態(tài)之城、商業(yè)之城2011,青島走向生態(tài)城瀾庭花院紅郡寬岸1項(xiàng)目簡(jiǎn)介組團(tuán)規(guī)劃一、二期共推出住宅2278套,建面21.9萬(wàn)!1項(xiàng)目簡(jiǎn)介產(chǎn)品分布紅郡瀾庭1825911546寬岸71112345花院1.2期共784套,69398.50平米1.3.1期共544套,48135.30平米1.1期103套,16834.00平米一期主要針對(duì)1.2期、1.3.1期11棟高層產(chǎn)品共1325套房源,全部為86-90平米套二戶型。

4、36101312742.2期共592套,52274.62平米一座生態(tài)城,多種綠色人居絕佳位置,最優(yōu)勢(shì)的配套距離世園會(huì)最近、獨(dú)享生態(tài)公園、地鐵口、大型商業(yè)中心,締造完美四大組團(tuán),涵蓋小高層、高層、花園洋房、別墅多種建筑類型,滿足不同需求層次客群精致方正兩居,開(kāi)啟美妙生活!1項(xiàng)目簡(jiǎn)介戶型鑒賞2c兩室兩廳一衛(wèi) 建面約90平2d兩室兩廳一衛(wèi) 建面約87平2a兩室兩廳一衛(wèi) 建面約86平2b兩室兩廳一衛(wèi) 建面約87平闊綽奢華三居,凝聚流金歲月!1項(xiàng)目簡(jiǎn)介戶型鑒賞3a河岸公館【三室兩廳一衛(wèi) 建筑面積約170平】青島生態(tài)商住區(qū)核心區(qū)域?qū)嶋H是青島李滄區(qū)最邊緣位置,現(xiàn)狀較為荒涼;世園會(huì)本身對(duì)區(qū)域帶動(dòng)作用有限,有前

5、景但目前無(wú)任何發(fā)展;交通除濱海大道、金水路道路較為便利之外,幾乎沒(méi)有公共交通,地鐵也只是個(gè)“傳說(shuō)”;學(xué)府云集實(shí)際距離項(xiàng)目都較遠(yuǎn),近的只有職業(yè)學(xué)院;生態(tài)技術(shù)幾乎沒(méi)有應(yīng)用于建筑。項(xiàng)目實(shí)況:美好的規(guī)劃,掩飾不了荒涼的現(xiàn)狀!1背景回顧周邊實(shí)況2市場(chǎng)競(jìng)品區(qū)域重點(diǎn)競(jìng)品匯總分析春和景明綠城理想之城生態(tài)城中海時(shí)代城青山綠水中南世紀(jì)城在售未售本案李滄萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)米羅灣陽(yáng)光香蜜湖山河城和達(dá)和城偉東幸福之城藍(lán)山灣區(qū)位關(guān)系總覽李滄萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)2市場(chǎng)競(jìng)品產(chǎn)品類別住宅 /商業(yè)建筑類別高層交付標(biāo)準(zhǔn)毛坯開(kāi)發(fā)商名稱大連萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司 目前均價(jià)9700元/總期數(shù)/戶數(shù)/車位共2期/6786戶已售期數(shù)/戶數(shù)1.1/1.2期/11

6、94戶已售產(chǎn)品銷售比例61.3%u競(jìng)品優(yōu)勢(shì):商業(yè)品牌開(kāi)發(fā)商;靠近李滄區(qū)中心位置;且自持商業(yè)中心,配套完善。不足:目前周邊環(huán)境較亂,毛坯價(jià)格較高,部分精裝房,一期開(kāi)盤價(jià)格較高,后期降價(jià)。u競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策:精裝修與其毛坯對(duì)比劑周邊環(huán)境的對(duì)比。未來(lái)商業(yè)利好的宣講展示。中海國(guó)際社區(qū)產(chǎn)品類別住宅建筑類別高層交付標(biāo)準(zhǔn)毛坯開(kāi)發(fā)商名稱中海華業(yè)房地產(chǎn)有限公司目前均價(jià)8800元/平米總期數(shù)/戶數(shù)/車位/已售期數(shù)/戶數(shù)1期/970戶已售產(chǎn)品銷售比例19%u競(jìng)品優(yōu)勢(shì):李滄區(qū)中心位置,離市區(qū)相對(duì)較近;地鐵規(guī)劃,公交線路較為完善;品牌開(kāi)發(fā)商;不足:靠近308國(guó)道,比較吵 毛坯,拿地地價(jià)高且未開(kāi)盤u競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策:精裝修與其毛坯對(duì)比,

7、周邊環(huán)境的對(duì)比。世園配套完善預(yù)期講解2市場(chǎng)競(jìng)品產(chǎn)品類別住宅/別墅建筑類別小高層/高層/洋房交付標(biāo)準(zhǔn)毛坯開(kāi)發(fā)商名稱青島綠城華川置業(yè)有限公司 目前均價(jià)80-90高層9500元/平米洋房14000元/平米140高層12800元/平米總期數(shù)/戶數(shù)/車位共5期已售期數(shù)/戶數(shù)3期/4742戶已售產(chǎn)品銷售比例85-90高層70.4%/洋房47.6%/120-140高層5.5%u競(jìng)品優(yōu)勢(shì):開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)大社區(qū);已有業(yè)主入住,口碑較好;周邊及自身配套完善;不足:價(jià)格較高且是毛坯u競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策:精裝修與其毛坯對(duì)比,周邊環(huán)境的對(duì)比。未來(lái)商業(yè)利好的宣講展示。萬(wàn)科品牌。綠城2市場(chǎng)競(jìng)品2011年11月:未入冬,已結(jié)冰市場(chǎng)政策:

8、限購(gòu)令,保障房不斷供應(yīng),營(yíng)銷動(dòng)作處處受限,銀行放貸收緊、利率提高。市場(chǎng)競(jìng)品:金九銀十成交下滑,低價(jià)開(kāi)盤去化不足早期高價(jià)開(kāi)盤項(xiàng)目目前滯銷;近期低于預(yù)期10%價(jià)格開(kāi)盤,最高去化率僅56%;待開(kāi)盤項(xiàng)目均降低價(jià)格預(yù)期,釋放低價(jià)吸引客戶。市場(chǎng)客戶:觀望,客戶流失限購(gòu)持續(xù)進(jìn)行中2012年5月:市場(chǎng)仍舊不明朗市場(chǎng)政策:依舊嚴(yán)峻限購(gòu)令持續(xù),首套房部分8.5折利率優(yōu)惠市場(chǎng)競(jìng)品:優(yōu)惠不斷,以價(jià)換量各競(jìng)品項(xiàng)目紛紛采取各種優(yōu)惠措施:送車位、減房款*萬(wàn)、老帶新優(yōu)惠等;定價(jià)較低12年優(yōu)惠幅度較大的項(xiàng)目,去化速度相比去年有較大提高。市場(chǎng)客戶:客戶價(jià)格預(yù)期較低,剛需客戶蠢蠢欲動(dòng)2市場(chǎng)情況回顧3營(yíng)銷推廣回顧生態(tài)城大事件共積累客

9、戶5406組當(dāng)周來(lái)訪量606組當(dāng)周來(lái)電來(lái)訪1033組報(bào)名總數(shù)量達(dá)2840個(gè)當(dāng)日來(lái)訪6000余人4-6月巡展6月18日示范區(qū)開(kāi)放7月23日樣板間開(kāi)放8月13日釋放低起價(jià)9月23日萬(wàn)團(tuán)風(fēng)暴11月5日1.1期收籌11月20日1.2/1.3期開(kāi)盤開(kāi)端:在沒(méi)有接待中心、只有2部電話的不利條件下,主動(dòng)走出去,將0個(gè)接待中心變成n個(gè)外展場(chǎng)。持續(xù)2個(gè)月共計(jì)40場(chǎng)巡展,讓全城人認(rèn)識(shí)了生態(tài)城;當(dāng)天認(rèn)購(gòu)1200套高峰:6.18示范區(qū)完美綻放,在集中轟炸式推廣之下,當(dāng)日來(lái)訪高達(dá)6000余人;收獲:借助1.1期取證,提前收籌,牢牢拴住客戶,開(kāi)盤前總收籌數(shù)量已達(dá)1795組,為開(kāi)盤大賣奠定基礎(chǔ)!持續(xù)熱度:從示范區(qū)開(kāi)放到1.

10、2/1.3期開(kāi)盤,時(shí)間跨度5個(gè)月!如何讓客戶激增,如何保有大量客戶關(guān)注?唯有步步為營(yíng),將各節(jié)點(diǎn)分解,按時(shí)、及時(shí)釋放有效信息,吊足客戶胃口;臨門一腳:接近取證時(shí)期,借助品牌萬(wàn)團(tuán)風(fēng)暴活動(dòng),大規(guī)模推廣的同時(shí),釋放一定優(yōu)惠,摸清客戶意向,進(jìn)一步鎖定客戶;開(kāi)端高峰持續(xù)熱度臨門一腳收獲2輪收籌總數(shù)量達(dá)到1795個(gè)收籌數(shù)量達(dá)到607個(gè)5月13日客戶主題答謝宴5月17日5萬(wàn)全套家居鉅獻(xiàn)5日20日2.2期開(kāi)盤當(dāng)天認(rèn)購(gòu)482套4月26場(chǎng)巡展收籌數(shù)量達(dá)到607個(gè)共積累客戶3377組201120121-3月沖刺170緊急累客行動(dòng)加速傳播收獲順勢(shì)累客3營(yíng)銷動(dòng)作節(jié)點(diǎn)出師不利:距離開(kāi)盤時(shí)間僅17天未有任何線上推廣動(dòng)作,蓄客

11、嚴(yán)重不足;抓主要矛盾:生態(tài)城已有1325組90的業(yè)主,推出老帶新活動(dòng)及答謝宴活動(dòng),共計(jì)產(chǎn)生老帶新246組。渠道深挖:實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,短信巡展先行,強(qiáng)效媒體重用,弱勢(shì)媒體摒棄。殺手锏:約5萬(wàn)全套家居鋸獻(xiàn),零壓力入住萬(wàn)科生態(tài)城”抓住剛需心理,一擊即勝。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、客戶分析,價(jià)格無(wú)法取勝,我們就以優(yōu)惠取勝!2.2期開(kāi)盤前2天半共計(jì)收籌607組。3推廣動(dòng)作目標(biāo)心理價(jià)值無(wú)處不在,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的核心驅(qū)動(dòng)力,決定產(chǎn)品及產(chǎn)品價(jià)格的產(chǎn)生和變化。心理價(jià)值積累導(dǎo)致供求雙方動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生和轉(zhuǎn)化,繼而導(dǎo)致供求行為的產(chǎn)生,并最終決定供求關(guān)系的量變和質(zhì)變。提升客戶心理價(jià)格,并以低于客戶心里預(yù)期的價(jià)位開(kāi)盤,積聚銷售勢(shì)能

12、,才能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。產(chǎn)生客戶認(rèn)知價(jià)值購(gòu)買行為產(chǎn)生=根據(jù)不同階段的推廣策略,針對(duì)市場(chǎng)狀況及客戶反饋情況及時(shí)調(diào)整推廣主題。多渠道同時(shí)發(fā)力,集中引爆,在市場(chǎng)上持續(xù)保有新鮮聲音,保證較高的曝光頻率,提升市場(chǎng)知名度及客戶關(guān)注度。主要推廣節(jié)點(diǎn)推廣主題主要渠道導(dǎo)入期(預(yù)熱、炒作)亮相期(跟進(jìn))持續(xù)推廣期(歸納總結(jié))引爆期世園項(xiàng)目唯一置業(yè)夢(mèng)萬(wàn)科生態(tài)城2011首發(fā)大作青島相信改變一生一城,萬(wàn)科生態(tài)城賣點(diǎn)釋放萬(wàn)團(tuán)風(fēng)暴、與麥當(dāng)勞同駐項(xiàng)目開(kāi)盤信息萬(wàn)客會(huì)、業(yè)主短信、報(bào)紙、軟文、網(wǎng)絡(luò)、戶外兄弟售場(chǎng)自然到訪、報(bào)紙、軟文、雜志、電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、短信、戶外、夾報(bào)、派單、巡展等報(bào)紙、軟文、雜志、電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、短信

13、、戶外、夾報(bào)、派單、巡展、大客戶報(bào)紙、軟文、雜志、led、電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、短信、戶外、夾報(bào)、派單、巡展、大客戶2月4月6.18示范區(qū)開(kāi)放11.20開(kāi)盤7月9月3推廣動(dòng)作回顧一期開(kāi)盤推廣回顧“萬(wàn)科生態(tài)城”vi確定,項(xiàng)目形象首次亮相:以世園會(huì)為切入點(diǎn),將“世園項(xiàng)目,唯一置業(yè)夢(mèng)”的初步印象輸入客戶腦海;緊接著“一座世園會(huì),一座生態(tài)城” 軟文硬打報(bào)廣出街,進(jìn)一步加深“萬(wàn)科在世園會(huì)南要建一座生態(tài)大城”的市場(chǎng)認(rèn)知。官方微博上線(3月7日);生態(tài)城項(xiàng)目形象首次亮相(海爾路高炮)(3月22日-3月27日);網(wǎng)絡(luò)詳情頁(yè)上線(3月27日);夏莊收費(fèi)站高炮出街(4月26日);半島都市報(bào)、青島早報(bào)軟文硬打出街(4

14、月29日)。導(dǎo)入期:3推廣動(dòng)作回顧一期開(kāi)盤推廣回顧“2011萬(wàn)科世園板塊首發(fā)大作、青島相信改變、 618開(kāi)城相見(jiàn)”,集中力量組合大規(guī)模立體轟炸式推廣,短時(shí)間內(nèi)達(dá)到全城皆知的推廣目的;戶外資源確定,示范區(qū)開(kāi)放信息上線,交警指示制作安裝到位(6月3日-14日);搜房、新聞網(wǎng)絡(luò)硬廣上線(6月1日-30日);示范區(qū)開(kāi)放廣播、活動(dòng)快訊、電視畫面上線(6月13-19日、6月20日、6月10日-30日);6.2、6.9、6.16、 6.30硬廣出街;單頁(yè)派發(fā)活動(dòng)開(kāi)展(6月17日-18日);6月14日、16日、17、21、23、27、30日進(jìn)行了大規(guī)模的短信推廣,共發(fā)送短信175萬(wàn)條。亮相期:3推廣動(dòng)作回顧一

15、期開(kāi)盤推廣回顧新形象誕生“一生一城,萬(wàn)科生態(tài)城”:線上、線下相輔相成,通過(guò)大社區(qū)、全精裝、近學(xué)校、享世園五大賣點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)樣板間開(kāi)放,大型事件營(yíng)銷活動(dòng)配合;產(chǎn)品價(jià)值的傳遞持續(xù)熱炒,確立自己的價(jià)值體系。7.14、7.21、8.11報(bào)廣出街;7.29、8.09、8.18半島夾報(bào)出街; 7月9-15日,電視畫面上線; 7月12-19日,網(wǎng)絡(luò)硬廣及專題頁(yè)面上線; 7月20日,新盤面對(duì)面錄制上線; 7月20-24日,樣板間開(kāi)放前后期炒作上線; 7月19-21日,微博背景頁(yè)面更換; 7月13-15日,論壇炒作上線; 短信配合報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),持續(xù)大規(guī)模主打項(xiàng)目賣點(diǎn);持續(xù)推廣期:3推廣動(dòng)作回顧一期開(kāi)盤推廣回顧我們需要一

16、系列令人記憶深刻的推廣形象!告訴世人最好的青島在這里!第一輪:臨門一腳,借助品牌力量,全市刮起“萬(wàn)團(tuán)風(fēng)暴”,滿城盡萬(wàn)科紅!第二輪:最后的沖刺,一觸即發(fā),項(xiàng)目開(kāi)盤信息全面上線,引爆整座城市!開(kāi)盤前的沖刺,充分利用品牌資源,集中力量轟炸。引爆期:3推廣動(dòng)作回顧一期開(kāi)盤推廣回顧11月6日收籌,項(xiàng)目對(duì)外宣傳的商業(yè)配套一直缺失,與麥當(dāng)勞最終協(xié)議還未簽訂,麥當(dāng)勞利好無(wú)法實(shí)現(xiàn),為打消客戶對(duì)商業(yè)配套的顧慮,快速收籌,項(xiàng)目組建議啟用吊車安裝廣告牌,世園經(jīng)濟(jì)提前呈現(xiàn)!世園經(jīng)濟(jì)提前折現(xiàn)!以世園經(jīng)濟(jì)利好為開(kāi)盤做準(zhǔn)備!引爆期:3推廣動(dòng)作回顧一期開(kāi)盤推廣回顧與麥當(dāng)勞共駐生態(tài)城“信息經(jīng)過(guò)報(bào)廣、戶外、網(wǎng)絡(luò)硬廣、專題頁(yè)面、論壇

17、炒作等渠道開(kāi)盤之前短時(shí)間內(nèi)集中釋放。1篇半島跨版和4篇半島整版軟文硬做,借政府宣傳世園的契機(jī)炒作世園板塊,在西安世園會(huì)新聞版面之后青島世園板塊及生態(tài)城,減少營(yíng)銷花費(fèi)同時(shí)達(dá)到新聞價(jià)值最大化!萬(wàn)科的廣告借勢(shì)西安世園會(huì),提前三年,將世園會(huì)的勢(shì),從虛做實(shí),采用企業(yè)搭臺(tái),政府唱戲,全民參與的方式,整合政企資源,擴(kuò)大線面宣傳,事半功倍。萬(wàn)科的廣告西安世園新西安世園新聞聞軟文硬做軟文硬做西安世園新西安世園新聞聞軟文硬做軟文硬做軟文硬做3推廣動(dòng)作回顧一期開(kāi)盤推廣回顧重要推廣動(dòng)作展示3篇半島整版軟文硬做,8篇網(wǎng)絡(luò)新聞, 2014的青島祝福2011的西安,媒體西安行活動(dòng),通過(guò)對(duì)環(huán)保、生態(tài)、節(jié)能體驗(yàn)提前感知世園會(huì),

18、通過(guò)媒體輿論導(dǎo)向,言論先行,提前預(yù)告世園價(jià)值。李滄區(qū)萬(wàn)科推動(dòng)者、資源整合者執(zhí)行者、積極的參與者青島生態(tài)商住區(qū)媒體引導(dǎo)者、話語(yǔ)權(quán)讓世園的影響力為我所用? 3推廣動(dòng)作回顧一期開(kāi)盤推廣回顧重要推廣動(dòng)作展示青島萬(wàn)科自行車隊(duì),自生態(tài)城開(kāi)園儀式首發(fā)后,定期出現(xiàn)在李村河畔進(jìn)行集訓(xùn)。將生態(tài)城環(huán)保理念身體力行,是生態(tài)城移動(dòng)的宣傳道具!他們亮麗的身影出現(xiàn)在李村河畔,引發(fā)市民熱議!3推廣動(dòng)作回顧一期開(kāi)盤推廣回顧重要營(yíng)銷事件展示困難:p生態(tài)城90產(chǎn)品已許久沒(méi)有市場(chǎng)聲音,線上的推廣僅剩17天!p客戶量少,短時(shí)間需迅速增加客戶基數(shù),必須盡早面市,但是不具備線上推廣條件。3推廣動(dòng)作回顧二期開(kāi)盤推廣回顧實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,短

19、信巡展先行,強(qiáng)效媒體重用,弱勢(shì)媒體摒棄。17天集中推廣,多渠道同時(shí)發(fā)力引爆市場(chǎng),利用短信、派單、網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲?,持續(xù)炒作樓市即將回暖、世園價(jià)值及世園前最后一批小戶型、巨額優(yōu)惠。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品稀缺性,及最佳出手時(shí)機(jī),短時(shí)間內(nèi)提升市場(chǎng)知名度及客戶關(guān)注度。主要推廣節(jié)點(diǎn)推廣主題主要渠道預(yù)熱期亮相期持續(xù)炒作期引爆期(釋放優(yōu)惠)86-90新品即將上市世園區(qū) 幻變2c戶型幻彩生活新青島 就該在世園86-90精致好房精彩面市世園近了,更近了86-90精致裝修魔幻兩居約5萬(wàn)家居盛惠全城世園大城約90裝修兩房精彩上市巡展、短信報(bào)廣、戶外、網(wǎng)絡(luò)、短信、派單、圍檔、大客戶報(bào)廣、夾報(bào)、戶外、網(wǎng)絡(luò)、軟文、短信、派單、圍檔、大客戶

20、報(bào)廣、夾報(bào)、戶外、網(wǎng)絡(luò)、軟文、短信、圍檔、大客戶4月14日5月3日5月20日開(kāi)盤5月9日5月15日3推廣動(dòng)作回顧二期開(kāi)盤推廣回顧線下推廣領(lǐng)先進(jìn)行:巡展派單迅速累客,緊接著用短信轟擊,短時(shí)間讓生態(tài)城小戶型加推信息散布全城。最快速度出現(xiàn)90產(chǎn)品的聲音,最快速度進(jìn)行宣傳、造勢(shì),讓?shí)u城人民盡快知道生態(tài)城90產(chǎn)品即將推出。輔助產(chǎn)品賣點(diǎn):最好的2c戶型引人眼球,主打“可變空間”的概念:“幻變戶型幻彩生活”。預(yù)熱期4月14、15、21、22、29、30、5月1日,在李村步行街、麥凱樂(lè)廣場(chǎng)、臺(tái)東步行街、中山公園、麗達(dá)廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行巡展活動(dòng),26場(chǎng)共積累3377組客戶。4月25日、26日發(fā)送短信33萬(wàn)條。主

21、題:項(xiàng)目賣點(diǎn)+區(qū)位。3推廣動(dòng)作回顧二期開(kāi)盤推廣回顧亮相期2.2期新形象誕生“新青島 就該在世園”世園價(jià)值及項(xiàng)目賣點(diǎn)持續(xù)熱炒。線上、線下相輔相成,集中亮相,現(xiàn)場(chǎng)每周暖場(chǎng)活動(dòng)配合。線上:5月3日、9日,報(bào)廣出街,有效來(lái)電26組、來(lái)訪3組;5月3日,戶外出街,有效來(lái)電4組、到訪4組(5.16-5.19);5月4-9日,搜房網(wǎng)、新聞網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)硬廣上線,有效來(lái)電16組、到訪4組;線下:5月2-4日,發(fā)送短信60萬(wàn)條,有效來(lái)電70組、到訪4組;5月4-6日,在市南、李滄、嶗山進(jìn)行派單,有效來(lái)電11組、到訪8組。5月6日,項(xiàng)目周邊圍檔出街,有效來(lái)電6組、到訪9組(5.16-5.19).3推廣動(dòng)作回顧二期開(kāi)盤推廣

22、回顧持續(xù)炒作期除了線上線下持續(xù)的正常推廣外,每日的網(wǎng)絡(luò)首頁(yè)新聞及業(yè)主論壇的炒作,成為必勝的催化劑!政策轉(zhuǎn)向,樓市有望觸底反彈;配套完善,世園板塊價(jià)值漸現(xiàn);剛需購(gòu)房,不容錯(cuò)過(guò)此時(shí)機(jī);巨額優(yōu)惠;生態(tài)城傳奇再續(xù)!線上:5月9-10日,報(bào)廣、夾報(bào)出街,有效來(lái)電57組、來(lái)訪5組;5月9-14日,搜房網(wǎng)、新聞網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)硬廣上線,有效來(lái)電25組、到訪7組;5月9-14日,搜房、新聞網(wǎng)首頁(yè)新聞、業(yè)主論壇集中炒作;線下:5月9-11日,發(fā)送短信109.6萬(wàn)條,有效來(lái)電58組、到訪16組;5月9-10日、12-13日,在市南、李滄、嶗山進(jìn)行派單,有效來(lái)電13組、到訪9組。3推廣動(dòng)作回顧二期開(kāi)盤推廣回顧引爆期“約5萬(wàn)全

23、套家居鋸獻(xiàn),零壓力入住萬(wàn)科生態(tài)城”抓住剛需心理,一擊即勝。最后時(shí)刻,總需要有殺手锏!準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、客戶分析,價(jià)格無(wú)法取勝,我們就以優(yōu)惠取勝!線上:5月17日,報(bào)廣、夾報(bào)出街;5月15-20日,搜房網(wǎng)、新聞網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)硬廣上線,有效來(lái)電19組、到訪7組;5月15-19日,搜房、新聞網(wǎng)首頁(yè)新聞、業(yè)主論壇集中炒作巨額優(yōu)惠;線下:5月15-19日,發(fā)送短信230萬(wàn)條,有效來(lái)電55組、到訪13組; 綠單頁(yè)灑遍大街小巷,大眾渠道也要做的有調(diào)性! 生態(tài)城2.2期開(kāi)盤前發(fā)送單頁(yè)份,有效來(lái)電24、到訪17。3推廣動(dòng)作回顧二期開(kāi)盤推廣回顧 不守株待兔,“走出去”的推廣戰(zhàn)略,是短時(shí)間內(nèi)快速累客的利器! 生態(tài)城2.2期距

24、離開(kāi)盤還剩35天,房源592套,目標(biāo)去化80%即473套。按照正常的來(lái)訪成交比(1:10)計(jì)算,大約需到訪4730組客戶。項(xiàng)目90產(chǎn)品在去年開(kāi)盤后客戶積累量為1312組,開(kāi)盤前每天還需到訪97組客戶,任務(wù)十分艱巨。通過(guò)26場(chǎng)巡展,共積累3377組客戶,實(shí)際到訪176組,為開(kāi)盤奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。重要推廣動(dòng)作巡展日期 展場(chǎng) 場(chǎng)數(shù)累客量合計(jì) 總計(jì)場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外4月14、15日李村步行街 22482004481015市南麥凱樂(lè) 2221155376延吉路萬(wàn)達(dá) 261970中山公園 171501214月21、22日李村步行街 23841465301217臺(tái)東步行街2223135358市南麥凱樂(lè) 2109591

25、68中山公園 2146151614月29、30日、5月1日李村步行街 33581435011240臺(tái)東步行街3315140455市南麥凱樂(lè) 2474895中山公園 312168189總計(jì) 2623041168347234723推廣動(dòng)作回顧二期開(kāi)盤推廣回顧 短信費(fèi)用低,而且能在短時(shí)間內(nèi)將信息傳遍整個(gè)青島! 生態(tài)城2.2期開(kāi)盤前發(fā)送短信約400萬(wàn)條,有效來(lái)電183組、到訪53組!重要推廣動(dòng)作短信時(shí)間主題資源對(duì)象有效來(lái)電新訪5月2日賣點(diǎn)(產(chǎn)品+配套)+加推預(yù)告企正方遠(yuǎn)注冊(cè)資金50-100萬(wàn)法人、白領(lǐng)、中檔樓盤來(lái)電、私營(yíng)業(yè)主(李滄、嶗山、市南為主)3045月3日125月4日285月9日賣點(diǎn)(產(chǎn)品+區(qū)位

26、)+加推預(yù)告天一世嘉企事業(yè)中高層、白領(lǐng)、私營(yíng)業(yè)主(嶗山+市內(nèi)四區(qū))15165月10日企正方遠(yuǎn)稅務(wù)、工商等事業(yè)單位內(nèi)部人員,企業(yè)法人、經(jīng)理、主管,李滄競(jìng)品來(lái)電(嶗山+市內(nèi)四區(qū))275月11日無(wú)限傳媒注冊(cè)資金50-100萬(wàn)企業(yè)主、20萬(wàn)以上車主、公務(wù)員、中高端小區(qū)業(yè)主(嶗山、李滄、市南為主)165月15日賣點(diǎn)(優(yōu)惠+世園)+加推預(yù)告仁杰機(jī)構(gòu)中小企業(yè)主、李滄區(qū)樓盤來(lái)電、白領(lǐng)(市南、李滄、嶗山資源客戶)12335月16日無(wú)限傳媒20-50萬(wàn)車主、月話費(fèi)200以上、李滄嶗山市南部分業(yè)主(參考客戶地圖)、公務(wù)員(市南、李滄、嶗山資源客戶)185月17日優(yōu)惠+認(rèn)籌+開(kāi)盤時(shí)間企正方遠(yuǎn)白領(lǐng)、競(jìng)品資源,155月1

27、8日天一世嘉中小企業(yè)老板、法人,李滄區(qū)競(jìng)品樓盤來(lái)電,白領(lǐng)95月19日優(yōu)惠+認(rèn)籌+開(kāi)盤時(shí)間企正方遠(yuǎn)李滄區(qū)競(jìng)品樓盤來(lái)電、白領(lǐng)、稅務(wù)及工商等事業(yè)單位內(nèi)部人員13推廣動(dòng)作回顧二期開(kāi)盤推廣回顧 巨額優(yōu)惠主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、短信、電話邀約三種途徑進(jìn)行宣傳:重要推廣動(dòng)作線下炒作之優(yōu)惠釋放網(wǎng)絡(luò):通過(guò)在搜房網(wǎng)、新聞網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)硬廣、新聞稿、論壇進(jìn)行集中宣傳炒作,首先提升市場(chǎng)信心;短信:通過(guò)短信將優(yōu)惠信息知會(huì)所有來(lái)電來(lái)訪客戶;電話通知:置業(yè)顧問(wèn)通過(guò)電話方式將優(yōu)惠信息釋放給所有高意向度客戶;夾報(bào):通過(guò)夾報(bào)將巨額優(yōu)惠告知于眾,引起轟動(dòng)效應(yīng)。3推廣動(dòng)作回顧二期開(kāi)盤推廣回顧【派單經(jīng)驗(yàn)總結(jié)】單頁(yè)設(shè)計(jì):正面形象新穎、畫面獨(dú)特,色彩鮮艷

28、能夠吸引人眼球;反面放項(xiàng)目賣點(diǎn)及戶型圖,提升單頁(yè)調(diào)性,給客戶留下好印象;地點(diǎn)選擇:針對(duì)客戶常住、工作或娛樂(lè)區(qū)域,進(jìn)行劃區(qū)派單,選擇客群集中、人流量大的商圈或?qū)懽謽侵苓叺恼军c(diǎn);根據(jù)生態(tài)城客戶以開(kāi)車到訪為主,在派單過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生夾車;明確要求:對(duì)大學(xué)生明確招聘要求、可控性,要求多找人員進(jìn)行篩選;對(duì)服裝、說(shuō)辭、派單方式明確標(biāo)準(zhǔn);專業(yè)培訓(xùn)、鼓勵(lì)動(dòng)員:派單前一天制定派單簡(jiǎn)要說(shuō)辭,為大學(xué)生介紹項(xiàng)目、培訓(xùn)說(shuō)辭及方式方法、明確要求、做派單前的動(dòng)員;監(jiān)督管理機(jī)制:設(shè)定監(jiān)督管理賞罰,嚴(yán)格要求合作方進(jìn)行監(jiān)督拍照,對(duì)丟棄單頁(yè)或不按照要求的進(jìn)行罰款;單頁(yè)分批:?jiǎn)雾?yè)分批打包,便于學(xué)生攜帶;3推廣動(dòng)作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)明確目標(biāo):對(duì)每

29、人、每天、每周及每個(gè)展場(chǎng)設(shè)立明確的目標(biāo)累客數(shù)量,大家向著各自但共同的目標(biāo)奮斗,戰(zhàn)勝別人、戰(zhàn)勝自己;明確人員要求:置業(yè)顧問(wèn)派遣積極性高、要求嚴(yán)格的優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn);對(duì)大學(xué)生明確招聘要求、可控性,至少1.5倍于招聘人數(shù)進(jìn)行篩選;專業(yè)培訓(xùn)、鼓勵(lì)動(dòng)員:巡展前一天銷售經(jīng)理制定巡展現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)辭及流程,為全體培訓(xùn)、做展前動(dòng)員;銷售經(jīng)理與策劃一起為大學(xué)生做巡展派單說(shuō)辭、項(xiàng)目介紹等培訓(xùn)并明確獎(jiǎng)罰;監(jiān)督管理賞罰機(jī)制:策劃與銷售一起溝通設(shè)定監(jiān)督管理賞罰,嚴(yán)格要求對(duì)表現(xiàn)不好、未達(dá)目標(biāo)進(jìn)行懲罰,對(duì)超越目標(biāo)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);物料排查:在巡展前一周、前一天、當(dāng)天晚上分別進(jìn)行物料排查,梳理巡展所需物料及數(shù)量(尤其在客戶比較多的情況下),不充

30、足的及時(shí)補(bǔ)充,以保證巡展順利進(jìn)行;撤場(chǎng)時(shí)對(duì)物料進(jìn)行清點(diǎn)、記錄;人員聯(lián)動(dòng):五一期間售樓處客戶量大,銷售無(wú)法派足夠的人員巡展,策劃線主動(dòng)出擊幫助銷售積累客戶;應(yīng)急措施:對(duì)臨時(shí)增加的兩個(gè)展場(chǎng)及時(shí)調(diào)動(dòng)人員、安排物料制作與運(yùn)輸。【巡展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)】3推廣動(dòng)作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)生態(tài)城短信發(fā)布流程階段時(shí)間內(nèi)容短信發(fā)布前上周五周五下班前,廣告公司提交短信內(nèi)容。周一上午10點(diǎn)提交當(dāng)周短信發(fā)送計(jì)劃,發(fā)審批。周二審批通過(guò)后,立即以郵件形式告知兩方后臺(tái)主管,后臺(tái)飛信通知置業(yè)顧問(wèn),策劃于當(dāng)日銷售例會(huì)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)。審批通過(guò)后,立即以郵件形式發(fā)送合作方,并同時(shí)告知短信目標(biāo),確保合作方篩選資源、準(zhǔn)備通道。短信發(fā)布周三上午9:00-1

31、0:00發(fā)送短信(要求合作方加入內(nèi)部號(hào)碼進(jìn)行測(cè)試、監(jiān)督,待我方確認(rèn)無(wú)誤后正式發(fā)送);策劃定時(shí)(10點(diǎn)、11點(diǎn);14點(diǎn)、15點(diǎn)4次)去接電區(qū)巡查,監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)做好接電,不漏接電話、不漏登記電話。效果統(tǒng)計(jì)周三下午16:00點(diǎn)回收短信回復(fù)數(shù)據(jù),交由值班經(jīng)理分配所收集數(shù)據(jù),并于當(dāng)日內(nèi)(最晚2日內(nèi))完成電話追訪,并在當(dāng)日內(nèi)得出當(dāng)日短信推廣效果評(píng)估,反饋甲方及合作方;如追訪工作因故順延則短信回復(fù)追電效果反饋時(shí)間不晚于周四中午十二點(diǎn)。下周二短信效果統(tǒng)計(jì)持續(xù)一周,以每周三至下周二為完整周期,統(tǒng)計(jì)本周內(nèi)短信推廣來(lái)電及來(lái)訪效果;將效果統(tǒng)計(jì)反饋至甲方及合作方,并對(duì)合作方此次合作進(jìn)行打分。短信發(fā)布流程:制定短信發(fā)布流

32、程,明確標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)此流程嚴(yán)格執(zhí)行;明確目標(biāo):對(duì)每次發(fā)送短信制定目標(biāo),明確接電要求;監(jiān)督管理:明確接電要求,短信發(fā)布當(dāng)天監(jiān)督接電,有漏接電現(xiàn)象進(jìn)行處罰;3推廣動(dòng)作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)【短信經(jīng)驗(yàn)總結(jié)】4活動(dòng)總結(jié)回顧4-6月巡展101-10.7相親及黃金周系列活動(dòng)9.23-10.31萬(wàn)團(tuán)風(fēng)暴77易物節(jié)8-9月刺痛系列活動(dòng)7月-11月 打車開(kāi)車皆有禮9月-10月 英派斯體測(cè)客戶維護(hù)事件營(yíng)銷大事件活動(dòng)接連不斷,客戶維護(hù)狠抓不放:新客戶來(lái)訪逐漸增多,老客戶復(fù)訪絡(luò)繹不絕。618示范區(qū)開(kāi)放持續(xù)組織看房團(tuán)、大客戶看房活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)車水馬龍、門庭若市,保持高熱景象。其他4活動(dòng)總結(jié)回顧一期6.18,示范區(qū)華美亮相,點(diǎn)亮了眾人的購(gòu)房

33、夢(mèng)想!2011年6月18日,萬(wàn)科生態(tài)城公園開(kāi)幕暨eco音樂(lè)盛典如期而至,6000余人齊聚萬(wàn)科生態(tài)城,共同見(jiàn)證萬(wàn)科生態(tài)城開(kāi)幕盛典。示范區(qū)開(kāi)放4活動(dòng)總結(jié)回顧一期易物節(jié)活動(dòng)“愛(ài)生態(tài)、愛(ài)環(huán)保、愛(ài)杰倫”尋找周杰倫暨萬(wàn)科生態(tài)城大型易物節(jié)活動(dòng)是生態(tài)城項(xiàng)目組對(duì)事件營(yíng)銷的一次嘗試。這是針對(duì)首置客戶群的推廣活動(dòng),借助青島天王天后演唱會(huì)眾多明星的影響力,開(kāi)展活動(dòng),制造社會(huì)事件,吸引關(guān)注,增加客戶來(lái)訪。事件營(yíng)銷探索,將活動(dòng)打造成營(yíng)銷事件,打造成階段推廣主題!4活動(dòng)總結(jié)回顧一期刺痛系列活動(dòng)首置客群大部分年齡在25-35歲之間,以年輕人為對(duì)象,線上刺痛他們的心靈,線下則打造懷舊氣氛、體驗(yàn)兒時(shí)記憶場(chǎng)景,對(duì)這部分客群加以撫慰

34、,于9月3、4、10、11日4天,分別舉辦了卡拉ok大賽和年輕人集體回憶活動(dòng)。淡市營(yíng)銷,狠抓首置客群,是前輩的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。4活動(dòng)總結(jié)回顧一期相親活動(dòng)根據(jù)來(lái)訪客戶購(gòu)房目的,婚房購(gòu)買者占比例較大。借助半島都市報(bào)“半島之戀”活動(dòng)平臺(tái),于10月1日舉辦現(xiàn)場(chǎng)相親活動(dòng)。當(dāng)日到訪600余組,留取聯(lián)系方式約300組。首置客戶在哪里?他們是誰(shuí)?我們也在探索資源嫁接,引進(jìn)媒體客戶資源。4活動(dòng)總結(jié)回顧一期羊群效應(yīng):開(kāi)盤前的兩輪沖刺,充分利用品牌資源,集中力量全面上線,引爆全城。39天,萬(wàn)團(tuán)線上報(bào)名6275組客戶。借助萬(wàn)團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展巡展,積累新客戶2482組;到現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)萬(wàn)團(tuán)風(fēng)暴倡議書(shū)的客戶達(dá)2236組。用1.1期高價(jià)開(kāi)盤

35、拉高客戶心理,客戶對(duì)團(tuán)購(gòu)的關(guān)注和認(rèn)可,促進(jìn)了大批客戶的持續(xù)跟進(jìn),最后86-90房源以低于客戶心里預(yù)期的價(jià)格開(kāi)盤,促使大批客戶買進(jìn)!佳世客對(duì)面led金水路道旗夏裝收費(fèi)處308高炮階段劃分9.23日10.10日10.31日11.30日12.3110.16日召集期造勢(shì)期決戰(zhàn)期決勝期萬(wàn)團(tuán)形象導(dǎo)入,引發(fā)市場(chǎng)熱議引發(fā)客戶共鳴,樹(shù)立精神領(lǐng)袖雖已經(jīng)深入人心,需要通過(guò)部分渠道提醒市場(chǎng)關(guān)注多個(gè)項(xiàng)目入市,萬(wàn)團(tuán)大戰(zhàn)成果驗(yàn)收9月23日,萬(wàn)團(tuán)風(fēng)暴,團(tuán)購(gòu)就是力量活動(dòng)啟動(dòng)!八連版報(bào)廣+戶外+網(wǎng)絡(luò)硬廣+派單+短信+edm+微博論壇+樓宇+巡展,各渠道集中鋪排半島整版報(bào)廣+戶外+網(wǎng)絡(luò)硬廣+派單+短信+edm+樓宇+巡展,集中更換

36、!10月13日,活動(dòng)二階段萬(wàn)團(tuán)風(fēng)暴席卷全城,你能hold住?萬(wàn)團(tuán)風(fēng)暴活動(dòng)4活動(dòng)總結(jié)回顧一期客戶維系活動(dòng)老帶新活動(dòng)根據(jù)來(lái)電來(lái)訪渠道統(tǒng)計(jì),朋友介紹是客戶來(lái)源的主要渠道,為維護(hù)老客戶,帶來(lái)新客戶,從7月到11月,“打車開(kāi)車皆有禮,看房就來(lái)生態(tài)城”系列活動(dòng)不間斷地開(kāi)展;小小50元加油卡,維系了千余老客戶同時(shí),更通過(guò)老帶新,吸引兩千余新客戶到訪?!鞍l(fā)現(xiàn)效果好的營(yíng)銷方式要狠用”借鑒長(zhǎng)陽(yáng)半島總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。4活動(dòng)總結(jié)回顧一期九、十月份客戶維系,用健康呵護(hù)客戶。9月上旬,生態(tài)城持續(xù)推廣:客戶積累量逾8千,但開(kāi)盤時(shí)間未定??蛻舻却芷谶^(guò)長(zhǎng),周邊競(jìng)品明爭(zhēng)暗奪。為維持客戶的持續(xù)關(guān)注度,特與英派斯合作,設(shè)置銷售中心現(xiàn)場(chǎng)健

37、康體測(cè)活動(dòng),吸引客戶復(fù)訪,對(duì)老客戶進(jìn)行維護(hù)與梳理。一個(gè)月的活動(dòng)周期內(nèi),共發(fā)放健康體側(cè)卡1516張,實(shí)測(cè)861人。客戶維系活動(dòng)英派斯健康體測(cè)4活動(dòng)總結(jié)回顧一期其他活動(dòng)鑒于項(xiàng)目位置離市區(qū)較遠(yuǎn),持續(xù)開(kāi)展各類活動(dòng),或走出去宣傳項(xiàng)目,或舉辦案場(chǎng)活動(dòng)吸引客戶到訪;各類活動(dòng)配合線上推廣,搜尋新客戶、維系老客戶,將每次小活動(dòng)打造成項(xiàng)目銷售推廣的重要元素。變形金剛、住交會(huì)、十一黃金周等活動(dòng)穿插于大活動(dòng)之間,持續(xù)不斷吸引客戶到場(chǎng)。4活動(dòng)總結(jié)回顧一期老帶新組合拳u打車開(kāi)車加油活動(dòng):3.16日-5.20日u老帶新: 5月1日-5月19日老帶新享五層大禮,老客戶新客戶共同享受開(kāi)盤大禮,五選一,雙贏政策,何樂(lè)不為?截止5

38、月20日,最終老帶新數(shù)量374組。老客戶:生態(tài)城前期到訪并已登記的老朋友,推薦新朋友到訪,即可獲得50元加油券一張,新朋友獲贈(zèng)小禮品一份;新客戶:首次到訪的新朋友,憑當(dāng)日來(lái)訪即時(shí)打車票,即可現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷單程打車費(fèi)項(xiàng)目時(shí)間參與人數(shù)效果老帶新贈(zèng)油票油票-5月24日434組 老客戶復(fù)訪434434位位,介紹新客戶434434位位新客戶報(bào)銷打打車費(fèi)車費(fèi)-5月24日304組新客戶到訪304位,報(bào)銷打車費(fèi)97829782元元到訪不一定成交,但是無(wú)到訪絕對(duì)不會(huì)有成交!最少的投入帶來(lái)多的客戶,費(fèi)效比是硬道理!新訪報(bào)銷打車費(fèi),降低客戶到訪難度,1萬(wàn)塊錢帶來(lái)304組新客戶;老帶新贈(zèng)加油卡,小恩小惠推介朋友何樂(lè)不為?2

39、萬(wàn)多帶來(lái)434位新客戶。4活動(dòng)總結(jié)回顧二期客戶主題答謝宴吃別人的不嘴軟,心也會(huì)暖呦!借此機(jī)會(huì)推介老帶新活動(dòng)信息,業(yè)主的口口相傳是最好的廣告!1、老業(yè)主:現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,凡生態(tài)城老業(yè)主均可至報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)參加報(bào)名,名額共計(jì)70組;2、新客戶:置業(yè)顧問(wèn)平均分配名額邀約,生態(tài)城2.2期意向度較高的客戶130組;3、媒體:邀約搜房網(wǎng)和新聞網(wǎng)媒體各2人,計(jì)4人,現(xiàn)場(chǎng)拍攝并纂寫、發(fā)布活動(dòng)新聞稿;2011年5月13日 萬(wàn)科生態(tài)城主題答謝晚會(huì)于萬(wàn)科生態(tài)城接待中心,主要針對(duì)萬(wàn)科生態(tài)城已成交業(yè)主、意向客戶約200組共400人,內(nèi)容涉及萬(wàn)科生態(tài)城老帶新活動(dòng)及新產(chǎn)品介紹、燒烤派對(duì)、文藝節(jié)目表演。4活動(dòng)總結(jié)回顧二期【老帶新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

40、】1、已成交的業(yè)主更容易認(rèn)可項(xiàng)目,生態(tài)城一期業(yè)主1325位,客戶基數(shù)較大,2.2期推出592套房源,若有1/5的業(yè)主推薦即可去化一半的產(chǎn)品;2、老帶新對(duì)于已經(jīng)入住或者業(yè)主基數(shù)較大的項(xiàng)目是較有效的推廣途徑;3、老帶新優(yōu)惠政策必須新老客戶同時(shí)享受優(yōu)惠,且優(yōu)惠的力度基本一致才能達(dá)到較好的效果;4、關(guān)于老帶新的把控必須嚴(yán)格明確。4活動(dòng)總結(jié)回顧二期5包裝動(dòng)作回顧5包裝動(dòng)作回顧大明宮啟示:在原有遺址廢墟的基礎(chǔ)上,根據(jù)遺址特點(diǎn),完善硬件配套;依靠少量的模型,由深諳歷史的專業(yè)人員講解歷史故事,啟發(fā)、引導(dǎo)游客想象歷史風(fēng)貌;源于大明宮的包裝思路:生態(tài)城:圍繞生態(tài)概念,進(jìn)行示范區(qū)的整體規(guī)劃與包裝設(shè)計(jì);依托各種營(yíng)銷預(yù)

41、埋件,宣傳項(xiàng)目的生態(tài)概念,使客戶對(duì)生態(tài)有更深入的了解,對(duì)未來(lái)生活充滿憧憬。示范區(qū)規(guī)劃之初,就已經(jīng)設(shè)置了各種營(yíng)銷預(yù)埋件,為后期包裝埋下伏筆。第1接觸點(diǎn)植草磚的故事第2接觸點(diǎn)2-1氧離子、空氣質(zhì)量、可再生能源的故事2-2垂直綠化的故事2-3環(huán)保外立面的故事第3接觸點(diǎn)3-1世園會(huì)的故事3-2精裝修的故事3-2全面家居解決方案的故事3-4屋頂綠化、100%綠化的故事第4接觸點(diǎn)4-1自行車的故事4-2景觀用水的故事4-3樹(shù)的故事4-4滲水路面的故事4-5生態(tài)公園的故事4-6生態(tài)系統(tǒng)的故事第5接觸點(diǎn)5-1百果山的故事5-2李村河的故事5-3竹林的故事第6接觸點(diǎn)6-1風(fēng)車發(fā)電的故事6-2太陽(yáng)能、風(fēng)車路燈的故

42、事6-3樹(shù)池的故事6-4噴灌的故事第7接觸點(diǎn)暢想生活暢想生活第8接觸點(diǎn)8-1垃圾分類的故事垃圾分類的故事8-2廢建利用的故事廢建利用的故事8-3平坦路面的故事平坦路面的故事注:綠色標(biāo)題為最終被采用的生態(tài)故事?tīng)I(yíng)銷預(yù)埋件5包裝動(dòng)作回顧經(jīng)過(guò)多方位考慮及篩選,最終放棄了采用生態(tài)、綠色、木質(zhì)之類的原生態(tài)元素,取而代之的是現(xiàn)代感極強(qiáng)的不銹鋼/玫瑰金/亞克力元素,因?yàn)樯鷳B(tài)城最終的落腳點(diǎn)是“城” 。整體包裝風(fēng)格5包裝動(dòng)作回顧根據(jù)之前的營(yíng)銷預(yù)埋件,制作風(fēng)格統(tǒng)一的生態(tài)故事牌,讓客戶游園時(shí)隨處感受萬(wàn)科的生態(tài)環(huán)保理念,憧憬未來(lái)美好生活;細(xì)節(jié)也處處為客戶著想,讓客戶感受萬(wàn)科的人文關(guān)懷。包裝特色5包裝動(dòng)作回顧原生梧桐樹(shù)講

43、解要點(diǎn):樹(shù)的故事 萬(wàn)科尊重自然,尊重生命,在規(guī)劃開(kāi)發(fā)時(shí),為了避開(kāi)園區(qū)內(nèi)的原聲樹(shù)木,重新調(diào)整了規(guī)劃方案,使得這些原生樹(shù)木,可繼續(xù)生長(zhǎng)。 在項(xiàng)目?jī)?nèi)這樣的例子非常多,例如項(xiàng)目部門口的無(wú)花果樹(shù)。( 說(shuō)辭中會(huì)體現(xiàn),園區(qū)內(nèi)樹(shù)木的種類、樹(shù)齡、顆數(shù)。)自行車聯(lián)排講解要點(diǎn):自行車的故事 萬(wàn)科倡導(dǎo)自行車這種低碳環(huán)保的交通工具,騎自行車出行即可減少尾氣排放,又可鍛煉身體、娛樂(lè)休閑。 可以暢想一下,未來(lái)騎著自行車行走在生態(tài)園區(qū),沐浴陽(yáng)光,呼吸著新鮮空氣,生活如此健康美好。風(fēng)車發(fā)電講解要點(diǎn):風(fēng)車發(fā)電的故事 示范區(qū)內(nèi)采用風(fēng)車發(fā)電,風(fēng)能為可再生能源,萬(wàn)科一直倡導(dǎo)并致力于節(jié)能減排,充分利用風(fēng)能來(lái)節(jié)約能源。小故事牌之小故事展示

44、5包裝動(dòng)作回顧開(kāi)盤前期正值秋冬蕭條之季,為使現(xiàn)場(chǎng)維持良好狀態(tài)迎接客戶,在短期內(nèi)統(tǒng)一為示范區(qū)草木換上了“秋裝”:高仿真樹(shù)葉、花草,讓客戶在秋冬季節(jié)仍能感受到綠色,加強(qiáng)客戶印象。秋冬氛圍包裝5包裝動(dòng)作回顧90開(kāi)盤籌備期恰逢萬(wàn)圣節(jié),結(jié)合對(duì)開(kāi)盤大賣的祝愿,在售樓處內(nèi)顯要位置擺放暖色調(diào)的南瓜、大麥,預(yù)示豐收與喜悅,也讓客戶感受到溫馨的氛圍。特別設(shè)計(jì)洽談區(qū)立柱的包裝,預(yù)示生態(tài)城“風(fēng)火大賣”。秋冬氛圍包裝5包裝動(dòng)作回顧170開(kāi)盤當(dāng)天正值西方最大節(jié)日圣誕節(jié),為突出圣誕主題,增加售樓處歡樂(lè)氣氛,特地打造圣誕包裝,圣誕禮物、圣誕樹(shù)、雪人、小鹿等元素充滿售樓處重要位置,讓來(lái)訪客戶感受溫馨、感受體貼。圣誕氛圍包裝5包

45、裝動(dòng)作回顧春季氛圍包裝春節(jié)之后,生態(tài)城現(xiàn)場(chǎng)銷售主要任務(wù)是去化一期及170剩余房源,為了貼合季節(jié)變化,使客戶感受到春意盎然和生機(jī)勃勃的春意,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了春季氛圍包裝,一樓鳥(niǎo)籠吊蘭,二樓170樣板間門前設(shè)置入戶花園小徑,受到客戶好評(píng)。5包裝動(dòng)作回顧6銷售動(dòng)作總結(jié)6銷售動(dòng)作總結(jié)針對(duì)大客戶團(tuán)購(gòu)針對(duì)大眾開(kāi)盤面對(duì)史上最大規(guī)模推盤量的挑戰(zhàn),為了能快速去化房源,采用分蛋糕的原理:指定部分房源,針對(duì)大客戶單位組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng),以特殊折扣批量搶占客戶;其它批次房源,面對(duì)大眾開(kāi)盤,以大客戶團(tuán)購(gòu)的傳言,再一次擠壓市場(chǎng)客戶。大客戶情況一期6銷售動(dòng)作總結(jié)大客戶情況一期自5月初開(kāi)始搜集相關(guān)資源,進(jìn)行大客戶拓展工作。截至9月,共累

46、積聯(lián)系25家單位。通過(guò)推介會(huì)、看房車等活動(dòng),進(jìn)行多輪篩選,最終確定團(tuán)購(gòu)報(bào)名人數(shù)均能超過(guò)50套的4家優(yōu)質(zhì)單位:中國(guó)海洋大學(xué)、海爾集團(tuán)、中石化安全工程研究院、青島二中。由萬(wàn)科營(yíng)銷部牽頭,成立專門的大客戶小組,針對(duì)大客戶進(jìn)行深入溝通,統(tǒng)一代建說(shuō)辭口徑及選房操作模式,為開(kāi)盤的團(tuán)購(gòu)選房奠定了基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)化方案:通過(guò)內(nèi)部搖號(hào)選房,提前鎖定房源,按團(tuán)購(gòu)套數(shù)設(shè)置不同級(jí)別的優(yōu)惠政策,鎖定大客戶購(gòu)買意向。根據(jù)其自身特質(zhì),在借用1.1期收籌時(shí)設(shè)置“團(tuán)購(gòu)提前圈定房源,提前交納代建誠(chéng)意金”環(huán)節(jié),促使大客戶提前交籌;優(yōu)惠政策:海大選取房源如最終滿足300套以上,即可享受總體9個(gè)點(diǎn)優(yōu)惠;海爾/中石化/二中選取房源如最終滿足10

47、0套以上,即可享受總體7個(gè)點(diǎn)優(yōu)惠。預(yù)選房:推出團(tuán)購(gòu)房源653套,選定意向房源高達(dá)582套,裝戶率89%。6銷售動(dòng)作總結(jié)大客戶情況一期計(jì)劃:根據(jù)海大自行填充至300套,海爾/中石化/二中各交籌70%的比例預(yù)算,預(yù)計(jì)認(rèn)籌510個(gè);剩余房源由候補(bǔ)單位萬(wàn)科員工、思源及榮置地員工、媒體關(guān)系客戶填補(bǔ),均可享受相應(yīng)樓棟的整體優(yōu)惠點(diǎn)。認(rèn)籌:計(jì)劃收籌510個(gè),實(shí)際僅382個(gè)!實(shí)際:4家大客戶交籌總數(shù)僅382個(gè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)定數(shù)量,最終只得取消海爾/中石化/二中團(tuán)購(gòu)房源,將其并入海大團(tuán)購(gòu)房源重新裝戶;雖然團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠仍在,也做足了安撫工作,但上述客戶因失去自己之前所選房源,再次選取的還是被選剩的房源,因此存在較大的不

48、滿情緒。6銷售動(dòng)作總結(jié)大客戶情況一期為不使大客戶與市場(chǎng)客戶交叉干擾,在正式開(kāi)盤前一晚,對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶進(jìn)行提前轉(zhuǎn)認(rèn)購(gòu)。11月19日18:30,大客戶在開(kāi)盤現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)前期鎖定房號(hào),簽署認(rèn)購(gòu)書(shū),將認(rèn)籌訂金轉(zhuǎn)為認(rèn)購(gòu)定金。前期交籌的382組大客戶最終認(rèn)購(gòu)327套,解籌率85.6%。成功簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)的大客戶在正式開(kāi)盤后,于11月26/27日至銷售中心現(xiàn)場(chǎng),共選購(gòu)車位42個(gè)。開(kāi)盤:大客戶提前一天開(kāi)盤,根據(jù)交籌時(shí)確認(rèn)鎖定的房源簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)。6銷售動(dòng)作總結(jié)大客戶情況一期5月11.19節(jié)點(diǎn)主要方式10月11.3大客戶精彩照片推廣期內(nèi)部選房期擠壓期尋找牽頭人、陌拜、巡展、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、組織看房車現(xiàn)場(chǎng)參觀驗(yàn)資報(bào)名、內(nèi)部搖號(hào)選房

49、中國(guó)海洋大學(xué)中石化青島二中海爾集團(tuán)朗訊集團(tuán) 潛艇學(xué)院 青島大學(xué) 大唐電力 中科院 酒管學(xué)院 中煙集團(tuán) 中鐵港航局 海工英派爾 金泓熱電 海信研發(fā)中心 科技大學(xué) 山東航空 中鐵25局 前期積累25家單位,2121組客戶最終確定4家單位選房客戶582組中國(guó)海洋大學(xué)中石化青島二中海爾集團(tuán)認(rèn)籌、開(kāi)盤認(rèn)籌客戶382組,認(rèn)購(gòu)客戶327組6銷售動(dòng)作總結(jié)大客戶情況一期5.165.15取證5.145.17下午認(rèn)籌5.135.185.18晚開(kāi)盤5.17確定價(jià)格5.15-5.17上午,溝通房源、價(jià)格區(qū)間、優(yōu)惠,確定大客戶數(shù)量初步確認(rèn)團(tuán)購(gòu)數(shù)量、確定團(tuán)購(gòu)樓座重要節(jié)點(diǎn)銷售工作瀾庭2b2c2d2a3#6#10#4#16f6

50、4套7#2單元16f64套13#圈定樓棟為大客戶團(tuán)購(gòu)房源,合計(jì)128套。12#6銷售動(dòng)作總結(jié)大客戶情況二期6銷售動(dòng)作總結(jié)大客戶情況二期房源確定:提前圈定房源,若大客戶認(rèn)籌客戶數(shù)量低于70,選定4#樓64套房源作為團(tuán)購(gòu)房源,若大客戶認(rèn)籌客戶數(shù)量高于70,選擇4#樓和7#樓2單元作為團(tuán)購(gòu)房源 。選擇位置較差的4#7#樓,將底價(jià)上翻,最終成交價(jià)格與其他樓座相比仍是最低的,便于最差樓座快速去化。轉(zhuǎn)化方案:提前開(kāi)盤選房。根據(jù)前期經(jīng)驗(yàn),提前劃定房源,根據(jù)對(duì)大客戶的判斷,三家大客戶單位預(yù)計(jì) 認(rèn)籌70組,實(shí)際認(rèn)籌107組。優(yōu)惠政策:大客戶團(tuán)購(gòu)30套以上即可額外享受總體3個(gè)點(diǎn)優(yōu)惠。開(kāi)盤當(dāng)天釋放若團(tuán)購(gòu)單位團(tuán)購(gòu)套數(shù)

51、低于20套,享受2個(gè)點(diǎn)優(yōu)惠,消除大客戶對(duì)于優(yōu)惠多少的憂慮。5.17日下午-5.18日,大客戶認(rèn)籌107組,圈定團(tuán)購(gòu)房源128套,最終認(rèn)購(gòu)90套。u大客戶的數(shù)量何時(shí)確定?u大客戶何時(shí)選房合適?u團(tuán)購(gòu)數(shù)量與綁定團(tuán)購(gòu)房源數(shù)量懸殊如何解決?u大客戶房源價(jià)格如何制定?要點(diǎn)分享:1、把控性:作為具有共性需求的團(tuán)體,大客戶們貌似具有同質(zhì)性,作為獨(dú)立個(gè)體的購(gòu)房者,其具體需求又各有不同。部分大客戶因企業(yè)知名度較高,福利較好,具有自視優(yōu)越的心態(tài),其把控難度較市場(chǎng)客戶更高;2、領(lǐng)導(dǎo)性:大客戶組織者在企業(yè)內(nèi)需有較高權(quán)威性,他們的組織能力及話語(yǔ)權(quán),直接決定了該團(tuán)體的成交質(zhì)量及數(shù)量;3、信息傳遞:通過(guò)有效渠道,將最終優(yōu)惠

52、規(guī)則精準(zhǔn)傳遞至組織者,并督促監(jiān)督其正確傳遞給團(tuán)體中每一位購(gòu)房意向客戶。避免產(chǎn)生信息不對(duì)稱,造成大客戶群體誤解,從而產(chǎn)生的一系列不良影響;4、需求預(yù)估:對(duì)大客戶需求的客觀判斷經(jīng)驗(yàn)尚淺,部分大客戶在初期報(bào)名時(shí)存在“湊熱鬧/想鉆空子”等心態(tài),需設(shè)置多層篩選環(huán)節(jié),以便精準(zhǔn)確定真正的購(gòu)房意向者;5、抱團(tuán)行為:大客戶雖能夠集中去化房源,卻在出現(xiàn)問(wèn)題糾紛時(shí)極易出現(xiàn)團(tuán)體群訴,對(duì)項(xiàng)目銷售來(lái)說(shuō),是一把雙刃劍。6銷售動(dòng)作總結(jié)大客戶總結(jié)7開(kāi)盤總結(jié)收籌籌備開(kāi)盤籌備收籌2次收籌、4天時(shí)間,收籌總數(shù)1795個(gè)!為開(kāi)盤成功奠定了堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。收籌第一輪 “借東風(fēng)”(11月4-6日中午12:00)借由 1.1期取證收籌,設(shè)置

53、不同等級(jí)的ab籌環(huán)節(jié),1.2/1.3期客戶交籌5萬(wàn)元即可享受額外1%購(gòu)房?jī)?yōu)惠。兩天半的時(shí)間內(nèi),大批客戶至現(xiàn)場(chǎng),受現(xiàn)場(chǎng)氛圍擠壓,在未釋放價(jià)格信息的情況下,2天半時(shí)間內(nèi),共收籌1254個(gè),提前20天成功綁定客戶。收籌第二輪“恐慌論”(11月18-19日)取證前釋放“團(tuán)購(gòu)房源已過(guò)半”的房源緊張信息;取證后立刻釋放“世園板塊萬(wàn)科精裝房6885元/起”的勁爆信息,同時(shí)告知客戶“七八千的房子有很多”,穩(wěn)定第一輪交籌客戶。在最后關(guān)頭,以大量已認(rèn)籌客戶到場(chǎng)查詢房?jī)r(jià)而造成的熱烈氛圍,擠壓現(xiàn)場(chǎng)游離客戶交籌,2天時(shí)間共收籌541個(gè)。7開(kāi)盤總結(jié)一期收籌籌備充分預(yù)估交籌客戶到訪數(shù)量,合理組織現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)線,使用電子認(rèn)籌系統(tǒng),

54、開(kāi)設(shè)12組認(rèn)籌窗口同時(shí)收籌,速度極大提高。收籌現(xiàn)場(chǎng)組織1排隊(duì)等候區(qū)2326大客戶認(rèn)籌區(qū)洽談區(qū)5普通客戶認(rèn)籌區(qū)排隊(duì)等候區(qū)15447開(kāi)盤總結(jié)一期收籌籌備現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)統(tǒng)一穿著紅色衛(wèi)衣,預(yù)示紅紅火火;認(rèn)籌時(shí)間短、客戶數(shù)量多,現(xiàn)場(chǎng)的排隊(duì)動(dòng)線規(guī)劃合理有序,氛圍熱烈,有效擠壓客戶交籌。收籌現(xiàn)場(chǎng)組織7開(kāi)盤總結(jié)一一期收籌籌備殺手锏電子認(rèn)籌/開(kāi)盤系統(tǒng)千套以上房源的大規(guī)模開(kāi)盤,采用傳統(tǒng)的選房銷控方式,短時(shí)間內(nèi)難以快速去化;項(xiàng)目組未雨綢繆,8月份,專程至武漢萬(wàn)科金色城市項(xiàng)目,考察電子開(kāi)盤系統(tǒng)運(yùn)用模式;將it軟件引入房地產(chǎn)領(lǐng)域,全程運(yùn)用于收籌至開(kāi)盤,操作速度呈數(shù)倍遞增。該系統(tǒng)在青島萬(wàn)科乃至島城地產(chǎn)界尚屬首次使用。第一個(gè)

55、“吃螃蟹”的青島萬(wàn)科項(xiàng)目!7開(kāi)盤總結(jié)一期收籌籌備客戶只需讀取身份證,刷個(gè)銀行卡,再簽個(gè)字,認(rèn)籌過(guò)程僅需2分鐘!與唯一的認(rèn)籌卡號(hào)相對(duì)應(yīng)的條形碼法務(wù)審核后的認(rèn)籌說(shuō)明殺手锏電子認(rèn)籌/開(kāi)盤系統(tǒng)客戶提交身份證,讀卡自動(dòng)生成姓名及身份證號(hào);客戶填寫意向樓座及戶型;工作人員填寫聯(lián)系方式,備注車位需求;財(cái)務(wù)收取認(rèn)籌金,開(kāi)具收據(jù);后臺(tái)提交電子信息,打印認(rèn)籌卡;客戶攜認(rèn)籌卡和收據(jù)離開(kāi)。認(rèn)籌流程說(shuō)明:7開(kāi)盤總結(jié)一期收籌籌備簽到識(shí)別電子搖號(hào)入場(chǎng)識(shí)別用掃碼槍讀取認(rèn)籌卡,客戶快速簽到并進(jìn)場(chǎng),及時(shí)導(dǎo)出未到場(chǎng)客戶信息,現(xiàn)場(chǎng)電話call客。根據(jù)內(nèi)場(chǎng)簽約臺(tái)數(shù)量,設(shè)置每組搖出20個(gè)籌卡號(hào),搖號(hào)結(jié)果及時(shí)打印并張貼。掃碼槍讀取被叫到的

56、籌卡,客戶按搖號(hào)結(jié)果,分組進(jìn)入選房區(qū),對(duì)未入場(chǎng)客戶實(shí)時(shí)監(jiān)控,現(xiàn)場(chǎng)廣播通知。25臺(tái)選房電腦同時(shí)銷控:鼠標(biāo)點(diǎn)中可選房源后及時(shí)與服務(wù)器同步,準(zhǔn)確快速銷控房源,等候區(qū)的led屏同步直播,客戶進(jìn)入選房區(qū)前,及時(shí)更新預(yù)選房號(hào)。房源銷控簡(jiǎn)化并優(yōu)化開(kāi)盤流程,讓復(fù)雜的開(kāi)盤變得智能化、效率化。殺手锏電子認(rèn)籌/開(kāi)盤系統(tǒng)7開(kāi)盤總結(jié)一期收籌籌備場(chǎng)地搭建 嚴(yán)格按照尺寸做場(chǎng)地布置平面圖,以此布置場(chǎng)地提高效率!7開(kāi)盤總結(jié)二期開(kāi)盤籌備難點(diǎn):5.20開(kāi)盤活動(dòng)選擇在萬(wàn)達(dá)艾美酒店5層樂(lè)宴廳(1、2、3號(hào)廳)舉行,其中2個(gè)廳在活動(dòng)前一天下午5點(diǎn)才可給到項(xiàng)目組,而另一個(gè)廳晚上10點(diǎn)才能給到。也就是說(shuō)場(chǎng)地搭建、布置、設(shè)備安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)

57、,所有的一切都要在一晚上搞定!關(guān)鍵:為了活動(dòng)的順利進(jìn)行,必須前一天晚上留出充分的時(shí)間進(jìn)行人員培訓(xùn)。而在培訓(xùn)前,場(chǎng)地布置、設(shè)備物料需要基本到位,符合培訓(xùn)條件!對(duì)策:我們必須合理分配、緊湊利用好每一分每一秒,才能在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成所有工作!三方會(huì)晤討論后列出了每個(gè)時(shí)間段詳細(xì)的工作計(jì)劃,同時(shí)對(duì)合作方進(jìn)行動(dòng)員、明確要求和責(zé)任。成效:在項(xiàng)目組人員共同的努力下,5個(gè)小時(shí),場(chǎng)地、設(shè)備已全部到位,9點(diǎn)前達(dá)到了全員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)。剩下的時(shí)間就是設(shè)備調(diào)試、物料擺放、場(chǎng)外布置了。場(chǎng)地搭建成為5.20的重頭戲!三方會(huì)晤,未雨綢繆,制定場(chǎng)地搭建排期,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行!場(chǎng)地搭建7開(kāi)盤總結(jié)二期開(kāi)盤籌備開(kāi)盤場(chǎng)地搭建排期日期時(shí)

58、間事項(xiàng)責(zé)任人實(shí)際完成5月17日12:00前協(xié)調(diào)酒店倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)藏室等,協(xié)調(diào)提前入場(chǎng)運(yùn)桁架趙朕5月18日桁架、畫面運(yùn)至酒店莊嚴(yán)檢查畫面仝楠/椏楠7:00-9:00電腦運(yùn)至售樓處裝系統(tǒng)、貼號(hào)任經(jīng)理、戴本業(yè)5月19日16:30前物料、早餐、設(shè)備到位莊嚴(yán)、任經(jīng)理17:00-17:301)桁架進(jìn)場(chǎng)莊嚴(yán)、任經(jīng)理提前2小時(shí)2)外場(chǎng)桌椅布置莊嚴(yán)提前2小時(shí)17:30-19:00外線布置莊嚴(yán)、任經(jīng)理提前2小時(shí)17:30-19:301、2桁架搭建(16個(gè)工人)莊嚴(yán)提前1小時(shí)18:00-20:003號(hào)桁架搭建完成(8個(gè)工人)莊嚴(yán)提前1小時(shí)18:00-19:00桌椅到位二號(hào)廳艾美提前2小時(shí)19:30-20:00桌椅擺放到位

59、艾美提前2小時(shí)19:30-20:30內(nèi)線布置莊嚴(yán)、任經(jīng)理提前2小時(shí)20:00-22:001)其余桁架安裝到位莊嚴(yán)提前2小時(shí)場(chǎng)地搭建7開(kāi)盤總結(jié)二期開(kāi)盤籌備物料設(shè)備很要命!去年的不足:物料繁多,沒(méi)有一一核對(duì)導(dǎo)致多次運(yùn)送物料;物料沒(méi)有分類,到場(chǎng)按每個(gè)區(qū)域分物料浪費(fèi)人力;提前分配的物料不充足,導(dǎo)致開(kāi)盤后不停地向各個(gè)區(qū)域運(yùn)送物料;設(shè)備數(shù)量不足,現(xiàn)場(chǎng)有擁擠現(xiàn)象,部分設(shè)備簡(jiǎn)陋臨時(shí)不運(yùn)作。提前確定各區(qū)域物料、設(shè)備明細(xì),提前裝箱,明確責(zé)任人!物料設(shè)備7開(kāi)盤總結(jié)二期開(kāi)盤籌備細(xì)節(jié)也需要一些亮點(diǎn)!早餐:由于開(kāi)盤時(shí)間較早,為客戶準(zhǔn)備的蛋糕、牛奶、水,便于購(gòu)買存放,能舒緩客戶情緒、能提升客戶滿意度。臂貼:客戶進(jìn)入開(kāi)盤現(xiàn)場(chǎng)

60、的標(biāo)識(shí)辨別。電腦貼:美觀的同時(shí),又能標(biāo)示各個(gè)電腦的作用,方便場(chǎng)地直接擺放。意向房源梳理卡:在簽到區(qū)發(fā)放檔案袋,里面裝有購(gòu)房須知、合同樣本、意向房源梳理卡、鉛筆、戶型圖。意向房源梳理卡能夠提前幫客戶梳理,加快選房速度。風(fēng)水魚(yú)燈:兼?zhèn)渑_(tái)燈和魚(yú)缸的雙重功能,造型優(yōu)美!緩解了簽約現(xiàn)場(chǎng)緊張且枯燥的氛圍。主題板鮮花氛圍:主題背板鮮花環(huán)繞,典雅優(yōu)美,舒緩客戶情緒。物料7開(kāi)盤總結(jié)二期開(kāi)盤籌備電子設(shè)備是開(kāi)盤的核心!簡(jiǎn)化并優(yōu)化開(kāi)盤流程,讓復(fù)雜的開(kāi)盤變得智能化,是短時(shí)間快速選房認(rèn)購(gòu)的直接推手。簽到識(shí)別電子搖號(hào)入場(chǎng)識(shí)別掃碼槍讀取認(rèn)籌卡,客戶快速簽到并進(jìn)場(chǎng),及時(shí)導(dǎo)出未到場(chǎng)客戶信息,現(xiàn)場(chǎng)call客。根據(jù)內(nèi)場(chǎng)簽約臺(tái)數(shù)量,設(shè)

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